1、项目项目1 1 心理健康心理健康导论导论学习目标学习目标1了解中职学生心理健康的特征；2认识中职学生常见心理问题；3熟悉中职学生心理发展的特点；4熟悉影响中职学生心理健康的因素；5熟悉中职学生心理健康保健；6掌握中职学生心理健康的标准；7掌握心理调适的方法。一般资料张某，男，16岁，独生子女，从小受到父母的宠爱，父母是个体户。在张某读初一那年，父母离异，他跟随父亲生活。父亲对他的期望很高，要求其能够考取重点高中，但因其父平时忙于生意，很少有时间回家关心张某的学习。在初二之前，张某的成绩一直较好，但自从父母离异后，他上课经常走神，注意力不集中，成绩一落千丈，逐渐变得沉默寡言，丧失信心，脾气古怪，
2、意志消沉。张某的这种状态一直持续到中考，最后在中考中失利，中考成绩未达高中录取分数线。最后张某被职业学校录取，成为计算机应用班的一员。对此张某总认为自己是中考的失败者，再加上平时缺少父母的关爱，为此产生了自卑心理，表现出缺乏自我实现意识，缺乏明确的奋斗目标，学习动力不足，干什么事情都没劲，也不喜欢接近其他同学。专家专家分析分析1自卑心理的特征（1）缺乏自信心。（2）行为方式异常。（3）人际交往受阻。2克服自卑心理的有效措施（1）加强学生心理健康教育。（2）帮助学生树立客观的自我评价。（3）培养学生承受挫折的能力。相关知识1.1.1 .1.1 心理健康的概念心理健康的概念1947年，世界卫生组织
3、（WHO）在成立宪章中指出：“健康乃是一种身体的、心理的和社会适应的健全状态，而不只是没有疾病或虚弱现象。”1989年，世界卫生组织又对健康问题作出了进一步解释：健康应包括身体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。第三届国际心理卫生大会（1946年）将心理健康定义为：所谓的心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围之内，将个人的心境发展成最佳的状态。同时明确提出了心理健康的具体标准：身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系良好；有幸福感；在生活、工作中，能充分发挥自己的能力，过高效率的生活。1.1.2 1.1.2 中职学生心理健康的标准中职学生心理健康的标准1智力正
4、常智力是指人们认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力，包括观察力、注意力、记忆力、思维能力和想象力。中职学生智力正常表现在：能保持浓厚的学习兴趣和强烈的求知欲；智力因素在学习中能积极协调地发挥作用；能保持较高的学习效率，掌握有效的学习方法；从学习中能获得满足感和快乐感。2情绪稳定情绪稳定是指有机体对外界刺激引起的生理和心理变化的一种态度体验，也是影响心理健康的一个重要因素，对人们工作、学习、人际关系有着重要影响。情绪稳定的中职学生能经常保持积极愉快的心境，热爱生活，对未来充满希望；善于控制和调节自己的情绪，遇到挫折时，情绪反应适度并能泰然处之。3意志健全意志是人自觉地确定目标并支配
5、与调节其行动，克服困难，达到预定目标的心理过程。意志健全主要体现在行动上的自觉性、果断性、顽强性和自制力等方面。中职学应该有明确的学习和生活目的，并有坚定的信念和自觉的行动；在各项活动中具有坚韧性、果断性、独立性和较高的自制力；具有充分的自信心、高度的责任感和使命感，能克服不良习惯与克制不良欲望，抵御不正当诱惑。4自我意识清醒自我意识是指人们对自己及自己与周围关系的认识和体验，也是人们认识自己和对待自己的统一。心理健康的中职学生在自我认知方面有“自知之明”，能客观正确地评价自己，自信、乐观，既不妄自尊大，也不妄自菲薄、自暴自弃；在自我体验方面，自尊、自爱，自我肯定而不是自轻自贱；在自我控制方面
6、，自主、自强、自律，能促进自我全面发展与完善。5人格统一人格即人的整体精神面貌。人格完整是指人格构成要素的气质、能力、性格、理想和人生观等各方面能平衡发展。心理健康的人应该有决心、有恒心，不怕困难和挫折，具有积极进取的世界观、人生观、价值观，并能把自己的需要、愿望、目标和行为统一起来。6人际关系和谐人际关系和谐是中职学生心理健康的重要保证。心理健康的中职学生敢于交往，乐于交往，善于交往，有着广泛而稳定的人际关系；在交往中能用真诚、宽容、理解、信任的态度与人相处，能理智地接受和给予爱，与集体保持协调的关系；在人际交往中能正确处理人际冲突，化解矛盾，处理好竞争与互助的关系。7行为反应适度人的心理特
