1、劳动社会学劳动社会学第四章 职业生涯第一节 职业生涯理论第二节 职业生涯管理第三节 职业生涯发展第四节 职业生涯设计第一节 职业生涯理论职业定义：维持生计+实现社会联系+实现自我+持续活动方式特点：社会性；差异性；层次性；时代性职业生涯提出者：沙特烈定义沙特烈一个人在工作生活中所经历的职业或职位的总称。萨柏包括个人一生中的生活和角色。霍尔一个人终其一生，伴随与工作或职业有关的经验与活动。一个人一生连续负担的工作职业和工作职务的发展道路八要素健康（最具影响力）；社会阶层；教育；性别；年龄；负担；自我观；地理因素。职业发展理论金斯伯格3阶段幻想期；尝试期；现实期施恩9阶段成长、幻想、探索阶段；进入
2、工作；基础培训；早期职业正式成员资格；职业中期；职业中期危险阶段；职业后期；衰退和离职阶段；离开组织或职业退休。职业发展理论萨柏5阶段成长阶段；探索阶段；建立阶段；维持阶段；衰退阶段。格林豪斯5阶段职业准备；进入组织；职业生涯初期；中期；后期。职业选择理论霍兰德的人业互择理论（划分为6类职业）美国1959年根据心理素质与择业倾向，可以将劳动者划分为六种类型，同时也可以将职业分为六种类型，不同类型的劳动者择业倾向也是不一样的。见P118表41实际型；学者型；艺术型；社会型；事业型；常规型美国约翰霍普金斯大学心理学教授约翰霍兰德认为，职业性向，包括价值观、动机和需要等，是决定一个人职业选择的重要因
3、素。霍兰德经过大量的分析研究，把职业兴趣分为六种基本类型：基本类型特 点实际型（R）拥有创造或机械方面的能力，喜欢与实体、机器、工具、动植物在一起的工作或户外工作。学者型（I）喜欢观察、学习、研究、分析、评估或解决问题，擅长归纳思考类的活动。艺术型（A）拥有艺术、创新或直觉上的能力，喜欢在非结构性的环境下工作。社会型（S）喜欢和人在一起的工作，告知、唤醒、训练、帮助、培养他们，具有言谈能力技巧企业型或事业型（E）喜欢和人在一起的工作，基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理。常规型（C）喜欢和资料在一起的工作，拥有事务或数值能力，在别人的指示下，完成各种细节事项。霍兰德的
4、人业互择理论职业选择理论佛隆的择业动机理论（F=VE）确定职业动机；比较择业动机，确定选择的职业1964、工作与激励FVEF动机强度、V效价、E期望值1、确定职业动机择业动机职业效价职业概率职业概率大小的决定条件：（1）某项职业的需求量；（2）竞争能力即择业者自身的工作能力与求职能力；（3）竞争系数即谋求同一职业的劳动者的多少；（4）其他随机因素；职业概率职业需求量竞争能力竞争系数随机性2、比较择业动机，确定选择的职业。职业效价与职业概率评估表职业要素职业要素职业价值职业价值观（观（1）职业职业A（2）职业职业B（3）效价效价A（4）（1）（2）效价效价B（5）（1）（3）兴趣兴趣467242
5、8工资工资3561518职业声望职业声望245810劳动条件劳动条件13434效价合计效价合计5060职业概率职业概率0.80.5择业动机择业动机4030职业选择理论人格特性与职业因素匹配理论（帕森斯与威廉逊）职业领导理论的创始人：帕森斯创立著名职业指导专家：威廉逊等人进一步发展所谓人格特性-职业因素匹配理论，指的是依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的种类的职业的理论，也称“特性一一因素匹配理论”。个人进行职业选择时，以及社会对个人的选择进行指导时，应尽量做到人格与职业因素的接近和吻合。可以从人的需要、兴趣、能力等方面使自己的人格与职业相匹配。从需求方面来看：调整N、强化N、满
6、足N、调控N从兴趣方面来看：广泛I、中心I、稳定I、切实I从能力方面来看：业务A、管理A、人际关系A从方面来看：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质从性格方面来看：向性说（内向型&外向型）第二节 职业生涯管理（CM）职业生涯管理概念：依据需要+计划/发展/评估+管理个人/组织没有职业目标的心态历程第二节 职业生涯管理（CM）职业生涯管理概念：依据需要+计划/发展/评估+管理个人/组织个人参与CM的意义增强对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力利于个人过好个人生活，处理好职业和日常生活关系实现自我价值的不断提升和超越企业组织CM的意义CM是企业资源合理配置的首要问题能充分调动人的内在积极性，更好地
