1、中国联通集团客户固网业务知识培训教材中国联通集团客户固网业务知识培训教材 互联网专线(互联网专线(DIA)业务)业务中国联合网络通信有限公司2009年8月第1页,共20页。目目 录录2 n 中国联通互联网专线产品技术介绍n 中国联通互联网专线产品业务介绍n 中国联通互联网专线产品应用介绍n 销售案例第2页,共20页。3 n 中国联通互联网专线产品技术介绍n 中国联通互联网专线产品业务介绍n 中国联通互联网专线产品应用介绍n 销售案例目目 录录第3页,共20页。互联网专线产品技术介绍(一)互联网专线产品技术介绍(一)4 v 互联网专线(Dedicated Internet Access,简称DI
2、A)产品是采用DDN、ATM、FR和SDH等专线方式以多种速率为客户提供实时在线的互联网接入服务的数据产品;v 互联网专线产品可提供N*64k、2M、10M、100M、GE各种速率的互联网接入服务;v 互联网专线产品可分为如下两种产品:1)BGP接入产品-即以动态接入协议接入中国联通宽带互联网;2)普通接入产品-即以静态协议接入中国联通宽带互联网;v互联网专线产品按照分别接入不同的网络层次可分为如下两种产品:1)直接接入省级IP骨干网;2)直接接入省级IP宽带城域网;第4页,共20页。互联网专线产品技术介绍(二)互联网专线产品技术介绍(二)5 v BGP 接入产品是为自带合法自治域号并具有一定
3、网络规模和用户数量的国内ISP或运营商提供的,通过高速专线和BGP协议方式接入中国联通宽带互联网为其提供访问国际、国内互联网资源的业务。根据资源的访问可以分为国内穿透、国际穿透、指定自治域穿透;v AS 号码即自治系统号码,是用来标识独立的自治系统的,在同一个自治系统内,使用相同内部路由协议,自治系统间使用外部路由协议(通常是BGP协议)。申请AS号码的单位需要与两家以上(包括两家)、有不同AS号码的网络接入商进行网络互联,并计划三个月内与他们同时运行BGP协议进行外部路由。只有一个网络接入商的ISP,我们建议使用私有AS号码(AS64512 到 AS65535)与对方进行BGP连接。第5页,
4、共20页。互联网专线产品技术介绍(三)互联网专线产品技术介绍(三)6 专线接入,是指客户通过相对永久的通信线路接入Internet。通过客户与Internet之间保持的永久、高速、稳定的通信连接,客户可以24小时访问Internet,随时访问全球信息资源,提高Internet商务交易的效率。另外专线客户作为Internet中相对稳定的组成部分,拥有固定或真实的IP,可以相对方便的向Internet的其他客户提供信息服务。第6页,共20页。7 n 中国联通互联网专线产品技术介绍n 中国联通互联网专线产品业务介绍n 中国联通互联网专线产品应用介绍n 销售案例目目 录录第7页,共20页。互联网专线产
5、品业务介绍(一)互联网专线产品业务介绍(一)8 互联网专线产品(DIA)BGP产品系列:提供100M及以上带宽产品;主要用户为ISP类型客户;DIA金、银牌产品系列:提供2M以上带宽产品;具有联通光缆可接入区域均可提供此产品;第8页,共20页。互联网专线产品业务介绍(二)互联网专线产品业务介绍(二)项目FTTBADSLDDN频带(上行)10M(独享)64-640KN*64K频带(下行)10M(独享)512K-8MN*64K最高速度1000M以上8M2M接入方式光纤到楼,网线到户普通电话双绞线普通电话双绞线质量高一般较高安装方便方便一般维修方便一般不方便技术数字宽带技术非对称数字技术数字窄带技术
6、稳定性稳定较稳定稳定高速访问互联网支持一般一般 目前比较成熟的接入技术包括:LAN、Cable Modem、ADSL等。相比较而言,LAN技术成熟,且具有使用简单方便、价格低、速度高、易于开展数据业务等优点(具体比较可见下图)。因此,联通DIA产品一般采用LAN方式解决用户的接入,即:直接以10M/100M接口接到用户端路由器。第9页,共20页。10 v 互联网BGP接入业务资费包括一次性费用、接入电路通信费和网络使用费;v 一次性费用:1)工料费:500元/每条电路;2)安装调测费:8000元/每条电路;3)业务连接费:7200元/每条电路;4)手续费:8元/每条电路;v 互联网专线接入业务
7、通信费:按照用户接入专线电路的资费标准收取通信费;v BGP协议接入互联网业务的网络使用费;互联网专线产品业务介绍(三)互联网专线产品业务介绍(三)第10页,共20页。速率接入方式网络使用费(万元/月)全穿透国际穿透国内穿透非穿透100M直接接入CHINA169骨干网-通过省网端口接入骨干网路由器56.047.6 33.6 31.0通过省网端口接入省网路由器44.8 38.1 26.9 24.8 155M直接接入CHINA169骨干网104.2 88.4 62.4 47.7 通过省网端口接入骨干网路由器86.8 73.7 52.0 41.1通过省网端口接入省网路由器69.4 59.0 41.6
8、 32.811 注:1、“直接接入CHINA169骨干网“是指物理线路就近上联到CHINA169骨干网的业务路由器或汇接路由器,和CHINA169骨干网建立BGP连接,交换路由信息;“通过省网端口接入骨干网路由器”是指物理线路就近上联到省网路由器端口,逻辑上与骨干网路由器之间建立Multihop BGP方式;“通过省网端口接入省网路由器”是指物理线路就近上联到省网、城域网的相关路由器,和省网、城域网建立BGP连接,交换路由信息。2、“全穿透”是指向BGP接入客户广播国际运营商、国内运营商的路由、CHINA169网内路由及CHINA169下带用户路由,同时把BGP接入客户路由向国际运营商、国内运