7、征是随着年龄的增长而不断地发展变化的。在人生的不同年龄阶段，都应有相应的心理行为表现。心理健康的人，认识、情感、意志、行为都是符合其所处年龄阶段的基本特征的。中职学生正处于朝气蓬勃的青年阶段，因此，心理健康的中职学生应是精力充沛、勤学多问、反应敏锐、积极探索、勇于创新、不断进取的，而不应老成迂腐、保守落后或天真幼稚及过于依赖。8社会适应能力良好社会适应能力包括正确认识社会环境及处理个人和社会环境的关系。心理健康的中职学生能在社会环境改变时，面对现实，对环境作出客观的认识和评价，主动调整自我以积极地适应环境；能和社会保持良好的接触，不断调整自己对现实的期待及态度，使自己的思想、目标、行为和社会协
8、调一致；当社会环境出现负面变化时，不是被动消极地去适应，而是积极主动地去影响周围的环境，保持头脑清醒，不随波逐流、人云亦云。一般一般资料资料小宋是一个令所有任课老师都头疼的学生，从入学开始就迟到、旷课、逃课，上课经常摆出一副不认真的样子，头转来转去，还不时乱插嘴，打断老师的讲课；你对他批评教育时，他摆出一副不服气的样子，眼睛望着天花板，心不在焉，满不在乎的样子。学习上不认真，但脑子很灵活，成绩处于中等，而且喜欢与顽皮的学生交往，在公共场合爱起哄，经常唯恐天下不乱。不过他也是班级里的“百事通”，各种事情，大事小事问他，他准知道。咨询咨询方案及结果方案及结果教育过程和心理辅导：家校互通形成教育合力
9、，经过多次推心腹的交谈，使其父母接受建议，母亲亲自回家照顾小宋。老师每周不定期地找他谈话，发现问题就随时解决，而且让他参与学校组织的各种展示个人才能活动；重视心理疏导工作，指导他重点阅读心理健康教育读本有关内容，缓解他的心理压力，增强自信心，使他的心理素质在潜移默化中得到发展。经过半年多的耐心教育，小宋静心学习，学习成绩也明显提高。相关知识1.2.1 1.2.1 中职学生心理发展的特点中职学生心理发展的特点（1）智力水平接近成人高峰状态。（2）情绪体验较初中阶段强烈，情绪内容广泛，具有一定的连续性，形成各种心境。（3）意志动机的主动性、目的性增强，能掌握自己的行为。（4）兴趣范围进一步扩大，并
10、具有一定的稳定性，性格特征趋向稳定、成熟，外向与内向类型明显。（5）动机层次提高，对社会各方面的关心程度增强，有一定的评价能力并逐渐转化为决定自己的行为的动机，体现了各自的价值取向。（6）自我意识进一步增强，要求别人了解、理解和尊重自己。（7）交友热情高，迫切需要情感力量和参加不同类型的群体活动。（8）对异性关注上升，在公开场合转向内隐，但又有显示欲，希望引起异性好感。（9）独立生活能力和社会适应能力较初中增强，但由于社会经验和认识的局限，辨别力不如成人，出现求知欲强与识别力有限之间的矛盾。（10）对职业的选择出现较为理性的思考，由幻想期进入预备期，能结合自己的兴趣、能力、社会价值取向以及切身
11、利益的需求。1.2.2 1.2.2 中职学生常见心理问题中职学生常见心理问题（1）入学适应问题。压力和心理上的不适应，怎样适应新的环境（2）自我意识方面的心理问题。出现意识偏差，甚至陷入认知矛盾的状态。（3）学习方面的心理问题。明确学习目的，端正学习态度，学会科学用脑，掌握自学方法（4）人际交往方面的心理问题。（5）恋爱方面的心理问题。（6）情绪、情感方面的心理问题。遇到挫折，易产生抑郁、焦虑、恐惧、紧张、妒忌等不良情绪（7）个性方面的心理问题。自卑、怯懦、猜疑、偏激、孤僻、抑郁、自私和任性等（8）求职择业方面的心理问题。中职学生主要表现出的心理障碍症状。1神经衰弱2焦虑症3强迫症4抑郁症5恐
12、怖症6人际交往障碍一般一般资料资料钱某，女，某职业学校二年级学生，觉得周围的人都讨厌自己，不喜欢和自己交往，想孤立自己。钱某入学已经一年半了，但和周围的同学关系总是处不好，特别是与宿舍同学的关系处不好。主诉主诉及咨询师观察及咨询师观察1主诉：我总是觉得她们5个合伙要孤立我。有一次，她们几个在宿舍，我在外面听到她们谈得很热闹，但我一进门，她们马上就停止了，她们肯定在议论我。还有她们干什么都不叫我。仅仅是宿舍的人还好，不知从什么时候开始，我们班的同学好像都不喜欢我，讨厌我。有的人见我就掉头走开，像躲瘟疫一样。她们为什么都跟我作对？评估评估与诊断与诊断这是一个由心理创伤事件而引发的猜疑性社交心理障碍
