1、项目群管理项目群管理视图视图姜雷2022-6-22视图纲要视图纲要u项目管理视图项目管理视图p 项目优先级分析排定p 项目分类分级p 年度项目群里程碑计划总线p 月度项目群里程碑节点进度图p 重点项目进度总览图p 单项目关键活动控制执行图p 单项目里程碑计划概览图p 项目群健康度红绿灯p 项目群基础信息一览表u相关过程控制视图相关过程控制视图p 单项目标准全生命周期总览图p 项目标准实施路线图p 项目关键路径识别p 项目关键活动链分解p 项目阶段实施分解图p 项目管理方法论p项目分类分级项目分类分级项目项目优先优先级排级排定定优先级排序因素优先级排序因素战略重要度战略重要度（领导关注度）（领导
2、关注度）需求紧迫度需求紧迫度（上线紧迫度）（上线紧迫度）规模规模人天投入人天投入现状改现状改变难易变难易风险风险系数系数PA1 PA1 MDMMDM主数据标准化优化主数据标准化优化高高战略核心非常紧迫200万300人天极难高风险PA2 PA2 资金管理项目资金管理项目高高重要业务非常紧迫100万100300人天困难中风险PA3 PA3 BPMBPM工作流程优化工作流程优化高高战略核心非常紧迫50100万50100人天较难低风险PA4 PA4 医用制品集团全面预算管理医用制品集团全面预算管理高高重要业务非常紧迫050万050人天一般PA5 PA5 医用制品库存组织生产计划医用制品库存组织生产计划
3、高高重要业务非常紧迫容易PA6PA6BIBI项目的应用与扩展项目的应用与扩展高高重要业务非常紧迫PB1 PB1 CRMCRM单一客户目标管理项目单一客户目标管理项目中中拓展应用较紧迫PB2 PB2 药业集团药业集团EASEAS财务进销存财务进销存中中拓展应用较紧迫PB3 PB3 医用制品集团物资公司医用制品集团物资公司ERP ERP 中中拓展应用较紧迫PB4 PB4 费用预算控制及在线报销费用预算控制及在线报销中中重要业务较紧迫PB5 PB5 骨科分销系统骨科分销系统中中拓展应用一般紧迫PB6PB6外贸公司外贸公司ERPERP项目项目中中拓展应用较紧迫PB7PB7 CRM CRM营销信息平台营
4、销信息平台中中拓展应用较紧迫PB8 PB8 房地产成本运营计划管控房地产成本运营计划管控中中重要业务一般紧迫PC9 PC9 房地产财务资金管控房地产财务资金管控中中重要业务一般紧迫PB10 SRMPB10 SRM供应商管理平台扩展供应商管理平台扩展中中拓展应用一般紧迫PC1PC1人力资源薪酬管理人力资源薪酬管理低低拓展应用一般紧迫PC2PC2发运发运与销售过程管理与销售过程管理低低拓展应用一般紧迫PC3 PC3 MESMES生产执行系统生产执行系统低低拓展应用一般紧迫PA1 MDM主数据标准化优化 项目优先级排序需求的紧迫性需求的紧迫性对公司战略支撑的重要程度对公司战略支撑的重要程度高高低低低
5、低高高PA2 资金管理项目PA3 BPM工作流程优化 PA4 医用制品集团全面预算管理 PA5 医用制品库存组织生产计划PA6BI项目的应用与扩展PB1 CRM单一客户目标管理项目 PB2 药业集团EAS财务进销存 PB3 医用制品集团物资公司ERP PB4 费用预算控制及在线费用报销PB5 骨科分销系统PB6外贸公司ERP项目PA1PB1PA2PA3PA4PB2PA6PA5PB5PB4PB3PB6PC1人力资源薪酬管理PB8 房地产成本运营计划管控 p项目优先级分析排定项目优先级分析排定PB10 SRM供应商管理平台扩展PC2发运与销售过程管理PC3 MES生产执行系统 PB7PC1PB9P
