1、调度室管理制度汇编煤业有限公司2018.4目 录调度室各种制度1调度规章制度1调度室值班制度2调 度 员 交 接 班 制 度3调度室汇报制度4调度生产例会制度5调度业务保安制度6事故、突发事件信息处理与报告制度8调度业务学习培训制度11调度资料管理制度13 调度室管理制度汇编调度规章制度 煤矿调度工作是企业管理工作中的一个主要组成部分,是煤矿生产中一门重要的管理科学。调度室是各级领导组织日常生产的指挥部，是联结煤炭生产环节，搞好综合平衡的枢纽。 为了进一步提高我矿调度室的管理水平，使之尽快适应高标准现代化矿井生产的需要，使调度室的管理工作进一步标准化、制度化、正规化、科学化。根据调度室质量标准
2、化标准要求，结合我矿具体情况，在原有制度的基础上，对我矿调度室的工作制度进行了进一步的充实、完善和补充， 在执行过程中，有不妥之处，希望各位领导及调度工作人员提出宝贵意见，使之更加完善。调度室值班制度1、为了密切配合矿领导搞好值班，调度室实行内部值班制度。 2、调度室内部值班由主任及调度人员实行二十四小时值班。 3、调度室值班人员值班期间，除坚持日常工作外，要严格履行值班职责，并协助矿值班领导搞好各项工作。 4、调度室值班人员值班期间，要密切注视全矿安全生产动态，发现重大问题，要及时汇报有关领导和部门，并积极协助领导组织抢救。 5、调度室值班人员值班期间，要深入井下现场，了解生产情况，处理生产
3、问题。 6、调度室值班人员，要严格按照三大规程组织生产，严禁违章指挥，违章调度。 7、调度室值班人员，要实行严格的交接班制度，并做好值班记录。 8、调度室值班人员，凡因公外出、请假等，要自觉按顺序依次替班，不得空班。 调 度 员 交 接 班 制 度为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞,造成接班人员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对工作造成影响。为避免这种情况，特制定如下制度： 1、接班人员要提前15分钟到位。接班后，先询问和听取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查看交接班记录和事故记录。 2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问题写到交接班本上，并把记录的
4、问题和交接班本上的问题认真给接班人员交代清楚。 3、交接班人员要在交接班本上签名。 4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，作好记录。 若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的问题造成失误的，视情节严重程度，给予相应处罚。调度室汇报制度 （一）主要内容 1、问题汇报主要包括：矿井生产当日产量、重点工程项目完成情况、生产过程中存在问题和采取的措施等相关安全生产内容； 2、事故汇报主要包括：当日安全生产较大或重大事故汇报、影响生产主要系统正常运行事故汇报、矿井大面积停风停电汇报、特重大事故汇报直接进
5、入生产调度应急响应进行处理； 3、变化汇报主要包括：次日变化汇报、矿井安全生产日变化情况汇报、一周变化汇报、重点工程项目变化汇报等相关矿井变化情况。 （二）管理要求 1、必须建立汇管理专题台帐，并设专人进行管理； 调度生产例会制度 1、在正常生产情况下，调度例会定为每周星期一、五下午，冬季14：30分；夏季15：00准时召开，遇有紧急情况，临时召开专题会议，会议由调度室主任主持，时间控制在3060分钟。2、调度例会参加人员矿长、副矿长、机电矿长、总工程师、安监处处长、副处长、副总工程师、生产科、物资部、动力部、采、掘、机、运、通、选煤厂等科队行政负责人。3、所有参加调度例会的人员必须准时参加会