13、的案件咨询咨询方案方案（1）认清症源（症状来源），消除错误认知。（2）正确看待问题，冷静分析原因。（3）学会全面看问题，加强沟通。（4）培养健康的生活情趣。相关知识1.3.1 1.3.1 影响中职学生心理健康的因素影响中职学生心理健康的因素 1个体内在原因2家庭环境的影响3学校环境的影响4社会环境的影响1.3.2 1.3.2 中职学生心理健康保健中职学生心理健康保健1认知正常认识自我。接纳自我。完善自我。2情绪积极、适度控制不良情绪，保持良好心境。学会处理情绪：寻找原因遵守规律控制冲动睡眠充足合理饮食亲近自然经常运动积极乐观。3意志坚强正确看待挫折的产生及挫折所包含的人生积极意义，要敢于承认和
14、接受。4学会自助要正确地自我认知，要忠实于自己的内心，有勇气面对一个真正的自己，坚信凡事都有多个解决办法；要客观地自我评价，要能够正确地自我接纳，要理性地对待自己的长处和短处，有效地自我控制。5学会求助通过向同学寻求帮助，向同学倾吐烦恼，可以得到同学的同情、理解、劝导，释放心理压力;通过向心理咨询老师寻求帮助，能得到更专业和更有效的辅导。6学会助人1.3.3 1.3.3 掌握心理调适方法掌握心理调适方法1建立健康合理的生活方式2主动寻求专业心理咨询人员的帮助3积极参加业余活动和发展社会交往4自我暗示法5自我激励法6情境迁移法7情绪宣泄法项目项目2 2 适应能力培养适应能力培养学习目标学习目标1
15、了解适应的心理学含义；2认识职业学校学习生活的特征；3熟悉职业学校学习生活的变化；4熟悉适应职业学校新环境常见的问题；5熟悉适应职业学校学习生活的思路与途径；6掌握具体适应问题的处理方法。一般一般资料资料小宋，女，16岁，职业学校一年级新生，身高约1.58米，偏瘦。来自贵州贫困山区，农业户口，父亲因车祸腿部受伤，无法从事繁重劳动；母亲和两个姐姐在广东打工，工作繁忙。小宋学习刻苦，成绩一直名列前茅，平时住校，周末回家。入学初，和同学相处较好，但后来关系渐渐疏远，有时间只想找老乡聊天，开始莫名失落。咨询咨询效果评估效果评估经咨询帮助后，小宋自我评估：通过体育锻炼增强了体质，不再有感冒症状；饮食睡眠
16、状况改善，感觉浑身轻松很多，心情变好；学习兴趣增强，成绩也提高不少，对于成绩不再过分渴求优异；和同学、室友的关系比以前更加融洽，加入了学生社团，积极参加各种活动。相关知识2.1.1 2.1.1 适应的心理学认识适应的心理学认识心理学范畴的适应概念有三种角度：一是生物学意义上的适应，即生理适应；二是心理上的适应，是指遭受挫折后借助心理防御机制来使人减轻压力，恢复平衡的自我调节过程；三是社会适应，即对社会生活环境的适应。适应是当外部环境发生变化时，主体通过自我调节系统做出能动反应，使自己的心理活动和行为方式更加符合环境变化和自身发展的要求，使主体与环境达到新的平衡的过程。与适应能力有关的基本心理素
17、质：一是对新情况或复杂情况能够迅速作出正确反应的能力；二是对自己进行全面、客观评价的自我观念；三是积极的生活态度和明确的生活目标；四是良好的性格特征；五是自我控制的能力。2.1.2 2.1.2 职业学校学习生活特征职业学校学习生活特征1专业教育的学习模式（1）职教学习内容上，具有较强的专业性、职业定向性和实践性的特点，要求学生不仅要掌握本专业各学科的基础知识，还要有较强的实际应用能力。（2）在学习方法上，以自主性学习为主，学习的独立性、批判性和自觉性要求提高了，职业教育的培养目标要求必须把课内的知识与课外的学习相结合。（3）注重实践环节，动手能力的培养，注重知识的实践应用，是职业教育的重要目标
18、，因此，要求中职学生注重实践，理论联系实际。2.1.3 2.1.3 把握职教学习生活的变化把握职教学习生活的变化1紧张有节奏和懒惰怠慢同时并存2独立性与依赖性同时并存3情绪反应强烈而又不稳定4在学习上富有创造性又具有随意性5社会交往不断扩大而且多元化6追求时尚2.1.4 新环境适应中常见的问题1现实落差 2目标迷失 3环境适应4学习适应 5人际交往 6恋旧情结一般一般资料资料于青，女，16岁，职业学校一年级学生，身材高挑，体态正常，家庭经济条件一般。父母均为农民，身体都很好，但没读过多少书，是典型的严父慈母的家庭。家里有一个哥哥在上大学。于青在上学之前没有集体生活的经验，在家时，除了学习，其他
19、事情不用自己操心，全权由家人代劳，她不懂得料理自己的生活，也不喜与人沟通。可到异地上学后，在学习和生活的压力之下，于青感到自己处处不如人，很痛苦、很自卑。她觉得其他同学懂很多东西，会玩、会学、会生活，而自己则像一个孩子似的无知。她的舍友是5个当地生源的同学，她不会说当地方言，也听不懂她们说话的内容，不能与她们交流，她感到很孤独，很寂寞，觉得自己万分的痛苦，快要发疯了。咨询咨询结果评估结果评估经过心理辅导老师的帮助，于青感觉“我不再无聊孤独了”；“我和宿舍的同学、班上的同学逐渐熟悉起来，也非常高兴地参与其中了”；“我开始自信了，听课学习的质量提高了”；“我能够接受我的缺点，这是事实”。班主任也说
