1、大学生就业心理大学生就业心理 及心理调适及心理调适刘春利刘春利12 大学生就业的一般心理问题大学生就业的一般心理问题（一）焦虑心理（一）焦虑心理 当前激烈的就业竞争环境使就业问题当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力。面对职给大学生带来了较大的心理压力。面对职业选择，同学们可能会感到无所适从；或业选择，同学们可能会感到无所适从；或职业期望过高，只求好单位；或希望尽快职业期望过高，只求好单位；或希望尽快落实就业单位，急于求成；或心存侥幸，落实就业单位，急于求成；或心存侥幸，幻想不付出努力而获得称心的工作；或为幻想不付出努力而获得称心的工作；或为即将到来的困难忧心忡忡；不少大
2、学毕业即将到来的困难忧心忡忡；不少大学毕业生时常焦躁、忧虑、困惑、恐慌等，这是生时常焦躁、忧虑、困惑、恐慌等，这是典型的焦虑心理。典型的焦虑心理。3 案例案例 济南某高校大四学生蓉蓉是个漂亮的济南某高校大四学生蓉蓉是个漂亮的女孩，是校学生会副主席、学校广播站的女孩，是校学生会副主席、学校广播站的播音员。可谁也没想到，这么一个优秀的播音员。可谁也没想到，这么一个优秀的女大学生，半年内应聘女大学生，半年内应聘5252次未果，在就业次未果，在就业的压力下患上了精神分裂症，三次试图自的压力下患上了精神分裂症，三次试图自杀，目前正在济南市精神卫生中心接受治杀，目前正在济南市精神卫生中心接受治疗。因疗。因
3、“求职未果求职未果”而试图自杀的现象虽而试图自杀的现象虽属个例，但大学生属个例，但大学生“就业焦虑就业焦虑”不容忽视。不容忽视。4专家点评专家点评 大学生在就业过程中产生一些焦虑、抑大学生在就业过程中产生一些焦虑、抑郁的情绪是正常的，轻度的焦虑有一定的积极郁的情绪是正常的，轻度的焦虑有一定的积极作用，可以激发潜能，使自己产生紧迫感，从作用，可以激发潜能，使自己产生紧迫感，从而更努力地寻找就业机会。可是一旦焦虑过度，而更努力地寻找就业机会。可是一旦焦虑过度，上升到上升到“焦虑症焦虑症”就应该及时给予关注和心理就应该及时给予关注和心理干预，以免病情加重，导致过度失望带来的郁干预，以免病情加重，导致
4、过度失望带来的郁闷和焦虑，产生过激行为。闷和焦虑，产生过激行为。5（二）失落心理（二）失落心理 现实就业岗位大多不像大学生所想现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好象得那么美好,因此当发现现实因此当发现现实 与理想的差异较大时，与理想的差异较大时，总会诱发挫败感，总会诱发挫败感，失落感。失落感。6案例案例 20102010届毕业生小王来自沈阳新民，直到今年届毕业生小王来自沈阳新民，直到今年3 3月份他还未落实工作单位。刚好本溪有一家制药月份他还未落实工作单位。刚好本溪有一家制药厂要他，专业对口。然而他本人的择业意向却是：厂要他，专业对口。然而他本人的择业意向却是：单位地点必须在沈阳市，至于
5、到沈阳市的什么单单位地点必须在沈阳市，至于到沈阳市的什么单位、具体做什么工作都无关紧要，除此以外，位、具体做什么工作都无关紧要，除此以外，什么单位都不考虑。什么单位都不考虑。在这种心态下，在这种心态下，结果自然难以如愿。结果自然难以如愿。7专家点评专家点评 小王的思想在当前毕业生的择业过程小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。不少毕业生过于向中具有一定的代表性。不少毕业生过于向往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心往经济发达地区，尤其是沿海地区的中心城市，最低的期望也是在省会中心城市。城市，最低的期望也是在省会中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越他们只注重经济文化发达、工
