1、 让沟通架起通向孩子心灵的桥让沟通架起通向孩子心灵的桥 【教材内容】 小学生家长必读小学四到六年级 第八讲 学会沟通 掌握技巧 【教学目的】 1. 介绍亲子沟通的重要性。 2. 介绍亲子沟通的原则和亲子有效沟通的一些基本方法。 3将学习到的沟通技巧应用于实践中。 【教学重难点】 教学重点：介绍亲子沟通的原则和亲子有效沟通的一些基本方法。 教学难点：将学习到的沟通技巧应用于实践中。 【教学方法】 谈话交流法、案例分析法、情景表演法、总结讲授法。 【教学准备】 PPT 课件 【教学过程】 一、一、 游戏导入：游戏导入： 在会议开始之前，咱们先来玩一个游戏。游戏的名字叫“夸夸我” 。请大家 用一句话
2、夸夸自己在平时都是怎样去爱孩子的？ 从大家的话语中，我能够感受到大家对孩子那份浓浓的爱。可这份爱，真的 是一把双刃剑，我们可以用这份爱去塑造一个成功的孩子，也可以用这份爱去毁 掉一个孩子。其中起决定作用的就是我们与孩子心灵之间要有一座桥，把我们的 爱正确的传递给孩子，让孩子愉快的接受这份爱，让爱对孩子的成长起作用。这 就是我们今天要讲的话题。 二、了解亲子沟通的重要性二、了解亲子沟通的重要性 你可能会说了，我们每一天都在跟孩子做着沟通工作啊。可是有多少次，你 一开口，还没说话，孩子就会说： “妈妈，求求你了，别唠叨了，行不行？”我 们全心全意的对待孩子，可孩子有心里话却不跟我们说，心里想的是什
3、么，我们 问都问不出来，你说这么个状态，你怎么和他沟通呢？ 有时候，明明我们是为了孩子好，可孩子就是不听，会跟我们顶嘴，吵架， 关上门不理我们的有，摔门而走的也有。甚至威胁你，他要离家出走，再也不回 来了。难道他们不知道我们爱他们，他们不爱我们吗？不是的，他们是不能接受 我们的说话方式，不愿意听我们的唠叨，觉得我们不理解他，我们之间的沟通出 了问题。你说，只因为沟通的方式和方法，就影响了我们和孩子之间的这份骨肉 亲情，有多可惜！ 其实我们这个年龄段为人父母的，真的很不容易，在外忙工作，干事业，顶 着一身的压力；在家忙家事，照顾双方父母，安排居家生活；孩子的吃喝拉撒睡 学习，一样不安排的妥妥帖帖
4、都不行。这个爹和妈真不是好当的。但是不好当也 得当，没听说辞职不干的。而且，你还有一个硬性目标，必须要做好！否则，就 会出问题。 （一）故事分享（一）故事分享 2001 年 7 月贵州都市报报道了一篇新闻： 一对 15 岁的孪生姐妹因嫌父母管教过严，竟将剧毒鼠药拌进稀饭中，最终 将亲生父母双双毒死家中。 是什么原因让这对父母亲的贴心小棉袄做出了如此大逆不道的事情呢？ 这对忤逆姐妹在逃亡 7 天后被警方抓获。 被抓获后两个孩子交待了毒杀父母 的全部过程。 原来这两个孩子从小被寄养在姨姑家学习，到小学三年级时才跟父母同住。 儿时的亲情是缺失的，跟父母几乎没有什么交流，所以，孩子对父母的感情非常 淡
5、。在一起生活的日子里，爸爸总是以家长的威严身份来对待他们，妈妈呢，是 家庭主妇，经常打麻将，平时也几乎不怎么跟孩子交流。 他们怎样表达自己对孩子的爱呢？和大多数爸爸妈妈一样， 他们把漂亮衣服 和零花钱当做对孩子最好的爱。他们为了让孩子考出好成绩，不让孩子看电视、 不让孩子上街、也不让孩子带同学回家。周末父母还请了家庭老师为他们补习功 课。 但是他们之间太缺少沟通， 这份爱孩子不理解。 孩子们感觉自己很累很压抑， 孩子的这种感受，父母也不理解。 一次考试成绩不理想，妈妈数落他们： “你们把我的脸丢光了。 ” ，爸爸也罚 她们跪了 20 多分钟。 于是，在某天夜里，失落的姐妹俩突然萌发了把父母杀死