20、：“她好像变了个人”；“整个人都精神了，活泼起来了”；“集体活动踊跃参与”；“也显得快乐了，与同学交往多了”。于青最终适应了学校的新生活。相关知识2.2.1 2.2.1 适应校园环境适应校园环境1要尽快熟悉校园的“地形”2培养独立生活的能力3要培养良好的生活习惯4适应集体生活5为同学服务2.2.2 2.2.2 适应新的学习环境适应新的学习环境1要及时确立新的学习目标2要树立新的学习观念3要调整学习方法4要科学合理地安排时间2.2.3 2.2.3 适应人际交往适应人际交往1重新认识师生关系师生关系是“师傅领进门，修行在个人”，比中学更民主、平等。学校管理只是把握整体和方向，学生的学习、生活完全靠
21、自己。2正确看待同学关系（1）同学之间应建立团结、合作与竞争的关系。（2）学会融洽寝室人际关系。（3）要正确认识和处理与异性同学之间的交往。2.2.4 2.2.4 具体适应问题的处理具体适应问题的处理1失落感自我定位2迷茫感确定目标3孤独感主动交往4边缘感融入集体项目项目3 3 心理咨询心理咨询学习目标学习目标1了解心理咨询的概念与特征；2认识中职学生心理咨询的功能；3熟悉中职学生心理咨询的理论模式；4掌握心理咨询的形式与过程。一般一般资料资料求助者，女，16岁，体态正常，无重大疾病史，家族无精神疾病史。家庭条件很好，父母工作稳定。求助者是位非常优秀的学生，会计专业。她是班长，也是学校学生会主
22、席。她有一点优越感，在校期间学习成绩很好，与同学关系融洽。咨询咨询实施过程实施过程咨询第一阶段：诊断评估与咨询关系建立阶段（第 1、2次咨询）。内容包括建立良好的咨询关系，收集相关信息，探寻求助动机；进行心理测试，确立咨询目标，制定心理咨询方案。通过这两次的咨询可基本完成本阶段的任务。咨询第二阶段：咨询阶段（第 3 次咨询）。根据制定的心理咨询方案，首先运用认知疗法（使用提问、自我省察、行为矫正技术）去接触求助者的认知过程及认知观念，将求助者引到某个特定的问题范围内，引导求助者对一些具体的问题和观察到的事实进行体验和反省，尽快发现求助者行为问题背后的不正确的认知观念（包括表层的和深层的）。帮助
23、求助者分析和解决问题，纠正错误认知，认知重建，用新的思维方法来代替、评估旧的思维观念，用新的行为方式来代替旧的不恰当的行为方式，从而改变不良情绪和行为。另外，使用提问和自我审查技术，尽可能多得提供有关求助者行为和情绪问题的多方面信息，有利于进一步深入治疗。咨询第三阶段：巩固新观念，认知复习（第 4 次咨询）。使用演示、行为矫正技术（模拟面试现场进行情境表演，来帮助求助者达到认知复习的目的）。咨询第四阶段：咨询的回顾和总结阶段（第 5 次咨询）。咨询师做好咨询的回顾和总结，巩固前几个阶段治疗所取得的效果；心理测验（对比咨询前和咨询后的结果）；指出继续努力的方向；咨询结束时，与求助者商定以后如果遇
24、到难以解决的问题，可以联系咨询师再进行咨询。分析本个案是一例由错误的认知和观念导致情绪和行为问题的一般心理问题，通过咨询师和求助者一起深度探讨，找出导致不适应行为的深层次原因，发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程，从而建立合理观念和适应性行为。提高了求助者有效处理各种引起焦虑事件的能力和寻求问题解决最优方法的能力，从而促使求助者获得心理成长，自己找到满意的工作，最终是由自己解决了自身的问题。相关知识3.1.1 3.1.1 心理咨询的概念心理咨询的概念心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求助者提供心理援助的过程。心理咨询工作特征。1心理咨询是职业化助人行为2心
25、理咨询非处理生活中具体的问题3心理咨询强调良好的人际关系氛围4心理咨询是在特定时间和特定地点进行的具有隐蔽性、保密性的特殊关系5心理咨询是一种学习和成长的过程6心理咨询的原则是来访者自愿3.1.2 3.1.2 心理咨询的形式与过程心理咨询的形式与过程1心理咨询的形式（1）直接咨询。（2）间接咨询。（3）个别咨询。（4）团体咨询。（5）电话咨询。（6）现场咨询。（7）门诊咨询。（8）通信咨询。2心理咨询的过程（1）进入与定向阶段。建立辅导关系；搜集相关资料，以利于初步界定问题，明确辅导需要；初步了解来访者的个人、环境资源；作出接案决定；作出辅导安排。（2）心理诊断探索阶段。建立良好的关系；搜集有
