1、新时代“双创教育”创新与创业主讲人：红晓琪2022年4月22日项目七创建创业团队学习目标1. 了解选择合伙人的标准。2. 掌握企业核心团队应具备的特点。3. 能够根据岗位特点甄选合适的人才。4. 掌握提升团队效能的方法。【情景导入】在各方的支持下，张伟和陈明的公司终于创办起来了，但是仅仅依靠两个人的力量，张伟觉得有些力不从心。陈明有几位平时关系较好的同学对两人的创业项目很感兴趣，有意向加入张伟和陈明的创业队伍。此时应如何选择创业伙伴来创建团队呢？于是他们像往常一样，请教创业指导教师李老师。我们跟着李老师一起来学习吧。目录探寻1创建高效的创业团队探寻2学会甄选人才探寻1创建高效的创业团队随着市场
2、竞争的日益激烈，团队精神已经越来越为企业和个人所重视，无论个人多优秀，靠单打独斗已经很难赢得胜利。个人必须与合适的团队相融合，才能发挥其最大价值。处于创业初期的创业者，更需要组建一支高效的创业团队，才有可能在创业大军中脱颖而出。知识链接创业团队一1. 创业团队的含义创业团队是由若干技能互补、责任共担的个体组成的，他们有共同的目标和能使彼此担负责任的程序，为达成高品质的结果而共同努力。初始创建者通常指企业的发起人。核心成员通常指新企业成立后引进的骨干员工。董事会主要指利益相关者，其主要作用就是提供指导、增加资信等。专业顾问主要指部分与新企业保持紧密联系的外围专家及利益相关者。网上企业注册有关调查
3、显示，70%以上创业成功的企业都有多名创始人。其中创始人为23人的占44%，4人的占17%，5人及以上的占9%。资讯小站创业团队的人员类型知识链接2. 创业团队的组成要素创业团队一般应具备五个重要的组成要素，即目标（Purpose）、人（People）、权限（Power）、定位（Place）、计划（Plan），简称“ 5P”。知识链接创业公司在起步阶段尤其需要全身心投入，仅仅依靠个人可能无法承受创业期的艰辛，因此创业者需要寻找合适的初始创建者（即合伙人），并建设一支由核心成员组成的核心团队。初始创建者与核心成员二1. 初始创建者的选择标准选择初始创建者的标准可以概括为“三个一致”和“三个互补”
4、。案例阅读找到那五十分之一的优秀人才美国苹果公司创始人乔布斯早就认识到了最优秀的人才和其他人之间的巨大差距。他曾说过，最好的和最差的出租车司机搭载你穿越曼哈顿，二者的时间差距可能是2：1最好的司机只用15分钟就能把你送达目的地，最差的可能需要半个小时。优秀的软件人才和一般软件人才之间的差距可能还会更大。因此，不只是软件行业，在其他任何领域做任何事情，寻求最优秀的人才都是值得的。知识链接2. 核心成员的选择标准核心成员的数量一般占企业总数的20%，但是他们却能创造企业80% 的财富。核心成员是企业发展的动力源泉，也是企业财富的缔造者。核心成员的选择标准如下：13核心成员应具有高价值核心成员是一个
5、发展的个体2核心成员具有较强的学习能力、沟通能力、协调能力，并具备清晰的目标意识、较高的忠诚度。知识链接组建高效创业团队三1. 高效创业团队的特征高效创业团队包括企业的经营精英、管理精英、技术精英等。它需要具备学习力、协作力、凝聚力、战斗力等条件，还应具备清晰的共同目标、较高的忠诚度和信任度、高效的沟通能力。评估高效创业团队综合大量成功的创业团队和创业公司的研究，大多数高效创业团队都拥有以下特征。创业者在创业过程中，可以对照这20个特征来评估自己的创业团队是否高效。1. 团队拥有一致认同的价值观。2. 团队有一位成熟自信、领导力强、不断带来精神动力且大家共同认可的团队领袖。3. 拥有清晰、一致
6、认同的目标，且团队目标与个人目标同等重要。4. 团队为实现目标制订了行动计划，并按人员分工和时间安排进行了合理分解。5. 团队按照共同约定的授权范围及决策原则制订每一项决策。6. 团队成员职责分明、权限清晰，且可以根据需要进行适当的角色轮换。7. 团队成员之间形成了互补性极强的技能组合。8. 团队呈现彼此信任、共同分享及敢于承担责任与风险的文化氛围。9. 团队制订了合理的绩效考核制度并严格执行、定期改善。10. 团队对内部竞争进行有效的管理与激励，并形成良好的竞争氛围。11. 所有团队成员都有被授权的感觉。12. 团队会议定期召开且效率高。13. 团队拥有高效解决内部冲突问题的机制与方法。14
