推开赢销之门-课件.ppt

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1、9/13/2023思路决定财路!推开赢销之门与富士达精英经销商对话9/13/2023思路决定财路!赢9/13/2023思路决定财路!拆分“赢”这个汉字解析电动车经销商赢销之道9/13/2023思路决定财路!“赢”的五个条件:1.居安思危;2.重视传播,善于说服;3.守得住日积月累的坚持;4.珍惜资源,善用资源;5.重视平凡的细节!9/13/2023思路决定财路!赢:居安思危,才不会安于现状!人无远虑,必有近忧?人无近忧,必有远患!9/13/2023思路决定财路!创造奇迹的两个条件:追求快乐逃避痛苦9/13/2023思路决定财路!9/13/2023思路决定财路!9/13/2023思路决定财路!9

2、/13/2023思路决定财路!比起被砍头的痛苦,我们追求财富的挑战算不算是一种幸福呢?9/13/2023思路决定财路!赢我们谈谈“口”的第一个含义,传播9/13/2023思路决定财路!品牌的传播不只是工厂的事!品牌的传播更是经销商的事!品牌的传播也是消费者的事!9/13/2023思路决定财路!赢我们再谈“口”的第二个含义,沟通!夫妻之间的沟通企业内部的沟通顾客情感的沟通9/13/2023思路决定财路!赢“口”的第三个含义,说服:营销就是一种说服的艺术!导购员拿什么说服自己的顾客呢?详见下页具体做法:9/13/2023思路决定财路!说服的三种方式:1.产品细节对顾客需求的满足!2.产品示范换取顾

3、客的信任!3.展业工具赢得顾客的认同!9/13/2023思路决定财路!赢日积月累的坚持:赢利的大小不是取决于我们会做多少 对的事,而是取决于我们坚持了多少 对的事!9/13/2023思路决定财路!做为电动车经销商,如果您真的想赢、想赢的更大、想赢得更久,您就必须要坚持一件事!您必须要坚持的一件事就是:9/13/2023思路决定财路!坚持!9/13/2023思路决定财路!但是,我们很多人一直错误地理解“坚持”的含义,错把“维持”当“坚持”!9/13/2023思路决定财路!每天早上开门、晚上关门。日复一日,年复一年地维持着一个店,这就叫坚持吗?不,这不叫坚持,这叫维持!9/13/2023思路决定财

4、路!电动车经销商必须坚持要做的事有哪些?9/13/2023思路决定财路!贵人,是贵在坚持!废人,是怎样废掉的呢?半途而废!9/13/2023思路决定财路!讲完“赢”字中的“月”,我们接着讲“赢”字中的“贝”:贝,即资源。9/13/2023思路决定财路!赢资源:1.利用调查表和短信跟踪没买车的人。概率的计算:假设一个店平均一天进店10人,平均天卖4辆车,一年卖1440辆车。一年从店里漏掉的人是2160人,按调查表和短信跟踪成功率10比1计算,一年从漏掉的人当中又拉回216辆车的销量。9/13/2023思路决定财路!赢资源:2.利用“1比5顾客延伸计划”主动、系统地 挖掘每一个顾客背后的人!9/1

5、3/2023思路决定财路!赢资源:3.利用“售后以旧换新计划”主动、系统地 二次开发顾客资源!9/13/2023思路决定财路!赢资源:4.主动搭建 “富士达电动车BTC平台”主动、深入地挖掘网络资源。9/13/2023思路决定财路!2019年7月18日,中国网络信息中心发布:截止2019年6月30日,我国网民总人数达到1.62亿,平均每分钟就新增100个网民。比尔 盖茨:21世纪要么电子商务,要么无商可务!9/13/2023思路决定财路!赢资源:5.智力支持!如果说产品是铒食,顾客是鱼,专卖店是?在渔杆、饵食、鱼当中,哪个最重要?钓鱼的方法最重要!与政策支持同样重要的,是智力支持!9/13/2

6、023思路决定财路!赢资源:6.执行力!不要把过程当结果!9/13/2023思路决定财路!我们的经销商,很容易误把过程当结果!请看来自终端误把“过程当结果”的一种现象:9/13/2023思路决定财路!新店装修时,买来平板大彩电和音响。开业时只播放几天,以后就再也没有图像和声音了,平板大彩电和音响完全变成了摆设。有彩电,却没人播放企业宣传片;有音响,店里却听不到优美的背景音乐。店里摆放彩电和音响是我们想要的结果吗?9/13/2023思路决定财路!赢讲完“赢”字中的“贝”,我们讲“赢”字中的最后一个元素“凡”:凡,即平几的细节。9/13/2023思路决定财路!赢平凡的细节:细节决定成败!(很多人都

