网络营销:推广与策划2营销导向的网络平台搭建课件.pptx

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1、从今天开始从今天开始我们我们走走进进网网络络营营销销的的世界!世界!MAY YOU HAVE A COLOURFUL YEAR !营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建海尔集团电子商务有限公司成立于2000年,主要负责运营海尔官方互动销售平台海尔商城(http:/),向个人消费者销售海尔集团各品牌家电、计算机、生活家电等产品和服务方案。目前,海尔商城拥有员工220人。20112013年,海尔商城销售规模快速增长,连续3年超过电子商务行业平均增长水平。 2013年销售收入20亿元,同比增长278%。在电商普遍亏损的行业背景下,海尔商城实现盈利。海尔商

2、城在天猫商城的品牌旗舰店也一直有着良好的经营业绩。在2013年的“双十一”电商促销活动中,海尔品牌官方旗舰店当日销售额达到1.8亿元,名列所有品牌销量第二,家电品类第一。2014年“双十一”海尔以当日销售额3.24亿元的成绩再次蝉联天猫大家电销售量冠军。 海尔的营销导向网络平台海尔的营销导向网络平台目前海尔主要的营销导向网络平台有两大类。(1)官方自建平台:海尔官方网站(http:/)、海尔商城(http:/www.ehaier. com);海尔官方移动端网站()、海尔商城移动端网站()、海尔APP。(2)海尔的第三方销售平台:淘宝旗舰店(http:/)、京东旗舰店(http:/ )、苏宁旗舰

3、店(http:/ 营销导向的企业网站搭建营销导向的企业网站搭建任务引入任务引入活动情境小李看到海尔各种网络平台的搭建,直接促进了产品的在线销售。小李想是不是也可以搭建家乡特产网站,让更多的人了解特产的信息,促进线下和线上销售。那小李该如何搭建网络平台呢?活动描述主题:营销型网站初识。目的:通过任务练习了解营销型网站的类型、网站功能,熟悉企业网站的构成要素。步骤:查看海尔官方网站、Dell官方网站、西凤酒官方网站、学院官方网站和白沙官方网站等。(1)浏览上述网站,指出喜欢的网站,并说明喜欢的原因;(2)浏览上述网站,查看企业网站的功能模块和内容并做记录;(3)浏览上述不同企业网站官网,分析网站的

4、类型;(4)查看上述网站,总结上述网站的构成要素;(5)通过移动端查看上述网站,总结网站功能模块和内容;(6)查看移动端网站的构成要素。活动扩展(1)PC端和移动端的网站区别是什么?(2)搭建企业网站应考虑的内容和具体的过程是什么?营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 1.营销导向的企业网站营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建从营销角度看,企业网站是一个整体,是开展网络营销的综合型工具,是企业、机构或者政府在互联网上建立的门户。企业通过网站可以宣传企业形象,发布、展示商品信息,实现电子交易,并通过网

5、络开展与商务活动有关的各种售前和售后的服务。 1.营销导向的企业网站营销导向企业网站的类型及选择营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建信息型网站信息型网站服务型网站服务型网站销售型网站销售型网站综合型电子商综合型电子商务网站务网站 1.营销导向的企业网站营销导向企业网站的类型及选择营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 小练习:企业网站类型分析分别访问白沙集团、海尔集团和联邦快递等公司的网站,注意它们的栏目内容设置、网站功能模块设置和网站风格3个方面的不同点和相同点。序号公司名称网站地址业务分析网站类型

6、分析网站主要栏目网站功能分析(1)白沙集团 (2)海尔集团 (3)联邦快递 主要结论 1.营销导向的企业网站营销型企业网站的功能营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建宣传、推广宣传、推广交流、沟通交流、沟通在线信息咨询、在线信息咨询、技术支持技术支持在线交易在线交易企业营销管理的企业营销管理的信息化信息化 1.营销导向的企业网站营销型企业网站的构成因素营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建网站域名网站域名网站物理地点网站物理地点网页网页货款结算货款结算客户资料管理客户资料管理商品数据库管理商品数据库管理

7、 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建营销导向的企业网站规划营销导向的企业网站建设营销导向企业网站的运营效果监测与分析 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建企业最需要的上网环节企业内部各部门的需求网站目标用户的行为与需求竞争对手的网络营销策略定位企业网站特色 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建设计与注册 企业域名小思考:小思考:我们登录不同的网站,发现每个网站都

8、有域名,如淘宝域名http:/、百度域名http:/等,请思考并寻找下列问题的答案。(1)域名的管理机构是哪里?域名的注册机构有哪些?(至少列举5家以上注册机构的名称)(2)域名的价格是多少?(至少寻找5家以上注册机构的域名注册价格)(3)注册域名需要准备哪些资料呢?域名注册的流程是什么? 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建确定网站主要内容小练习:设计网站内容与功能模块以某公司网站为例,分析该公司网站的主要访问者及其需求,从满足客户需求和突出企业特色的角度出发,诊断该公司网站在内容设计上存在的问题并提出修改意见,然