6、B10PC3PC2PC9 房地产财务资金管控 PB7 CRM营销信息平台PB81月蓝图设计系统建设一期上线蓝图设计系统建设项目可行性论证2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月领域领域项目项目资金管理、财务供应链医用制品集团物资公司ERP项目外贸公司ERP项目销售出库单与销售过程管理资金管理项目药业集团EAS财务进销存医用制品集团全面预算管理SRM供应商管理平台扩展骨科分销系统生产制造MES生产执行系统医用制品集团库存组织生产计划项目HR人力资源薪酬管理决策BI项目的应用与扩展数据物料、客户主数据标准化优化BPMCRM单一客户目标管理CRM营销信息平台BPM行政办公、事务审批流程优化
7、费用预算控制及在线费用报销地产房地产成本运营计划管控房地产财务资金管控系统建设系统上线运行项目验收项目立项三期优化项目选型项目启动蓝图设计系统建设系统上线运行二期上线立项选型需求评估需求评估 项目立项系统上线运行项目验收需求评估 项目立项 项目启动蓝图设计系统建设系统上线运行项目验收蓝图设计系统建设系统上线运行项目验收项目立项项目立项蓝图设计系统建设系统上线运行项目验收系统建设系统上线运行项目验收骨科全面预算推广蓝图设计系统建设需求评估 项目立项系统上线运行项目验收系统建设系统上线运行深化应用系统建设系统上线运行深化应用流程持续优化应用项目立项蓝图设计系统建设系统上线运行项目验收项目立项蓝图设
8、计系统建设系统上线运行项目验收系统上线运行项目验收骨科SRM系统建设系统上线运行项目验收其他公司SRM推广p年度项目群里程碑计划总线年度项目群里程碑计划总线需求评估 项目立项 项目启动蓝图设计系统建设系统上线运行领域领域项目项目集团在建全面预算管理全面预算管理BIBI项目的应用与扩展项目的应用与扩展BPMBPM流程管理平台流程管理平台部门管理优化部门管理优化骨科在建骨科经销商管理骨科经销商管理房地产在建威高物业项目威高物业项目房地产销售及会员管理房地产销售及会员管理在建项目月度计划总线在建项目月度计划总线第第1周周第第2周周第第3周周第第4周周2014年年1月月项目验收蓝图设计项目启动上线运行
9、系统建设项目立项蓝图设计项目启动系统建设项目立项项目启动蓝图设计系统建设上线运行项目验收项目启动 蓝图设计 系统建设上线运行蓝图设计项目启动上线运行系统建设项目立项31周业务调研需求分析表单设计数据梳理与模板编制32周33周34周35周36周37周38周39周40周41周42周财务进销存医用制品集团物资公司项目外贸公司ERP项目销售出库单与销售过程管理资金管理项目药业集团EAS财务进销存医用制品集团全面预算管理生产制造MES生产执行系统医用制品集团库存组织生产计划项目MDM物料、客户主数据标准化优化BIBI项目的应用与扩展BPMCRM单一客户目标管理CRM营销信息平台BPM行政办公、事务审批流
10、程优化费用预算控制及在线费用报销HR人力资源薪酬管理SRMSRM供应商管理平台扩展骨科骨科分销系统地产房地产资金运营计划管控解决方案设计开发方案流程设计数据整理准备功能测试权限分配p月度项目群里程碑节点进度图月度项目群里程碑节点进度图八月四月五月六月七月八月九月十二月三月一月二月十一月十月系统实现系统实现持续支持持续支持项目启动项目启动业务蓝图设计业务蓝图设计需求调研需求调研关关键键活活动动进进度度数数据据建立项建立项目组织目组织项目启动项目启动会会业务业务调研调研高层高层访谈访谈项目启动前项目启动前准备准备分析企业分析企业业务目标业务目标和范围和范围描述业务模描述业务模式及企业流式及企业流程
11、总图程总图确定企业确定企业运营管理运营管理需求需求确定业务确定业务流程及流程及ITIT需求需求确定关键确定关键需求需求确认业务确认业务详细需求详细需求及汇报及汇报业务流程业务流程方案设计方案设计完成业务解完成业务解决方案决方案ERPERP匹配匹配TOBETOBE流程设流程设计计ERPERP匹配匹配基于业务实现基于业务实现系统配置方案系统配置方案集成测试集成测试模拟演练模拟演练完成切换完成切换准备准备正式上线正式上线运行支运行支持及优持及优化化月结月结持续优持续优化诊断化诊断项目总结和项目总结和收尾收尾BOM搭建原则讨论基础数据编码方案静态数据整理计划静态数据整理范围/模板静态数据整理培训静态数
