1、2022-7-26企业文化文化企业文化文化企业文化文化企业文化文化企业文化文化企业文化文化（一）文化：（一）文化：泛指一般知识泛指一般知识.（二）文治教化：（二）文治教化：文化在中国古代指封建帝王实施文治教化的总称。文化在中国古代指封建帝王实施文治教化的总称。周礼周礼：“观乎人文以化天下。观乎人文以化天下。”（三）文化是一个民族的生活方式：（三）文化是一个民族的生活方式：文化由思想行为和习惯化了的生活方式所组成，文文化由思想行为和习惯化了的生活方式所组成，文 化包括价值观，信仰，行为规范，政治组织，经济活动。化包括价值观，信仰，行为规范，政治组织，经济活动。企业文化文化（一）物质文化（一）物质
2、文化 1.1.仰韶文化、青铜文化、冷兵器（时代）仰韶文化、青铜文化、冷兵器（时代）2.2.蒙古包、四合院、徽派建筑、傣族竹楼（地域）蒙古包、四合院、徽派建筑、傣族竹楼（地域）3.3.关奔驰车们的背后关奔驰车们的背后 4.4.同仁堂与三鹿奶粉（态度）同仁堂与三鹿奶粉（态度）5.“5.“出口转内销出口转内销”“”“军工产品军工产品”6.6.潜藏在香烟价格背后的文化基因潜藏在香烟价格背后的文化基因 思考我们企业的思考我们企业的经过人类改造的自然环境和由人创造出来的一切物品，如工具、器皿、服饰、建筑物、水坝、公园等，都是文化的有形部分。在它们上面凝聚着人的观念、需求和能力。企业文化文化（二）行为文化（
3、二）行为文化 1.1.岳母刺字、端午节的粽子、八月十五月饼、岳母刺字、端午节的粽子、八月十五月饼、七月七为什么找不到喜鹊？（态度）七月七为什么找不到喜鹊？（态度）2.2.北宋真宗年间王宫失火北宋真宗年间王宫失火 丁渭丁渭“一举而三役济一举而三役济”（行为方式）（行为方式）3.3.看德国人挂画如何钉钉子看德国人挂画如何钉钉子 4.4.汪中求的汪中求的“细节决定成败细节决定成败”5.5.餐座上的文化背景因素餐座上的文化背景因素 思考我们企业的思考我们企业的行为文化是指：行为文化是指：人的生活方式，行为举止。人的生活方式，行为举止。以及行为背后表现出来的态度和价值。以及行为背后表现出来的态度和价值。
4、以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为模式以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为模式。企业文化文化（三）理论文化（三）理论文化 1.1.知（知识科学，最高的表现形式是哲学）知（知识科学，最高的表现形式是哲学）2.2.情（文学艺术）情（文学艺术）3.3.意（伦理道德）意（伦理道德）思考我们企业的思考我们企业的1.经过学者或者文学家对生活劳动概括总结，以文学艺术和理论形式展现出来的文化。2.理论文化的特征：（1）所谓理论就是脱离个别事物的一般化，（2脱离具体事例的抽象企业文化文化（四）制度文化（四）制度文化 1.1.刚性制度（国家法律、公司制度）刚性制度（国家法律、公司制度）2.2.柔性制度（道德
5、）柔性制度（道德）思考我们企业的思考我们企业的1.制度文化是人类为了自身生存和社会发展的需要，制度文化是人类为了自身生存和社会发展的需要，主动创制出来的有组织的规范体系。主动创制出来的有组织的规范体系。2.制度文化是人类在物质生产过程中所结成的各种社会关系的总和。制度文化是人类在物质生产过程中所结成的各种社会关系的总和。3.制度文化在协调个人与群体、群体与社会的关系，制度文化在协调个人与群体、群体与社会的关系，以及保证社会的凝聚力方面起着不可或缺的显著作用，深以及保证社会的凝聚力方面起着不可或缺的显著作用，深刻地影响着人们的物质生活和精神生活。刻地影响着人们的物质生活和精神生活。企业文化文化（
