1、 v决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是承前启后的。咨询词典v生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。生涯心理辅导人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术抉择抉择 之道是之道是去去 有害有害“Harry，决定你的命运的不是你面临的机会(Chance)，而是你自己做出的选择(Choice)”决策风格小测验：桃园摘桃决策风格小测验：桃园摘桃 路边有一片桃园，假如你可以进入桃园摘桃子（有人喜欢玉米地，也可路边有一片桃园，假如你可以进入桃园摘桃子（有人喜欢玉米地，也可以），但只许前进不许后退，只能摘一次，要摘一个最大的，你会怎
2、么办？以），但只许前进不许后退，只能摘一次，要摘一个最大的，你会怎么办？A.A. 反复比较、确认，但始终在犹豫中徘徊不前。反复比较、确认，但始终在犹豫中徘徊不前。B.B. 哪个离我近我就抓哪个。哪个离我近我就抓哪个。C.C. 先别管了，走到最后再说吧。先别管了，走到最后再说吧。D.D. “我感觉这个大！我感觉这个大！”就摘这个了。就摘这个了。E.E. 再怎样也摘不到最大的，随手而摘吧。再怎样也摘不到最大的，随手而摘吧。F.F. 别人说哪个大，我就摘哪个。别人说哪个大，我就摘哪个。G.G. 脑子短路了，自己都不知道要干啥。脑子短路了，自己都不知道要干啥。H.H. 对视野内的桃子进行观察比较，并咨
3、询下种桃人和其他摘桃人的意见，形成个对视野内的桃子进行观察比较，并咨询下种桃人和其他摘桃人的意见，形成个标准，再根据这个标准选择最大的桃子。标准，再根据这个标准选择最大的桃子。痛苦挣扎型（Agonizing ）:花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以作出决定。 （“我就是拿不定主意。”）冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。 （“先决定，以后再考虑。” ）拖延型（Delaying）：将对问题的思考和行动一再往后推迟（我还没准备好）直觉型（Intuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。（“爱你没商量”）宿命型（Fatal
4、istic）：将决定留给境遇或命运。（ “我永远也不会走运”）从众/随大流型（Compliant）：顺从别人的计划而不是独立作决定。（羊群）瘫痪型（Paralytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（“我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。”）计划型（ Planful ）：决定时会倾听自己内在的声音，考虑外在环境的要求，以理性方式平衡理智和感觉，做出适当、明智的抉择。（理智型、信息型）3 3、反思个人的决策风格、反思个人的决策风格请回想迄今为止在你人生中你所做的3 3个个重大决定，并按以下几部分予以描述并记录在纸上记录：1.目标或当时的情境，2.你所有的选择，3.你作出的选
5、择，4.你的决策方式，5.对结果的评估。然后思考：你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？ l最佳的战略决策只能是近似合理的，而且总是带有风险的。 美彼得德鲁克l拍脑袋决策，拍胸脯投钱，结果多半是拍屁股滚蛋。 郭梓林l风险来自你不知道自己正在做什么! 美沃伦巴菲特l如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能做出正确的决策。如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。 花旗集团经营格言 风风 险险笑，有被人视为傻瓜的风险。笑，有被人视为傻瓜的风险。哭，有被人视为伤感的风险。哭，有被人视为伤感的风险。求助他人，有与人纠缠不清的风险。求助他人，有与人纠缠不清的风险。感情
6、外露，暴露本性的风险。感情外露，暴露本性的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。爱，不被对方爱的风险。爱，不被对方爱的风险。活着，死去的风险。活着，死去的风险。希望，绝望的风险。希望，绝望的风险。尝试，失败的风险。尝试，失败的风险。v 确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定。v 有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。v 不确定的决定：对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。家庭成员家庭成员朋友、同龄群体朋友、同龄群体政治、经济、社会发展状况政治、经济、社会发展状况心理特征心理特征
