1、第四章职 业 决 策学习目标学习目标v态度层面：树立职业决策观念和意识，意识到职业决策的重要性。v知识层面：了解职业决策的含义、类型和影响因素，了解当前主流的职业决策理论与模型，了解职业生涯决策的方法与技巧。v技能层面：将职业生涯决策理论与模型运用到自己的职业生涯决策中，并学会运用职业生涯决策的方法与技巧。案例导入案例导入 农户的五个儿子很久以前有一户人家，家里生有五个儿子:老大过于实在、老二过于奸猾、老三腿有些瘸、老四背有些驼、老五是个盲人。作为一家之长的老爸很是郁闷，“孩子们今后该怎样生活呢？”经过苦思冥想，老爸决定让老大去种田，因为种地来不得半点含糊，拔苗助长、偷奸耍滑是万万不行的，就得
2、实实在在地干；老二去经商，不是有话说得好“无商不奸”嘛;老三负责搓麻绳，正好用长点的那条腿踩住绳头;老四负责织布，反正织布时也得弯腰驼背；让老五去学算命，因为算命无须眼明，只要能掐会算就行。结果，五兄弟们都过上了自给自足的生活。第四章职 业 决 策案例导入案例导入 现在我们试想一下，如果安排老大去经商、老二去务农、老五去织布，恐怕哥儿几个都得沦为乞丐。为什么会有这样理想的结果呢？用现在时髦的说法就是由于老爸为儿子们进行了科学合理的“职业生涯规划”，充分发挥了儿子们的“比较优势”，从而扬长避短，使整个家庭都生活无忧。第四章职 业 决 策第一节职业决策概述1第二节职业决策理论与模型 2第三节职业决
3、策方法 3目录第四节职业信息的搜集与处理4第四章职 业 决 策第一节职业决策概述一、职业决策的概念 决策一词的意思就是作出决定或选择。决策是人类的核心活动，对个体、群体、组织和社会生活至关重要。一个人在其职业生涯中经常会面临多重选择，这时就需要个人作出决定，即进行职业决策。职业决策的概念是从经济学中发展而来的，有广义和狭义之分。广义上的职业决策是一个由提出问题、搜集资料、确定目标、拟订方案、分析评价、最后选定等一系列环节组成的完整过程，而且在方案选定之后，还要检查和监督它的执行情况，以便及时发现偏差并加以纠正。狭义的职业决策仅指行动方案的最后选择，即通常所说的“拍板”。本书所采用的是广义上的职
4、业决策概念。二、职业决策的类型拖延型冲动型 麻木型挣扎型 直觉型顺从型 23456718控制型 宿命型 9紊乱型 第一节职业决策概述二、职业决策的类型第一节职业决策概述宿命型1 所谓宿命型，是指个体在进行决策的时候完全听天由命，不做主观努力，一切顺其自然，不强求，简单地由社会发展和外界环境决定。二、职业决策的类型第一节职业决策概述直觉型2 所谓直觉型，是指个体在进行职业决策时，相信源自内心深处的直觉，一切跟着感觉走。挣扎型3 所谓挣扎型，是指个体在面对众多选择时束手无策，因为顾虑太多，总是前怕狼后怕虎，既想实现远大的理想，又不敢面对现实的无奈。二、职业决策的类型第一节职业决策概述麻木型4 所谓
5、麻木型，是指个体对外部世界的变化失去敏感，每天都在一种无职业意识的状态中度过，不愿为自己的职业发展多动脑子，不愿作出选择。冲动型5 所谓冲动型，是指个体不经过策划和准备，直接作出决定，缺乏对未来的思考和分析。二、职业决策的类型第一节职业决策概述拖延型6 所谓拖延型，是指个体认为事情总会得到解决，“船到桥头自然直，车到山前必有路”，不愿意付出太多，不愿意作出承诺。顺从型7 所谓顺从型，是指个体依附于组织或其他人，让组织或其他人为自己作决定，按照别人的思路去发展自己。二、职业决策的类型第一节职业决策概述控制型8 所谓控制型，是指个体认真分析自身条件和外部环境，综合考虑各方面因素，果断自信地决定自己