7、. 团队成员间沟通坦诚支持他人并彼此包容。15. 团队根据培训需求制订并开展持续的培训计划。16. 团队成员乐于接受新的思想、观念与信息，保持着较强的创新力与变革力。17. 团队敢于接受挑战，渴望取得成就。18. 团队总是能够富有建设性地解决各种困难问题。19. 团队与外部构建了良好的关系网络，拥有充裕的外部资源。20. 团队始终致力于改进绩效，优化团队内部技能组合的支撑力。资讯小站综合大量成功的创业团队和创业公司的研究，大多数高效创业团队都拥有以下特征。创业者在创业过程中，可以对照这20个特征来评估自己的创业团队是否高效。1. 团队拥有一致认同的价值观。2. 团队有一位成熟自信、领导力强、不
8、断带来精神动力且大家共同认可的团队领袖。3. 拥有清晰、一致认同的目标，且团队目标与个人目标同等重要。4. 团队为实现目标制订了行动计划，并按人员分工和时间安排进行了合理分解。5. 团队按照共同约定的授权范围及决策原则制订每一项决策。6. 团队成员职责分明、权限清晰，且可以根据需要进行适当的角色轮换。7. 团队成员之间形成了互补性极强的技能组合。8. 团队呈现彼此信任、共同分享及敢于承担责任与风险的文化氛围。9. 团队制订了合理的绩效考核制度并严格执行、定期改善。10. 团队对内部竞争进行有效的管理与激励，并形成良好的竞争氛围。11. 所有团队成员都有被授权的感觉。12. 团队会议定期召开且效
9、率高。13. 团队拥有高效解决内部冲突问题的机制与方法。14. 团队成员间沟通坦诚支持他人并彼此包容。15. 团队根据培训需求制订并开展持续的培训计划。16. 团队成员乐于接受新的思想、观念与信息，保持着较强的创新力与变革力。17. 团队敢于接受挑战，渴望取得成就。18. 团队总是能够富有建设性地解决各种困难问题。19. 团队与外部构建了良好的关系网络，拥有充裕的外部资源。20. 团队始终致力于改进绩效，优化团队内部技能组合的支撑力。知识链接2. 提升团队执行力团队执行力就是能够迅速应对上级指令，并贯彻执行指令的能力。（1）目标明确，沟通一致（2）架构清晰，明确职责（4）流程管理，提高效率（3
10、）善用激励，增强效能拍手小游戏参加人数：挑战时间游戏时间：游戏规则：40人以下。游戏的时间控制在20分钟内。1. 将学生分成34组，所有学生在游戏过程中都必须闭上眼睛。2. 由第一组开始，第一组所有成员开始拍手，通过倾听使第一组成员拍手的节奏逐步地一致。3. 第一组的拍手节奏保持一致后，第二组所有成员开始拍手，第二组拍手必须在第一组两次拍手之间拍2下，直到第二组的拍手节奏一致。4. 第二组的拍手节奏保持一致后，第三组全部学员开始拍手，第三组拍手必须在第二组两次拍手之间拍2下，直到第三组的拍手节奏一致。5. 以此类推，第四组在第三组两次拍手之间拍2下。分 析：若要使所有的节奏保持一致，需要调节者
11、掌握每组拍手的适当时间，及拍手者之间的团队协调性。这个游戏可以调动参与者的兴趣，并且能让他们从游戏中体会团队协作的乐趣。知识链接3. 激发团队潜能高素质的团队成员是优秀团队的基础，而要让每个成员都能发挥其作用，出色的团队管理是关键。如何充分激发每个团队成员的潜能和才智，打造和谐有力的团队，是每一位管理者都必须思考的问题。尊重并信任团队成员有效授权将团队成员特点与工作需要相结合关注工作结果优胜劣汰案例阅读从产品经理到副总裁张小龙的微信神话现任腾讯公司副总裁的张小龙是微信的创始人。他在腾讯公司内部只用了五年时间便从产品经理成为副总裁。2010年年底，一向沉默寡言的张小龙给马化腾发了一封邮件，建议腾