6、一）文化塑造了人（一）文化塑造了人 1.1.两对双胞胎的不同结局（文化塑造了人）两对双胞胎的不同结局（文化塑造了人）2.“2.“海一样的胸怀海一样的胸怀”3.“3.“叫大韩国为何不叫大美国呢？叫大韩国为何不叫大美国呢？”4.4.广东人的眼神背后广东人的眼神背后企业文化文化企业文化文化（一）平衡的思维模式（一）平衡的思维模式（二）系统的思维模式（二）系统的思维模式（三）转化的思维模式（三）转化的思维模式企业文化文化（一）人的行为是对特定文化适应的结果（一）人的行为是对特定文化适应的结果（家庭学校社会）（家庭学校社会）（二）文化的核心成分是价值观信仰和行为规范，它（二）文化的核心成分是价值观信仰和
7、行为规范，它 处在人的潜意识中决定人思想行为处在人的潜意识中决定人思想行为（东西方）（东西方）（三）文化影响人的思维方式（三）文化影响人的思维方式企业文化文化企业文化文化（一）效率与公平（一）效率与公平（二）（二）“情情”与与“法法”（三）（三）“管管”与与“理理”企业文化文化（一）对中国现代化进程的思考（一）对中国现代化进程的思考 中国的现代化始于洋务运动，中国的现代化始于洋务运动，100100多年以来中华民族历经坎坷多年以来中华民族历经坎坷,但仍矢志不但仍矢志不渝要融入并耸立世界民族之林。渝要融入并耸立世界民族之林。我们距离现代化还有一段很长的路要走。我们距离现代化还有一段很长的路要走。反
8、思：反思：现代化仅仅是一种经济运行模式吗现代化仅仅是一种经济运行模式吗?现代化仅仅是一总资源配置方式吗现代化仅仅是一总资源配置方式吗?企业文化文化（二）近代中国现代化历程的文化反思（二）近代中国现代化历程的文化反思 1.1.洋务运动洋务运动 2.2.戊戌变法戊戌变法 3.3.新文化运动新文化运动企业文化文化（三）当代现代化的历程（三）当代现代化的历程 1.1.现代化工业现代化工业 2.2.现代化农业现代化农业 3.3.现代化国防现代化国防 4.4.现代化科学技术现代化科学技术企业文化文化（四）中华民族复兴历程中的文化复兴（四）中华民族复兴历程中的文化复兴 1.1.回顾与展望回顾与展望:改革是硬
9、道理；发展是硬道理改革是硬道理；发展是硬道理 2.2.理解理解:“:“创新是一个民族的灵魂创新是一个民族的灵魂”“”“三个代表三个代表”3.“3.“八荣八耻八荣八耻”文化落地的大师之举文化落地的大师之举 4.“4.“当今世界当今世界，文化与经济和政治相互交融文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造深深熔铸在民族的生命力、创造 力和凝聚力之中力和凝聚力之中，全党同志要深刻认识文化建全党同志要深刻认识文化建 设的战略意义设的战略意义。”胡锦涛胡锦涛十六大报告十六大报告企业文化文化（五）
10、现代化进程中的瓶颈（五）现代化进程中的瓶颈 1.1.农业文明的文化与工业文明的现代化之间的农业文明的文化与工业文明的现代化之间的 矛盾矛盾 2.2.民族精神与企业精神再造民族精神与企业精神再造企业文化文化（一）（一）经济发展带来自然环境的破坏带来的机会和挑战经济发展带来自然环境的破坏带来的机会和挑战（二）（二）贫富差异加大带来企业管理方面的挑战贫富差异加大带来企业管理方面的挑战（三）（三）社会超高速变革期文化价值观形成的滞后带来人社会超高速变革期文化价值观形成的滞后带来人 际关系的扭曲际关系的扭曲（四）（四）缺乏价值观引导心态浮躁急功近利，时代呼唤职缺乏价值观引导心态浮躁急功近利，时代呼唤职