9、后将新的内容和栏目规划填入表中。确定网站的主要访问对象分析访问对象对网站的需求网站内容及功能模块设计 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建规划企业网站首页首页的内容及功能模块企业网络营销功能定位及目标用户定位企业信息的放置及首页长短客户阅读的体验12 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建规划企业网站风格保持内页设计风格一致讲究色彩搭配重视版面布局 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第

10、三方电子商务平台搭建网站的客户体验设计网站客户咨询设计网站常见问题解答设计网站导航设计 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建规划网站的后台管理信息发布管理系统模块产品管理系统模块客户咨询管理系统模块网站流量统计系统模块 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建评价网站的运营指标搜索引擎的收录情况网站日IP/PV情况网站外链数及网站友情链接网站Alexa和PR值小思考:针对性网络运营计划思考小思考:针对性网络运营计划思考我们看到上述网站在不同时段

11、用户的我们看到上述网站在不同时段用户的IP/PVIP/PV都不同,那大家会想到企业网络营销项目运营中的哪些环节可以有针都不同,那大家会想到企业网络营销项目运营中的哪些环节可以有针对性地进行调整呢?对性地进行调整呢?建议思考方向:可从付费推广、客服、促销活动组织、通知老客户等方面考虑建议思考方向:可从付费推广、客服、促销活动组织、通知老客户等方面考虑网站流量的来源分析关键词在各搜索引擎的排名 2.营销导向的企业网站搭建步骤营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建安装网站流量统计软件(以百度统计为例)网站流量统计软件的主要功能 流量分析、来源分析、受访分

12、析、访客分析安装网站流量统计软件的步骤 注册免费会员;获取统计代码;将代码加入统计页面;登录网站流量统计网站,查看统计效果 3.移动端企业网站搭建营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建移动端企业网站特点移动端企业网站搭建网站内容精简网站功能精简减少不必要的输入考虑手机分辨率移动端企业网站规划设计与注册域名确定移动端网站功能与主要内容规划移动端企业网站风格移动端网站效果监测与分析 营销导向营销导向企业网站策划企业网站策划1实训目的通过本次实训,学生能够进行营销型网站的规划,设计网站域名,确定网站的功能和模块,熟悉网站流量统计工具。2实训内容及步骤(1

13、)实训内容。以小组为单位,规划企业网站,定位企业网站特色及优势,设计企业网站域名,确定网站的主要内容,规划网站首页,熟悉使用网站流量统计工具。(2)实训步骤: 设计企业域名,准备注册资料并找出适当的域名注册机构进行洽谈。 确定企业网站功能模块和内容。 规划企业网站首页。 登录百度统计和CNZZ统计,收集数据,熟悉流量统计软件。3实训成果要求根据实训内容,撰写网站需求分析书,并统计网站数据,整理汇总数据。营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建任务引入任务引入活动情境小李看到多个海尔的第三方网络平台直接促进

14、了产品的在线销售。他思考是不是也可以通过第三方平台搭建家乡特产网店,让更多的人了解特产的信息,或者促进线下销售或者开展在线销售。那小李该如何选择第三方网络平台呢?活动描述主题:选择第三方电子商务平台。目的:通过任务练习了解目前的第三方电子商务平台,熟悉当前的第三方电子商务平台,了解企业第三方平台搭建的过程。步骤:访问下列网站,并就下面问题进行讨论。 http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/(1)探讨上述第三方电子商务平台所属的平台类型;(2)探讨第三方电子商务平台的网络营销价值;(3)探讨如何选择第三方电子商务平台。(4)注册淘宝账号,申请开设免费店铺

15、,等待淘宝确认(需12个工作日)。(5)访问淘宝大学(http:/)选择免费课程,学习开店流程和技巧。(6)总结搭建第三方电子商务平台的流程。活动扩展总结第三方电子商务和企业网站各自的特点和优势。营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台认知 (定义)第三方电子商务平台,也可以称为第三方电子商务企业,泛指独立于产品或服务的提供者和需求者,通过网络服务平台,按照特定的交易与服务规范,为买卖双方提供服务。服务内容可以包括产品展示、信息发布、业务推广、销售管理、客户管产品展示、信息发布、业务推广、销售管理、客户管

