1、试卷代号：2224座位号国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试物业管理法规 试题(半开卷)2018年1月题号二三四五总 分分数得 分评卷人一、选择题(在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然 后将其序号填写在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分，共20分)1. 下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体?(A. 广州市越秀区规划局B.15 岁中学生李某C. 蓝天物业公司D. 在中国的美国留学生 andy2. 下列说法正确的有()。A. 目前我国已经有专门的法律对物业管理行为进行规范B. 仲裁是解决物业管理纠纷的重要途径C. 撤职是常见的一种
2、行政处罚D. 行政调解是诉讼调解的一种3. 物业服务合同应当对以下哪些内容进行约定( )。 A. 服务费用 B. 合同期限C. 物业管理事项D. 违约责任4. 可以承接各种物业管理项目的是()物业服务企业。A. 一级资质B. 二级资质C. 三级资质D. 没有5. 属于业主和物业服务企业共同的义务的是( )。 A. 不弃管义务 B. 保密义务C. 通知义务 D. 协助义务611评卷人三、简答题(每小题10分，共30分)评卷人得 分四、论述题(本题共20分)五、案例分析题(本题15分)得 分评卷人二、判断题(内容正确的请在括号中写“ ”;内容不正确的请在括号中写“”,无需改正。每小题3分，共15分
3、)6. 我国的物业管理法是2003年5月28日由国务院制定的。( )7. 占用业主共有的道路或者其他场地用于停放私家车的车位，属于业主共有。( )8. 经过40%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。( )9. 罚款是物业管理行政处罚中的一种。( )10. 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。( )得 分11. 简述物业管理法律关系的特征。12. 简述业主大会的职责。13. 简述物业管理民事责任的免责条件。14. 试论物业管理纠纷的起因及其防范。得 分评卷人15. 陈军喜欢养花，经常把花盆放置在其外窗台上。 一天，天气预报称今
4、日台风来临，让 市民做好防台风准备。陈军因赶时间上班，未将放在窗台上的花盆搬进屋内。中午台风来临， 住在同楼的黄佳放学回家，恰好走到陈军家的楼下，被台风刮落的花盆砸中头部，当即昏倒在 地，长平物业公司的巡逻保安员见状，忙把其送往医院抢救。经医院抢救治疗痊愈，但花费数 万元。见到黄佳被砸伤的保安员证实花盆是从六楼陈军家掉下来的，另一位邻居也证实，自己前几天去陈军家玩，陈军曾向其炫耀过这盆花如何名贵。于是，黄佳父母找到陈军要求其赔偿612损失，陈军则称花盆不是他的，即使是他的，也是台风刮下来的，属不可抗力，不同意赔偿。为此，黄佳的父母向人民法院起诉，要求陈军赔偿损失，并以管理不善为由将长平物业公司
5、告上法庭。问题：(1)本案的原告和被告分别是谁?(2)本案应由谁来承担赔偿责任?为什么?(3)台风将花盆刮落是否属于不可抗力?为什么?613试卷代号：2224国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科”期末考试物 业 管 理 法 规 试 题 答 案 及 评 分 标 准 ( 半 开 卷 )(供参考)2018年1月一、选择题(在所给的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分，共20分)1.ABCD 2.B 3.ABCD 4.A 5.BCD二、判断题(内容正确的请在括号中写“ ”;内容不正确的请在括号中写“”,无需改正
6、。每小题3分，共15分)6. 7. 8. 9. 10. 三、简答题(每小题10分，共30分)11. 简述物业管理法律关系的特征。答：物业管理法律关系性质的多重性；(2分)物业管理法律关系基本主体的特定性；(2分) 物业管理法律关系中业主居于主导地位；(1分)物业管理法律关系的客体有特殊性；(1分)物 业管理法律关系的国家干预程度比较大；(2分)物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性。(2分)12. 简述业主大会的职责。答：召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。业主大会主要职责应包括以下事项：(一)制定、修改业主公约和
7、业主大会议事规则；(1分)(二)选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；(2分)(三)选聘、解聘物业管理企业；(1分)(四)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；(2分)(五)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(2分)(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。(2分)61413. 简述物业管理民事责任的免责条件。(1)不可抗力；(2分)(2)正当防卫；(2分)(3)紧急避险；(2分)(4)受害人自己的过错致使损害发生的；(2分)(5)第三人过错致使损害发生的。(2分)四、论述题(本题共20分
8、)14. 试论物业管理纠纷的起因及其防范。一、物业管理纠纷的起因分析(8分)(1)立法工作滞后，物业管理法规立法层次低，内容混乱，缺乏权威性。(2)开发商前期遗留的问题引发了后来物业管理的矛盾。(3)缺乏完善的市场竞争机制。(4)物业管理的服务概念没有建立。二、物业管理纠纷的防范措施(10分)(1)完善相关立法工作。(2)加大行业规范化管理力度。(3)培育和完善物业管理市场，把物业管理纳入市场运行的轨道。(4)业主和物业公司通过签一份具体明确、内容详尽的物业管理合同来规范双方的行为。(5)进一步规范政府行为。以上内容应当结合实际展开一定的阐述，每要点2分，共18分。卷面清洁度2分。五、案例分析题(本题15分)15. (1)原告是黄佳(1分),被告是陈军和长平物业公司。(2分)(2)应由陈军承担赔偿责任，(2分)因为损害是由于陈军放置在窗台上的花盆掉下来造成 的，陈军未能妥善管理自家窗台上的花盆存在着过错；(3分)花盆是放在业主的专有权的范围，物业公司没有管理义务。(2分)(3)台风将花盆刮落不属于不可抗力，(2分)因为不可抗力是指不能预见，也不能避免的 事件，在本案中台风来临前是有通知的，陈军将花盆放在屋内等地方是完全可以避免悲剧的发生。(3分)615