7、专业背景专业背景决策决策 时的时的即时即时状态状态社会对职业的评价社会对职业的评价家庭和成长家庭和成长环境因素环境因素社会环境因社会环境因素素从从“职业决策的三维策划职业决策的三维策划”看影响因素看影响因素主动策划主动策划在职业匹配过程中，个人根据自身的在职业匹配过程中，个人根据自身的个性、能力、素质、家庭、婚姻和年个性、能力、素质、家庭、婚姻和年龄等因素进行职业设计与职业选择龄等因素进行职业设计与职业选择组织策划组织策划在职业匹配过程中，在职业匹配过程中，组织对个体的职业选组织对个体的职业选择指导和组织对职业择指导和组织对职业匹配过程的规划匹配过程的规划社会策划社会策划社会根据地区、行业，社
8、会根据地区、行业，和人才的布局，对人才和人才的布局，对人才的需求、培养、引进和的需求、培养、引进和发展等所作的总体规划发展等所作的总体规划理性决策理性决策确认要做出的决定：决定的性质，具体目标，决策的标准。确认所有的选择：不要在没做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得很窄。收集相关信息评估信息，按评估结果对所有选择进行排列作出选择行动对决定及其后果进行评估 计划型（理智型、信息型）决策计划型（理智型、信息型）决策决策平衡单的四个主题：决策平衡单的四个主题：自我物质得失（+/-）他人物质得失（+/-）自我精神得失（+/-）他人精神得失（+/-）LOGO他人精神自我精神他人物质自我物质薪
9、水、福利待遇、工作环境薪水、福利待遇、工作环境、休闲时间、变化、工作胜、休闲时间、变化、工作胜任程度、升迁机会、对健康任程度、升迁机会、对健康的影响等的影响等成就感、自我实现、生活成就感、自我实现、生活方式、工作的挑战性、社方式、工作的挑战性、社会地位和声望的影响等价会地位和声望的影响等价值观以及个人兴趣爱好、值观以及个人兴趣爱好、家人是否支持等。家人是否支持等。 涉及父母、师长、配偶、涉及父母、师长、配偶、孩子等孩子等 给家庭带来的经济支持、给家庭带来的经济支持、工作对家庭地位的影响、工作对家庭地位的影响、与家人相处的时间等。与家人相处的时间等。物质精神物质精神自我他人自我他人生涯平衡单生涯
10、平衡单 生涯平衡单技术是由詹尼斯和曼（Janis 和 Mann）设计，将重大事件的思考方向集中到四个主题上： (1) 自我物质方面的得失 (2) 他人物质方面的得失 (3) 自我赞许与否 (4) 社会赞许与否 可以帮助学生具体地分析每一个可能的选择方案，考虑各种方案实施后的利弊得失，最后排定优先顺序，择一而行。决策平衡表考考 虑虑 项项 目目（加权范围1-5倍）1.1.（方案一）（方案一）2. 2. （方案二）（方案二）得（+）失（-）得（+）失（-）原始分加权分原始分加权分原始分加权分原始分加权分1适合自己的能力2适合自己的兴趣3符合自己的价值观4满足自己的自尊心5较高的社会地位6带给家人声
11、望7符合理想的生活形态8优厚的经济报酬9足够的社会资源10适合个人目前处境11有利择偶以建立家庭12未来有发展性合 计得 失 差 数生涯决策平衡表的使用方法：生涯决策平衡表的使用方法：第一步：在第一行列出你的可选职业生涯方向的方案。第二步：在“考虑项目”一列中，根据个人关注的内容，填入在选择中需要考虑的因素。（以上表格所列项目仅为参考范例，个人可根据各自实际情况罗列）第三步：将表的各项加权打分。1根据各方案具有的优势（得分）、缺点（失分）来考量，给出每个项目的得分或失分，计分范围110分。2给每个“考虑项目”赋予权重：重要性因人、因时、因地而不同。对于此刻的你，可以根据考虑项目的重要性与迫切性
12、，乘上权数，加权范围1-5倍。第四步：合计每个方案的优点总分和缺点总分，正负相加，算出得失差数。最终得分最高的方案，是最优方案。 要注意的是，使用生涯决策平衡表是以几种可能的选择方案为前提，按照步骤，针对每个选择方案自问自答，以考虑、澄清其利弊得失。案例分享案例分享1v莎莎的莎莎的“生涯决定平衡单生涯决定平衡单”v基本情况：莎莎三年级，会计专业。她心里很矛盾，寄希望工作稳定，又希望工作能有挑战性。她的个性外向、活泼、能力强、自主性高，目前她考虑的三大方向是：考公务员、国内读研究生、到国外去读MBA。对于这三条路径，她的考虑如下表所示莎莎的考虑因素考虑方向考虑方向考公务员考公务员国内读研究生国内