6、的职业定位与职业方向，敢于自我承诺、自我挑战，有计划、有策略地发展自己的职业生涯，合理、动态地管理自己的职业生涯。二、职业决策的类型第一节职业决策概述紊乱型9 所谓紊乱型，是指个体虽然进行了自我评估和职业与环境分析，但因为在职业发展过程中总是不断变化和进行调整，没有明确的目标和方向，最后陷入迷茫。三、职业决策的影响因素1.受教育程度2.家庭因素3.职业因素4.个性因素5.环境因素第一节职业决策概述1.受教育程度第一节职业决策概述 一个人的受教育程度与他的职业决策关系密切，因为受教育程度会对劳动者的知识结构、职业能力和职业价值观等产生重要影响，而这些恰恰是职业选择和决策的决定性因素。2.家 庭因
7、素第一节职业决策概述 在中国，个人的职业决策常常受到家庭的深刻影响。一方面，子女必然会受到家庭职业传统的影响；另一方面，父母的价值观、态度、行为、人际关系等对子女的职业选择也有着直接或间接的影响。3.职 业因素第一节职业决策概述 所选择行业的特点、现状、未来趋势、就业竞争状况等因素，对个人的职业决策具有重要影响。4.个 性因素第一节职业决策概述 个性因素是影响职业决策的关键因素，个性主要包括性格、气质、能力及能力倾向、价值观、态度等。不同性格、气质、能力的人适合不同种类的工作。5.环 境因素第一节职业决策概述 任何个人的职业选择和职业发展都无法摆脱政治经济形势、产业结构变动和社会环境中流行的工
8、作价值观等因素带来的巨大影响。所以，个体在进行职业决策时，要充分考虑这些因素。第一节职业决策概述四、职业决策的困难1.职业决策困难的表现 职业决策是过程而不是结果，因此，职业决策困难在整个决策过程中均有体现，包括职业决策意识的困难、决策开始阶段的困难、决策过程中的困难、执行生涯计划的困难等（见表4-1）。第一节职业决策概述四、职业决策的困难职业决策意识(1)未察觉到作决策的需求(2)不知道作决策的过程(3)知道需要作出决策，但不愿意承担决策的责任表4-1职业决策困难分类表（内容）第一节职业决策概述四、职业决策的困难信息收集 因信息不充分、不一致而感到困难 因信息过量而感到困难 不知道如何搜集、
9、组织和评估资料 因信息与个人认同的概念不一致而不愿意承认信息的有效性表4-1职业决策困难分类表（内容）第一节职业决策概述四、职业决策的困难产生、评估、选择替代方案 由于面临多重生涯选项而难以作出决定 由于害怕失败、害怕承诺而产生焦虑感无法作出决策 不知道评估的标准，如性格、能力、价值等 由于自身条件，例如如健康、能力、受教育程度等的限制，而无法产生足够的选项 由于受到人际关系、冲突、情境、资源等的影响，而使个人选择受到局限表4-1职业决策困难分类表（内容）第一节职业决策概述四、职业决策的困难计划执行中(1)计划执行中不知道形成计划的必要步骤(2)不知道在未来的计划中需要完成哪些事情(3)不愿意
10、或没有能力获得必要的信息以形成计划表4-1职业决策困难分类表（内容）第一节职业决策概述四、职业决策的困难 多数大学生的职业决策困难源于“信息焦虑症”女生比男生存在更多的职业决策困难 2.大学生职业决策困难的特点四、职业决策的困难3.大学生职业决策困难产生的原因 造成大学生职业决策困难的原因很多，主要有缺乏准备、缺乏信息和信息不对称。缺乏准备包括犹豫不决、职业信念和决策信念错误等。缺乏信息是指缺乏决策过程的信息、缺乏自我信息、缺乏职业信息或缺乏获得信息的方式等。信息不对称包括信息的可信度不高、内部冲突和外部冲突等。第一节职业决策概述第二节职业决策理论与模型一、职业决策理论与模型的发展演变 早在1