12、讯做移动社交软件。2010年11月，腾讯微信正式立项，由张小龙负责整个微信项目运营，管理微信团队。张小龙带领一个不到10个人的团队，70天内就完成了第一代的微信。2011年年初，微信ios版上线，但用户增长并不理想。2012年，张小龙提出了一个新观点：微信，是一个生活方式。很多人觉得张小龙越来越不像一个严谨的程序员，而是一个兜售概念的“忽悠大师”。但经过此次调整，微信便一发而不可收拾。在移动互联网领域，微信还没有势均力敌的竞争对手，张小龙还有足够多的试错机会，电商、广告、游戏都可以涉及。显然，马化腾已经将微信商业化的重任全权交给张小龙。微信发展至今，已成为中国首个月活跃用户超过10亿的应用，可
13、谓家喻户晓。腾讯的创始人马化腾给予张小龙充分的授权，对其完全信赖，将微信团队交给他放手去做，甚至在2011年用户增长并不理想的情况下，仍然给予张小龙充分的思考空间。这种做法有效地激发了张小龙及其团队的潜能，最终创造了微信神话。探寻2学会甄选人才企业的发展无论是处于创立初期、高速发展期还是成熟期，创业者或企业家都必须非常重视人才的招聘。人才选用是否得当，在某种程度上关系到企业的生死。知识链接招聘人才的流程一1. 岗位分析企业应围绕年度人力资源规划，综合考虑企业发展状况以及该岗位所处部门的用人情况，根据岗位胜任力模型，对所需岗位进行分析，精准拟订职位说明。企业应建立完善的、系统的招聘甄选体系。知识
14、链接2. 发布招聘信息职位说明拟订好后，企业就可以根据招聘成本及各个招聘渠道的优、劣势，选择合适的招聘渠道发布招聘信息。猎头公司通常可以被理解为高级人才中介，扮演的是高级人才和优秀企业之间“ 红娘”的角色。猎头公司的猎头们大多拥有本领域内较多、较优质的人才资源，同时也具备较高的人才甄选水平。根据用人需求，在企业内部发布招聘公告，通过设计诸如“伯乐奖”等制度鼓励员工为公司推荐人才。由于内部员工对本企业的情况较为熟悉，内部推荐人员更了解企业的文化和发展方向，更清楚企业需要招聘何种人才。企业可以根据用人需求，在招聘后台设置筛选条件，发布职位描述，从而从数量庞大的应聘者中找到所需人才。网络招聘平台在招
15、聘一般基础岗位或中层岗位时表现优异，但不适用于招聘高级人才。与高校合作招聘这种形式适用于在企业需要大量应届毕业生时，企业通过在学校内举办企业招聘宣讲会或者参与毕业生校园招聘会等形式，可以招聘到基础素质较好但工作经验较为缺乏的储备人才。企业还可以通过联系当地较知名的会展场所或劳动服务机构，参加该类机构组织的招聘会。（1）网络招聘（2）内部推荐（3）猎头推荐（4）高校合作招聘（5）其他渠道知识链接3. 筛选简历企业发布招聘信息后，需要对投递来的简历进行有效筛选。尽管企业已清楚地在招聘广告上描述了所招岗位的具体要求，但是仍然会有许多求职者将无效简历投递进来，因此在简历筛选环节，招聘人员需要严格把关。
16、知识链接4. 组织面试针对距离较远或不方便来面试现场的求职者，可采用电话面试。但是在实际全面考察候选人方面拥有诸多弊端。鉴于此，可将电话面试与面对面的面试结合使用。面对面面试根据企业的需要可分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。（1）电话面试（2）面对面面试电话面试中的小技巧1. 招聘人员可以在约见求职者之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司的优势和发展前景。2. 招聘人员可在电话里简单了解求职者的求职意向，包括职位发展和期望薪资。3. 招聘人员可主动猎取信息，体现对求职者的尊重。4. 招聘人员可向面试者留下联系方式，保持与面试者的随时沟通。资讯小站面试前的准备工作面试中围绕事先准备的问
17、题展开交谈根据条件可安排笔试、复试“STAR”工具“STAR”即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。“STAR”工具是招聘人员常常使用的一种工具，用来收集求职者与工作相关的具体信息和能力。与传统的面试工具相比，“STAR”工具可以帮助招聘人员更精确地预测求职者未来的工作表现。“STAR”工具可被用来还原过去工作场景，目的在于获取求职者行为事例，并从中预测求职者的未来表现。例如，招聘人员可以按照“STAR”模式进行提问。Situation（情景）：这件事情发生的时间、地点、背景介绍。Task（任务）：这件事情发生的场景
