1、护士职业形象美的塑护士职业形象美的塑造造南丁格尔 “护理是最精细的艺术护理是最精细的艺术”。在护理工作中要做到优质、高效，必须。在护理工作中要做到优质、高效，必须有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更好地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。好地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之一，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界一，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界-“-“护理是最精护理是最
2、精细的艺术细的艺术”。2护士职业形象美的塑造“美”在历史上形成 这个概念来自希腊语“bellus”，意思是漂亮，其法语形式是“beau”。美是哲学家努力发现的一种物质。美学上的“美”，在四种意义上被用：美=美的本质，这是柏拉图建立美学基础的用法；美=审美对象，这是现象学美学的常用语；在审美对象中细分，美是审美对象之一，与崇高对象、悲剧对象相对；美=美感，这是审美心理的用法。美美3护士职业形象美的塑造形 象 形象是指形体和意象，是具体事物及其本质特征的外在体现。是客观具体事物存在的一种空间形式，从内容和形式它是统一体，又是一个多层次的立体结构。它的感性既包括客观事物的色彩、线条等外在形式，也包括
3、客观事物的生命力、气韵、精神等内在气质，具体有客观性、主观性、稳定性、综合性、传播性和可塑造性等特点。4护士职业形象美的塑造形 象 分类 客观世界的丰富多彩决定了美的形态千差万别，按照美在不同存在领域的性质差异，把形象分为自然形象、社会形象、艺术形象。5护士职业形象美的塑造自 然 形象 指未经过加工的自然美指未经过加工的自然美 如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等 指经过加工、改造的自然美指经过加工、改造的自然美 如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、楼台亭榭等量。楼台亭榭等量。自然形象的分类自然形象的分类6护士职业形象美的塑造（1
4、）客观自然性）客观自然性 （客观存在）（客观存在）（2）侧重于形式美（可感性）侧重于形式美（可感性）（3）寓意象征性（不定性）寓意象征性（不定性）（4）多样性与不确定性（包括）多样性与不确定性（包括）多层次多层次 美丑美丑 审美感受审美感受自 然 形象自然形象的特征自然形象的特征7护士职业形象美的塑造 是指社会事物、社会现象、社会生活以及人类精是指社会事物、社会现象、社会生活以及人类精神活动的美，它与人类的社会实践直接联系神活动的美，它与人类的社会实践直接联系。社会社会形象形象广泛存在的各个领域，范围十分宽广，广泛存在的各个领域，范围十分宽广，一切从事创造劳动的社会主体和人类创造的物质文明一切
5、从事创造劳动的社会主体和人类创造的物质文明和精神文明的社会活动及所创造的成果都属于社会和精神文明的社会活动及所创造的成果都属于社会美的范畴。美的范畴。社会形象8护士职业形象美的塑造 侧重于内容 时代性、民族性和阶级性（强烈的现实性）实践美性（真与善统一）社会形象9护士职业形象美的塑造 是指艺术家根据现实生活进行创造，并用是指艺术家根据现实生活进行创造，并用一定的物质材料所体现出来的各种艺术作品一定的物质材料所体现出来的各种艺术作品的美，艺术美是对自然美与社会美提炼概括的美，艺术美是对自然美与社会美提炼概括和升华，它以形象来反映社会生活，源和升华，它以形象来反映社会生活，源于生活又高于生活。于生
6、活又高于生活。艺术形象10护士职业形象美的塑造（1 1）典型性）典型性（2 2）情感性）情感性（3 3）独特性）独特性（4 4）形象性）形象性（5 5）理想性）理想性艺术形象艺术形象的特征艺术形象的特征12护士职业形象美的塑造职业形象 是指在职业工作场所中群体或个体在公众面前树立的形象，是职场中群体或个体的素质修养、专业态度、技术和技能等的外在表现。职业形象职业形象 外在形象 品德修养 知识结构 专业能力 职业形象的内容职业形象的内容13护士职业形象美的塑造职业形象 职业形象的原则职业形象的原则 尊重区域文化 符合集体倾向 遵循职业形象标准 与个人职业气质相契合 与个人年龄相契合 与办公室风格
7、相契合 与工作特点相契合 与行业要求相契合14护士职业形象美的塑造护士职业形象美 护理职业形象美的形成与发展护理职业形象美的形成与发展l护理职业形象的形成，经历了漫长的历程，不同的发展阶段随着社会的进步及文明程度的不断提高，如何塑造并不断完善护理职业形象美，已成为护理学发展过程中的重要研究课题之一。l 护理成为一门专业，是从19世纪叶开始的。由南丁格尔创立的近代护理，通过广大护士的辛勤工作，在大众心目中树立了“白衣天使”的形象。15护士职业形象美的塑造护士职业形象美（一）护士职业形式美主要包括：内在美是塑造护理职业形象美的基础，外在美是塑造护理职业形象美的表现，内在美与外在美的有机结合是护理形