9、营商、CHINA169网及客户广播;“国际穿透”是指向BGP接入客户广播国际运营商的路由、CHINA169网内路由及CHINA169下带客户路由,同时把BGP接入客户路由向国际运营商广播,CHINA169网及客户广播;“国内穿透”是指向BGP接入客户广播国内运营商的路由、CHINA169网内路由及CHINA169下带客户路由,同时把BGP接入客户路由向国内运营商广播,CHINA169网及客户广播;“非穿透”是指向BGP接入客户广播CHINA169网内路由及CHINA169下带客户路由,同时把BGP接入客户路由向CHINA169网及客户广播。3、网络使用费以现有BGP协议接入电路能够提供的端口速
10、率为依据,暂不考虑限制速率方式。4、对于大于155M速率的BGP协议接入电路,其网络使用费按照N*(155M的网络使用费标准)计算。互联网专线产品业务介绍(四)互联网专线产品业务介绍(四)第11页,共20页。12 n中国联通互联网专线产品技术介绍n 中国联通互联网专线产品业务介绍n 中国联通互联网专线产品应用介绍n 销售案例目目 录录第12页,共20页。互联网专线产品应用介绍(一)互联网专线产品应用介绍(一)13 v 政府机关及大中小企业等,用来做为高速互联网接入服务;v 企业在企业内部放置服务器,建立相关互联网应用服务,利用互联网专线高速接入Internet网;v 学校校园网通过互联网专线接
11、入与Internet网高速互联;v ISP、ICP应用互联网专线接入业务接入互联网,利用高速带宽开展互联网各项增值业务服务;v面对不同的客户群,联通DIA产品可提供差异化的服务与多样化的功能:如:大容量商业e-mail收发、全球Internet信息高速访问、VPN企业虚拟专网、基于Internet的网络电话、视频会议、远程培训、电子商务、电子政务;v联通通的DIA产品业务,具有以下特点:接入层次高、稀释比例小;提供骨干、城域骨干/边缘等多层次接入;大容量国际出口带宽,与CHINANET、CHINAGBN、CERNET、CSTNet等国内主要互联网有充足的互连互通。第13页,共20页。互联网专线
12、产品应用介绍(二)互联网专线产品应用介绍(二)14 客户机房光端机光端机在客户端安装光端机或直接光纤接入客户设备光终端盒光电转换器光纤光纤SiSiSiSi客户设备客户机房客户设备联通机楼IP骨干网光电转换器光纤入户第14页,共20页。互联网专线产品应用介绍(三)互联网专线产品应用介绍(三)15 IP骨干网网通机楼MODEM客户机房MODEMHDSL机框利用HDSL设备接入互联网客户机房双绞线双绞线SiSi客户设备SiSi客户设备 双绞线入户第15页,共20页。16 n 中国联通互联网专线产品技术介绍n 中国联通互联网专线产品业务介绍n 中国联通互联网专线产品应用介绍n 销售案例目目 录录第16
13、页,共20页。销售案例介绍(一)销售案例介绍(一)17 北方某省会城市某内资五星级酒店,一直为当地联通公司的大客户,酒店有15层、近300间各种类型房间,并使用了联通的固定电话及ADSL上网业务,每月通信收入达到5万元左右。由于此酒店开业已近八年,宾馆设施相对陈旧,因此在近期开始闭门进行大规模改造装修。酒店计划对每个房间进行超五类线布放,并在每个楼层安装相应的以太网交换机,同时设置中心通信机房,用于引接电信运营商的宽带上网业务。另,由于酒店商务类客户已占客户总数的4成以上,酒店已决定在本次改造后,对房间的上网业务采取收费模式,拟计划每小时10元,包天60元。为了继续对此大客户进行保有增收,联通
14、拟采取使用DIA产品业务满足客户需求,具体业务解决如下:第17页,共20页。销售案例介绍(二)销售案例介绍(二)18 1、技术方案:1)根据XX大酒店的上网需求,我们采用FTTBLAN的方式,提供银牌DIA产品业务来实现酒店业务需求,即:铺设光缆到酒店中心通信机房,并以10M/100M接口连到用户端。2)客户端路由器需具备10M/100M接口,通过光电转换器实现信号的光缆传输。以10M以太网专线透传至联通城域网边缘机房(或骨干网机房)的Internet接入路由器。根据用户的实际需求,可以进行限速,以2M带宽起始,以1M为步进向上到10M乃至100M、1000M。3)由于直接上联至联通城域网边缘
15、机房(或骨干网机房),接入层次高,因此,访问Internet的速度快,提高了酒店住客访问Internet的效率。同时,联通将免费提供若干公网IP地址,酒店可以根据需求和网络规划用于VPN、web server等业务,从而可以方便的提供各种高速信息服务。第18页,共20页。销售案例介绍(四)销售案例介绍(四)19 3、服务方案:中国联通为用户提供从网络规划设计,线路安装调试,直至业务开通的全面解决方案,保证便捷周到的服务支持。承诺一站式服务 提供网络规划设计咨询 线路安装、调测 指定项目经理作为与客户的联系人,全面负责所有线路安装、调测工作 承诺线路开通时间 透过客户经理定期向客户通报线路申请、安装情况,使客户对实施进度了如指掌 线路故障排除 承诺故障排除时间 承诺全年最高障碍历时 7x24 免费技术支持热线“10010”7x24 网络监控,随时向用户通报网络故障据 定期通报客户线路运行状况第19页,共20页。谢 谢!第20页,共20页。