18、下，你要完成的工作任务，面临的困难？Action（行动）：针对这样的情况，你采取了什么行动？Result（结果）：工作任务的结果如何？收到怎样的反馈？资讯小站知识链接5. 背景调查求职者通过面试后，并不是直接被录用，企业还需要对求职者进行背景调查。知识链接人才的培养二1. 人才的定义人才是指具有一定的专业知识或专门技能，能够胜任岗位能力要求，进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的员工。人才是企业持续发展的动力和源泉。21 世纪竞争的焦点无疑是科技与知识，而科技与知识的竞争归根结底就是人才的竞争。2. 企业培养人才的方式（1）选择最合适的人才。（2）协助员工做好职业
19、规划（3）建立并完善企业内部人才培养机制创业分享俞敏洪的创业团队1991年，俞敏洪从北京大学辞职，开始了自己的创业生涯。1993年，俞敏洪创办新东方培训学校，参加新东方培训的学员多是以出国留学为目的。创业伊始，俞敏洪单枪匹马，办公场所仅是一个不足10平方米的办公室。在新东方创办之前，北京已经有多所同类学校，但培训学校普遍做不大，原因是这些培训学校对个别讲师过分倚重，使得个别讲师有能力独立开办公司。因此，想要做大新东方，俞敏洪需要找到更多的合作伙伴，帮他把控英语培训各个环节的质量。而这样的人，不仅要有过硬的专业知识和能力，更要和俞敏洪本人有共同的办学理念。俞敏洪首先想到了远在美国的王强、加拿大的
20、徐小平等人，实际上这也是俞敏洪思考了很久做出的选择。这些人不仅符合业务扩展的要求，更重要的是这些人做为自己在北大时期的同窗好友，在思维上有着一定的共性，肯定比其他人能更好地理解并认同自己的办学理念，合作也会更坚固和长久。这时俞敏洪遇到了一个和他有着共同梦想且惺惺相惜的朋友杜子华。杜子华像一个漂泊的游侠，研究生毕业后游历了美国、法国和加拿大，凭借对外语的透彻领悟和灵活运用，在国外结交了许多朋友，也得到了不少让人羡慕的发展机会。1994年，在北京做培训的杜子华接到了俞敏洪的电话，不久后，两个同样热爱教育事业并有着共同梦想的“教育家”会面了。谈话中，俞敏洪讲述了新东方的创业初衷、未来发展的构想、自己
21、的理想、对人才的渴望这次会面改变了杜子华单打独斗实现教育梦想的生活，他决定在新东方实现自己的追求和梦想。1995年，俞敏洪来到加拿大温哥华，找到北大同窗徐小平。这时的徐小平已经在温哥华生活了10年之久，生活稳定而富足。俞敏洪不经意的讲起自己创办新东方的经历，文雅而富有激情的徐小平突然激动起来：“敏洪，你真是创造了一个奇迹啊！就冲你那1000 人的大课堂，我也要回国做点事！”创业寄语在创业过程中，虽然不是所有人都能像俞敏洪一样幸运地组建一支如此契合的创业团队，但是俞敏洪选择团队的标准却值得借鉴，即创业团队的成员应在价值观、创业观等原则性问题上具有共同之处，但在技能、学识上能互补互助。如何选择志同
22、道合的合作伙伴，需要机遇和能力并存。随后，俞敏洪又来到美国，找到当时已经进入贝尔实验室工作的同学王强。白天王强陪着俞敏洪参观普林斯顿大学，在参观的过程中遇到了一件让王强震惊的事：只要碰上中国留学生，竟都会叫俞敏洪一声“俞老师”，这里可是世界著名的大学啊！后来王强与俞敏洪谈起这件事时，俞敏洪趁机劝说道：“你不妨回来吧，回国做点自己想做的事情。”就这样，徐小平和王强都站在了新东方的讲台上。1997年，俞敏洪的另一个同学包凡一也从加拿大赶回来，加入了新东方。新东方就像一个磁场，凝聚起一个个年轻的梦想，这群在不同土地上为了求学，洗过盘子、贴过广告、做过推销、当过保姆的年轻人，终于找到一个突破口，年轻人身上积蓄的、需要爆发的能量在新东方充分得到了释放。就这样，从1994年到2000年，杜子华、徐小平、王强、胡敏、包凡一、何庆权、钱永强、江博、周成刚等人陆续被俞敏洪网罗到了新东方的门下。祝你成功Friday, April 22, 2022 创 新 与 创 业 课 程