7、实现企业目标职业生涯管理的目的？职业生涯管理的基本内容员工自我评估组织对员工的评估职业培训与指导制定员工发展计划最核心案例：案例：表表 美国惠普公司员工自我评价方法美国惠普公司员工自我评价方法自我评价方法含 义撰写自传了解员工的个人背景，包括接触过的人、居住的地方和生活中发生的事情、已经进行过的工作转换以及未来的计划等。斯特朗-坎贝尔（Strong-Campbell）志趣考察包括员工愿意从事的职业、喜欢的课程和喜欢的人的类型，并将员工的志趣与成功者的志趣进行比较，得出员工的志趣形象。奥尔波特-弗农-林赛（Allport-Vernon-Lindzey）价值观研究根据员工选择出的自己认为最有价值的
8、事物来了解员工在理论、经济、审美、社会、政治和宗教信仰方面的价值观。24小时日记要求员工纪录一个工作日和一个非工作日的活动，以侧面了解员工。与两个“重要人物”面谈员工与自己的朋友、配偶、同事或亲戚谈自己的想法，并将谈话录音。生活方式描写员工用语言、照片等方式向他人描述自己的生活方式。通用电器公司的员工自我评估问卷：通用电器公司的员工自我评估问卷：1）从下面的个人需要列项中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是最重要的，并画圈，自由时间、权力、有兴趣的工作、金钱、独立、安全、专业地位、挑战、无烦恼、朋友、声望、文化氛围、地理位置、消遣、透明度、气候、教育设施、当领导、专家、与家庭在一起的时间
9、。从上面所列的个人需要中选择三项你认为在你的下一个工作中对你来说是次为重要的，并画线。2）请加上你在上面所列的个人需要中没有列举出的项目。3）你目前的工作安排为满足你下一步最需要的东西提供了可能性吗？如果是，请回答细节；如果不是，请指出哪种安排提供了这种可能性。4）你希望你的下一个工作安排能满足你自己的需要吗？如果是，请回答细节：如果不是，指出为什么。5）确定你下一个工作安排中最需要的东西并加以描述。6）描述你能从事的以及为了实现你的目标愿意从事的主要活动。但是，不要使用工作名称或工作职位来描述你愿意从事的工作。描述你为获得你需要的东西你将要进行的工作，至少列出4项活动。7）为了在下一步工作中
10、增进你的潜力，你是否需要开发一些新技能或能力？如果是，你需要开发哪种技能或能力。8）总结你个人的需要和为满足这些需要你能做的或你将要做的工作。职业锚定义：指导、制约、稳定和整合个人职业决策的自我观职业锚是在个人工作过程中依循着个人的需要、动机和价值观经过不断搜索，所确定的长期职业贡献区或职业定位;通俗地说，职业锚就是当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。说明比工作价值观或作业动机的典型概念更广泛由于强调了工作经验，就不可能凭测试来预测职业锚强调完整的自我观中的能力、动机和价值观之间作用只有在早期职业的若干年后才能被发现倾向于识别个人内在的一种稳
11、定的成长区职业锚类型技术/职能型；管理能力型；安全/稳定型；创造型；自主/独立型（二）职业锚的类型 1.技术功能能力型职业锚（1）强调实际技术功能等业务工作(大多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作);（2）拒绝一般管理工作，但愿意在其技术功能领域管理他人;（3）追求在技术功能能力区的成长和技能不断提高。其成长和获得成功看重的主要不是等级地位的大幅度提升，而是其专业地位的提高和技术领域的扩大。2.管理能力型职业锚（1）管理型职业锚的雇员追求承担一般管理性工作，且责任越大越好;（2）管理型职业锚的雇员具有很强的升迁动机和价值观，以提升、等级和收入作为衡量成功的标准;（3）管理型