8、象美的最佳体现。护士将内心美与外在美融为一体，让患者产生美感，感受生命与生活的美好，从而产生战胜疾病的勇气。16护士职业形象美的塑造护士职业形象美（二）护士职业内涵美契诃夫在他的剧作万尼亚舅舅中说：“人的一切都应当是美丽的：容貌、衣裳、心灵、思想。”1、崇高的精神2、良好的心理状态3、渊博的知识4、正确的人生观17护士职业形象美的塑造护士职业形象美（三）护士职业风度美风度美是构成人性美的重要组成部分。人风度是在长期的生活实践中形成的，是通过人神态表情、举止行为、语言服饰等表现出来的内在精神状态、个性气质、品质情趣、文化修养、生活习俗的总体特征。18护士职业形象美的塑造护士职业形象美的塑造 护士
9、白衣天使，是拯救全人类身心健康的圣洁仁爱的形象，人类对护士职业寄予了无比的赞美和崇高的期望。护士从学生时代起就要培养圣洁、仁爱的心灵，造就坚强的意志和独立的精神，感受与体会护士职业的崇高，树立为护理事业奉献的精神。19护士职业形象美的塑造护士形象美的内涵 个人在社会中的形象可分为自然形象、外饰形象、动作形象、行为形象、语言形象、本能形象、心理形象、知识形象、智能形象、精神形象和名誉形象等。20护士职业形象美的塑造护士形象美具备的内容1、良好的职业道德2、高尚的情感与情操3、全面的学识修养4、聪慧的思维能力21护士职业形象美的塑造 护士应具备的礼仪 我国自古尚礼，代代沿袭承传，具有“礼仪之邦”的
10、美称。礼仪作为人类历史发展过程中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神约束力支配着个人行为。22护士职业形象美的塑造护理礼仪概述（一）护理礼仪的概念和内涵 护理礼仪的内涵主要体现在两个方面：一是护士群体的整体精神状态，包括护士队伍中每一个成员的仪表、仪容、风度、气质等外在形象，它反应出这支队伍的整体文化底蕴。二是护理活动是否规范有序、彬彬有礼、体贴周到、不卑不亢，包括入院护理，因此护士和病人恢复健康的的。23护士职业形象美的塑造护理礼仪的主要内容 主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼仪规范存在，又有面对病人时礼仪的特殊要求。仪规范存在，又有面对
11、病人时礼仪的特殊要求。体态礼仪体态礼仪身体姿态。站、坐、行。身体姿态。站、坐、行。仪容礼仪仪容礼仪面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。仪表礼仪仪表礼仪研究人外部风度。着装及面部妆容。研究人外部风度。着装及面部妆容。举止礼仪举止礼仪日常工作中手势、动作规范到位。日常工作中手势、动作规范到位。电话礼仪电话礼仪个人或组织与外界交往的独特窗口。个人或组织与外界交往的独特窗口。24护士职业形象美的塑造言谈礼仪言谈礼仪 交谈是护士和病人进行交流的最主要的方式。交谈是护士和病人进行交流的最主要的方式。护士岗位礼仪护士岗位礼仪护士群体的特点在各种不同的场去树立良好的形象，及
12、如何护士群体的特点在各种不同的场去树立良好的形象，及如何 处理礼仪和道德，礼仪与美学的关系等。处理礼仪和道德，礼仪与美学的关系等。接待送别礼仪接待送别礼仪护士的服务对象是一个特殊的群体，在接待和送别方面和一护士的服务对象是一个特殊的群体，在接待和送别方面和一 般社交相同的地方，但也存在许多不同，因此在工作中应十般社交相同的地方，但也存在许多不同，因此在工作中应十分注意。分注意。涉外礼仪涉外礼仪随着中国护理和国外护理接轨项目的日趋增多，护士和国外同行随着中国护理和国外护理接轨项目的日趋增多，护士和国外同行 交流也日渐增多交流也日渐增多日常工作生活礼仪日常工作生活礼仪作为社会人，护士的工作毕竟不只
13、是在医院病区内，交作为社会人，护士的工作毕竟不只是在医院病区内，交 际对象也际对象也不不仅只是病人，更多接触是其他的工作人员，所以学习介绍礼仅只是病人，更多接触是其他的工作人员，所以学习介绍礼 仪、空间、宴会礼仪等礼仪规范也是应该的。仪、空间、宴会礼仪等礼仪规范也是应该的。护理礼仪的主要内容25护士职业形象美的塑造 加强道德修养 注重个性修养 提高心理素质 丰富科学文化知识护士礼仪修养的培养26护士职业形象美的塑造塑造护士职业形象美的途径 根据社会发展和变化的需要，护士应作出相应的角色转换 以教育为切入点，提高护士对美的感受，提高创造美的能力 开展护理职业礼仪培养训练 提高护理技术水平，积极消除负面影响 加大医德医风教育，自觉维护良好的护理形象27护士职业形象美的塑造28护士职业形象美的塑造