16、理和信用管理理和信用管理等,有的还提供支付与物流等深层次服务。营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台认知(价值)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建多了一个网络推广的渠道,多了一个网络推广的渠道,增加企业信息的网络可见度增加企业信息的网络可见度在第三方电子商务平台内部,在第三方电子商务平台内部,增加了企业信息的可见度增加了企业信息的可见度可以借助第三方电子商务平台的可以借助第三方电子商务平台的品牌等优势,提高中小企业网络品牌等优势,提高中小企业网络可信度可

17、信度 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台认知(评价标准)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建平台的基本指标平台类型、功能、客户分布、使用费用等平台的实力指标网站会员数量、每日信息发布数量、全球排名、社会影响力、相对优势等平台的可信度指标平台企业的可信度、发布信息可信度、平台对企业和信息管理的力度平台与企业业务的吻合度平台客户分布于企业目标客户的一致性、企业竞争者在市场的分布情况、平台功能与企业需求一致性等评价标准 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台类型营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务

18、平台搭建B2B电子商务平台B2C电子商务平台 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台类型(B2B)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建B2B电子商务是指企业与企业之间进行的电子商务交易,是企业电子商务的基本模式之一。企业之间直接进行的电子商务第三方电子商务网站平台进行的商务活动第三方电子商务网站平台进行的商务活动 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台类型(B2B)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 国内最大综合类第三方B2B平台:阿里巴巴、慧聪网、敦煌网、马可波罗网等; 国际上最大综

19、合类第三方B2B平台:阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网;综合类第三方B2B平台 专业类第三方B2B平台:我的钢铁网、网盛生意宝等专业类第三方B2B平台典型第三方B2B平台简介扫一扫,在这里会看到更多B2B的资料哦 1.第三方电子商务平台简介第三方电子商务平台类型(B2C)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建B2C电子商务平台也称为网上商店平台,是企业与消费者之间进行电子商务交易的网络平台,可以方便地实现产品网络推广和在线销售。扫一扫,在这里会看到更多B2C的资料哦 2.第三方电子商务平台企业商铺搭建选择第三方电子商务平台营销导向企业网站建设营

20、销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建搜集第三方电子商务平台的评价数据 评估和选择第三方电子商务平台网站企业会员注册数量供应信息数据Alexa排名PV其他SEO数据平台类型、客户分布、主要功能、收费情况基本情况会员数量、每日供应信息数量、Alexa排名、访问量实力指标企业信息真实性、供求信息真实性、平台诚信管理机制可信度指标 2.第三方电子商务平台企业商铺搭建搭建第三方电子商务平台(以1688为例)营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建注册第三方电注册第三方电子商务平台子商务平台店铺装修店铺装修上传企业产品上传企业产品和服务

21、信息和服务信息安排专人管理安排专人管理平台平台产品展示、公司档案、公司相册、联系方式、在线询价等信息设置二级域名店铺视觉营销企业产品和服务描述中要注意分类、介绍、图片、描述数据等问题客户咨询、订单汇总、产品更新、日常更新、平台运营效果监控、关注竞争对手营销行为 3.推广第三方电子商务平台营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建平台内免费推广搜索排名优化、社区推广搜索排名优化、社区推广平台外推广搜索引擎推广、社会化媒体推广许可搜索引擎推广、社会化媒体推广许可EmailEmail推广、视频推广、老客户维系等推广、视频推广、老客户维系等平台内付费推广关键词

22、排名、首页广告位、钻石展位等关键词排名、首页广告位、钻石展位等平台外推广方法病毒营销、事件营销、软文营销等病毒营销、事件营销、软文营销等第三方电子商务平台推广 4. 第三方电子商务平台的效果预测及分析营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建 搭建搭建第三方电子商务平台第三方电子商务平台1实训目的通过本次实训能够了解不同类型的第三方电子商务平台,掌握第三方电子商务平台搭建的流程,熟悉第三方电子商务平台的评估和选择方法。2实训内容及步骤(1)收集当前主要的B2B和B2C第三方电子商务平台,并对主要的第三方电子商务平台进行简单的评估。(2)分别在B2B/B

23、2C开设第三方电子商务平台,总结开设第三方电子商务平台的流程。3实训成果要求根据实训内容,分析B2B与B2C开设店铺的异同。营销导向企业网站建设营销导向企业网站建设第三方电子商务平台搭建第三方电子商务平台搭建网络营销:推广与策划方法篇营销导向的网络平台搭建重点:企业网站类型级选择、营销导向的企业网站规划、设计和注册企业域名、确定网站主要内容及功能、规划企业网站首页、营销导向网站的运营效果监测与分析、第三方平台评价指标、第三方电子商务平台企业商铺建设等主要内容难点:营销导向企业网站规划、确定网站主要内容及功能、营销导向网站的运营效果监测与分析、搜集第三方电子商务平台的评价数据、评估和选择第三方电子商务平台等主要内容

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