11、909年，帕森斯（Parsons）就提倡用科学的方法来研究职业决策问题，并提出了职业决策的第一个正式模型。早期的职业生涯决策理论多是从某一方面入手来揭示职业选择中的共同规律。以帕森斯的特质因素论和霍兰德的人格类型理论为代表的人职匹配理论就是这一阶段的主导理论。它们突出强调职业决策中的人职匹配，没有从整体上对职业决策进行研究，很少考虑家庭、社会环境、经济形势、就业状况等制约因素，对心理与社会、经济因素的冲突缺乏思考。第二节职业决策理论与模型一、职业决策理论与模型的发展演变 后来，人们开始综合考虑心理、社会、经济等因素，更加关注职业生涯决策的整个过程，承认职业生涯决策过程的非理性成分。这些理论所描
12、述的职业决策模型，可以分为两种基本类型，即理性选择模型和非理性选择模型。第二节职业决策理论与模型二、几种有代表性的职业决策理论与模型 （1）职业生涯决策是一个完整的过程。（2）职业决策是与个人的心理发展同时进行的，只有通过系统的问题解决，以个体的整体认知能力为基础，把个体的独特性与职业世界的独特性结合在一起，才能做出合理的职业决策。（3）对于决策结果的合理性判断，要突出现实性标准。1.生涯决定理论预期阶段履行和调整阶段探索具体化抉择明确化定向转化整合第二节职业决策理论与模型2.认知信息加工过程理论（1）认知信息加工金字塔第二节职业决策理论与模型（2）CASVE循环第二节职业决策理论与模型3.社
13、会学习理论 克鲁姆伯尔茨吸取经典决策理论和班杜拉的社会学习理论的精华，提出了职业决策的社会学习理论。他以社会学习的观点来解释人类职业生涯选择的行为，特别强调社会因素和学习经验对职业生涯选择的影响。克鲁姆伯尔茨认为有四类因素会影响到一个人的职业生涯决定，这就是遗传天赋、环境、学习经验以及任务进行技巧。其中，环境包括了社会因素、教育条件和职业条件，而任务进行技巧是通过遗传天赋、环境以及不同学习经验的交互影响而形成的，包括目标第二节职业决策理论与模型3.社会学习理论设定、价值澄清、确认选择方案以及职业信息的获得等。按照社会学习理论的观点，上述这四类因素不断地交互作用，交互作用的结果是形成个体对自己的
14、能力、兴趣、价值观的推论，个体对世界的推论和任务进行技巧。而个体的行为是综合以前所有的学习经验、自我与世界的推论以及具备的各种能力的结果。第二节职业决策理论与模型4.PIC模型 PIC模型提出于20世纪80年代末期，后来盖蒂（Gati）等人对这一模型进行了矫正和修改，最终形成完善的PIC模型。PIC模型的理论基础是方面排除理论,是一种在决策方案之间作出选择的方法。根据该理论的观点，决策方案的选择通常都是多属性的。第二节职业决策理论与模型4.PIC模型 PIC模型根据不同的目的、过程和结果将职业决策过程分解成三个主要的阶段,“PIC”即是这三个阶段的缩写。prescreening,即排除阶段in
15、-depth exploration,即深度探索阶段choice of the most suitable alternative，即选择阶段一、SWOT分析法 1.分析自己的优缺点 2.找出外部机会和威胁 3.构造SWOT矩阵 4.制订行动计划第三节职业决策方法一、SWOT分析法第三节职业决策方法二、“5W”法 5个“W”的含义是：“Who am I（我是谁）”、“What will I do（我想做什么）”、“What can I do（我会做什么）”、“What does the situation allow me to do（环境支持或允许我做什么）”和“What is the pl
16、an of my career and life（我的职业与生活规划是什么）”。从某种意义上说，回答完这5个问题，也就基本上完成了职业决策和职业规划。第三节职业决策方法三、卡茨模式 在面临两个及两个以上职业选择时，卡茨模式是最简单易行的决策方法，它主要使用职业决策方块作为工具。使用卡茨模式进行职业决策一般遵循以下几个步骤：选择供决策的23个职业；针对每个职业的回报进行优、良、中、差的评价；要充分考虑价值满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间等因素；对每个职业的成功机会进行优、良、中、差的衡量，包括工作能力、必需的准备及职业展望等。第三节职业决策方法四、平衡单分析法 许多时候，个体会面临多种