6、作环境优越的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的的一面，而忽视了人才济济、相对过剩的一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐一面，择业期望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实年上升的趋势，从而导致主观愿望与现实需求之间的巨大落差。需求之间的巨大落差。8（三）矛盾心理（三）矛盾心理 大学毕业生在求职择业的过程中，面临着各种大学毕业生在求职择业的过程中，面临着各种心理冲突，因而产生种种矛盾的心态：他们希望自心理冲突，因而产生种种矛盾的心态：他们希望自主择业，但又不愿意承担风险；渴望竞争，又缺乏主择业，但又不愿意承担风险；渴望竞争，又缺乏竞争的勇气；胸怀远大理想，却不愿正视眼前现实；
7、竞争的勇气；胸怀远大理想，却不愿正视眼前现实；重事业、重才智的发展，但又在实际价值取向上重重事业、重才智的发展，但又在实际价值取向上重物质、重利益；对自我抱有较充足的信心，但在遇物质、重利益；对自我抱有较充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑；既崇尚个人奋斗、自我到挫折之后，又容易自卑；既崇尚个人奋斗、自我价值实现，又有较强的依赖感等等，是许多大学生价值实现，又有较强的依赖感等等，是许多大学生在择业中十分迷惘困惑，形成心理上的矛盾冲突。在择业中十分迷惘困惑，形成心理上的矛盾冲突。9专家点评专家点评 把事情理想化，求高薪资是年轻人择业的把事情理想化，求高薪资是年轻人择业的盲点。年轻人还是要以提
8、高自身素质为前提，盲点。年轻人还是要以提高自身素质为前提，不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。不要盲目追求利益，理想也需要有能力来实现。作为大学生来说，自己的职业还是一片空白，作为大学生来说，自己的职业还是一片空白，首先要为自己定下目标，该往什么方向发展，首先要为自己定下目标，该往什么方向发展，对于选择工作也就是要能实现个人价值和目标。对于选择工作也就是要能实现个人价值和目标。刚毕业的大学生不应该把金钱当作好工作刚毕业的大学生不应该把金钱当作好工作的首要标准，要做的是更快的提升自身素质，的首要标准，要做的是更快的提升自身素质，总结自己的工作经验，对丰富自己工作经历能总结自己的工作经验，对
9、丰富自己工作经历能打下良好基础。等有了一定的工作经验再打破打下良好基础。等有了一定的工作经验再打破金钱与理想的平衡也不迟。金钱与理想的平衡也不迟。10（四）嫉妒心理（四）嫉妒心理 择业中的嫉妒心理使得自己与他人关择业中的嫉妒心理使得自己与他人关系疏远，人际关系逐渐冷漠，从而处于孤系疏远，人际关系逐渐冷漠，从而处于孤立无援的境地，因此，择业中的嫉妒心理立无援的境地，因此，择业中的嫉妒心理有很大的危害性。有很大的危害性。11案例案例 王波是北京某高校政法类双学位班毕业生，凭借个人王波是北京某高校政法类双学位班毕业生，凭借个人努力，他地获得到了一份待遇优厚、有保障还可以解决户努力，他地获得到了一份待