12、据收集与整理静态数据检查动态数据整理与检查数据导入上线数据监控p重点项目进度总览图实施项目重点项目进度总览图实施项目资资源源配配置置文文档档管管理理风风险险级级别别问问题题闭闭环环关键里程碑文档：过程文档：文档完整性：项目经理（人）：信息化工程师（人）：数据工程师（人）累计问题数量：已解决问题数量：问题闭环率：项项目目健健康康度度40周41周1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6A A、项目实施组、项目实施组A1A1高层访谈高层访谈 A2A2业务部门负责人访谈业务部门负责人访谈 A3A3关键用户访谈关键用户访谈A5A5需求整理分析与反馈需求整理分析与反馈 A6A6需求实现应用架构分析需
13、求实现应用架构分析 A11 A11 数据整合策略数据整合策略 A4 ITA4 IT实现能力评估实现能力评估 A7A7需求实现数据架构分析需求实现数据架构分析 A12 A12 流程梳理规划流程梳理规划 A8A8需求实现基础设施分析需求实现基础设施分析 A9A9需求实现成本投入分析需求实现成本投入分析 A10A10风险点预估风险点预估 B B、业务部门业务部门B1B1需求整理需求整理B3 B3 需求调研会议组织需求调研会议组织 B5B5资源投入、预算预估资源投入、预算预估 B2B2调研安排调研安排 B4B4需求相关资料整理发出需求相关资料整理发出 B6B6现状流程整理现状流程整理 C C、项目管理
14、组、项目管理组 C1C1需求听证预估需求听证预估 C2C2立项评审与决议立项评审与决议C3C3项目规划项目规划 需求调研报告需求调研报告立项评审立项评审报告报告p单项目实施节点控制执行图单项目实施节点控制执行图2 2XXXXXX项目项目实施里程碑计划概览实施里程碑计划概览里程碑事项里程碑事项W1W1W2W2W3W3W4W4W5W5W6W6W7W7W8W8W9W9M3M3M4M4M5M5M6M6成员成员计划人天计划人天实际人天实际人天1 1、项目启动会、项目启动会张三李四3 33 32 2、详细需求详细需求调研分析调研分析9 912123 3、基础数据规划整理、基础数据规划整理！26263737
15、4 4、业务流程重组确认、业务流程重组确认4 45 55 5、详细解决方案设计、详细解决方案设计7 79 96 6、客户化开发、客户化开发121220207 7、系统测试、系统测试4 42 28 8、操作手册编制、操作手册编制9 9、权限规划分配、权限规划分配1010、用户培训、用户培训1111、系统切换方案、系统切换方案1212、上线切换运行、上线切换运行1313、上线问题闭环跟踪、上线问题闭环跟踪1414、项目验收会、项目验收会合计：合计：65658888日期日期p单项目里程碑时间计划（概览图）单项目里程碑时间计划（概览图）项目项目进度进度质量质量风险风险成本成本物资公司ERP外贸公司ER
16、P发运与销售过程管理资金管理药业集团EAS财务进销存医用制品全面预算管理危机-健康p在建项目健康度红绿灯在建项目健康度红绿灯p全项目基础信息一览表全项目基础信息一览表项目清单项目清单状态统计状态统计资源配置资源配置计划排定计划排定人天投入人天投入问题追踪问题追踪风险分析风险分析文档质量文档质量视图纲要u项目管理视图项目管理视图p 项目优先级分析排定p 项目分类分级p 年度项目群里程碑计划总线p 月度项目群里程碑节点进度图p 重点项目进度总览图p 单项目关键活动控制执行图p 单项目里程碑计划概览图p 项目群健康度红绿灯p 项目群基础信息一览表u相关过程控制视图相关过程控制视图p 单项目标准全生命
