伤医事件简析PPT课件.ppt

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1、上半年伤医事件简析重庆 闫广庆1本节资料整理于互联网个人观点只是分享22015年1-7月份,我们共梳理40起有报道的伤医事件,约近50名医护人员受到暴力伤害发生分布地域涵盖了15个省市(直辖),尤其是北京、上海出现恶性事件,说明暴力伤医件已经到了再不能不重视的境地。地区伤医案例地区伤医案例广东省9湖北省2江苏省4河南省2北京市3广西自治区2上海市3山东省1重庆市3河北省1福建省3陕西省1浙江省3四川省1云南省22015年上半年伤医事件简析3发生日期发生单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果121昆明医科大学第二附属医院一产妇家属因分娩过程对医务人员服务有意见服务连续5天组织人员对产科医生

2、进行污辱谩骂,打伤产科主任和一名医生。217(腊月29)江苏省南通市第一人民医院胃肠外科一位病人家属,情绪激动服务将病患的大便袋甩进护士站,正在工作的四名护士身上都沾上了粪便221(正月三)湖北省十堰市人民医院ICU抢救一位42岁大面积脑梗死、脑疝形成的女性患者,经多次复苏最终抢救无效死亡。参与抢救的女医生甚至还来不及摘下手套,就被患者丈夫(据悉为该市一法院法官)殴打死亡致其视力、听力下降,眼眶骨折,颜面部严重挫伤2 22323(正月(正月初五初五)河南商丘睢县中医院收治一空腹喝酒又喝剧毒农药敌敌畏病人,到时已没心跳呼吸,接诊医护全力抢救仍回天乏力,医生被患者家属围殴,警察来了仍无法阻止他们的

3、暴行死亡医生被迫躺地上4个多小时得不到救治,当晚7点多医生在病床上躺着的时候,死者家属还骚扰辱骂医生,逼医生喝小便!228浙江杭州京都医院因医院不具备司法鉴定资质,69岁坐诊的精神科副主任医师宋雅珍拒绝开精神病司法鉴定书,被26岁的疑似精神病患者姚某用水果刀刺伤沟通刺伤背部、腹部等多个部位。38重庆市涪陵中心医院一位1岁左右的急诊患儿家属因护士在病房抢救病人,值班医生在其他病区会诊暂时不在,接诊护士在对其安置后,引发家属及陪伴不满,共有三人并对肖护士进行殴打服务导致其头部、面部、右侧手肘、腰部、腿部多处受伤,在送往急诊科的途中发生晕厥!2015年上半年伤医事件简析4发生日期单位伤医事件内容原因

4、及过程简介关键词导致结果39浙江三门县人民医院因医生拒绝为一患者突发急病患者经抢救无效后死亡后两小时再注射“强心针”,患者家属动手殴打值班抢救医生张某。死亡张医生头、面部有些挫伤319重庆垫江县人民医院因一名食管癌终末期患者经全力抢救无效死亡,患者之子及其亲属以“未能为患者送终见最后一面”为由,无端迁怒殴打值班谭医生死亡致左侧桡骨小头骨折、急性轻型颅脑损伤、头部血肿、唇鄂部裂伤、全身多处软组织挫伤44,凌晨广西壮族自治区妇幼保健院一患者在醉酒状态陪亲属在医院就诊,因挂号问题与一名邱姓医生发生争执随后对医生拳打脚踢,并打砸医院的办公室及护士站430深圳南山医院产科一名孕妇家属因疑该孕妇感觉护士打