12、职业锚的雇员具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的强强组合;（4）管理型职业锚的雇员对组织有很大的依赖性。3.安全稳定型职业锚（1）追求安全、稳定的职业前途，是这一类职业锚雇员的驱动力和价值观;（2）对组织具有较强的依赖性;（3）个人职业生涯的开发与发展往往会受到限制。4.创造型职业锚（1）有强烈的创造需求和欲望;（2）意志坚定，勇于冒险;（3）创造型锚同其他类型职业锚存在着一定程度的重叠。5.自主独立型职业锚（1）追求自主独立的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯、时间进度和生活方式，追求能够施展个人职业能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和约束;（2）自主独立型职业锚的人追求在工
13、作中享有自身的自由，有较强的职业认同感，认为工作成果与自己的努力紧密相连;（3）自主独立型职业锚与其他类型的职业锚有明显的交叉。四、找出你的职业锚1、你在读高中时期主要对哪些领域比较感兴趣？2、你在读大学时期主要对哪些领域比较感兴趣？3、你毕业之后从事的第一种工作是什么？4、当你开始自己的职业生涯的时候，你的抱负或长期目标是什么？5、你第一次换工作或换公司的情况怎样？6、你后来换工作、换公司或换职业的情况是怎样的？7、当你回首自己的职业经历时，你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候？8、当你回首自己的职业经历时，你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候？第三节 职业生涯发展个人职业生涯发展个人职业生涯
14、发展计划的方向纵向发展横向发展向核心方向发展个人职业生涯的PPDF法定义：对员工工作经历的一种连续性思考主要目的主要内容：个人情况；现在的行为；未来的发展PPDF表格打造有序前程：职业生涯规划表打造有序前程：职业生涯规划表姓名 性别 年龄 政 治 面貌 现工作部门 现 任 职务 到 职 年限 现 任 职务 到 职 年限 个人因素分析结果 环境因素分析结果 职业选择 生涯路线选择 职业生涯目标长期目标 完成时间 中期目标 完成时间 短期目标 完成时间 完成短期目标计划与措施 完成中期目标计划与措施 完成长期目标计划与措施 所在部门主管审核意见 人力资源部门审核意见 职业生涯发展与成功的道路立足本
15、职的道路最常见的职业发展道路注意：工作中的“有心”；学业上的选择自学成长的道路空间广阔的职业发展道路自学成长目标的设置转换职业的道路灵活变通的职业发展道路新职业的获得与发展自我创业的道路自我创业的时代氛围自我创业道路分析 案案 例例 分分 析析 职业规划职业规划-从安达信起步（从安达信起步（A A）阿莲是一名刚毕业的本科生，她学的是电子工程专业，并辅修过经济管理方面的课程。安达信公司作为全球知名的咨询公司并不把专业知识和工作经验作为进人公司的首要条件，阿莲凭借自己的热情、机智和能力终于获得录用，迈出了她职业生涯的第一步。一、公司概况安达信公司创立于1913年，现在已发展成为一个全球化，多领域的
16、专业化服务机构，为不同行业的客户提供在管理、经营、信息技术、财务、金融和变革方面的咨询服务，以帮助他们成长和不断盈利。从创立之初，安达信一直把服务质量立于首位，并始终力图更好地理解、接受、满足和超越客户的需求和期望。对于安达信公司来说，全球化并不仅仅指在全球范围存在，更多的是一种观念。它的哲学是不论身在何处，都要一致行动，采取相同的政策，遵从统一的职业标淮（在不同的国家法律下尽最大可能），并为全球的员工提供标准的培训。二、公司的业务随着市场复杂性的增加，安达信的顾客对行业知识和创新提出了更高的要求。安达信的信誉既是建立在技术化和专业化的卓越品质以及它的客观公正品质上，又是靠对中国复杂多变的市场
17、和行业的全面了解以及在发展和维持强大的关系网方面的不懈努力。1公司业务的重点：通讯业&娱乐业，高技术行业，石油和天然气 ，制造业零售业，房地产业餐饮业2提供的服务种类：担保和商业顾问（Assurance&Business Advisory）ABA服务帮助顾客了解和管理经营风险，通过财务报表担保和经营风险咨询服务来保护和提高企业的价值。ABA采用所有权方法论、专业的行业及风险知识。业务咨询（Business Consulting）BC服务向顾客提供关于改善管理过程、提高价值和技术实现方法的咨询来帮助顾客提高决策、业务和组织能力，增加股东价值。税务、法律和商业顾问（Tax、Legal Busine