6、议，必须做到有事请假，并指派他人参加会议。4、在调度会议上安排的工作，各单位必须无条件接受，并且按时完成，如果拒绝接受任务或不按时完成任务，对负责进行处罚，其中包括日常生产中调度长安排的临时性任务。5、各单位应事先把问题想清楚，以便在会议上一次性平衡解决，做到会议精练，坚决杜绝会议的扯皮现象。调度业务保安制度1、认真贯彻执行党和国家有关煤矿安全生产的法律法规和规程标准。2、负责煤矿日常安全生产的协调和调度指挥，随时掌握矿井安全生产动态，协助有关领导抓好日常工作。3、及时、准确地传达领导和上级主管部门有关安全生产的指令、通知、通报、传真电文，并坚决贯彻执行。4、严格按照煤矿安全规程、作业规程、操
7、作规程及安全技术措施指挥协调生产，真正做到不违章调度，不违章指挥。5、在安全和生产发生矛盾时，生产要无条件地服从安全。对危及矿井安全生产问题及时协调组织有关单位和部门解决。6、认真抓好各全矿井的安全汇报工作，详细询问安全生产情况，同时做好事故汇报记录。凡发现安全隐患，要积极督促按章处理。重大隐患及时向领导和安全部门汇报。7、凡在生产过程中发生重大灾害及事故，要迅速掌握受灾情况，按事故汇报程序向领导及有关部门汇报，并按照领导指示，调动人力、车辆、物资等进行抢救，做好重大事故的调度处理工作。同时，按规定程序报领导审核和向上级主管部门汇报。8、积极深入井下、深入现场，了解生产情况，掌握第一手资料，正
8、确及时地安排、指挥处理生产中出现的各种隐患。按时参加公司召开的各种安全例会及安全质量检查，按领导要求参与有关安全生产事故的分析、追查和处理工作。9、组织生产调度会，参加各种安全生产会议，对会议安排的工作负责督促检查落实，对不按期完成的单位，组织分析追查原因，拿出处理意见。事故、突发事件信息处理与报告制度1、为规范我矿生产安全事故信息的报告和处理工作，建立快速反应、运行有序的信息处置工作机制，根据安全生产法、突发事件应对法、国务院生产安全事故调查报告和调查处理条例、国家安监总局生产安全事故信息报告和处理办法等法律法规和有关规定，结合我矿生产安全管理实际，制定本制度。 2、凡在我矿发生的生产安全事
9、故信息的报告和处理工作，适用于本制度。 3、事故信息报告应及时、准确和完善，任何科室和个人不得迟报、漏报、谎报或者瞒报事故；信息处置应当遵循快速、协同配合、分级负责的原则。 4、调度室为事故信息调度机构，实行24小时不间断调度值班，在收到事故信息报告的同时汇报矿领导。 5、事故信息报告范围包括已经发生的煤矿生产安全事故（特别重大、重大、较大、一般生产安全事故）和较大涉险事故的信息。 较大涉险事故的信息是指： 1、涉险10人以上的事故； 2、造成3人以上被困或者下落不明的事故； 3、其他较大涉险事故。 6、事故信息报告时限 ：发生一般生产安全事故，应当在1小时内报告矿领导，随后补报文字报告。发生
10、较大生产安全事故或者较大涉险事故，在汇报矿领导同时，在1小时内将事故信息首先用电话快报的方式报告神木县煤监局，随后补报文字报告。 发生重大、特别重大生产安全事故的，在依照上款规定报告的同时，根据矿领导指示向神木县矿山救护大队汇报，请求救援。 事故具体情况暂时不清楚的，先报事故概况，随后补报事故全面情况。对事故性质暂时界定不清的，也要及时报告。 事故信息报告后出现新情况的，应当按规定及时续报。较大涉险事故、一般事故、较大事故每日至少续报1次；重大事故、特别重大事故每日至少续报2次。续报工作直至事故抢险救援工作结束。 7、事故信息报告应当包括下列内容： （1）、企业的名称、地址、性质、产能等基本情
11、况； （2）、事故发生的时间、地点以及事故现场情况； （3）、事故的简要经过（包括应急救援情况）； （4）、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）和初步估计的直接经济损失； （5）、已经采取的措施； 8、事故信息处置 调度室在接到事故信息时，应当立即启动应急预案规定的应急响应，立即向矿长及领导班子成员汇报，组织开展应急救援工作，并按照程序向上级主管部门汇报，同时通知安全部，由调度室和安全部共同做好事故信息的核查、跟踪、处置、督导等工作。第九条 事故责任分析 （1）、根据事故调查所确认的事实，通过对直接原因和间接原因分析，确定事故的直接责任、间接责任者。 直接责任：凡是导