5、针和输液太痛服务在病房内对护士掌掴殴打528湖北天门市第一人民医院外科急诊室值夜班医生周某在为头部受伤的患者简某进行治疗时,因要求对方按医院规定缴费,而遭患者5名陪伴的殴打沟通对方将周某的颈部和腹部各刺2刀529浙江金华市东阳市的横店集团医院因护士未能给病人提供餐巾纸被掐脖至半死服务护士已送重症监护室抢救5发生日期发生单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果63山东省德州市人民医院刚刚出狱杜某在德州火车站售票厅晕倒后,铁路派出所民警带其到德州市人民医院检查时,杜某夺取医生的剪刀对医务人员和患者进行伤害吸毒,精 神病1名医生、1名护士和4名患者共6人被刺伤63珠海妇幼保健院一患者因看病排队不

6、满,对护士右肩重锤,男家属从背后一脚踢中急诊护士后腰,并扇耳光就诊素质多处软组织挫伤,休息一周63港大深圳医院胰腺癌晚期患者被其家属转院到该院VIP房间,因住院病房安排问题产生纠纷,在急诊转运患者时这时患者轻声叫了一声,家属认为是护士弄疼了患者,患者家属吴某用高跟鞋直接踹向身边的一位护士素质护士被患者家属踹至肾挫伤63,凌晨保定市容城县人民医院内二科靖医师在处置一重症患者时,建议患者转院治疗,被家属拒绝,该患者出现呼吸困难等极危症状3日凌晨零时许,该患者经抢救无效死亡。该医师被死者家人拉扯、辱骂和追打。死亡多发软组织伤、脑震荡6日期单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果65陕西省榆林市第

7、二医院耳鼻喉科副主任刘峰医生因制止患者插队被患者殴打服务左眼球被打破裂,造成失明65南京江宁中医院放射科预约检查的一位患者的两名家属,为了让自己的亲人提早检查,竟然对放射科值班邱医生大打出手。素质被打的邱医生内踝骨撕脱性骨折,已住院接受治疗。65福建省立医院84岁的男性患者,2009年3月在省立医院行“右声带息肉摘除术”效果不佳,经省会鉴定不属医疗事故;患者对专家门诊坐诊的省立医院耳鼻咽喉科行政主任、主任医师李瑞玉进行报复服务素质李瑞玉主任全身多处刀伤(包括颈部一道刀痕),右手拇长伸肌腱断裂,左第24指腱鞘损伤,左食指固有神经断裂,已经失去手术能力67昆明医科大学第一附属医院一在大街上晕倒的男

8、子被路人拨打120后送到该院急诊科,属“三无”人员(无身分、无意识、无经费),医院进行了免费抢救。该患者苏醒后自行离开了医院。但在中午12点30分左右返回医院,手持菜刀冲进急诊科砍伤当班秦护士素质初步诊断为:重症颅脑外伤;头皮多处裂伤;右额颅骨外板刀伤性骨折、脑震荡、右手第四指指骨背侧不完全断裂,右手食指伸指肌腱、肌腱稍断裂、失血性休克等。6.9浙江省杭州市富阳市中医骨伤医院一车祸伤患者酒后来院要求医生将车祸患者病情写的更重些,以获得更多的赔偿,当事医生因拒绝病历造假而遭暴打素质脑震荡、肾挫伤、手指肌腱损伤6.10南京同仁医院急诊科发生一起严重的暴力伤医事件。家属围攻两名值班抢救病人的医师,致

9、使两外受伤;隔日,患者家属再次强行闯入受害医师病房,粗暴摇晃受害医生的病床和身体。服务分别诊断为“全身多处软组织挫伤,第一腰椎、第二腰椎左侧横突骨折,肾挫伤”和“头面部、左耳外伤,全身多处软组织挫伤”。7日期单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果6.11郑州中牟县雁鸣湖镇卫生院嫌犯系45岁左右妇女,据说与医生系一个村子人,曾生育7个孩子因第7孩子个夭折,怀疑是医生送人,持刀捅伤该院妇科医生,行凶过程仅5分钟精神病在送上级医院抢救中途死亡。6.16广西医科大学第一附属医院西院行凶者者王某系该院化疗科病人,在一电梯见到放射科副主任覃医生,便对其泼洒汽油并引燃,具体原因不详报复烧伤面积达34%