26、关资料，以进一步界定和理解问题；协助来访者进行自我探索，达到对来访者的深入了解。（3）目标与方案探讨阶段。激发来访者改变的动机；处理好来访者的期望和目标的关系；心理咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限；咨询目标的确定要以来访者为主，心理咨询师起辅助作用。（4）行动/转变阶段。避免让来访者变成一种被动、接受、依赖的角色；保持灵活性；注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况；经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展。（5）评估/结束阶段。评估目标收获；处理关系结束的问题：分离焦虑；为学习的迁移和自我依赖做准备；最后一次会谈。3.1.3 3.1.3 心理咨询的对象心理咨询
27、的对象心理咨询面向的对象可分为三大类：一是精神正常，遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；三是特殊对象，临床治愈处于康复期的精神疾病患者。心理咨询主要面向精神正常人群在现实生活中遇到的许多问题，如择业求学问题、学习适应问题、情感问题等。一般一般资料资料何某，男，16岁，河北迁安人。一年级学生，身高1.70米左右，体型偏胖，无重大疾病史，无家族性精神病史。主主述和个人陈述述和个人陈述（一）主述何某感觉压力很大，很多事都不像以前那么有效率了，经常心烦、紧张、心慌、食欲不振。失眠，感觉别人不理解自己、易怒，一个多月。依据诊断为：一般心理问题。咨
28、询咨询目标的制定目标的制定（1）纠正凡事都必须做到最好的错误认知；（2）减轻焦虑情绪。相关知识3.2.1 3.2.1 中职学生心理咨询的功能中职学生心理咨询的功能1帮助学生更好地认识自我2纠正学生的不合理信念3帮助学生面对问题、解决问题4及时发现有心理疾病的学生3.2.2 3.2.2 中职学生心理咨询的特点中职学生心理咨询的特点中职学生虽是文化知识层次相对不高的群体，但随着社会对学生心理健康的关注和媒体对心理咨询的报道，他们之中了解心理咨询及其重要性的人越来越多，更多的同学愿意主动地走进心理咨询室，和心理咨询师进行沟通。中职学生咨询的主要内容多为成长中遇到的问题，包括学习、环境适应、恋爱交友、
29、职业规划等，多属于发展性咨询。3.2.3 3.2.3 中职学生心理咨询的理论模式中职学生心理咨询的理论模式1指导取向所谓指导取向，是指心理咨询师通过测评、观察等方法，在全面了解、综合分析来访学生身体素质、知识水平、气质、性格、能力及其他心理特质的基础上，针对其学习、适应、升学、择业、恋爱等诸方面的问题进行行之有效的指导。指导取向的基本特征是强调对学生特质的了解，力图充分发挥心理咨询师对学生成长的理性导向功能。一些社会成熟度较低或自制、自知能力较差的学生，心理咨询师应该发挥自身的理性导向功能。对于一些知识性较强的问题，在咨询的某些阶段心理咨询师也需要给予一定的指导。2治疗取向所谓治疗取向，是指心
30、理咨询师在咨询过程中，站在治疗者的立场上，按照医学逻辑来诊断、分析和处理来访学生的心理问题。治疗取向下的咨访关系近似于医生和患者之间的关系。治疗取向的心理咨询师更多地考虑各种专门的心理治疗技术的选用。这种取向既坚持心理咨询师的主导作用，又注重来访学生的自我选择和自我矫治，而且特别强调建立相互体谅、信任、合作的咨访关系。3发展取向所谓发展取向，是指根据心理学对个体心理发展规律的研究成果，解决人们在发展的不同阶段产生的或者面临的任务、矛盾和个别差异，促使其心理矛盾得到妥善解决，心理潜能获得有效发挥，个性品质实现和谐发展，发展任务得以顺利完成。4社会影响取向所谓社会影响取向，是指心理咨询师在组织咨询
31、过程时，把自己和来访学生都放在社会背景中，注重咨访双方的社会角色、性别差异、文化素养、价值观念、个性倾向、社会习惯等多种社会因素对来访学生问题的形成、发展及咨询过程的影响。社会影响取向的心理咨询不仅重视社会因素在建立咨询关系和处理咨询问题时的作用，还主张利用社会环境中的积极因素帮助来访学生解决个人问题、增进社会适应能力。项目项目4 4 自我意识与培养自我意识与培养学习目标学习目标1了解自我意识的含义与作用；2认识中职学生自我意识的特点；3熟悉中职学生自我意识偏差成因；4掌握中职学生常见的自我意识偏差并有针对性地进行自我改善；5掌握中职学生自我意识的调节。来访者来访者主诉和个人陈述主诉和个人陈述