18、ss Advisory）TLBA服务结合税务和人力资本服务来帮助公司以及管理者、所有者降低成本、增加回报，不断提高企业和个人价值。全球公司财务（Global Corporate Finance）GCF服务帮助顾客通过安排和管理诸如兼并、收购等交易来实现企业价值最大化。为顾客进人资本市场提供便利，帮助他们设计实现资产最优化组合的策略和发展克服财务因难的方案。三、阿莲的自我分析阿莲对自己进行了剖析，并根据公司提供的职业偏好测验（Vocational Preference Tests；VPT）确定自己的人格类型或人格导向为研究型和艺术型。研究型倾向的人喜欢观察、学习、研究、分析、评估或解决问题。他们
19、喜欢从事认知性（思考、组织和理解）而非影响性（感受、行动、人际社交与情感性）的工作。四、阿莲对工作的期望阿莲刚刚走出象牙塔，对未来充满憧憬，她对自己未来的工作提出了以下要求：希望成为公司的主人；希望在一个有良好声誉、充满竞争活力和不断成长的公司工作；希望有更多的机会接触国际先进的事物；希望在一个把人才作为最重要的资本的公司工作；希望与一群有才华并且平和的人一起工作；希望有机会接受最好的培训；希望能够接触到这一领域内的领导者和先锋；希望承担更多有挑战性的工作，希望为社会创造更多的价值。阿莲今年22岁，正处于职业发展的探索性阶段，由于进人像安达信这样的世界知名企业，她的期望很高，非常希望在这里成就
20、一番事业。她非常自信，虽然没有系统地学习过经济类课程，但她相信凭自己的学习能力一定能胜任工作。她期望能在30岁左右成为安达信公司的经理。五、安达信的人力资源规划安达信承诺所有的合伙人是平等的，并享有相同的权利，承担相同的义务。安达信把员工的才能和技能看成是公司的心脏。公司吸引和留住优秀人才的能力就是向他们提供卓越的培训和不断的教育训练。安达信多样化及变化着的环境将向它的员工提出挑战，并给予员工巨大的职业发展的机会。在安达信，员工将在一个有着非凡的革新能力和史无前例的创业成长的环境中工作。你的身边是一群热情、伶俐、有才华的同事，与你分享不同的团队文化、知识以及解决问题的方法。安达信认为工作并非一
21、切。公司的口号是努力工作，努力玩。安达信的员工不仅工作充实，在闲暇的时间也充实生活。多种的体育活动、户外活动、分部间的竞争游戏、社交活动会定期举行以帮助员工调整，达到平衡的生活方式。安达信以它的培训质量而闻名。公司的职业教育计划使每一位员工都能达到一个很高的标准。专业化的发展计划将从员工进人安达信的第一天开始。正式和非正式的机会将帮助你逐渐适应公司并且开始实施你的职业发展l历程。公司每年投资在培训、研究和质量控制方面的成本相当于安达信全球收入的6，即大约4亿美元。在员工的整个职业生涯中，安达信将强调既培养员工的技术业务知识，也培养员工管理人际关系的能力。公司帮助员工成为有知识、有能力的成功的商
22、业顾问。安达信承诺只要你是公司的一份子，你将永远不会停止学习和成长。最后，你会在安达信实现你的职业发展期望。六、安达信提供的前程发展途径安达信是真正采用精英管理制度的公司。公司认为一个人的职业发展比金钱奖励更重要。因此，除了颇具吸引力的薪水外，公司为员工提供了一个充满竞争的晋升体制。员工的表现将是在安达信晋升发展的重要依据。公司的哲学是：雇用最优秀的人，给他们最好的培训，使他们能够用自己的技能和创造力去帮助顾客成功。安达信的前程发展途径大致分为四个阶段（见表）：表 安达信的前程发展途径的四个阶段级别年限任务与职责普通员工（Staff Person）13年作为一个SP，其主要的任务是到第一线从事
23、实地工作，完成调查研究任务。经过这一阶段，你将获得足够多的技术性技能，为职业生涯打下扎实的基础。主管（Senior）37年作为一个主管，你将会负责分配的任务。你需要发展监督指导能力、协调能力，劝戒和培训年轻的员工。这时，你会每天直接与顾客的管理层打交道。经理资深经理（Manager Experienced Manager）6 1 2年作为一个经理，你将承担更重要的角色，通常将受委托作为你的客户高层管理的商业顾问。这时，你仍需要不断参与技术的、管理发展和行业相关的培训。合伙人（Partner）10年以上作为一个合伙人，你将承担最终的责任并为公司新业务的发展做出贡献。你将参加决策层会议。此时，你仍
