1、社会心理医学宣教社会心理医学宣教二、影响社会化的因素二、影响社会化的因素各种社会因素，包括家庭、学校、伙伴、各种社会因素，包括家庭、学校、伙伴、大众传媒等。大众传媒等。社会心理医学宣教2第二节第二节 社会认知和印象社会认知和印象一、社会认知的三要素一、社会认知的三要素认知者、被认知者、认知情境认知者、被认知者、认知情境二、印象二、印象印象是认知者以自己过去经验为基础，对认知印象是认知者以自己过去经验为基础，对认知对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做出的主观理解。出的主观理解。社会心理医学宣教3二、社会认知的偏差二、社会认知的偏差1 1、首因效应（第一
2、印象）、首因效应（第一印象）是指在社会认知过程中，首先获得的信息对印象是指在社会认知过程中，首先获得的信息对印象具有更重要的作用。具有更重要的作用。SOLER技术技术S 坐要面对别人坐要面对别人 O 姿势要自然开放姿势要自然开放L 身体微微前倾身体微微前倾 E 目光接触目光接触R 放松放松2、近因效应（最近效应）、近因效应（最近效应）社会心理医学宣教43 3、晕轮效应（光环效应）、晕轮效应（光环效应）是指根据某人的一个品质而推断其其他品质是指根据某人的一个品质而推断其其他品质的倾向。的倾向。4 4、社会刻板印象、社会刻板印象是指人们对人或事所持有的一套比较笼统、是指人们对人或事所持有的一套比较
3、笼统、概括、固定的看法，并以这种看法作为评价概括、固定的看法，并以这种看法作为评价人或事物的依据。人或事物的依据。社会心理医学宣教5台湾大学生对不同人种的刻板印象（台湾大学生对不同人种的刻板印象（1969）美国人美国人 日本人日本人 印度人印度人 黑人黑人 民主民主 善模仿善模仿 迷信迷信 耐劳耐劳 天真天真 爱国爱国 懒惰懒惰 落后落后 乐观乐观 尚武尚武 落后落后 肮脏肮脏 友善友善 进取进取 折衷折衷 懒惰懒惰 热情热情 有野心有野心 肮脏肮脏 好音乐好音乐 社会心理医学宣教6 第三节第三节 人际关系人际关系一、人际关系概述一、人际关系概述人际关系是指人们在社会生活中，人与人人际关系是指
4、人们在社会生活中，人与人之间彼此为寻求满足各种需要而建立起来之间彼此为寻求满足各种需要而建立起来的相互间的心理关系。的相互间的心理关系。人际关系是人际交往的直接结果。人际关系是人际交往的直接结果。社会心理医学宣教8交往过程是信息的传递和交流的过程交往过程是信息的传递和交流的过程心理学家阿尔伯特发现：心理学家阿尔伯特发现：55%55%非语言表情非语言表情+38%+38%言语表情言语表情+7%+7%语言语言伯德惠斯戴尔提出：伯德惠斯戴尔提出：沟通信息沟通信息=35%=35%有声有声+65%+65%无声无声社会心理医学宣教9视觉行为（视觉行为（Visual Behavior）a、瞳孔变化、瞳孔变化b
5、、凝视时间、凝视时间c、视线角度、视线角度社会心理医学宣教10常用的身体语言。“好好”、“再见再见”、“胜利胜利”、“是的是的”、“不是的不是的”、“自杀自杀”、“别出声别出声”、“吃饭吃饭”、“喝水喝水”、“睡觉睡觉”、“我警告你我警告你”、“真丢脸真丢脸”、“冷冷”、“安静安静”、“飞吻飞吻”、“天真热天真热”、“我累了我累了”、“味道好极了味道好极了”等。等。社会心理医学宣教11身体距离与心理距离身体距离与心理距离四种交往距离：四种交往距离：a、亲密区（、亲密区（intimate）：）：30厘米以内厘米以内 b、个人区（、个人区（personal）：）：30 120厘米厘米 c、社交区（