10、遇优厚、有保障还可以解决户口的工作机会，同学们也都很羡慕他。他也以为胜券在握，口的工作机会，同学们也都很羡慕他。他也以为胜券在握，于是就回家游玩去了。王波没想到，该公司对应聘人员的于是就回家游玩去了。王波没想到，该公司对应聘人员的性格以及与人打交道的能力比较看重，虽然他通过了笔试性格以及与人打交道的能力比较看重，虽然他通过了笔试和面试，但用人单位出于谨慎，还是打电话到王波的宿舍和面试，但用人单位出于谨慎，还是打电话到王波的宿舍调查情况。王波当天不在，寝室里的一名同学接了电话。调查情况。王波当天不在，寝室里的一名同学接了电话。这名同学一直没有找到合适的工作，看到王波找到了这么这名同学一直没有找到
11、合适的工作，看到王波找到了这么好的单位，心理有些失衡。在用人单位问及王波平时表现好的单位，心理有些失衡。在用人单位问及王波平时表现如何的时候，这名同学在电话中说：如何的时候，这名同学在电话中说：“我们对他不太了解，我们对他不太了解，他不怎么和我们说话和交往。他不怎么和我们说话和交往。”用人单位由此感觉王波可用人单位由此感觉王波可能在性格上存在一些问题，最终放弃了对他的录用，一直能在性格上存在一些问题，最终放弃了对他的录用，一直没有再和他联系。王波直到毕业时都不知道真实的原因。没有再和他联系。王波直到毕业时都不知道真实的原因。一年后，他通过其他同学得知了真实情况，又气又无奈。一年后，他通过其他同
12、学得知了真实情况，又气又无奈。12专家点评专家点评 嫉妒心产生的原因是多方面的，如心胸狭窄，嫉妒心产生的原因是多方面的，如心胸狭窄，虚荣心太强，名利思想太严重等，实质上是自虚荣心太强，名利思想太严重等，实质上是自私的表现。嫉妒心是就业竞争中的一种不正当私的表现。嫉妒心是就业竞争中的一种不正当的以极端个人主义为核心的有害心理。要它主的以极端个人主义为核心的有害心理。要它主要靠加强自我修养，提高道德水平来克服。如要靠加强自我修养，提高道德水平来克服。如果体察到自己有嫉妒心，就要通过自我意识的果体察到自己有嫉妒心，就要通过自我意识的控制、调节，及时把这种不良意识排除在自我控制、调节，及时把这种不良意
13、识排除在自我人格之外。如果别人在某些方面确有优势，而人格之外。如果别人在某些方面确有优势，而自己明显不足，就要坦然对待，审时度势，下自己明显不足，就要坦然对待，审时度势，下决心去超越，或转移竞争方向，在其他决心去超越，或转移竞争方向，在其他 方面努力做出成绩。方面努力做出成绩。启示：将心比心启示：将心比心 换位思考换位思考13（五）攀比心理（五）攀比心理 在就业工作中，由于每个人的能力、性格、在就业工作中，由于每个人的能力、性格、生活背景、所遇到的机遇的不同，因而在职业生活背景、所遇到的机遇的不同，因而在职业选择上不具有可比性。但有的同学争强好胜，选择上不具有可比性。但有的同学争强好胜，虚荣心
14、强，容易引发攀比心理。以至于形成较虚荣心强，容易引发攀比心理。以至于形成较高的就业期望值，忽视对自我缺乏客观认识，高的就业期望值，忽视对自我缺乏客观认识，而不考虑实际情况，盲目攀比。这种攀比心理而不考虑实际情况，盲目攀比。这种攀比心理使得不少毕业生在择业过程中碰壁。使得不少毕业生在择业过程中碰壁。14（六）从众心理（六）从众心理 将多数人的意见当成评价自己的依据是将多数人的意见当成评价自己的依据是从众心理的一个特征。当一个人在从众心理的从众心理的一个特征。当一个人在从众心理的驱使下，做出与周围的人相一致的行为时，他驱使下，做出与周围的人相一致的行为时，他就会觉得，他便容易为这个群体所接受，他也