32、1主诉中考经历让自己渐渐失去信心，来到职业学校更觉得自己很差劲，不能肯定自己，而且这次没能通过歌唱队的面试，更加觉得自己不如别人，对自己很失望。评估评估与诊断与诊断1评估来访者目前的主要问题是：有点自卑，对自己没信心。2诊断及诊断依据初步诊断：一般心理问题。咨询效果评估咨询效果评估经过咨询，已基本解决来访者的情绪困扰问题，焦虑、抑郁情绪已得到明显改善，增强了来访者的自信心，改变了其错误的认知信念，重组了合理的认知模式，基本达到了咨询的预期目的。相关知识4.1.1 4.1.1 自我意识的定义与作用自我意识的定义与作用自我意识是指一个人对自己的认识，即个体对自己的身心状况与特征，自己与他人、与周围
33、世界的关系的意识。自我意识包括知、情、意三个方面：“知”指自我认识，包括自我概念、自我感觉等；“情”指自我体验，包括自尊、自我感受、自爱等；“意”指自我控制，包括自我控制、自我调节和自我掌握等。自我意识包括自我观察、自我评价、自我体验、自我设想、自我监督、自我控制、自我塑造等多种形式。4.1.2 4.1.2 中职学生自我意识的中职学生自我意识的特点特点1中职学生自我认知的特点（1）深刻性。（2）社会性。（3）概括性。（4）结构性。2中职学生自我体验的特点（1）丰富性。（2）波动性。（3）敏感性。3中职学生自我控制的特点（1）自觉性。（2）独立性。一般一般资料资料张某，男，16岁，一年级学生。来
34、自农村，自幼勤奋刻苦，成绩优秀。考入职业学校后，由于城乡环境的差异，他觉得自己在服饰、语言、动作，以至风度上都不能与城里来的同学相比，内心产生了“先天不如人”的自卑感。但同时也有不甘心、不服气的思想，想以优异的学习成绩来显示自己的才能。过分紧张的学习和沉重的心理压力，他开始失眠了！百般无奈，他鼓起勇气来寻求心理咨询。分析与诊断分析与诊断张某的主要问题是对生活环境的变化及在新集体中位置与角色的变化不适应，引起自我评价降低，强烈的自尊心与自卑感的尖锐矛盾冲突，导致心理失衡。咨询咨询效果评估效果评估通过跟踪反馈得到的信息了解到，张某在咨询后感到心理压力减轻了许多，期末考试成绩也比较理想，自信心也进一
35、步提高了。在职业学校新生的适应过程中，从农村到城市的同学，普遍存在类似张某同学的心态。他们往往为语言、服饰、言谈举止的乡土气息而自卑，却忽略了自己淳朴、上进、能吃苦等优势。他们由于自我认知失调而造成了心理上的种种不平衡，引起了紧张焦虑。帮助的重点应当是正确认识自我，看到自己的优势，坦然对待成长环境带来的种种差异，消除自卑感增强自信心，在新的学习环境中健康成长。相关知识4.2.1 4.2.1 中职学生自我意识偏差成因中职学生自我意识偏差成因中职学生自我意识偏差常见的情况有自我中心和从众、自卑和自负、逆反和放纵。造成偏差有以下因素。1较差的个人基础2中职学生个人心理和人格的弱点4.2.2 4.2.
36、2 中职学生常见的自我意识偏差与自我中职学生常见的自我意识偏差与自我改善改善1过分追求完美其主要表现为：对自己持有过高的要求，期望自己完美无缺，却不顾自己的实际状况。过分追求完美者的自我改善途径和方法如下。（1）树立正确的认知观念。（2）建立合理的评价参照系和立足点。（3）目标合理恰当。（4）接纳自己的不完美。2过度自卑过度自卑者的表现主要是：自我认识不客观，往往只看到自己的缺点而忽略了自己的长处，不能容忍自己的缺点和弱点。过分自卑者的自我调适方法有：应对过度自卑的危害有清醒认识，有勇气和决心改变自己；应客观、正确、自觉地认识自己，无条件接受自己，欣赏自己的优点，接纳自己的缺点，做到扬长避短；
37、正确地表现自己，对自己的经验持开放态度，勇敢地表现自我；根据经验，调整对自己的期望，确立合适的抱负水平，区分长期目标和近期目标，区分潜能和现在表现；对外界影响保持相对独立，正确对待得失，勇于坚持正确的观点，改善错误的行为，同时保持一定程度的容忍。3过度自我接受过度自我接受者具体表现为：拿放大镜看自己的长处，拿显微镜看他人的短处；人际交往模式是“我好，你不好”、“我行，你不行”。过度自我接受者的自我调适方法有：要看到自己的不足，承认自己也需要不断完善；要看到他人的长处，欣赏他人的独特性；多与他人交往，以开放的心态尊重和认真对待来自他人的反馈意见。4自我中心自我中心者的表现主要是：凡事从自我出发，