6、、社交区（social）：）：120370厘米厘米 d、公共区（、公共区（public）：）：370760厘米厘米社会心理医学宣教12二、人际吸引的因素二、人际吸引的因素1、熟悉性和邻近性、熟悉性和邻近性2、相似性和互补性、相似性和互补性3、对等性或互惠性、对等性或互惠性4、优势性（如外貌、能力等）、优势性（如外貌、能力等）社会心理医学宣教13喜爱引起喜爱喜爱引起喜爱人们喜欢那些喜欢自己的人人们喜欢那些喜欢自己的人 a、谁喜欢我、谁喜欢我 我喜欢谁、我喜欢谁、b、是否表示对他人的喜爱取决于他的安全感、是否表示对他人的喜爱取决于他的安全感 c、交往中应主动表示好感，以赢得对方的喜爱、交往中应主动
7、表示好感，以赢得对方的喜爱古希腊哲学家海卡托曾说：古希腊哲学家海卡托曾说：“我来给你看一服产生我来给你看一服产生爱的药，爱的药，不用药材，不用仙草，也不用巫婆咒语，不用药材，不用仙草，也不用巫婆咒语，若要人爱你，请你先爱人。若要人爱你，请你先爱人。”社会心理医学宣教14三、人际关系的类型三、人际关系的类型1、根据形成基础不同：、根据形成基础不同：血缘人际关系血缘人际关系 地缘人际关系地缘人际关系 业缘人际关系业缘人际关系2、根据性质和心理距离不同：、根据性质和心理距离不同：竞争：共同性的目标竞争：共同性的目标 难得性难得性 对抗性对抗性社会心理医学宣教15合作：为达到目标而彼此配合合作：为达到
8、目标而彼此配合顺应：交往双方或一方调整自己的行为，顺应：交往双方或一方调整自己的行为，以实现相互适应和合作以实现相互适应和合作冲突：为了某种目标相互斗争、压制、冲突：为了某种目标相互斗争、压制、破坏以至消灭对方的交往形式破坏以至消灭对方的交往形式社会心理医学宣教16四、人际关系的测量与评价四、人际关系的测量与评价1、社会测量法、社会测量法被调查者依次说出团体中最愿接触和被调查者依次说出团体中最愿接触和最不愿接触的人；最不愿接触的人；2、参照测量法、参照测量法每位成员都给其它成员评分，部分呈现。每位成员都给其它成员评分，部分呈现。黄希庭的研究表明，学生中的人际关系黄希庭的研究表明，学生中的人际关
9、系可分为人缘型、首领型、嫌弃型、孤独型可分为人缘型、首领型、嫌弃型、孤独型社会心理医学宣教17五、人际交往的技巧五、人际交往的技巧 真诚、坦率、微笑、学会倾听、真诚、坦率、微笑、学会倾听、学会赞扬、宽容学会赞扬、宽容社会心理医学宣教18赞扬和善意的行为赞扬和善意的行为 戴尔、卡内基（戴尔、卡内基（Dale Carnegie）曾说：）曾说：“如果你希望别人喜欢你，那么你就慷慨大如果你希望别人喜欢你，那么你就慷慨大方地赞扬他吧。方地赞扬他吧。”心理学研究表明，赞扬他人能够提高自己心理学研究表明，赞扬他人能够提高自己的价值和吸引力的价值和吸引力。社会心理医学宣教19赞扬须注意原则赞扬须注意原则 1、
10、避免在他人认为你、避免在他人认为你“有求于他有求于他”的时候去赞扬他的时候去赞扬他 2、不要在例行公事的场合过分地称赞他人、不要在例行公事的场合过分地称赞他人 3、如果赞扬太慷慨，毫无根据，那么赞扬将不起作、如果赞扬太慷慨，毫无根据，那么赞扬将不起作用用 4、在赞扬的同时，不妨指出他人无伤尊严且已非常、在赞扬的同时，不妨指出他人无伤尊严且已非常明显的缺点明显的缺点 社会心理医学宣教20赞扬须注意原则赞扬须注意原则 5、如果赞扬是通过第三者无意中传给对方，那么效果、如果赞扬是通过第三者无意中传给对方，那么效果更好更好 6、在他人志得意满春风得意时少称赞，而在他人受挫、在他人志得意满春风得意时少称赞，而在他人受挫折失意时多称赞，这会使他感到极大的鼓舞和欣慰折失意时多称赞，这会使他感到极大的鼓舞和欣慰 7、如果甲乙两人情况相当，不要在一方面前称赞另一、如果甲乙两人情况相当，不要在一方面前称赞另一方方 8、如果有人问：、如果有人问：“你看我这个人怎么样？你看我这个人怎么样？”这时他需这时他需要的往往是称赞的话，而非批评的话要的往往是称赞的话，而非批评的话社会心理医学宣教21第四节第四节 社会影响和群体心理社会影响和群体心理从众社会助长群体决策中的极化倾向社会心理医学宣教22