13、读研究生国外读国外读MBA优点满意的工作收入铁饭碗工作稳定轻松，工作压力较小一劳永逸和国内产业发展不会脱节能建立人际关系网较高文凭日后工作升迁较容易圆一个国外留学的梦增广见闻、丰富人生英文能力提高日后工作升迁较容易激发潜力旅游缺点铁饭碗会生锈，容易产生厌倦不容易专业，而且无法想象自己会做一辈子的课业压力大没有收入课业压力大语言、文化较不适应其他爸妈支持男朋友的期望（男朋友也是研究生并已工作）工作两年有积蓄，但不是很足够章莉同学的职业选择案例分享案例分享2章莉同学的平衡单章莉同学的平衡单【拓展练习拓展练习】你的毕业选择你的毕业选择 假定你快要毕业了，你有两个选择，一是考研，继续深造；二是去一家企
14、业工作。现在，请你利用平衡表方法，来决策对自己比较有利的选择。第一步：列出这两种选择的有利点和不利点，概括出自己考虑的项目；考虑方向考虑方向考研考研企业企业就业就业有利点不利点个人考虑相关他人考虑第二步：把这些考虑的利弊点填入下表中的考虑项目中；根据自己情况，给出得分和失分，计算加权分和最终的得失差数，做出选择。考考 虑虑 项项 目目（加权范围1-5倍）1.1.考研考研2. 2. 企业企业就业就业得（+）失（-）得（+）失（-）原始分 加权分 原始分加权分原始分加权分 原始分 加权分12345678合 计得 失 差 数3 3SWOTSWOT分析法分析法 又称为态势分析法，是一种能够客观而又准确
15、地分析个体现实情况的方法，也是职业决策常用的方法之一。 SWOT分析方法主要通过四个较为宽泛的领域即优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、挑战（Threats）进行自我分析。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。如下图所示：一般来说，职业生涯决策者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤： 评估自己的优势和劣势评估自己的优势和劣势列出自己喜欢做的事情以及优势所在，找出自己不喜欢做的事情以及劣势。找出职业机会和威胁找出职业机会和威胁列出自己
16、所感兴趣的一两个行业，认真评估这些行业面临的机会和威胁。列出自己的职业目标列出自己的职业目标列出一定时间内（如5年内）自己的职业目标，目标包括：你想从事哪一种职业？你希望自己的薪酬级别？你要达到什么样的位置？制定自己的行动计划制定自己的行动计划列出具体目标的具体行动计划，详细说明要实现上述目标，自己所要做的每一件事情，规定完成的期限。【典型案例典型案例】毕业生小丁的毕业生小丁的SWOTSWOT 小丁是某独立学院机械设计与制造专业学生，在校期间专业成绩优秀，多次深入企业生产一线参与实训；且一直担任学生干部，得到了老师和同学的认可。但是小丁性格有些急躁，遇事易冲动，有时候很难踏踏实实完成工作。现在
17、，小丁面临毕业，想找一份与专业相关的工作。他是这样做自己的SWOT分析的。机会机会 机械方面人才需求旺盛机械行业发展前景不错机械设计人才较受重视挑战挑战 就业竞争激烈金融危机影响企业招聘企业更加看重实际经验优势优势专业成绩优秀学生干部经历企业实训经历人际关系和谐“优势优势机会机会”策略策略发挥专业优势，融入企业发挥担任学生干部的优势加强人际沟通，打动招聘官“优势优势挑战挑战”策略策略准确定位竞争优势强调自身学习适应能力合理明确就业定位劣势劣势工作阅历缺乏性格急躁，容易冲动“劣势劣势机会机会”策略策略增加跨行业实训经验学习职业技能课程完善自身性格“劣势劣势挑战挑战”策略策略克制冲动的个性加强学习
18、，差异化竞争积极寻找能够发挥自身优势的企业职业决策结论职业决策结论定位于本区域内中小型模具设计与制造企业，从事具体的设计与制造工作，在工作中进一步提升自己。4.4.整合决策方法整合决策方法 整合决策模式是一种系统的决策方法，同学们可以采用自我鉴定的方式，进行职业决策，如下图所示：我想要什么？我想要什么？个人价值和社会价个人价值和社会价值。值。我能够做什么？我能够做什么？能力、兴趣、性向等能力、兴趣、性向等。我可以做什么？我可以做什么？环境因素：宏观、环境因素：宏观、微观等。微观等。人生追求人生追求 职业理职业理想想 个人价值个人价值 职业职业目标目标 职业能力职业能力 职业兴趣职业兴趣职业倾向
19、职业倾向 职业价值职业价值观观社会环境社会环境 职业环职业环境境 行业环境行业环境 机机遇挑战遇挑战 怎么做？在哪里做？怎么做？在哪里做？在这个决策过程中，可以自问自答，把结果记录下来：（1）我想要做什么？这是你的价值取向。通过对自己的价值观、理想、成就动机等因素的分析，确定你的目标取向，决定自己的发展路线。（2）我能做什么？这是你的能力倾向。通过对自己的性格、特长、知识、技能、学识等因素的分析，确定自己的能力倾向，也就是自己可以走哪一条路线。（3）我可以做什么？这是你的机会取向。通过对当前及未来组织环境、社会环境、经济环境的分析，确定自己的机会取向，也就是自己是否可以走这条路线？ 曾有研究机