17、周期总览图p 项目标准实施路线图p 项目关键路径识别p 项目关键活动链分解p 项目交付成果监审p 项目阶段实施分解图？p 项目管理方法论？10.支持服务9.项目验收8.项目执行7. 项目启动6. 项目签约 5. 厂商选型4.招标评标 3.需求确认2. 项目挖掘1.信息化规划诊断1. 信息化规划 我我部信息化总体战略规划部信息化总体战略规划 业务部门信息化规划业务部门信息化规划2. 项目挖掘 项目需求挖掘项目需求挖掘、跟踪、跟踪 项目需求及范围识别项目需求及范围识别 项目决策部门及负责人、项目预项目决策部门及负责人、项目预算算3. 需求确认 项目项目需求与解决方案的匹配需求与解决方案的匹配 评估
18、是否满足基本条件评估是否满足基本条件 项目资源准备评估项目资源准备评估 项目初步的成本估算项目初步的成本估算 项目需求最终确认项目需求最终确认（继续（继续/ /放弃放弃） 初步计划与方案设计初步计划与方案设计4. 招标评标 组建组建项目商务招评标小组项目商务招评标小组 招标发布招标发布 收标收标5. 厂商选型 投标投标文件审核文件审核 供应商选型研讨供应商选型研讨 正式选择正式选择6. 项目签约 组织组织审核签约前合同审核签约前合同 正式签约，合同备案正式签约，合同备案 签约后准备，组建项目团队签约后准备，组建项目团队7. 项目启动 项目计划项目计划、项目管理机制、项目管理机制 实施实施方案及
19、所需资源评估方案及所需资源评估8. 项目执行 执行项目管理体系，项目资源执行项目管理体系，项目资源 管理管理及变更、合同变更管理及变更、合同变更管理 项目计划项目计划与进度定期与进度定期ReviewReview， 质量、风险、成本控制质量、风险、成本控制 阶段验收及项目付款阶段验收及项目付款9. 项目验收 合同目标达成，项目关闭评审合同目标达成，项目关闭评审 项目文档、知识产权、项目总项目文档、知识产权、项目总结结 项目核算，考核项目核算，考核 项目资源释放项目资源释放 转支持转支持服务服务10. 支持服务支持服务产品规划：支持服务产品规划： 服务响应效率服务响应效率 问题处理统计问题处理统计
20、 服务满意度服务满意度支持服务体系支持服务体系 模式模式 平台平台 考核考核p项目全生命周期过程管理视图项目全生命周期过程管理视图项目规划项目规划蓝图设计蓝图设计系统建设系统建设切换切换准备准备变革管理变革管理持续支持持续支持项项目目管管理理1. 内部交接2. 组建团队3. 组建客户实施组织4. 首次拜访5. 确定实施策略与计划6. 项目启动会7. 项目管理沙盘培训8. 项目管理机制及系统建立1.系统运行环境规划与部署2.理念及ERP沙盘培训3.产品安装及培训4.高层访谈5.现状流程梳理6.标准产品培训7.业务调研8.需求分析9.TOBE流程设计10. BOM搭建原则讨论11. 基础数据编码原
21、则讨论12. 静态数据整理13. 业务解决方案设计14. 方案评审15. 客户化开发需求与设计16. 管理诊断17. ERP功能模块选择与演示18. ERP系统原型搭建1.方案培训2.方案测试3.业务解决方案验收4.客户化开发验收5.岗位操作手册制定与发布1.建立内部支持体系2.系统运行制度发布3.业务权限规划分配4.静态数据导入5.系统上线环境建立6.最终用户培训7.模拟演练1.运行支持及优化2.月结3.持续优化诊断4.项目总结与收尾5.项目验收6.内部服务交接7.里程碑回顾及评估1.系统切换方案2.切换动员会3.系统切换检查4.动态数据导入5.系统切换运行系统系统切换切换实施实施工具工具实
