1、第 1 页 ，共 4 页浙浙 江江 理理 工工 大大 学学20162016 年硕士学位研究生招生入学考试试题年硕士学位研究生招生入学考试试题考试科目考试科目：工业工程导论工业工程导论代码代码：974（请考生在答题纸上答题请考生在答题纸上答题，在此试题纸上答题无效在此试题纸上答题无效）一 填空题：（共 4 题，每空 1 分，共 10 分）1. 质量因素按影响大小与作用性质可分为和。2. 朱兰提出了质量管理三部曲，即、和。3. 柔性制造系统的组成包括：、和计算机控制系统。4. 物料搬运分析中，各项移动的分析方法包括和。二 单项选择题：（共 8 题，每题 2 分，共 16 分）1.工业工程的功能具体
2、体现为（）四个方面。A.把人员、物料、设备、能源组成使用系统B.规划、设计、评价、创新C. 预测、设计、改善和设置D. 低成本、低消耗、安全、优质2. 某叉车将物料从 A 车间运至 B 车间，运到后发现送错料，将错装物料重新拉回 A 车间，再装上正确的物料搬运至 B 车间，空车返回 A 车间，请问本次叉车作业的空搬运系数为（）。A. 0B. 1C. 2D.33. 利用联合操作分析图对联合操作进行分析的基本原则是（）。A发掘空闲与等待时间B. 减少周期时间C. 人与机的动作如能同时完成为最佳D. 获得最大的机器利用率4. 一般情况下，通过粗能力计划进行调整的计划是（）。A综合生产计划B. 物料需
3、求计划C. 主生产计划D. 车间作业计划5. 作业测定的目的是（）。A平衡作业组成员之间的工作量B提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料C制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统D. 确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础6. 为实现快速换模，减少换模时间，工人在进行换模作业分析时，常采用（）。A一人多机分析B动素分析C联合作业分析D线路分析第 2 页 ，共 4 页7. 以操作者为研究对象开展程序分析宜采用（）。A人机操作分析 B人型流程图分析 C物型流程图分析D.双手操作分析8. 如果工序中操作者存在某种加工习惯，则抽样所得直方图形状可能是（）。A平顶型
4、B偏向型C双峰型D孤岛型三 简答题：（共 6 题，每题 5 分，共 30 分）1. 简述工业工程发展过程及各阶段特征。2. 简述方法研究的含义及其主要内容。3. 定量订货模型和定期订货模型有何区别？4. 什么是抽样方案和抽样方案的操作特性？说明实际抽样方案的 OC 曲线中和的含义。5. 解释并行工程、准时制生产、丰田生产模式的含义。6. 通常所说的“老七种”质量管理工具包含哪些？阐述散布图的制作方法及判断。四 计算分析题：（共 6 题，共 94 分）1.已知某产品在未来 10 个月的预测量和客户合同量如表所列， 需求时界为 3 个月， 计划时界为 6个月，期初库存量为 200 单位，第二周有
5、100 单位的在途量。试编制该产品的主生产计划，假设提前期为 2 个月，批量为 150 单位。（14 分）期间（月）12345678910预测量1501201301009080709080100合同量1401301209010010080709090毛需求在途量100净需求预计可用库存量计划订单产出量计划订单投入量可供销售量2. 某工人制作积木，其工作程序如下：（1）做到木板堆旁，搬运木板（ 600cm 200cm 20cm ）到工作台处台上；（2）走到仓库，在仓库选取样板，签收后带到工作台；（3）放样板于木板上，绘出图样；（4）拿下样板；（5）拿起木板搬至锯台；（6）锯切成型。请绘制：（1）
6、物料型流程程序图；（2）人型流程程序图。 （16 分）第 3 页 ，共 4 页3. 某工人操作两台铣床加工零件，作业过程及各作业单元时间值如下表所示：序号作业程序时间值1装夹毛坯0.6min2铣削1.2min3卸下零件0.2min操作者在两台铣床之间的活动时间可忽略不计。 若以操作者装夹毛坯并校对为开始作业， 请根据以上数据绘制该作业过程的人机作业图，并分析提出最佳的作业方案。（16 分）4. 在某部件上装配螺钉的左手、右手动作分析见下表。试用模特法(MOD)分析装配一个螺钉的标准时间值。（16 分）序号动作说明动作说明1伸向小螺钉伸向螺钉旋具(25cm)抓起小螺钉抓起螺钉旋具2抓正小螺钉等待
7、把 小 螺 钉 送 往 螺 钉 旋具(25cm)把螺钉旋具伸向小螺钉保持小螺钉用螺钉旋具对正螺钉3送往部件装配孔(10cm)送往部件装配孔(10cm)4扶持开始拧螺钉拧入(无阻力 3 次)5放开小螺钉将螺钉旋具送回台面上放下螺钉旋具5. 几个作业的加工时间及交货期资料如下表，（1）请按最早交货期规则进行排序；（2）计算每个作业的流程时间及延迟时间；（3）计算队列的平均流程时间及平均延迟时间。 （16 分）加工时间及交货期资料作业交货期（天）加工时间（天）A155B41C73D95E104第 4 页 ，共 4 页6.某社区医院有 7 个部门（A、B、C、D、E、F、G），药品的物流从至表和一般物品物流从至表分别如下所示， 已确定药品重要性是一般物品重要性的 2 倍， 请绘制该社区医院 7 个部门的作业单位相关图（根据实际需要，划分级别标准）。（16 分）药品的物流从至表至从ABCDEFGA6B614C832D123E29F4G3一般物品的物流从至表至从ABCDEFGA36918B930C18D6E21F18G