10、,其中重度烧伤达15%,主要集中在头、面、颈、前胸、后背及双上肢6.17深圳市妇幼保健院福强院区因就诊者不愿意再次排队候诊,患者家属对护士殴打服务一名女护士被现场砸晕6 . 2 0端午节港大深圳医院因孩子发烧,家长想提前看病,被分诊护士拒绝,在调解过程中,患儿家长踢伤当班护士。素质一名护士被患者家属踢伤,导致护士膝盖半月板受伤、韧带受损6.24重庆医科大学附属儿童医院一患者家属强行要求将其没有住院指征的孩子住院,不听医生解释,还打伤了该院医护人员素质一名医生头部受伤,此事发酵后“护士拒绝挂号、检验科拒绝出报告、麻醉科拒绝麻醉、医生拒绝手术”。6月25日,众多医务人员在中午休息时间,自发组织,在

11、儿科医院门前进行抗议活动。被公安局出动特警给劝阻6.27上海交大附属瑞金医院一名妇产科女医生在查房时因拒绝病人违规延长病假的要求被打素质掌掴女医生,医生眼镜打碎8日期单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果6.28北京协和医院院外科急诊大夫在熬夜工作7小时后,被一饮酒后的恶棍恶意寻衅,辱骂,拳击面部素质脑震荡6.29上海新华医院一患者家属因出院手续问题与护士发生争执,家属用硬物击中当班护士面部素质服务右耳轻度听力下降,颏部软组织挫伤,右上第五颗牙挫伤,头颅CT显示轻度脑震荡6.29北京朝阳医院因患者要求加号没有得到当班皮肤科田医生的同意,即被患者及其家属暴打入院。而当日该医生的号已经挂完,

12、有90位患者等待就诊素质入院治疗 6.29上海第一人民医院松江分院演员韩雪因看眼病,角膜炎,因医生态度问题而发生争执,在微博上发表引发争论,这种名人言论更让人害怕,因为影响的是两个行业的人素质7月2日韩雪又发表道歉微博(300万点击率)6.30福建永安市医院(又名三明市二院)因女患者怀疑女医生的诊断有误,影响了自己怀孕等,便与其家属将妇科一名女医生拖到无监控下实施暴行,上去阻拦的其他医护人员也均被施暴,女医生丈夫闻讯赶来后见无人施救,和男家属扭打起来,大家趁乱将女医生救出素质全身多处软挫伤、头皮血肿、脑震荡,住院治疗9日期单位伤医事件内容原因及过程简介关键词导致结果7.1广东省惠州市中心人民医

13、院家长带孩子来院看急诊,因医院没床位住院而又拒绝急诊医生的处理,家长对儿科值班医生进行殴打素质医生办公电脑被砸,值班医生右眼球挫裂伤。殴打面部,伤及眼睛,初诊为右眼球裂伤 7.4,凌晨 2 :50深圳罗湖人民医院急诊科卢医生因拒绝为喝醉酒的人打吗啡,被其陪伴殴打致重伤素质诊断为:脑震荡,左侧耳廓裂伤。7.11福建医科大学附属第一医院急诊科医护被殴打;“更换药物不满”素质医护人员受轻伤7.15北京解放军301医院急诊科医护人员被打,插队未被同意素质医护人员受轻伤,办公室被砸7.15四川大学华西二院急诊科医护被殴打;原因是要求插队未成素质医护人员受轻伤7.15广东惠州龙门县人民医院神内科欧医生正在

