1、内部公开 请勿外传版权所有1993-2012金蝶软件（中国）有限公司 内部公开 请勿外传金蝶软件(中国)有限公司ERP移动解决方案事业部ERP+ERP+ 智能办公培训课件内部公开 请勿外传P2课程目标 理解金蝶提出云管理概念的时代背景，强化学员学习和应用云管理的热情 理解云管理深层次的概念和内涵，使学员能阐明云管理的概念和应用价值 掌握云时代企业突围举措要领，能结合客户业务现状制定云管理解决方案 了解云管理在金蝶实践规划和实践意义，激发学员对金蝶云管理的事业梦想内部公开 请勿外传P3 总述 考试题目企业社交化管理 企业流程管理 企业知识管理 行政办公管理 开放的平台课程大纲内部公开 请勿外传P
2、4金蝶智能办公方案总述 门户管理1、企业统一信息门户管理5、行政办公管理3、企业流程管理流程管理 行政办公 管理 提供强大的工作流引擎，将繁琐复杂的业务流程审批快捷化、运转透明化、控制可视化。动态反应完整的业务处理过程。 实现企业及时消息沟通、信息分享互动、提升组织的协作效率和员工的创新能力 可以为企业提供统一门户、展现、集成服务，将企业内、外部的信息资源和应用系统有效整合；并通过个性化、交互式、多渠道的访问方式及时获取信息，提高整体的反应速度和决策能力。4、企业知识管理 为企业搭建了具有多样积累、便捷收集、高效管控、便利共享的创新的知识平台，实现企业安全共享的知识管理。 知识管理2、企业社交
3、化管理社交化管理 基于移动互联的社交化协作，突破时空限制，让团队随时随地协作办公；凝聚企业共识，激发员工创新，提高协作效率。6、开放的平台开放平台 与财务、人力资源、ERP业务等其他应用异构系统的整合，实现信息聚焦与应用聚合， 减少信息孤岛的存在，为企业提供决策支持，实现协同办公&业务一体化。并提供开发的开发接口内部公开 请勿外传P51.1门户管理功能聚焦 信息聚合门户定制 信息聚合q传播企业文化，展现整合信息门户，是企业统一运作的电子化办公平台；q通过设置各种类型的门户；q各种实用途径（PC、移动等）；q与其他系统紧密集成，协同工作。门户集团门户分公司门户总裁门户文化门户个人门户内部公开 请
4、勿外传P61.2企业移动应用门户应用价值：企业移动应用统一入口，集中提醒 集中处理只需要安装一个APP 便可处理所有业务内部公开 请勿外传P72.1企业社交类微信的即时沟通更高效的即时沟通交流 语音 文字 图片 文档内部公开 请勿外传P82.2企业社交企业通讯录快速找到组织中的任何工作伙伴 内部公开 请勿外传P92.3企业社交企业微博企业内部微博 海量资讯每天都有干货内部公开 请勿外传P102.4企业社交企业公共号公司最新资讯 第一时间我就知道内部公开 请勿外传P112.5企业社交微博直播墙天涯若比邻 我要上墙内部公开 请勿外传P123.流程管理制度落地规范运营 金蝶协同流程管理提供强大的工作
5、流引擎，图形化工作流设计器、多维表单设计模式，将繁琐复杂的业务流程审批快捷化、运转透明化、监控可视化。从流程梳理、设计、授权、运行、监控和管理，动态地反映一个完整的业务处理过程，提升业务协作能力，提高运营效率、增强业务灵活性和透明度，对各部门、岗位、人员各项业务流程的办理效率进行统计分析，为管理层提供决策支持。流程流程管理流程建模流程优化流程运营l流程梳理l流程表单定义l流程规则定义l流程改造l分析工具l流程统计l流程优化l流程审批l流程监控l流程观察l流程委托流程规范：梳理流程流程运行：执行过程流程办结：记录存档内部公开 请勿外传P133.1流程管理工作流应用亮点流程结点级权限流程级权限字段
6、级权限流程“托拉拽”设计，无需代码开发常用结点设置表单设计支持模式：协同表单设计器Dreamweaver设计器Word设计HTML表单导入.协同工作流特点n流程定义灵活方便n单据设计轻松编辑n流程监控，实时掌握n多维报表，辅助决策n移动审批，高效管理n流程集成，业务协同内部公开 请勿外传P143.2移动审批支持微信与云之家两种方式访问只需简单配置，即可通过“微信企业号”和“云之家公共号”使用云端丰富协同应用。可快速连接线下OA系统，实现原有系统快速移动化。统一认证多个入口云之家访问，企业定制云之家订阅系统公共号“云OA”即可，支持公有云和私有云两种应用。微信访问，轻松便捷支持“微信企业号”和金
7、蝶协同“微信服务号”客户申请微信企业号，并按照云OA配置指导简单配置即可使用内部公开 请勿外传P154.1知识管理 金蝶协同知识管理结合移动、社交等全新分享方式，通过技术的充分发挥，并在分享的文化下，将组织内部的知识进行沉淀、共享、学习、应用和创新，为企业搭建了一个知识积累、共享、利用和创新的平台，帮助企业构建创新、分享的学习型组织，让员工更快乐的分享，更严密的管控，更便利的共享。知识内部公开 请勿外传P164.2知识管理创新分享、快乐学习知识更便捷的收集，知识无限积累 完备循环的知识沉淀体系，将企业内部及外部分散、零散的知识整合为整体，构建企业知识管理平台激活企业员工知识分享热情。更严格的管
