1、计划管理就是目标管理计划管理就是目标管理汇报人:时间:2020年6月CONTENTS01目标是计划管理的起点计划的概念就是目标的概念02计划管理和目标管理都是过程管理0301目标是计划管理的起点01组织管理-权力和责任-有权的人负责,负责的人有权战略管理-核心能力流程管理-人和事-人人有事做,事事有人做计划管理计划管理-目标和资源-每个目标有资源文化管理-可持续性 资源资源01资源合理性目标有资源目标决定做的事防止人浮于事由目标是否能达成来判定责任的来源由目标定目标达成的荣誉感价值观点目标目标人和人和事事核心核心能力能力责任责任和权和权力力可持可持续续由目标来做检验02计划的概念就是目标的概念
2、 做什么(what to do it)?为什么做(why to do it)?何时做(when to do it)?(目标是什么)(目的是什么)(什么时侯做)何地做(where to do it)?谁去做(who to do it)?怎么做(how to do it)?(哪个地方做)(谁去做)(怎么做)02计划的概念就是目标的概念计划的概计划的概念念5W1H03计划管理和目标管理都是过程管理03计划管理和目标管理都是过程管理如果一个领域没有目标,这个领域必然被忽视先有目标,才有工作管理者最重要的两件事:为团队设定目标;围绕目标对团队进行辅导和激励(过程管理,行动合理)。3.1 3.1 设定总目
3、设定总目标(了解组织的方针)标(了解组织的方针)目标来自于哪里目标来自于哪里?(分析内外部环境)?(分析内外部环境)愿景导向竞争导向顾客导向职责导向问题导向成长导向03计划管理和目标管理都是过程管理3.1 3.1 设定总目设定总目标(选择组织的目标或目的)标(选择组织的目标或目的)3.2 3.2 目标分解目标分解目标分解结果:剥洋葱法将大目标分解成若干小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到知道每个直到知道每个人该干什么。人该干什么。由大到小由大到小愿景5-10年长期目标2-3年的中期目标6个月至1年的短期目标月、周、日目标,直到知道现在直到知道现在该干什么。该干什么。
4、由远及近由远及近03计划管理和目标管理都是过程管理03计划管理和目标管理都是过程管理01 上下一致02 资源保障03 相互协调04 平等尊重分目标要保持与总体目标方向一致,内容上下贯通,保证总体目标的实现。目标分解中,要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素。各分目标之间在内容与时间上要协调并同步发展,不能影响总体目标的实现。在目标分解讨论中,上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见。进行目标分解时要遵循以下要求:3.2 3.2 目标分解目标分解03计划管理和目标管理都是过程管理3.3 3.3 目标实施目标实施PDCAPDCAPDCA循环就像爬楼梯一样,不断前进,不断提高不断前进,不断提高。
5、阶段任务完成阶段任务完成水平不断提升水平不断提升APDCAPDC03目标实施管理3.4 3.4 目检查实施结果及奖惩目检查实施结果及奖惩对照目标进行检查与考核,目标完成的质量可以与个人的薪水、升迁等挂钩,真正实现公司的总目标达成与每个人的业绩挂钩,从而使员工高度关注工作成效、并强化工作的动机,令企业内部运作进入“自动自发”的良性轨道。也就是说,目标管理的后续步骤就是绩效考核,也就是说,目标管理的后续步骤就是绩效考核,这个过程,即是实施这个过程,即是实施“绩效考核绩效考核”。03目标实施管理案例:质量目标案例:质量目标对照目标进行检查与考核,目标完成的质量可以与个人的薪水、升迁等挂钩,真正实现公司的总目标达成与每个人的业绩挂钩,从而使员工高度关注工作成效、并强化工作的动机,令企业内部运作进入“自动自发”的良性轨道。这个过程,即是实施“绩效考核”。总目标总目标分目标分目标细分目标细分目标部门部门岗位岗位质量事故发生率为0公司经营合法性和合格率100%供货单位合法性.质量部药品储存合格率.储运部收、付款流向及金额等与相关票据一致性.财务部客户投诉处理率100%客户投诉处理率质量部质量查询、投诉记录抽查合格率质量部员工培训合格率100%年度培训计划执行率人事行政部及其他有年度培训计划的部门员工培训合格率人事行政部及其他部门谢谢 THANKSBusiness Plan