14、查房,一位34岁的门诊男患者廖某(非住院)来到病房,说一年前曾经找她看过病,现在又不舒服了,要求欧医生必须帮他看病。欧医生说等查完房再帮他看,结果患者一怒之下突然从怀里拿出菜刀连砍猝不及防的医生。素质右手第一掌骨头开放性骨折,右手示指近节指骨开放性骨折,右侧拇长拇短伸肌腱断裂,右手食指伸肌腱断裂,右手食指深浅屈肌腱断裂,右手中指伸肌腱断裂,右手桡背侧皮神经断裂,右手示指桡侧指神经部分断裂,右手多条桡背侧指动脉断裂,左肩部有一处长达20cm的皮肤割伤,左侧肩胛冈开放性骨折,左前壁桡侧腕屈肌近端肌肉裂伤,左小腿腓骨长短肌部分裂伤10中国医师协会调查数据2014年,59.8%的医务人员受到过语言暴力

15、,13.1%受到过身体上的伤害,仅有27.1%未遭遇过暴力事件。根据医师协会调查统计,医师受到伤害事件逐年增高,医师普遍感到执业中的人身安全和人格尊严得不到保障11中国医师协会调查数据丁香园调查数据12湖北天门伤医事件截图66.7% 的医护人员表示发生医疗纠纷后,医院领导最常以“不顾是非、息事宁人”的方法来平息事端。如果医院持续以这种方式处理医疗纠纷,那么暴力伤医事件根本不可能被遏止。13南京江宁中医南京江宁中医院伤医事件院伤医事件重庆儿童医院伤医事件重庆儿童医院伤医事件富阳医院富阳医院受伤医生受伤医生14 患者对医疗效果患者对医疗效果不满意不满意中国医师协会2014年组织的调查显示 医患冲突

16、的医患冲突的主要原因不信任医生出具不信任医生出具的治疗方案的治疗方案 某些不够得体、某些不够得体、透明的说话方式透明的说话方式 医护人员态度不医护人员态度不够好够好 医生告知的不到医生告知的不到位位患方患方医方医方151.医院对医务人员的提供的保护措施不够(医疗纠纷等因素)2.主流媒体不正确报道(引起公民从众化心理)3.司法机关的惩戒过于轻率4.公民自我意识的无原则强化5.某些方面的监管还有缺陷伤医事件深层的原因-机制如何应对?16请在这里输入您的标题010204050603政府职能政府职能问题问题社会教育社会教育问题问题个人素质个人素质问题问题医院管理医院管理问题问题医学局限医学局限问题问题

17、医疗保障医疗保障问题问题伤医事件的发生是一个社会的系统问题伤医事件的发生是一个社会的系统问题伤医事件个人素质教育有缺失行政管理教育有缺失社会公德教育有缺失医学科普教育有缺失法律知识教育有缺失17“关于维护医疗机构秩序的文件关于维护医疗机构秩序的文件”的变迁的变迁2015年6月24日审议的刑法修正案(九)草案首次将“医闹”行为列入修改的范围。但这只是在原来的“聚众扰乱社会秩序罪”的罪状中明确包括了医疗机构,并非创新立法,可以看作立法机关对于医疗界的某种“安抚”。发布单位发布时间公告名称条文数卫生、公安1986年10月30日关于维护医院秩序的联合通知8卫生、公安1990年12月15日关于加强医院治

18、安保卫工作的通知5卫生、公安2001年8月7日关于维护医疗机构正常医疗秩序的通告8卫生、公安2012年4月30日关于维护医疗机构秩序的通告711部门2013年12月20日关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案4部分5部门2014年4月22日关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见4部分18 医患医患心理心理“不信任不信任”“不理解不理解”.患者患者小小心心戒戒备备医护人员医护人员极极不不和和谐谐在当前这个医疗大环境一时在当前这个医疗大环境一时无法改变的情况下,我们能无法改变的情况下,我们能否在小环境里做一些改变,否在小环境里做一些改变,发挥医务人员的能动性,主发挥医务人员的能动性,主动去医治扭曲的医患关系。动去医治扭曲的医患关系。患者抗争患者抗争医闹骚扰医闹骚扰媒体媒体报道报道伤医事件的“论持久战”医院危机日常化管理医院危机日常化管理1920

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