7、知道)但是,比“细节决定成败”更重要的是发现细节的眼光!9/13/2023思路决定财路!细节的特性:1.不容易被发现;2.容易被放弃;3.链条效应;4.决定成败!9/13/2023思路决定财路!一件简单的小事情,所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节,惟有那些心中装着大责任的人能够发现,能够做好。GE公司前CEO杰克韦尔奇 9/13/2023思路决定财路!一屋不扫,何以扫天下?9/13/2023思路决定财路!“电动车终端蓝海战略”37条细节摘录2.每五辆车为一组,组与组之间空一辆车!5.微笑热情6.半杯水!7.导购资料夹!8.调查表!11.每次导购必须做产品示范!12.完整按顺序讲解工

8、艺卖点!9/13/2023思路决定财路!“电动车终端蓝海战略”37条细节摘录14.反复发出成交信号!25.用对人:阳光外向型、有学习力、语言表达能力强的导购员!26.每晚下班前十分钟总结!9/13/2023思路决定财路!这个世界上有很多资源都是埋在地底下的,只有挖出来的才是财富!9/13/2023思路决定财路!电动车1比5顾客延伸计划这是一个让您的财富可持续倍增的行动计划,它不是什么玄乎深邃的妙计,它只是一种做人的态度:仁者爱人,仁者人爱!9/13/2023思路决定财路!99=1899=81我们的经销商获取财富的方法有两种:1.加法2.乘法 显然,乘法比加法的效率高很多!9/13/2023思路

9、决定财路!155眼睛不要眨,看着上面的公式问自己:让 1个用户在 一年365天里为您介绍5个新用户有没有可能?9/13/2023思路决定财路!导购跟进四步曲9/13/2023思路决定财路!第一步.建立顾客档案9/13/2023思路决定财路!在顾客付完钱,装车工在装车时,您要利用这个空隙抓紧时间和新用户聊家常,尽可能多了解新用户的身体状况,工作情况、个人爱好、父母健康情况、爱人工作及健康情况、子女工作及学习情况、购车情景同时要特别观察和留意新用户的五官、身材、穿戴、谈吐、性格和其它鲜明特征。送走新用户后立刻把了解到和观察到的以上各项祥细情况记录在“一五比”用户延伸专用记录本上!9/13/2023

10、思路决定财路!第二步.成交后三件事9/13/2023思路决定财路!第一件事.您要笑着对顾客说:“来,我把您的车再擦一下,干干净净把富士达骑回家!”然后用一块干净的“白布”把他/她的爱车擦一遍。第二件事.擦完车后,在他/她的爱车左车把上系一根“红丝带”,笑着对新用户说:“买富士达买的就是幸福,骑富士达走好运”9/13/2023思路决定财路!第三件事.在这个新用户骑上车准备离开时,您会站在一旁一米内轻轻按抚他/她的肩头叮咛一句:“路上骑慢点,注意安全!”成交后三件事:擦车、红丝带、安全叮咛!9/13/2023思路决定财路!能给别人带去幸福的人,自己最幸福!富士达幸福一触及达!9/13/2023思路

11、决定财路!第三步.新用户四天内三条短信9/13/2023思路决定财路!第一条:在这个新用户离开店30至40分钟时,您一定记得给他/她发出一条关心的短信:尊敬的福大哥:一次服务,一份牵挂,关心地问一下福大哥,您安全到家了吗?您的爱车顾问李幸福9/13/2023思路决定财路!第二条:在这个新用户购车的当晚7点30分,您一定给他/她发出一条短信:尊敬的福大哥,我是您的富士达爱车顾问李幸福,您以后有任何使用需求可以直接和我联系,请保存好我的手机13我将竭诚为您服务!深深祝福!李幸福9/13/2023思路决定财路!第三条:在这个新用户购车的第4天,一定给他/她发出第一条邀请转介绍的短信:请福大哥向亲朋好

12、友介绍富士达电动车,当累计介绍五个用户时我们将半价提供更换电池,介绍八个用户时我们将免费更换电池!深深祝福!您的爱车顾问李幸福9/13/2023思路决定财路!第四步.老用户定期跟进计划9/13/2023思路决定财路!每个月的1号发出一次邀请转介绍短信!每个月的15号各发一次常规问候短信!(短信集锦详见VIP资料)特殊和恶劣天气补发温馨提醒短信!用户生日当天发出生日祝福短信!节庆日发出祝福短信!注:新用户四天后称为老用户。9/13/2023思路决定财路!经营什么都不如经营人心!9/13/2023思路决定财路!服务是金,沟通是玉!黄金有价,玉无价!9/13/2023思路决定财路!电动车售后以旧换新计划9/13/2023思路决定财路!颠覆售后传统观念:售后不是为了修车,售后而是为了卖车!9/13/2023思路决定财路!图片集锦9/13/2023思路决定财路!赢 9/13/2023思路决定财路!祝明天更美好!!64谢谢!谢谢!

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