20、构做过一个实验：组织了三组人，让他们分别向10公里以外的3个村子步行。 第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，越往后走他们的情绪越低落。 第二组的人知道村庄的名字和路程，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候，大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程”。于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，路程似乎还很长，当有人说“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。 第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且走每一公里就有一块
21、里程碑。人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们情绪一直很高涨，很快就到达了目的地。这个故事给我们什么启示呢？这个故事给我们什么启示呢？v启示：启示：当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的行进速度与目标的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。pecific：具体的，明确的，不能含糊不清easurable：可以量化的，能够明确评估chievable but challenging：可实现性，同时具有一定挑战ewarding：有意义，有价值，积极的，服务于某个大目标ime-bound：有明确时间
22、限制的一个月之内，减肥2公斤一个星期，能够叫出班上所有同学的名字一天背一篇不少于200词的英语短文，并且能够默写下来一个学期，至少认识5个大四的师兄师姐，并且保持联络SMARTSMART方法应用方法应用42公里195米，你敢挑战吗？你怎么吃掉一头大象？一口一口吃一口一口吃v 1984年，在东京国际马拉松邀请赛(42公里195米)中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。v 当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐性就有望夺冠，爆发力和速度都还
23、在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。v 两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。v 山田本一回答的仍是上次那句话：用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。 10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲
24、去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。v 同样，在现实中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为目标难度较大，而是觉得成功离我们较远。所以，我们制定目标的时候，应该把我们的职业生涯的最终目标，分解成一个个的阶段性的目标，这样的话，只要我们坚持下去，我们的职业生涯的总目标也一定能够最终实现。如果一位如果一位3030岁得还没有女朋友的先生想岁得还没有女朋友的先生想一年后结婚，他应该怎么做？一年后结婚，他应该怎么做？目标分
25、解按时间分解按性质分解大一的目标大二的目标大三的目标大四的目标学业规划目标生活成长规划目标社会实践规划目标专业学习成绩优良与总目标相关的学习成绩优良体魄健康心理健康学会理财学会时间管理人际沟通能力强积极参与社团活动，成为社团骨干见习、实习成绩优良认识社会与职业大学期间的目标分解与组合目标组合时间组合功能组合学业目标生活成长目标社会实践目标并进连接大一大二大三大四学业成绩优良身心健康社会活动能力强全方位组合个人发展职业生涯家庭生活人力资源总监人力资源总监人力资源主管人力资源主管人力资源经理人力资源经理人力资源专员人力资源专员6年年在职读在职读MBA35年年人力资源经理助理人力资源经理助理著名公司
26、人力资源部员工著名公司人力资源部员工在职读人力资源管理专业研究生在职读人力资源管理专业研究生小企业人力资源一般员工小企业人力资源一般员工大学本科学习大学本科学习12年年12年年12年年3年年23年年某某 同同 学学 的的 职职 业业 生生 涯涯 发发 展展 路路 线线: 18岁，高中毕业典礼上：我发誓要当李嘉诚第二！我要当中国首富！ 20岁，春节老同学团聚会上：我想创立自己的公司，30岁时拥有资产2000万。 23岁，在某工厂当技术员，第二职业是炒股：我正在为离开这家工厂而奋斗，因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股，三年内用5万炒到300万元（似乎有点实现的可能）。 25岁，炒股失意而情场得