15、就会觉得，他便容易为这个群体所接受，他也就自然而然地融入了这个群体，因而便获得了就自然而然地融入了这个群体，因而便获得了一种安全感。其实，这种从众行为忽略了人与一种安全感。其实，这种从众行为忽略了人与人之间的差异以及自己的兴趣与特长，缺乏积人之间的差异以及自己的兴趣与特长，缺乏积极进取的精神和独立意识。极进取的精神和独立意识。15案例案例 小张毕业于某大学计算机系。毕业时，几位小张毕业于某大学计算机系。毕业时，几位与他关系好的同学根据自己所学专业，决定到商与他关系好的同学根据自己所学专业，决定到商业企业去工作。于是，他们纷纷行动，很快与几业企业去工作。于是，他们纷纷行动，很快与几家公司签了约。
16、小张深知自己的性格不适于从事家公司签了约。小张深知自己的性格不适于从事商业气息太浓的工作，但几个朋友都去了，他想，商业气息太浓的工作，但几个朋友都去了，他想，自己不去不是显得太懦弱了吗？于是，他也和一自己不去不是显得太懦弱了吗？于是，他也和一家中型商场签了约，同时拒绝了一份自己比较适家中型商场签了约，同时拒绝了一份自己比较适合的当计算机老师的工作。但是，工作没几个月，合的当计算机老师的工作。但是，工作没几个月，他便觉得自己实在无法融入单位的那种商业氛围他便觉得自己实在无法融入单位的那种商业氛围之中，而且自己的优势不能充分发挥，因而他感之中，而且自己的优势不能充分发挥，因而他感到压抑，情绪低落。
17、最后，他还是决定找到压抑，情绪低落。最后，他还是决定找 所学校当老师。所学校当老师。16专家点评专家点评 小张择业过程中，之所以遭遇挫折，关键小张择业过程中，之所以遭遇挫折，关键是因为他存在严重的从众心理。从众心理是指个是因为他存在严重的从众心理。从众心理是指个人由于受到来自某个团体的心理压力，而在知觉、人由于受到来自某个团体的心理压力，而在知觉、判断、行为方面做出与众人趋于一致的行为。当判断、行为方面做出与众人趋于一致的行为。当一个人的行为动机是一个人的行为动机是“别人都这么做，所以我也别人都这么做，所以我也得这么做得这么做”的时候，他的行为就是从众行为。首的时候，他的行为就是从众行为。首先
18、，要培养自己的独立思考能力；其次，在生活先，要培养自己的独立思考能力；其次，在生活中要不断完善自己的个性，增强自信心；第三，中要不断完善自己的个性，增强自信心；第三，要充分认识自己，根据自己的情况寻找适合自己要充分认识自己，根据自己的情况寻找适合自己的工作。的工作。17（七）自卑心理（七）自卑心理 一些大学毕业生自我评价偏低，过一些大学毕业生自我评价偏低，过低估计自己的知识、能力等，对自己缺低估计自己的知识、能力等，对自己缺乏自信。在求职过程中表现得缩手缩脚、乏自信。在求职过程中表现得缩手缩脚、言行拘谨，甚至悲观失望、不思进取，言行拘谨，甚至悲观失望、不思进取，不敢参与市场的激烈竞争，从而错失
19、良不敢参与市场的激烈竞争，从而错失良机。机。18（八）自负心理（八）自负心理 有的大学毕业生在择业过程中自我有的大学毕业生在择业过程中自我评价过高，择业条件苛刻，形成自负心评价过高，择业条件苛刻，形成自负心理。他们往往自我评价过高，高估了自理。他们往往自我评价过高，高估了自己的知识和能力水平；有的大学毕业生己的知识和能力水平；有的大学毕业生好高骛远，眼高手低，给用人单位留下好高骛远，眼高手低，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象。浮躁、不踏实的印象。19案例案例 毕业生小毕业生小D D口才不错，在口才不错，在与用人单位代表面谈时自与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番海阔天我感觉良好。一番海阔天空
