1、企业竞争力诊断与评价企业竞争力诊断与评价12内容提要内容提要q企业量化管理企业量化管理q战略与价值管理战略与价值管理q企业竞争力理论企业竞争力理论q企业竞争力诊断企业竞争力诊断q企业竞争力分析企业竞争力分析q企业竞争力诊断分析案例企业竞争力诊断分析案例3第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 竞争、信息与决策竞争、信息与决策 市场经济运行机制市场经济运行机制-价格机制价格机制 价格机制作用前提价格机制作用前提供求信息供求信息 竞争主体决策依赖市场信息竞争主体决策依赖市场信息 市场信息与不确定性风险市场信息与不确定性风险 4第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 经济全球化影响经济全球化影响 市
2、场范围市场范围 影响因素复杂影响因素复杂 市场信息来源市场信息来源 信息的数量信息的数量5第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 数字化管理数字化管理 信息处理技术信息处理技术 企业管理信息系统企业管理信息系统 管理由粗放到精细管理由粗放到精细 现代管理决策现代管理决策6第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 信息搜集及处理信息搜集及处理 关注什么信息关注什么信息 信息来源渠道信息来源渠道 信息搜集方式信息搜集方式 信息处理与管理信息处理与管理7第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 综合分析方法综合分析方法 单指标分析与复杂问题单指标分析与复杂问题 分析方法要求分析方法要求 对应分析方法对应
3、分析方法 分析方法的局限分析方法的局限8第一章第一章 企业量化管理企业量化管理 中国企业的国际地位中国企业的国际地位 中国大企业的国际地位中国大企业的国际地位 中国企业整体的国际地位中国企业整体的国际地位 中国企业的竞争优势中国企业的竞争优势 中国企业的竞争劣势中国企业的竞争劣势9第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 资源稀缺与企业生存资源稀缺与企业生存 企业的性质企业的性质 企业运行的要素企业运行的要素 企业的成长企业的成长 资源条件的限制资源条件的限制 资源的价值资源的价值 企业的生存企业的生存10第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 长期生存决定于战略管理长期生存决定于战略管
4、理 企业生存环境企业生存环境 企业的长期生存企业的长期生存 战略管理的意图战略管理的意图 战略管理的核心内容战略管理的核心内容 战略管理与日常经营管理战略管理与日常经营管理11第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 资本市场关注公司战略资本市场关注公司战略 资本投资者的目标资本投资者的目标 资本市场的运行机制资本市场的运行机制 资本投入产出时滞资本投入产出时滞 资本投资决策信息源资本投资决策信息源 战略与投资者决策战略与投资者决策12第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 价值增值是企业目标价值增值是企业目标 企业的目标企业的目标 不同利益主体目标不同利益主体目标 如何看待多目标如何看
5、待多目标 企业的根本目标企业的根本目标13第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 价值管理是管理核心价值管理是管理核心 理解价值理解价值 衡量价值衡量价值 管理价值管理价值 激励价值激励价值 价值文化价值文化14第二章第二章 战略与价值管理战略与价值管理 价值的战略管理价值的战略管理 以日常价值管理为基础以日常价值管理为基础 以价值增值为战略目标以价值增值为战略目标 以驱动价值增值为战略重点以驱动价值增值为战略重点 以激励价值持续增值为支撑以激励价值持续增值为支撑15第三章第三章 企业竞争力管理理论企业竞争力管理理论 企业竞争力理论依据企业竞争力理论依据 内在成长内在成长 资源基础资源基础