11、业精神业精神企业文化文化（一）对策之一：用先进文化打造企业的核心竞争（一）对策之一：用先进文化打造企业的核心竞争力力 1.1.好企业象军队，令行禁止高效率好企业象军队，令行禁止高效率 2.2.好企业象宗教，讲精神好企业象宗教，讲精神 3.3.好企业象家，温馨好企业象家，温馨企业文化文化（二）对策之二：用先进文化再塑员工的精神（二）对策之二：用先进文化再塑员工的精神 1.1.文化是企业的核心竞争力文化是企业的核心竞争力 2.2.文化是软实力文化是软实力 3.3.文化是企业间最本质的区别文化是企业间最本质的区别 企业文化文化（一）（一）“生病起于过用，过用乃生病的根源。生病起于过用，过用乃生病的根
12、源。”（二）（二）“和也者和也者,天下之达道也天下之达道也.”.”（处世的原则）（处世的原则）（三）（三）“极高明而道中庸极高明而道中庸”。（处世的方法）。（处世的方法）（四）（四）“行止于至善。行止于至善。”（五）（五）“为而不争为而不争”1.1.该争的东西，要顺从规律该争的东西，要顺从规律 2.2.在争和不争之间保持平衡在争和不争之间保持平衡 3.3.不争不该争的东西不争不该争的东西 4.4.不争面子不争虚荣不争面子不争虚荣 5.5.佛学主张戒除人的三大弱点：贪欲、无知、嗔恨佛学主张戒除人的三大弱点：贪欲、无知、嗔恨企业文化文化企业文化文化自我自我 本我本我 超我超我外在力量内化的结果：按
13、至善的原则操作外在力量内化的结果：按至善的原则操作 。利他人利组织利社会。利他人利组织利社会惩罚：良知惩罚：良知奖励：道德理想奖励：道德理想人类行为的内趋力：追求生存和发展，是利己的，只追求直接满足。人类行为的内趋力：追求生存和发展，是利己的，只追求直接满足。按快乐原则操作。本我盲目地有所渴求按快乐原则操作。本我盲目地有所渴求自我按现实原则进行操作。自我按现实原则进行操作。自我的力量是从本我那里得到的，并力图使本我得到满足自我的力量是从本我那里得到的，并力图使本我得到满足企业文化文化吻合文化的管理规律：吻合文化的管理规律：思思考考切切入入点点个个体体企企业业本我本我超我超我制度制度文化文化作用
14、作用于本于本我的我的制度制度作用作用于超于超我的我的文化文化刚性制刚性制度与柔度与柔性企业性企业文化并文化并重的管重的管理思路理思路企业文化文化超超我我本本我我自自我我本本我我自自我我超超我我超超我我自自我我本本我我超超我我自自我我本本我我建设企业文化建设企业文化重建主导价值观重建主导价值观重塑超我重塑超我让人们走向奉献让人们走向奉献建立弹性的激励机制满足建立弹性的激励机制满足人合理的生存与发展需要人合理的生存与发展需要将人们行为引向组织目标将人们行为引向组织目标建立刚性的制度约束本我中建立刚性的制度约束本我中伤害他人组织社会的为伤害他人组织社会的为将人们行为引向组织标将人们行为引向组织标组织
15、目标组织目标 本我与超我并重；制度与文化结合的管理模式本我与超我并重；制度与文化结合的管理模式企业文化文化企业文化文化（一）企业精神文化（一）企业精神文化 精神文化是人所特有的意识形态，表现为人精神文化是人所特有的意识形态，表现为人的伦理道德以及对精神世界的追求，例如企业精的伦理道德以及对精神世界的追求，例如企业精神能够支撑员工努力工作，忠于企业，发挥积极神能够支撑员工努力工作，忠于企业，发挥积极性主动性和创造性性主动性和创造性 案例分析：案例分析：1.1.乐业福田乐业福田 2.2.精神家园精神家园精神文化是指价值观念，精神文化是指价值观念，道德规范，道德规范，心理素质，心理素质，精神面貌和行
16、为准则。精神面貌和行为准则。企业文化文化（一）价值观（一）价值观 价值观是一个人对周围客观事物（包括人、价值观是一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义和重要性总的看法和评价。事、物）的意义和重要性总的看法和评价。企业文化文化（二）价值观对行为的影响（二）价值观对行为的影响 1.1.价值观表现为人的价值取向价值追求，最终价值观表现为人的价值取向价值追求，最终 凝结为价值目标，引导人的行为。凝结为价值目标，引导人的行为。2.2.价值观表现为一个人的价值尺度和价值准则，价值观表现为一个人的价值尺度和价值准则，当人们面临选择的时候，价值观是判断事物有当人们面临选择的时候，价值观是判断事物有 无价