38、不能设身处地地进行客观思考；只关心自己，遇事先替自己打算，不顾及他人的感受和需要。自我中心者的自我调适方法有：摆正自己的位置，既重视自己也不贬低他人，自觉地把自己和他人、集体结合起来，走出自己的小天地；实事求是、恰如其分地评估自己，既不骄傲自大，也不妄自菲薄；学会移情，多设身处地的从他人的角度思考问题，尊重他人的感受，关心他人。5嫉妒心过强嫉妒者的表现主要是：对优秀学生冷嘲热讽，讥笑他们“拍马屁”、“见风使舵”；把自己没有得到的奖励迁怒于有良好人际关系的同学，认为他们只是通过人际关系才超过自己的；对得到老师厚待的同学产生嫉妒，甚至产生报复心理，伤害与老师关系好的学生；虚荣心比较强的学生攀比有钱
39、的学生；因身材和容貌等生理条件引起的嫉妒等。嫉妒者的自我调适方法有：第一，学会正确认识自我。第二，学会正确的比较。第三，学会自我安慰，永不言败。一般一般资料资料李某，女，16岁，中职一年级学生。自幼学习上进，记忆力较强，深受老师的器重，初中时每逢市里的一些学科竞赛，学校都推荐她参加，这对她的精神压力很大。她本人对数学兴趣不浓，但是教师仍然很看中她，安排她参加数学竞赛，自己认为这是一种荣誉，是学校和老师对自己的器重，也不好违抗。考前一夜没睡，在考场上脑子很乱，原来复习过的内容也想不起来了，急得浑身出汗，心慌意乱，勉强交了试卷，考试成绩失败。从此以后出现了睡眠障碍。考上中职学校以后，第一学期期末考
40、试数学不及格，在中学学习时数学就不是强项，对数学不感兴趣。没想到中职还开设了数学，这就给她带来了沉重的心理负担，每到考试测验临近期间就紧张焦虑，还伴有严重的睡眠障碍。咨询咨询指导要点指导要点依据分析应从以下几个方面进行帮助和指导。（1）首先从认知入手。（2）改善睡眠要从多方面入手。（3）帮助其分析自己个性中的优点与缺点，通过心理测试，进一步了解自己在个性特征的强项和弱项，有意识地克服敏感多疑、顾虑重重、情绪不稳定等弱点，培养和训练豁达大度的个性。（4）在心理治疗中进行生物反馈治疗，失眠严重辅以药物治疗。咨询效果咨询效果经过长达一年的心理咨询与治疗，该生睡眠有改善，焦虑症状明显减弱，考试焦虑的心
41、理问题得到了及时的帮助和解决。相关知识4.3.1 4.3.1 正确地认识自我正确地认识自我1多方面、多途径地了解自我2客观、真实地面对自我3寻找正确的参照系4.3.2 4.3.2 愉快地接纳自我愉快地接纳自我1无条件接纳自我2相信“瑕不掩瑜”3运用积极的自我暗示4.3.3 4.3.3 有效地控制自我有效地控制自我1要保持镇静2要增强自信心3要增强自制力4.3.4 4.3.4 不断地超越自我不断地超越自我1建立适当的抱负水准最为适当的抱负水准，应当是选择既有适度把握又有适度冒险的目标。2小步子与大飞跃我们可以将目标分解为可以达到的一个个小目标，每达到一个小目标，就自我肯定一次，最终就会实现大目标
42、。3注重陶冶性情要经常提醒自己：诚实而平心静气地检讨得失。项目项目5 5 人格发展人格发展学习目标学习目标1了解人格概念的含义与特征；2认识人格的构成；3熟悉人格发展理论；4熟悉中职学生人格特点；5掌握中职学生人格障碍类型；6掌握中职学生人格问题的调适。一般一般资料资料阿满，男，16岁，二年级学生，曾在另一位老师那里做过一次咨询。他自己觉得患了强迫症。上次咨询完后，老师教他方法改正，让水龙头就那样，不用管，关好了还是没有完全关好都随它。做了一周这样的练习，有些效果。但是效果不是很大。所以再次咨询。评估评估与分析与分析根据诊断标准，初步评估当事人的心理问题是“强迫症”。咨询咨询结果结果到咨询结束
43、时，来访者和我建立起了良好的咨访关系。在整个过程中，他积极地改变自己，按时完成作业，了解到自己一些不合理的观念，强迫症状有了很大的缓解。能够“带着病症生活学习了”。相关知识5.1.1 5.1.1 人格的概念人格的概念人格是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的独特的反应方式，它由个人在其遗传、环境、生理成熟、学习等因素交互作用下形成，并具有很大的稳定性。在心理学中，经常将“个性”与“人格”等同，有“人格即个性”的说法。人格的特征表现为以下几种。1独特性 2稳定性 3统合性 4功能性5.1.2 5.1.2 人格的构成人格的构成所谓人格就是一个人的心理与行为的完整体现，即一个活生生的人。人格是个
44、体心理特性的整合体，在不同的时空背景下影响人的外显和内隐的行为模式。人格主要包括气质、性格、能力三个方面。1气质气质是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。气质的分类：（1）胆汁质。高兴奋度 不平衡性 脾气暴躁 态度直率 活动精力旺盛（2）多血质。显著的热忱和工作效能 很高的灵活性 情绪易波动（3）粘液质。安静、平衡 坚定、顽强（4）抑郁质。高度的敏感性 孤僻 优柔寡断2性格性格是指人在对现实现象的态度及对此做出的相应的行为表现方式的综合体现。它是社会属性最重要的表现方式，也是心理活动的重要因素的体现，是一种与社会相关最密切的人格特征