6、寻找自由的念头。 第一次谋杀计划是在屋里开煤气。想把半夜起床上厕所的父母毒死，没有成 功。 第二次谋杀是趁妈妈在厨房忙活时，将毒鼠药放妈妈的饭菜里，妈妈被送进 了医院。 第三次谋杀，两孩子在爸妈的稀饭倒入了更大剂量的毒鼠强，两夫妻在痛苦 中死去 （二）总结（二）总结 不得不说， 这是家庭教育的失败。 本以为爱孩子， 没想到却为自己挖了坟墓。 这是个例，但也有一定的代表性。 就在我们身边，家长与孩子之间有矛盾的也是为数不少。甚至有些孩子在长 大成人、成家立业之后，仍然不愿与父母沟通，不愿回家。多么严重的问题！ 最让人痛心的是，如今仍有不少家庭依然在这样教育孩子。 让我们与孩子多一些沟通，多了解孩
7、子的生活、学习以及心理问题，并正确 及时的引导他们。让我们的爱为孩子的成长助力。 究竟是什么影响了我们与孩子的沟通呢？ 三、影响亲子沟通的三个问题。三、影响亲子沟通的三个问题。 （一）父（一）父母不能理解和尊重孩子母不能理解和尊重孩子 沟通应该是双向的、建立在平等关系上的一种交流。请想一想，你平时在和 孩子沟通的时候，是以什么身份进行的。如果你总是以高高在上的一种姿态去命 令他 “你该写作业了” ，“你必须马上去练琴。 ”“你不许去同学家。 ”“你不许犟嘴。 ” “你太不争气了！ ”孩子一般的时候是很难接受的。即使你对 ，他也不爱听。因 为你没有把尊重和理解孩子放到首位。这时候，孩子在你面前是
8、没有发言权的， 他不能表达自己的想法，只能服从，否则你还有一大堆的理由在等着他。久了， 他也懒得和你争辩了。所以，才会出现你说不说他无所谓，懒得和你解释，不愿 听你说话。 当家长与孩子在两个背道而驰的情感轨道里越走越远时， 父母与孩子双方在 不知不觉中就形成了隔阂。 （二）不了解孩子的情感需求（二）不了解孩子的情感需求 爱是心灵与心灵之间的沟通，父母在关爱孩子的学习和生活的同时，也要多 考虑孩子心理需要的是什么。 在孩子的成长过程中，他们会不断遇到各种各样的问题。这时候，他们最需 要父母的理解和支持。遇到挫折的时候需要的是鼓励，有痛苦的时候需要的是安 慰，需要倾诉的时候希望父母是最好的听众，要
9、表达自己内心想法的时候，需要 我们的耐心。 你给孩子买的衣物和玩具，你应酬时把他们交给手机、电脑和电视，能帮他 们解决问题吗？这些代替不了亲情！单亲家庭的孩子为什么很难管理，犯罪率 高？亲情是缺失的！如果我们这个完整的家庭，对孩子没有或很少与孩子沟 通， 那与那些单亲家庭又有什么区别呢？一旦孩子出了问题，再去训斥惩罚来管 教他们，这怎么能够得到你要的效果！ （三）不能及时、主动地去引导。（三）不能及时、主动地去引导。 当孩子遇到问题的时候，细心的家长是可以看出来的，但是如果你缺乏沟通 的意识，不懂沟通的方法，很可能错过这个引导、教育孩子的机会。一旦孩子做 出了错误的选择，再想去找孩子沟通谈心，
10、一切都晚了。 前一段时间五中跳楼的那名优秀学生，给了我很大的触动，不知大家都是怎 样想的。孩子不会无缘无故的选择这样一种结果。她一定经历了一个艰难而痛苦 的心路历程，这个历程不会是瞬间形成，如果家长能够提前细心地发现孩子的异 常，与孩子及时的进行沟通，这样的事情也许不会发生。成绩优秀的孩子同样也 会出现心理问题，请我们不要再只关心孩子的学习情况了。 四、交流亲子沟通的现状。四、交流亲子沟通的现状。 各位家长朋友，你平时在家是怎么跟孩子沟通的呢？有没有遇到什么问题 呢？请与坐在你旁边的家长朋友做一个交流。 五、亲子有效沟通的一些基本方法五、亲子有效沟通的一些基本方法 最有效的沟通是心灵的沟通，是