22、施实施方法方法p项目标准实施路线图项目标准实施路线图客户客户化化开发开发生命生命周期周期质量控制质量控制过程过程项目过项目过程管理程管理项目规划开发评估概要设计详细设计单元测试上线切换测试计划迭代开发质量保证质量保证同级评审同级评审开发需求代码开发集成测试系统推广项目验收持续支持12345持续支持项目规划实施交付分析设计系统架构p项目客户化开发路线图项目客户化开发路线图u单项目关键路径识别u多项目关键链资源调度p项目实施关键路径图项目实施关键路径图图1 单项目关键路径图p单项目关键单项目关键活动链分解（非关键路径）活动链分解（非关键路径）业务需业务需求调研求调研现状流现状流程梳理程梳理需求需求
23、分析分析TOBE流程设流程设计计总体解总体解决方案决方案设计设计客户化客户化开发设开发设计计方案方案评审评审核心过程核心过程组（关键组（关键链）链）高层访谈提纲需求访谈计划与安排真需求整理与过滤流程信息收集客户化开发评估评审组方案预审辅助过程组（辅助链）辅助过程组（辅助链）高层高层访谈访谈项目建设思路业务信息化现状了解整体流程规划业务现状资料，表单、报表等流程架构、总图基础数据规则、数据准备流程、数据、系统参数配置评审安排与评审提纲某项目蓝图设计活动链示例：某项目蓝图设计活动链示例：项目项目组管理理念培训、组管理理念培训、关键用户培训关键用户培训最终用户培训最终用户培训项目组织项目组织项目规划
24、项目规划实施主计划实施主计划业务调研业务调研流程梳理与需求分析流程梳理与需求分析编码原则、静态数据编码原则、静态数据准备准备产品安装产品安装客户化开发客户化开发解决方案设计调整解决方案设计调整方案测试方案测试 用户手册用户手册 动态数据动态数据切换上线切换上线验收验收持续改进持续改进项目规划项目规划蓝图设计蓝图设计系统建设系统建设切换准备切换准备& &系统切换系统切换持续支持持续支持PLANPLANDODOCHECKCHECKACTACTp项目快速交付项目快速交付-并行进度安排并行进度安排需求挖掘需求挖掘 项目立项项目立项蓝图设计蓝图设计系统系统建设建设上线运行上线运行验收总结验收总结文档文档
25、类型类型项目实施过程项目实施过程文档统计文档统计需求挖掘需求挖掘项目立项项目立项蓝图设计蓝图设计系统建设系统建设上线运行上线运行验收总结验收总结完整率完整率关键关键里程里程碑文碑文档档实施实施过程过程文档文档管理管理过程过程文档文档p项目文档管理（交付成果集）项目文档管理（交付成果集）项目定义结束开始业务蓝图阶段继续阶段评审成立项目组织企业基本情况调查表制定实施方案实施策略与目标项目总体实施计划任命书项目风险评估报告实施合同项目准备系统实现验收交付业务蓝图开始结束企业调研项目公约调研报告软件安装项目立项中高层培训PPT中高层培训召开启动大会启动大会PPT项目公约p项目阶段过程分解项目阶段过程分
26、解-1项目启动项目启动业务蓝图结束开始蓝图实现阶段继续阶段评审流程优化与流程模拟业务蓝图确认业务蓝图完成确认单经典案例研究经典规程库阶段评审表项目准备系统实现验收交付业务蓝图开始结束流程梳理与流程匹配功能遍历流程匹配制定客户化方案现行业务流程业务蓝图核心小组成员培训签到表系统培训大纲及讲义考核表培训完成确认单基础资料数据准备基础数据管理方案基础资料编码规则建立基础数据管理原则p项目阶段过程分解项目阶段过程分解-2蓝图设计蓝图设计蓝图实现结束开始上线准备阶段继续阶段评审阶段评审表项目准备系统实现验收交付业务蓝图开始结束最终用户操作培训上线辅导（一个月业务）签到表系统培训大纲及讲义培训计划培训质量保障计划初始化基础资料系统上线完成确认单考核表培训完成确认单系统初始化基本报表数据完成确认单初始化数据准备初始化完成确认单p项目阶段过程分解项目阶段过程分解-3系统实现系统实现开始验收交付结束继续编写验收报告关闭老系统 项目交接转服务系统运行报告项目验收备忘录运行维护项目交接单阶段评审表项目准备系统实现验收交付业务蓝图开始结束实施总结报告媒体报道召开验收大会项目总体验收报告p项目阶段过程分解项目阶段过程分解-4验收总结验收总结p项目管理方法论项目管理方法论视图视图