12、致事故发生直接原因的人员责任属直接责任。 间接责任：产生人的不安全行为、物的不安全状态、管理缺陷的间接原因的人员责任属间接责任。 （2）、事故责任人员一般分为四类责任：直接责任者、主要责任者、重要责任者、一般责任者。 直接责任者主要是指因违章操作或违章指挥直接导致事故发生的人员。主要责任者、重要责任者、一般责任者属于间接责任，主要是指各级管理人员、矿级领导。其中领导责任又分为：主要领导者、重要领导责任者、一般领导责任者。 10、事故责任追究及处罚 按照事故调查报告做出具体的处罚决定。 11、对事故隐瞒不报、谎报或拖延不报，阻碍、干涉事故调查处理，故意破坏事故现场，拒绝接受调查以及拒绝提供真实情
13、况和资料的部室和个人，根据情节轻重，做出处理。 12、事故调查报告下达后由安全部按标准进行落实，罚款纳入矿安全基金。 13、对于事故调查组提出的事故调查处理意见和防范措施，由安全部负责跟踪落实。 调度业务学习培训制度为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制定调度业务学习培训制度。 一、培训原则： 1、理论与实践相结合的原则 结合矿井实际生产情况，要学以致用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。 2、因地制宜的原则 本学习计划以自学为主，对专业性较强的有关知识，聘请本矿的工程技术人员和专业技术人员作辅导（不包括公司组织的培训）。 3、“请进来
14、、走出去”原则。 结合矿井实际，利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代知识。利用休息时间，到各矿井和公司进行现场参观学习、提高感性认识、提高实践应用水平。 4、循序渐进的原则。 运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，不贪多求快，不搞形式主义。 二、培训目标： 1、通过培训学习，使调度人员进一步掌握煤矿安全规程、作业规程、操作规程，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。 2、通过政治学习来提高思想觉悟，培养人人争做优秀调度员的意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。 3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习
15、逐步提高业务水平和工作质量，在原来调度工作的基础上有明显的提高。 三、培训办法及纪律： 1、每周调度室所有人员进行一次集中学习，主要学习公司及矿里的规章制度，使调度员熟悉各种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。 2、每月请矿里的工程技术人员给调度员进行培训，主要学习采、掘、机电、运输、通风等方面的专业知识。使调度员熟悉矿井各系统的知识，做到指挥生产有序，合理。 3、每月组织调度员深入现场不少于10次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。 4、调度室要积极参加矿里的各种讲座和培训，不断提高各种专业理论知识，熟悉最新的采掘工艺和技术要求。 5、每三个月进行一次模拟考试，主要考核调度员对各专业
16、及现场的熟悉和理解程度，按照考试成绩有针对性的进行培训。让培训成为提高调度员业务水平的有效手段，使调度业务水平不断提升，更好的为矿井安全生产服务。调度资料管理制度建立资料管理存档制度，根据不同时间、不同内容的资 料分门别类进行存档，其具体方式和存放时间要求如下： 1、资料存放要求：调度资料存档要有专用的资料橱、资 料盒并做到目录、标签齐全，存放有序，便于查阅。 2、调度资料保存制度： （1）调度综合记录、调度综合台帐、调度日报表保存5 年以上； （2）上级通知、通报、传真电文以及本单位下达的通知、 通报、传真电文原稿，要保存2年以上； （3）死亡事故记录、重大非伤亡事故专项记录、伤亡事 故报表以及年度生产报表作为永久保存资料； （4）季节性调度专项调度、灾害预防演练、质量标准化 验收检查资料要保存2年以上； （5）其它资料保存1年以上； （6）在计算机上保存的电子版台帐、报表、资料和信息 必须定期做备份，防止丢失。 （7） 调度指挥中心要建立保密制度，各项生产数据和 资料不经有关领导批准，不得擅自外借和对外公布。13