20、的高谈阔论以后，当对空的高谈阔论以后，当对方问他的个人爱好是什么方问他的个人爱好是什么时，他竟得意洋洋地宣称时，他竟得意洋洋地宣称是是“游山玩水游山玩水”，结果被，结果被用人单位毫不犹豫地拒之用人单位毫不犹豫地拒之门外。门外。20专家点评专家点评 小小D D 的失败是典型的自负心理造成的。自的失败是典型的自负心理造成的。自负在心理学上指过高地估计个人的能力，从而负在心理学上指过高地估计个人的能力，从而失去自知之明。在这种心理的支配下，不少毕失去自知之明。在这种心理的支配下，不少毕业生在求职择业过程中，总是自以为是；自负业生在求职择业过程中，总是自以为是；自负自傲，自以为自己什么都懂，什么都会，
21、夸夸自傲，自以为自己什么都懂，什么都会，夸夸其谈，胡吹海侃，结果留给用人单位的是浮躁、其谈，胡吹海侃，结果留给用人单位的是浮躁、不踏实的印象。试想，有哪家单位肯要一个不不踏实的印象。试想，有哪家单位肯要一个不知天高地厚、自命不凡。眼高手低的毕业生呢？知天高地厚、自命不凡。眼高手低的毕业生呢？21 在现实就业过程中，就业期望值过高是在现实就业过程中，就业期望值过高是困扰大学生就业的首要心理问题。大学生在困扰大学生就业的首要心理问题。大学生在学校学习缺乏对社会会的认识，不了解现实学校学习缺乏对社会会的认识，不了解现实与理想的差距，因而不可避免地对自己迈向与理想的差距，因而不可避免地对自己迈向社会的
22、第一个职业、薪水、回报等有较高的社会的第一个职业、薪水、回报等有较高的期望。可是现实就业岗位大多不像大学生所期望。可是现实就业岗位大多不像大学生所想象的那么美好。学生的就业目标根据自己想象的那么美好。学生的就业目标根据自己实际情况出发，在实习期间先选择适合自己实际情况出发，在实习期间先选择适合自己的工作岗位实习，积累经验，从基层做起，的工作岗位实习，积累经验，从基层做起，甚至是打扫卫生。就业时不断调整心态，接甚至是打扫卫生。就业时不断调整心态，接受就业形势的严峻考验，先就业再择业。最受就业形势的严峻考验，先就业再择业。最后会拥有一份满意的工作。后会拥有一份满意的工作。专家建议专家建议24201
23、0年大学生就业薪资标准25 大学生就业大学生就业 心理调适心理调适26（一）认清就业形势，（一）认清就业形势，正视就业现状正视就业现状 大学生的就业形大学生的就业形势正处于相当严峻的形势正处于相当严峻的形式。只有正视就业压力，式。只有正视就业压力，大学生才会迫使自己积大学生才会迫使自己积极行动起来，这种压力极行动起来，这种压力可以变成动力，增强大可以变成动力，增强大学生的进取心。学生的进取心。27（二）自觉地有意识地适应社会（二）自觉地有意识地适应社会n在新的环境中，要主动调整生活节奏在新的环境中，要主动调整生活节奏n要尽快了解环境，进入角色要尽快了解环境，进入角色n要适应环境与创造环境相结合
24、，顺应社要适应环境与创造环境相结合，顺应社会发展的客观规律会发展的客观规律28（三）转变就业观念，勇于去西部和基层就业（三）转变就业观念，勇于去西部和基层就业n要在考察社会需要的基础上，树立正确的职要在考察社会需要的基础上，树立正确的职业价值观。业价值观。n要建立新型的就业观，强化择业的自主意识，要建立新型的就业观，强化择业的自主意识，勇于去西部和基层（祖国最需要的地方）去勇于去西部和基层（祖国最需要的地方）去就业和创业。就业和创业。29（四）主动捕捉机遇（四）主动捕捉机遇 学会抓住属于自己的机遇学会抓住属于自己的机遇 ，主动，主动出击，不能犹豫，也不要害怕失败，出击，不能犹豫，也不要害怕失败