8、控，知识共享更安全通过多级权限管理控制知识的利用权限，通过安全阅读器控制知识的打印、下载、拷贝权限。从而保证企业知识的安全性，保护企业知识产权。更便利的共享，知识随手可得查看规则定义通过知识地图、全文检索、预设方案等方式方便、快速定位到所需知识。通过自定义知识列表及分类，定制企业自主的知识库。内部公开 请勿外传P17个人知识云盘企业/个人知识云盘 随时随地浏览分享内部公开 请勿外传P185.1行政办公规范高效的公文管理公文处理准确规范q标准的收、发文、档案归档管理，保证公文处理准确、及时性，保障企业行政公文的规范性；q使用页面插件技术，支持正文文档在线批注，正文模板选择、在线套红头、在线审批笔
9、记留痕，正文多版本管理，同时也实现了正文从表单中动态提取字段，一键清稿功能；q支持页面签批、电子签名和电子签章，保障签章的安全性。公文处理内部公开 请勿外传P195.1行政办公规范高效的行政审批行政审批高效办公q移动流程审批，改变传统的办公方式，保障了出差、会议、休闲时间的工作不延误；q灵活配置固定流程，方便快捷的费用报销，易于跟踪的公文管理，与ERP系统完美结合的流程集成，更充分的体现流程的价值；q自由流程的协作处理方式，实现协作内容的自由流转，实现协作过程透明、可跟踪；q实现一定范围内的信息共享，提供意见征集机制，指定意见阅读范围；q协作的事项可转发邮件、转存文档、转发公告，真正实现了信息
10、传递内外互通，张弛有度。行政审批内部公开 请勿外传P205.2行政办公资源管理办公资源管理优化行政保障资源管理 通过对费用、会议、车辆、办公用品、图书等资源的整合管理，可以有效规范行政管理流程，优化行政管理水平，提高资源利用价值，降低企业运营成本。q费用管控支持费用报销申请、费用报销查询等功能，规范企业财政费用的控制管理流程；q会议管理包括会议室预订、会议服务申请、参会人员应答、会议纪要审批等固化流程；q车辆管理支持车辆预约，合并出车，打印出车单、登记分摊出车费用等功能；q办公用品管理可对易耗品进行领用、申购登记，对资产进行借用、归还管理，同时提供盘点统计报表；q图书管理可对图书进行分类、借阅
11、、归还管理，对新书进行推荐、排行等。内部公开 请勿外传P215.3行政办公沟通管理沟通与协作一切尽在掌握q任务管理、时间管理、自由流程、电子邮件、网络调查、视频会议、移动办公一体化方案，提升企业和组织的内部沟通与协作水平，降低传统管理方式带来的风险；q在协作沟通过程中，通过对任务的分解，过程追踪、绩效评估等过程管理，结合事务协作与沟通，促进跨部门团队协作，加强任务进度监控，减少信息的衰减，提升团队执行力，实现公司整体执行运作效率的提升；q以消息、邮件、论坛、云之家、RTX、UCSTAR、手机短信等方式，进行即时沟通，提升企业内部沟通效率；q视频会议系统（集成在线音频通讯，临时文字会议，文件共享
12、，远程控制和协作等办公功能）直观、便捷的促进企业内部沟通。沟通协作内部公开 请勿外传P225.4行政办公办公助手问卷调查活动组织在线投票会议通知内部公开 请勿外传P236.开放的平台完整的集成解决方案内部公开 请勿外传P246.1开放的平台统一登陆统一工作界面统一消息统一登陆统一工作界面统一消息统一登陆统一工作界面统一消息统一登陆统一工作界面统一消息凭证集成凭证集成组织集中管理费用报销方案工作流集成一体化审批组织集中管理内部公开 请勿外传P25广泛的客户应用：他们是我们前行的动力近万家客户10多年发展历程万科、海尔、国资委等几百万用户都在使用云之家内部公开 请勿外传P26考试试题内部公开 请勿
13、外传P27多项选择题1、金蝶协同门户管理，可以根据企业的需求进行自定义，门户自定义类型包括：（ ） a.根据企业组织自定以门户 b.根据企业角色自定义门户 c.根据企业业务类型或版块自定义门户 d.企业每个员工可自定义个人门户2、金蝶协同办公系统与金蝶那些产品实现了集成应用： （ ） a.K/3 Wise b. K/3 cloud c.EAS d.房地产内部公开 请勿外传P283、金蝶协同办公系统与金蝶.K/3 Wise集成应用包括：（ ） a.门户集成 b.组织、用户集成 c.流程集成 d.凭证集成4、金蝶协同办公系统云之家实现了集成应用： （ ） a.用户 b. 组织 c.消息 d.协同产