11、心与心的交流，是彼此理解，是让心灵产生 共鸣。下面我们来了解亲子间有效沟通的一些基本方法。 （一）应讲究民主平等（一）应讲究民主平等 1.1.不要摆家长架子。不要摆家长架子。 做父母的， 常常希望子女无条件的服从， 你就是我的私有财产， 我让你怎样， 你就要怎样， 不能有别的想法。 所以， 有时候， 当孩子的做法不符合我们的心意， 不按我们的说法去做的时候，我们的这种 “爱心”可能就被湮没在“粗暴的管 教行为”之中。周一，中央 13新闻直播间中说的那个深爱孩子的李征琴的 事情，不知大家看了没有。没人否认她爱孩子，但也不能否认她对孩子实施暴力 行为。 尽管许多父母在责骂孩子的同时， 不时声称“我
12、是为你好”， 本你爱孩子， 可孩子听到的却是如雷贯耳的斥骂声，你让他怎么感受你的 “爱心和善意”。 难道你要让他认为，这就是爱，以后让他以这种方式爱你可不可以？ 他们渴望被尊重， 你和他平等的去交流时， 他的内心才会是温暖的、 安全的、 放松的，没有疑虑、没有孤独感的，才能拉近您与孩子之间的心理距离。 这样的教育会出现以下几种结果： 第一种是你太厉害了，直接把孩子吓住了。这样你会教育出的孩子，自卑， 自闭，不愿也不会与别人沟通，不敢有自己的想法， “唯唯诺诺型” 。 第二种是你太英明了，你说的都对，孩子老佩服你了，对你绝对依赖，孩子 失去自己解决问题，克服困难的能力。属于对你“离开拐棍就倒型”
13、 。 第三种是你判断失误了，孩子按你的做法发现不对，得，责任全落到你的身 上。孩子会把责任撇的干干净净。你在那里干生气。孩子学会了推脱。 “逃避责 任型” 。 第四种是你有了继承人了，他们从你那里学到了一点：意见不同，不合心意 就动手呗。从此，你的孩子变成了 “暴力型” 。 还有“说谎逃避责任型”等等。 你想孩子成为哪一种?NO,都 pass，我们还是学着尊重孩子，尊重他的意见、 看法。如果你发现，孩子身上有这几种行为，那么请您改变一下自己，慢慢地， 你会发现，孩子会有变化的。 2.2.把孩子当做孩子。把孩子当做孩子。 不要用成人的眼光来对待孩子的想法，他正在成长，对世界的认识需要一个 由不懂
14、到懂的过程。 所以当他你的问题多么无意义， 不着边际， 也一定要有耐心。 他跟你告诉的学校中在琐碎的事情，也请你不要厌烦。因为这就是他的世界，他 在与你分享。你轻易地打断孩子的话，任何的不耐烦及厌恶的表情，都是在把孩 子拒在与你沟通的门外。 3.3.不要搪塞孩子。不要搪塞孩子。 如果孩子的问题一时答不上来，决不可胡乱解释，因为这时候正是孩子求知 欲最强的时候，你的解释他会记得相当清楚。当我妈妈生了我小妹妹的时候，我 问我妈妈： “妈妈，我是从哪儿来的啊？” “大凌河捡的！ ”我那个悲伤啊！这个 情绪困扰了我很多年。我不是我妈亲生的啊！ 那我们真的不知道答案的时候怎么办呢？我们又不是万事通，什么
15、都能解 决。教您一招：首先告诉孩子，世界很大，爸爸妈妈也在不断的学习中，说这句 话的时候要诚恳一点。 “咱们一起去找答案！ ”这时候，你们可以问别人，可以查 电脑，可以查书，甚至有条件可以亲自去实践一下。这样做的结果是你们不但能 找到答案，体验到自主探索的学习乐趣，更重要的是他学到了正确的解决问题的 方法。原来，遇到问题可以有这么多的方法去解决啊！这才是让孩子受用一生的 东西。 4.4.尊重孩子的意见。尊重孩子的意见。 在与孩子沟通的过程中，与孩子意见不同怎么办？你叫孩子写完作业再玩 儿，他偏要玩儿够了再写作业。怎么办？这是一个很多家长曾经问过我的问题。 大多家长的解决办法如下： “不行，必须