17、值及价值大小、是光荣还是可耻的标准。无价值及价值大小、是光荣还是可耻的标准。企业文化文化（一）案例分析（一）案例分析 1.1.案例一案例一“他怎么啦？他怎么啦？”2.2.案例二案例二“为什么是这样的结果？为什么是这样的结果？”企业文化文化（二）选择（二）选择 1.1.人的一生是一个不断选择的过程人的一生是一个不断选择的过程 2.2.今天的生活是由你几年前的一个选择决定的今天的生活是由你几年前的一个选择决定的 3.3.今天的选择将决定你几年后的生活。今天的选择将决定你几年后的生活。4.4.看看人们入世和出世时的状态看看人们入世和出世时的状态 5.5.你要知道你要什么你要知道你要什么 企业文化文化
18、（三）写出对你人生最重要最有价值的五个（三）写出对你人生最重要最有价值的五个 1 1.解释：它可以是解释：它可以是 实在的物体、物质（如元代青花瓷瓶、金钱）实在的物体、物质（如元代青花瓷瓶、金钱）人或动物人或动物 精神追求精神追求 抽象的事物抽象的事物 爱好和习惯爱好和习惯 2 2.你的五项选择是什么？你的五项选择是什么？企业文化文化我的人生最重要的我的人生最重要的5 5个：个：1 1.亲情亲情 2 2.同情并帮助处于苦难中的人们同情并帮助处于苦难中的人们3 3.友情友情4 4.事业事业5 5.健康健康企业文化文化（五）价值观排序（五）价值观排序 1.1.顺序放弃顺序放弃 2.2.价值观排序价
19、值观排序 企业文化文化企业文化文化（五）你要知道你要什么（案例分析）（五）你要知道你要什么（案例分析）你要知道你要什么？你要知道你要什么？如果你不知道你要什么，此处就是你的葬身之地！如果你不知道你要什么，此处就是你的葬身之地！知道你要什么？人生的道路才不会迷失方向！知道你要什么？人生的道路才不会迷失方向！你要什么？你要什么？是你进行选择的根据。是你进行选择的根据。企业文化文化（一）共享价值观（一）共享价值观 团队与团队成员以及团队成员之间共同认可团队与团队成员以及团队成员之间共同认可并遵从的行为取向、对事物的评价和对事物态度并遵从的行为取向、对事物的评价和对事物态度体系。体系。企业文化文化 （
20、二）共享价值观的作用（二）共享价值观的作用 1.1.共享价值观可以使团队形成利益共同体、责任同体、共享价值观可以使团队形成利益共同体、责任同体、情感共同体、价值共同体。情感共同体、价值共同体。2.2.进而可以使员工可以自修、自省、自律中形成自觉，进而可以使员工可以自修、自省、自律中形成自觉，之后觉他，最终形成共享共识共事共创。之后觉他，最终形成共享共识共事共创。3.3.共享价值观的作用共享价值观的作用 共享价值观可以使团队形成：利益共同体、责任共同共享价值观可以使团队形成：利益共同体、责任共同 体、情感共同体、价值共同体，这样可以使员工可以体、情感共同体、价值共同体，这样可以使员工可以 自修、自省、自律中形成自觉，之后觉他，最终形成自修、自省、自律中形成自觉，之后觉他，最终形成 共享共识共事共创。共享共识共事共创。企业文化文化（三）共享价值观建设的途径（三）共享价值观建设的途径 1.1.共享价值观是在使命共享价值观是在使命我们为什么存在；我们为什么存在；2.2.愿景愿景我们要达到什么目标；我们要达到什么目标；3.3.核心价值观核心价值观我们要坚守不渝的信念是什么；我们要坚守不渝的信念是什么；企业文化文化（一）共享价值观是我们的价值观（一）共享价值观是我们的价值观（二）共享价值建设身的方法途径（二）共享价值建设身的方法途径2022-7-26企业文化文化