6、 能力基础能力基础 市场环境市场环境 机会与威胁机会与威胁 政府管理政府管理 系统作用系统作用 路径依赖路径依赖 动态演进动态演进16第三章第三章 企业竞争力管理理论企业竞争力管理理论 企业竞争力理论精髓企业竞争力理论精髓 资源资源 能力能力 市场市场 政府政府 学习学习 开放开放17第三章第三章 企业竞争力管理理论企业竞争力管理理论 企业竞争力管理的价值企业竞争力管理的价值 管理的前提管理的前提 关注关注准确了解准确了解 量化分析量化分析 提升路径提升路径 重大业务选择重大业务选择 长期生存目标长期生存目标18第三章第三章 企业竞争力管理理论企业竞争力管理理论 企业竞争力管理流程企业竞争力管
7、理流程 数据分析数据分析 报告结果报告结果 确定路径确定路径 调整战略调整战略 管理举措管理举措 监督实施监督实施19第三章第三章 企业竞争力管理理论企业竞争力管理理论 企业竞争力管理系统企业竞争力管理系统 基础数据库基础数据库 指标数据库指标数据库 分析系统分析系统 预警系统预警系统 报告系统报告系统20第四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断的前提诊断的前提 高层重视高层重视 数据基础数据基础 人员配备人员配备 长期行为长期行为21第四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断原则诊断原则 系统性系统性 整体性整体性 动态性动态性 主导性主导性 可实施可实施22第
8、四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断程序诊断程序 搜集数据搜集数据 分类处理分类处理 加工整理加工整理 综合测算综合测算 比较分析比较分析 结果展示结果展示23第四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断标杆诊断标杆 标杆选择标杆选择业内或业外业内或业外 标杆背景标杆背景 标杆数据整理标杆数据整理 对应指标确定对应指标确定 比较分析比较分析 结果展示结果展示24第四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断方法诊断方法 截面数据整体研究截面数据整体研究 截面数据结构研究截面数据结构研究 动态数据趋势研究动态数据趋势研究 标杆数据对比研究标杆数据对比研究2
9、5第四章第四章 企业竞争力诊断方法企业竞争力诊断方法 诊断结论诊断结论 初步诊断结论初步诊断结论 企业专家意见企业专家意见 抽样调查意见抽样调查意见 管理建议研究管理建议研究 综合诊断报告综合诊断报告26第五章第五章 企业竞争力分析方法企业竞争力分析方法 整体静态分析整体静态分析 单指标标杆对比单指标标杆对比 差异系统分析差异系统分析 综合指数构造与比较综合指数构造与比较 结构指数构造与比较结构指数构造与比较27第五章第五章 企业竞争力分析方法企业竞争力分析方法 整体动态分析整体动态分析 动态趋势估计动态趋势估计 标杆动态趋势估计标杆动态趋势估计 动态标杆比较动态标杆比较 动态差异分析动态差异
10、分析28第五章第五章 企业竞争力分析方法企业竞争力分析方法 竞争动力分析竞争动力分析 动态结构变化分析动态结构变化分析 动态结构标杆差异分析动态结构标杆差异分析 结构变化因素分析结构变化因素分析 动态强势原因分析动态强势原因分析 动态弱势原因分析动态弱势原因分析29第五章第五章 企业竞争力分析方法企业竞争力分析方法 竞争潜力分析竞争潜力分析 判断识别弱势特征判断识别弱势特征 管理可改变性分析管理可改变性分析 改善程度量化改善程度量化 模拟竞争力状态和结构模拟竞争力状态和结构 模拟结果与目标比较模拟结果与目标比较30第五章第五章 企业竞争力分析方法企业竞争力分析方法 未来竞争力变化预测未来竞争力变化预测 外生变化因素分析量化外生变化因素分析量化 整体与结构指数模拟整体与结构指数模拟 动态整体趋势和结构外推动态整体趋势和结构外推 预测精度与可靠度分析预测精度与可靠度分析31第六章第六章 分析案例分析案例 企业整体把握企业整体把握 发展路径发展路径 行业地位行业地位 目标与约束目标与约束 数据搜集整理数据搜集整理 直接数据直接数据 间接数据间接数据 数据口径数据口径32第六章第六章 分析案例分析案例 诊断方案诊断方案 动态比较动态比较 结构分析结构分析 竞争力诊断竞争力诊断 标杆分析标杆分析 管理建议管理建议 资源资源 能力能力