16、先写作业，找削吧！ ” 恐吓型； “好 孩子了，就先写作业吧！ ” 乞求型； “你先写作业，妈妈给你买好吃的！ ” 利诱型。或者几种类型一起上。实在不行，暴力解决！其实完全没必要！他满 心的不情愿，这样的作业即使写完了，会有什么效果吗？ 其实你也可以这样说： “你的作业你做主，但晚 9 点必须准时睡觉。 ”其实， 大多孩子是能够完成作业的。完不成的话，第二天自有老师处理他，这是他不及 时完成作业应该承担的。我们既不用生气，也不用责怪。因为他已经体验到了贪 玩的后果。这种方式会不会更好一些呢？ （二）沟通要有一定的原则（二）沟通要有一定的原则 1.1.理解而不挑剔的原则。理解而不挑剔的原则。 做
17、父母的如果不能理解孩子，孩子就会向外寻找理解他们的人。反之，父母 若能理解他们，他们就会感到家庭的温暖、安全，就会愿意与父母沟通。成长就 是一个不断犯错， 不断改正的过程。 孩子出现错误时， 我们要理解孩子， 别挑剔。 孩子正在成长，成长是需要一个过程的。出现错误，发现缺点，是件好事。知道 孩子今后的努力方向了。论语里有一句“过则勿惮改” ，有了错误不要害怕改正。 这些挫折对于孩子来说是财富。所以，当我们面对孩子的错误时，别再一味的批 评指责，给他雪上加霜了。和孩子一起静下心来，找找问题的原因，让类似的错 误不再发生，才是最该做的。 2.2.尊重而不是霸道的原则。尊重而不是霸道的原则。 孩子放
18、学回到家，还没等孩子喘过气，就命令孩子： “马上做作业，否则就 不准吃饭。 ”孩子要问“为什么？”你会理直气壮地说： “这都是为了你好，我说 让你做，你就必须给我马上做。 ”,“你们懂得什么？我走的桥比你走的路都多， 你知道啥？”家长这种生硬命令式的说话方式，如果不改正或经常发生，就会影 响父母与孩子之间的沟通。 3.3.赏识而不是批评的原则。赏识而不是批评的原则。 一味的批评会让孩子否定对自我的认识， “你真笨” “你不行”之类的话语， 会打击孩子的自尊心和自信心，变得自卑， “反正我在你心中就这样了。 ”于是， 灰心丧气，甚至失去积极性，产生“破罐子破摔”的想法。而赏识呢？像阳光、 水和空
19、气一样，把批评的话融于鼓励中，让孩子在真实的被欣赏中获得积极的自 我评价。 孩子的作业没写工整，告诉孩子： “我记得你的字应该比这些漂亮一点点， 还是那样的字符合你帅帅的（可爱的）风格啊。 ”要比”“虫子爬的啊，撕了重 写！ ”有效果。 4.4.宽容而不是惩罚的原则。宽容而不是惩罚的原则。 我们惩罚孩子是为了什么？我们一起来看看陶行知的三颗糖的故事。 陶行知先生任校长时，有一次看到一个孩子用石头砸人，陶校长就叫这个孩 子待会儿到他的办公室去。孩子忐忑不安的来到校长室，发现校长不在就在外面 等。过了一会儿，陶校长来了，看到他却没有批评，只是从口袋里摸出一颗糖， 说:“你来了，我却迟到了，奖励你一
20、颗糖。”孩子愣住了，陶校长又摸出了第 二颗糖，说:“刚才我错怪你了，你是干部，在管理其他同学，再奖你一颗糖。” 孩子拿了两颗糖感到很羞愧，连忙诚恳的承认错误。于是陶校长又给了他第三颗 糖:“能自己认识到错误，再奖你一颗。好了，我的糖分完了，你的问题也解决 了，现在你可以走了。”瞧，陶行知先生就这样用了三颗糖，三言两语就教育了 这个学生，没有严厉的批评，没有大声的训斥，但相信这个孩子再也不会犯相似 的错误。 解决问题的方法不止一种，只要孩子能改正错误，健康成长，换个方式又如 何? （三）学会倾听（三）学会倾听。 人与人之间需要沟通，但千万不要认为沟通就是用嘴去说，其实沟通更需 要用耳、用心去听。