14、品业务处理结点调用云之家沟通组件多项选择题内部公开 请勿外传P295、金蝶协同移动办公包含那些功能：（ ） a.协同移动审批 b.协同新闻公告 c.协同通讯录 d.协同工作6、办公资源管理包括： （ ） a.会议管理 b. 费用管理 c.车辆管理 d.用品管理多项选择题内部公开 请勿外传P307、金蝶协同云管理功能亮点描述正确的是：（ ） a.统一认证,多个入口,支持微信、云之家、APP多种方式访问 b.丰富的移动应用,包括包括“新闻中心” 、“通知公告” 、“流程审批” 、“找 文档” 、“协同工作” 、“通讯录”等。 c.金蝶云管理产品与“金蝶协同产品”无缝连接，通过简单配置即可在云端实现
15、协同的丰富应用。 d.金蝶协同云管理可以实现云之家的所有应用8、金蝶协同办公公管理功能应用包括： （ ） a.痕迹保留 b. 版本控制 c.在线编辑 d.电子签章多项选择题内部公开 请勿外传P31多项选择题9、金蝶协同工作流应用描述正确的是：（ ） a.工作流基于浏览器的流程定义，图形化界面，鼠标轻松拖曳可完成流程自定义功能 b.工作流成员控制支持按拟稿人、职位、直接上级、分支机构、决策组、部门、特定人员 c.工作流操作控制可以实现流程退回、协办、挂起、传阅、清稿、用印、打印、转流程 d.工作流不支持多版本。10、金蝶协同办公系统知识中心共享安全内容包括： （ ） a.通过安全阅读器控制知识的
16、打印、下载、拷贝权限 b.对知识中心进行模块、栏目、文章等操作权限的定义 c.可设定单个文档的共享等权限 d.通过多级权限管理控制知识的利用权限内部公开 请勿外传P32多项选择题1111、下列哪些用户在使用云之家私有云：、下列哪些用户在使用云之家私有云：A、海尔集团B、万科集团C、云南中烟D、华泰证券E、东北制药F、匹克集团G、长城物业H、同济大学内部公开 请勿外传P33多项选择题1212、下列关于云之家的描述，哪些是正确的：、下列关于云之家的描述，哪些是正确的：A、移动端卸载重装后，仍可以看到所有历史数据B、云之家私有云项目支持客户自定义Logo和名称C、云之家私有云项目的iOS客户端必须通
17、过苹果AppStore下载D、由于市场占有率低，目前云之家还不支持WP/黑莓等操作系统E、用户手机丢失，管理员可以直接禁用设备并擦除数据内部公开 请勿外传P34多项选择题1313、下列关于云之家消息功能的描述，哪些是错误的：、下列关于云之家消息功能的描述，哪些是错误的：A、移动端收发的消息，web端无法查看B、消息支持语音、文字、图片、文档等C、用户可以屏蔽某些消息会话的消息提醒D、可以将消息会话设置置顶内部公开 请勿外传P35多项选择题1414、通过云之家移动端通讯录，可以：、通过云之家移动端通讯录，可以：A、查看公司组织架构B、查看最近联系人C、查询某用户所在部门、职位D、按姓名、拼音、手
18、机号等搜索用户E、输入部分内容模糊搜索内部公开 请勿外传P36多项选择题1515、在云之家微博中可以使用哪些功能：、在云之家微博中可以使用哪些功能：A、用功能提醒某人B、小范围分享的微博发布到小组中C、所有用户都可以在大厅发布公告D、通过话题筛选出所有此话题下所有微博内部公开 请勿外传P37多项选择题1616、移动端发微博最多可上传几张图片：、移动端发微博最多可上传几张图片：A、6B、9C、12D、15内部公开 请勿外传P38多项选择题1717、云之家组织用户支持哪些方式：、云之家组织用户支持哪些方式：A、Excel模板导入B、EAS系统同步C、AD域同步D、手工维护内部公开 请勿外传P39多
19、项选择题1818、云之家移动签到，哪些描述是错误的：、云之家移动签到，哪些描述是错误的：A、公司可设置多个考勤点B、考勤点范围外的考勤算外勤C、Web端和桌面端不支持签到D、为防止忘记签到，可设置上下班提醒E、提供代签到分析功能内部公开 请勿外传P40多项选择题1919、云之家公共号，哪些描述是正确的：、云之家公共号，哪些描述是正确的：A、普通用户可以发公共号消息B、所有公共号均可订阅/取消订阅C、公共号消息不支持转发到消息会话D、发文等涉密公共号支持屏蔽转发/分享E、所有公共号都是全员发消息内部公开 请勿外传P41多项选择题2020、云之家管理后台功能描述，哪些描述是正确的：、云之家管理后台功能描述，哪些描述是正确的：A、管理组织和用户B、管理公共号C、管理应用和设备D、任命系统管理员内部公开 请勿外传P42特别鸣谢课程内容提供： ERP移动解决方案事业部 /程魁课程制作单位： 金蝶商学院/ERP移动解决方案事业部内部公开 请勿外传Thanksterima kasih感謝谢谢 版权所有1993-2012金蝶软件（中国）有限公司 内部公开 请勿外传