27、意，开始准备结婚：我希望一年后能有10万元，让我风风光光地结婚（挺现实的想法）。 26岁，不太风光的结婚典礼上：我想生一个胖小子，不久的将来当个车间主任就行，别的不想了（是不是结婚就会使人成熟）。 28岁，所在的工厂效益下滑，偏偏正是妻子怀胎十月的时候：我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字（这时候我还能说什么）。蚯蚓的目标阶梯启示启示v从上面的小故事可以看出，蚯蚓显然没有对自己的人生进行合理的规划，刚开始的时候当技术员，但他没有去细心研究技术，而是去炒股，想赚到300万，后来炒股失败忽而又想当车间主任，最后可能技术也不是很精通，担心下岗名单中不要有他的名字。他这样一个没有规划的人生，显然是很
28、容易失败的。 烧开水理论把人生从奋斗伊始到略有成就的过程比喻成烧开水的过程。把冷水烧成开水必须经历三个过程：不间断地添柴加火、耐心等待和终于沸腾。人生要获得成功，也必须经历不断积累知识、默默无闻地努力工作和最终获得成功三个过程。这个过程的三步曲就是证明自己存在的过程。（就是行动）烧开水的过程添柴加火不要频繁掀锅盖水开了要服务大众继续努力要烧第二壶开水吗？根据个人需根据个人需要和现实的要和现实的不断变化，不断变化，不断对行动不断对行动计划进行评计划进行评估和调整估和调整反思改进反思改进开始行动开始行动实际行动、做好记录、实际行动、做好记录、分析行动结果、利用分析行动结果、利用一切资源和机会一切资
29、源和机会制定行动计划书制定行动计划书完整计划书包含十完整计划书包含十个方面内容个方面内容职 业 目职 业 目标 及 其标 及 其实 现 途实 现 途径径专业前景、发展专业前景、发展计划必备要素计划必备要素分析思考分析思考我想要什么？个人价值和社会价值我能够做什么？我的兴趣、能力、性格等我可以做什么？环境分析:宏观、中观、微观人生追求职业理想职业目标职业能力职业兴趣职业倾向社会环境职业环境机遇挑战整合：怎么做？在哪里做？职业发展目标与策略整合、决策可行的策略与行动评估与调整v权衡有关决定所掌握的一切信息权衡有关决定所掌握的一切信息, ,你准备做出你准备做出一个什么样的行动计划一个什么样的行动计划
30、? ? v确定行动计划的启动日期了吗确定行动计划的启动日期了吗? ? v你的行动计划是否有一个明确的目标你的行动计划是否有一个明确的目标? ? v行动计划是否包含一个具体的完成目标的步骤行动计划是否包含一个具体的完成目标的步骤? ? v行动计划是否包含详细的完成目标所必须具备行动计划是否包含详细的完成目标所必须具备的条件的条件? ? 一、学业规划大一：了解自我大二：锁定感兴趣的职业大三：提升职业素养大四：初步完成由学生到职业者的角色转换二、生活成长规划1.保持身心健康2.学会理财3.培养健康的兴趣4.树立青春期正确的交友观三、社会实践规划1.选择社团，积极参加社团活动2.注重社会实践3.积极参
31、加专业实践四、获取与职业相关各类证书1.能力等级证书全国英语等级考试计算机等级考试专业技能、软件培训结业证书2.参加学科竞赛，获获奖证书（1）学业规划的实施、反馈及修正学业规划实施的关键因素1.公共课和基础课的学习：克服无用论 内核 融会贯通2.专业课的学习：理论与实践相结合3.选修课的学习：弥补缺陷 形成专长4.知识面拓展：听讲座、参加社团活动、实践5.考研决策：一是学术兴趣；二是入职所需；三是谋求身份转变；四是规避当前就业难6.考证的取舍：与职业规划相关，增强获取就业机会的成本7.自主学习：学会学习、学会创新8.毕业论文的准备：提高学术修养和文字水平学业规划之成长日志学业规划之成长日志每天
32、的目标跟踪日志： 年 月 日 天气： 我的状态：清晨六问周目标（ ）月度目标（ ）（分数/排名/攻克的弱势科目/知识难点等）1.我今天的目标是什么？2.我的核心大目标是什么？3.我今天最重要的三件事是什么？4.我今天准备学到哪些东西？5.今天准备在哪些方面进步一点点？6.我今天将如何更快乐？静夜六思完成情况：周目标（ ）月度目标（ ）（以百分比表示）1.我今天是否完成了小目标？2.我今天是否更接近了大目标？3.我今天又学到了些什么？4.我今天在哪些方面做得不够好？5.我如何才能做得更好？6.我明天的目标是什么？2022-3-2157v今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人死在明天晚上！ 马云LOGO兴奋期疲劳期寂寞期收获期行动阶段模型行动阶段模型