21、否则，你可能“听不懂” 孩子要说什么。只有我们知道孩 子想什么、关注什么和需要什么，才能有针对性的给予关爱，才能使亲子沟通变 得容易。 1.1.要善于倾听。要善于倾听。 孩子回家后，对你说： “今天老师表扬了。 ”你的反应是什么？“老师 有没有表扬你？” ； “老师为什么表扬？” ； “你怎么没被表扬？” ； “你 呀，要向学习，也要得到老师的表扬！ ” ；还有吗？ 那孩子在表达什么意思呢？你有没有想过这样说： “哦，是么？是你 好朋友，他受到老师的表扬，你很替他高兴？” ， “你也做了好多事，老师没有察 觉到？”孩子可能说： “是的。 ”那你就可以说： “哦，我为你骄傲，你做这些可 不是为了
22、表扬而做的，是么？”然后，拥抱一下孩子。 你也可以这样说： “哦，是么？你看上去不太高兴？”孩子说： “是的，我做 了与一样的事，可老师只表扬了一个人。 ” ， “哦，是么？”然后， 拥抱一下或拍拍孩子的头。 孩子讲这样话的目的不是说要我们怎样，只是想表达一下他的情绪而已。他 说完了，就轻松了。所以，从今天开始，当我们再发现孩子有烦恼的时候，不妨 耐心地聆听孩子的话，感受到他心灵最深处的声音，然后再进行恰当的鼓励，那 时你会发现，孩子其实很愿意跟你说心里话的。 2.2.要有技巧。要有技巧。 与孩子沟通时，必要的批评是不可少的，但我们一定要能准确地向孩子传达 出内心的想法、愿望，使孩子能够感觉到
23、我们的“批评”、“教育”中所包含的 关爱和善意，这可以减少由于我们的“言辞不妥”而引发孩子的抵触情绪。 3.3.要注意细节。要注意细节。 在孩子向你倾诉时，你一定都要注意细节。孩子是敏感的。你要认真的去倾 听， 看着他， 放下手里的活， 微笑着点点头， 适当把孩子的话变个方式再说一遍。 但千万不要打断孩子的话，让孩子把话说完。不要批评、指责孩子，也不指导孩 子。 有时候， 他说完了， 自己就想到了解决办法， 如果孩子的方案还是有点过激， 你可以再引导他： “你这样做，结果会怎样？然后呢？让他自己认识到自己做法 的错误，岂不更好？不过，如果孩子在说完之后，征求你的意见，你就一定要支 招了。最好再
24、问问他可不可行。 我们要采用哪些方式来和孩子沟通呢？ （四）采用恰当的沟通方式（四）采用恰当的沟通方式 1.1.语言沟通。语言沟通。 （1）一起讨论新鲜事物。 （3）说说自己的活动交际。 （4）对影 视发表评论。 （5）共同解决困难问题等。 2.2.非语言沟通。非语言沟通。当你遇到事情时，与家人分享，共同想办法解决，做个积极 向上的榜样。当孩子遇到问题时，抱抱他们，会心的微笑，都是一种沟通。 3.3.活动沟通。活动沟通。周末到郊区让孩子亲近自然，既有益于孩子的健康，培养孩子 热爱生命的情感，增长孩子的知识，也增加了亲子感情。 在卡尔威特的教育一书中，老卡尔这样写道：有一次，我捉了一只青 虫给儿
25、子看。当时，他害怕极了，认为这是一种可怕而令人恶心的动物。可是， 在我仔细地向他讲述了青虫的生长规律之后，他便不再害怕，因为他知道了美丽 的蝴蝶正是由这种难看的昆虫变来的，为此，他还写了一篇美丽从哪里来的 童话故事。 4.4.情感沟通法。情感沟通法。父母与孩子的沟通可以随时随地的进行，内容也应是很广泛 的，生活的方方面面都是沟通的内容。而在此过程中彼此都可以开拓视野，丰富 知识，思想上的互启，情感上的互通，何乐而不为？ 六、结语六、结语 沟通，是彼此敞开心扉，平等的进行心灵对话，真诚的倾听和倾诉。 让沟通架起通向孩子心灵的桥。希望大家都能走进孩子的心灵世界，共同分 享孩子成长的快乐和成功的喜悦，成为孩子最知心的朋友。谢谢大家！