25、，应有敢试敢闯的精神。应有敢试敢闯的精神。30（五）坦然面对就业挫折，提高心理承受力（五）坦然面对就业挫折，提高心理承受力n提高自己对各种突发事件的心理承受能力提高自己对各种突发事件的心理承受能力n要坦然待之，客观地分析自己失败的原因。要坦然待之，客观地分析自己失败的原因。n调整自己的求职策略，以便在下次的求职调整自己的求职策略，以便在下次的求职中获得成功中获得成功 31案例案例 20092009年年 8 8 月，武汉某大学毕业生吴某，到一月，武汉某大学毕业生吴某，到一家杂志社求职应聘网络编辑一职，在求职未果后，家杂志社求职应聘网络编辑一职，在求职未果后，张某采取过激行为，将该杂志社网站张某采
26、取过激行为，将该杂志社网站“黑掉黑掉”，致，致使外界无法访问，杂志社后报警。使外界无法访问，杂志社后报警。“专业技术水专业技术水平可以，但道德素质却没跟上，而且心态也不好，平可以，但道德素质却没跟上，而且心态也不好，现在的大学生怎么了？现在的大学生怎么了？”大学生求职未果，竟然把大学生求职未果，竟然把网站给网站给“黑黑”了，这让该杂志社的员工们感到很不了，这让该杂志社的员工们感到很不解。解。对于张某在求职遭遇挫折后，竟然利用自己对于张某在求职遭遇挫折后，竟然利用自己的专长的专长“黑黑”掉求职单位网站，杂志社的梅先生介掉求职单位网站，杂志社的梅先生介绍，此前也有一名毕业生想应聘该杂志的发行职位，
27、绍，此前也有一名毕业生想应聘该杂志的发行职位，但由于种种原因，这名毕业生没有被聘上，而他不但由于种种原因，这名毕业生没有被聘上，而他不仅在网上对梅先生进行谩骂，还在找到工作后对梅仅在网上对梅先生进行谩骂，还在找到工作后对梅先生进行嘲笑。梅先生认为，这种大学生求职未果先生进行嘲笑。梅先生认为，这种大学生求职未果过程中产生的过程中产生的“怀恨怀恨”心理，心理，“多数情况下没有具多数情况下没有具体的实际行为，只是心里不满而已，随着社会的磨体的实际行为，只是心里不满而已，随着社会的磨练，心态也就平衡了练，心态也就平衡了”。32专家点评专家点评 固然报复能解一时之气，但是最终也只能给固然报复能解一时之气
28、，但是最终也只能给自己带来恶劣的影响，甚至触犯国家法律，对求自己带来恶劣的影响，甚至触犯国家法律，对求职而言却无半点好处。在此，我们需要直面挫折。职而言却无半点好处。在此，我们需要直面挫折。所谓瑕不掩瑜，有了几次的失败，其势必会重新所谓瑕不掩瑜，有了几次的失败，其势必会重新自我评估，增强知识储备，提高自身能力，进而自我评估，增强知识储备，提高自身能力，进而消除暴躁情绪和自满心理，争取在接受下一轮挑消除暴躁情绪和自满心理，争取在接受下一轮挑战时能够一举成功。此时，挫折对他的求职起着战时能够一举成功。此时，挫折对他的求职起着巨大的推动作用，而拥有这种潜质的人势必可以巨大的推动作用，而拥有这种潜质的
29、人势必可以找到适合自己的发展道路。逃避挫折随之而来的找到适合自己的发展道路。逃避挫折随之而来的或是对自己的怀疑、或是对社会的不认同，自绝或是对自己的怀疑、或是对社会的不认同，自绝求职无望，精神萎靡，一蹶不振。逃得过一时逃求职无望，精神萎靡，一蹶不振。逃得过一时逃不过一世，一旦再次遇到激烈竞争或是挫折必然不过一世，一旦再次遇到激烈竞争或是挫折必然会遭到淘汰，更有甚者会有过激行为。此刻，挫会遭到淘汰，更有甚者会有过激行为。此刻，挫折成了人生路上的绊脚石。折成了人生路上的绊脚石。33（六）建立和谐的人际关系（六）建立和谐的人际关系n可以尽快消除陌生感，促进熟悉新的可以尽快消除陌生感，促进熟悉新的环境环境n保持有个良好的工作心态与生活心态保持有个良好的工作心态与生活心态n有利于增进集体团结合作有利于增进集体团结合作n建立自己的人脉网建立自己的人脉网34（七）勇于创业，寻求多途径就业（七）勇于创业，寻求多途径就业 n要有准确的观念与思路要有准确的观念与思路n对自己有一个合理对自己有一个合理 的规划与定位的规划与定位n选择灵活的就业方式选择灵活的就业方式35