45、，表现在人对现实的态度和对自己、对别人、对事物的相应的行为方式上。性格的特征（1）性格的态度特征。（2）性格的意志特征。（3）性格的情绪特征。（4）性格的理智特征。3能力能力是完成某一活动必备的心理条件，是完成一项目标或者任务所体现出来的素质，是和人完成一定的实践相联系在一起的。个体的能力的类型：（1）按表现的活动领域不同，能力分为一般能力和特殊能力。（2）按照活动中创造性的大小，能力分为再造能力和创造能力。（3）按照功能，能力分为认知能力、操作能力和社交能力。有调查结果显示，573名被调查中职学生中有186人有手机依赖，占总人数的32.46%，与对中学生手机依赖调查的比率15.36%相比较高
46、，说明手机依赖在中职学生群体中的程度要比在中学生群体中严重。中职学生手机依赖在不同年级上存在显著差异，一年级、二年级学生的手机依赖程度显著高于三年级，二三年级之间差异不显著。出现这种差异的原因可以从学校、家庭和个人因素等多方面分析。在学校方面，普通中学的学习任务重、课程安排紧、课余时间少、学校对学生手机使用管理严格。在家庭方面，家长的态度对学生使用手机也有一定的影响，中学生的父母比中职学生的父母对学生使用手机问题要求严格，怕影响学习，更多地监督他们的手机使用情况，而中职学生的父母持较宽松的态度，较少监管或者说是管不了；在个人因素方面，中学生的升学愿望使得他们将更多的精力和时间用到学习上，他们自
47、身的约束力和行为习惯也强于中职学生，所以对手机诱惑的抵抗力要强一些。该研究认为学生自身的心理特质是引发手机成瘾的重要因素，这些心理特质包括个体的性格特征、气质类型等。自我接纳作为自我意识的重要组成部分，也是个体的一种心理特质，自我接纳的人能接受自身的现实状况，对自己所有的特征，既包括所有正面的也包括所有负面的都无条件的接纳并乐意去了解；相对的自我不接纳者经常会感到烦恼、痛苦、常陷入冲突和自我矛盾，多会出现自卑、害羞、自信心低落、人际关系敏感、自我控制力差、自我评价低等易发生成瘾的人格，产生手机依赖现象的可能性会大很多。“手机依赖症”大多在一些性格比较孤僻、缺乏自信的人群中出现。这些人有的希望通
48、过手机与外界保持联系，使自己不被社会遗忘。解决“手机依赖症”的关键在于让他们找到生活重心，从充实自己的生活开始，尽量避免把心思集中在手机上，应该适当参加有益身心的活动，如郊游、健身、看书等。“手机依赖症”严重者应及时接受心理医生疏导，避免更多地影响学习和生活。相关知识5.2.1 5.2.1 中职学生人格的特点中职学生人格的特点（1）中职学生与普通本科大学生在人格因素方面存在很大的差异性。（2）中职男女生人格上存在一定差异。（3）农村中职学生与城市中职学生存在一定差异。（4）中职学生独生子女与非独生子女学生人格存在一定差异。（5）普高生与中职学生的人格存在一定差异。5.2.2 5.2.2 中职学
49、生健康人格的基本内容中职学生健康人格的基本内容1正确的自我意识2和谐的人际关系3较强的社会适应能力4乐观向上的生活态度5良好的情绪调控能力一般一般资料资料某校二年级学生，无重大躯体疾病史，家族无精神病史。生长于农民家庭，家中有父母及一个弟弟，小时候因成绩好，备受父母的宠爱和弟弟的敬佩。其父虽然性格暴躁，但很爱她，其母性格温和，从来没有责骂过她。从小学到初中毕业，成绩一直在班上名列前茅，优越感较强。但进入初三时，感觉学习较吃力，一度成绩下降，心情十分烦闷，情绪变化太大，无法自控，不想继续上学，在家里不同意的情况下，自作主张休学一年，后考入职业学校。自进入学校以来，与宿舍其他同学难以共处，到就诊时
50、已换了七八间宿舍，每一次住宿时间不到两周，就开始与他人对立，矛盾重重，最终爆发冲突，但都发生在一些小事上，如东西存放的位置、开关门的声音、作息时间的不太一致等。每次冲突的方式都是她与全宿舍的同学对立，以致后来同学都不愿与其同居一室，认为与她在一起特别难受、紧张、压抑。最后只好安排她同新生住在一起。分析分析诊断与咨询过程诊断与咨询过程诊断为偏执型人格障碍。咨询效果评估咨询效果评估经过一段时间的治疗，求助者自我评估心情轻松，情绪稳定；如果把第一次求诊时痛苦程度看作100%，现在能降低到30%；基本能与宿舍同学比较融洽地相处。求助者精神状态明显好转，谈话时，语速正常，语调轻快，对自我有比较客观的评价