24、将不断发展自己的技能，力图使自己成为公司、商业界和整个专业组织内的领导者。【案例思考题】1按照阿莲的期望，成为经理在安达信大致需要2-10年，对于非科班出身的阿莲来说，如何根据公司的实际情况制定一个达到目标的具体行动方案呢？2对于安达信公司来说，对员工进行职业管理有何重要性？3对于安达信公司来说，如何进行职业策划？如何进行工作进展辅助？第四节 职业生涯设计基本概念目标+手段战略设想+计划安排目的？基本内容员工的自我评价组织对员工职业生涯的设计（3）职业定位技术型；管理型；创造型；自由独立型；安全型职业生涯设计的步骤自我与环境的评估确立目标制定方案，立即行动评估与反馈职业生涯设计的新发展新的职业
25、途径：横向技术途径；双重职业途径；充实工作内容，降职发展适合特殊群体的职业开发计划 职业女性的职业生涯 晚期职业生涯计划四职业生涯设计一、职业生涯设计概述（一）职业生涯设计的基本概念概念：指的是一个人制订职业目标，确定实现目标的手段的不断发展的过程，它是一个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。目的：不仅是协助个人达到和实现个人的目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，并且进一步评估内、外环境的优势，在“衡外情、量已力”的情形下设计出各自合理且可行的生涯发展方向。原因：在于每一个人都希望在自己的职业生涯中，能够最大限度地发挥自己的潜能，有效的实现自我价值，从而保证在事业上取得更大的成就。简单
26、的说就是职业生涯规划的意思就是：你打算选择什么样的行业，什么样的职业，什么样的组织，想达到什么样的成就，想过一种什么样的生活，如何通过你的学习与工作达到你的目标（二）职业生涯设计的基本内容1、员工的自我评价只有正确的认识了自己，才能选择一个适合自己的职业，建立一个可实现的目标。主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。2、组织对员工的职业生涯的设计（1）通过有效的沟通渠道了解员工的兴趣、爱好和追求并对员工的能力、潜力进行评估，确定员工的职业目标是否现实。（2）保存与职业有关的员工的资料，及时公布组织内部所有空缺的职位，并且保证所有
27、的员工能得到这些答案。（3）结合组织的发展战略和个人的职业发展规划，为员工提供必需的培训。企业（公司）员工职业发展路线图二、职业定位与职业设计阶段（一）职业定位1、技术型2、管理型3、创造型4、自由独立型5、安全型（二）职业生涯设计的步骤1、自我与环境的评估2、确立目标3、制订方案，立即行动4、评估与反馈确定目标应注意的问题 （1）目标的确定要符合社会与组织的需要。（2）目标的确定要符合自身的特点，并使其建立在自身的优势之上。（3）目标要高远但决不能好高骛远。（4）目标的幅度不宜过宽。（5）注意长期目标和短期目标间的结合。确立目标补充：大学生职业生涯设计的基本步骤补充：大学生职业生涯设计的基本
28、步骤确定志向。志向是事业成功的基本前提。自我评估。通过评估对自己的职业生涯目标作出最佳抉择。职业生涯机会的评估。通过对职业生涯机会的评估，职业生涯设计也才具有实际意义。职业的选择。人的职业选择恰当与否，关系到其职业意愿、兴趣能否得到满足，关系到其才能能否得到发挥。职业生涯路线的选择。作出职业生涯路线的选择，以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进。设定职业生涯目标。生涯目标的设定，是职业生涯设计的核心。制定行动计划与措施。在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。评估与回馈。在达到职业生涯目标的过程中自觉地总结经验和教训，修正对自我的认知和职业目标。三、职业生涯设计的新发展（一）新的职业途径1、横向技术途径2、双重职业途径3、充实工作内容4、降职发展（二）适合特殊群体的职业开发计划1、职业女性的职业生涯2、晚期职业生涯计划随堂作业：填写你的PPDF表姓名 性别 年龄 学号 曾接受过的培训 学历情况 有 无 工作经历 所学专业 目 标 城市 个人因素分析结果 环境因素分析结果 职业选择 生涯路线选择 职业生涯目标长期目标 完成时间 中期目标 完成时间 短期目标 完成时间 完成短期目标计划与措施 完成中期目标计划与措施 完成长期目标计划与措施