17、选择方案而不知道如何取舍，这时就可以考虑使用平衡单分析法。平衡单可以帮助大学生具体地分析每一个可能的选择方案，考虑各种方案实施后的利弊得失，最后排定优先顺序，择一而行。第三节职业决策方法 在利用平衡单分析法进行决策的时候，首先要根据平衡单从四个方面给全部备选项进行评分，每个项目得分一般在110分之间，表格样式如表4-2所示。第三节职业决策方法 在给全部备选项评分后，要对各个考虑项目设定加权系数，并计算总分。在各备选项中得分最高的就是最优选择。平衡单加权计分表如表4-3所示。第三节职业决策方法一、职业信息的类别与作用1.职业信息的类别第四节职业信息的搜集与处理 职业信息是与职业发展、就业应聘有关
18、的所有信息的统称，包括国家和地区颁布的劳动与就业相关法规、政策，行业与地区经济政治形势和发展趋势，就业态势和职位供需状况等。职业信息按作用分，可分为有效信息、低效信息和无效信息。真实的信息不一定是有效的，信息的有效性是因人而异的。按职业信息的内容又可分为背景信息和就业信息。一、职业信息的类别与作用2.职业信息的作用第四节职业信息的搜集与处理（1）可以更好地掌握和运用就业政策。（2）可以更好地了解和融入人才市场。（3）可以为职业生涯决策提供依据。第四节职业信息的搜集与处理二、大学生应掌握的职业信息(1)用人单位的基本情况(2)用人单位的招聘条件、需求岗位和招聘数量(3)用人单位提供的薪金待遇三、
19、大学生搜集职业信息的渠道1 高校毕业生就业指导中心2 与毕业生就业有关的各级政府部门、行业协会、行业主管部门3 通过专业机构以及新闻媒介获得职业信息第四节职业信息的搜集与处理三、大学生搜集职业信息的渠道4 充分利用网络信息资源5 周围人群6 参加现场招聘会第四节职业信息的搜集与处理三、大学生搜集职业信息的渠道7 各类媒体8 通过参加假期实习、社会实践等渠道获取职业信息9 直接与用人单位联系第四节职业信息的搜集与处理四、就业信息搜集的原则1.及时性2.广泛性4.准确性5.时效性6.整合性3.具体性第四节职业信息的搜集与处理五、如何处理职业信息1.筛选2.求证3.归类4.共享第四节职业信息的搜集与
20、处理1.筛选 所谓筛选法是指求职者根据自身的求职需要对所搜集到的就业信息进行一定的筛选，换言之，即要做好去伪存真、去粗取精的工作。这是处理求职信息的重要一步。筛选的重点主要应考察三个方面：一是信息的真实度；二是信息的时效性；三是信息的价值性。把那些失效的、虚假的信息撤掉。第四节职业信息的搜集与处理2.求证 对那些已经筛选过的信息，还要做一些求证工作，并不断修正和补充有关就业信息。第四节职业信息的搜集与处理3.归类 背景信息可按政策、职业趋势等分别整理，这样既能防止就业信息有所遗漏，或许在这基础上又能写出一篇心得或论文呢！而对于职业与就业信息有关的岗位信息，则可以根据自己的就业意向，按其行业、薪资、前景、兴趣、离家远近等进行归纳整理。通过归类，以便最后决策。第四节职业信息的搜集与处理4.共享 一个人的力量是有限的，高职生们只有互相联合起来，才能立足于社会。如果大家都能从共赢的角度出发，我为人人，人人为我，信息资源将发挥出最大的效用。对你来说一条低效的职业信息有可能会改变别人一生的命运，而或许你也会在这种共享中找到属于自己的机会，利用众人的力量，上面要做的求证、归类工作也将变得轻而易举。第四节职业信息的搜集与处理
