1、SUBTITLE HERESUMMARY述职报告WORK PLAN工作计划汇报时间：年 月 汇报人：TEMPLATE 模板 年对我而言，新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入 XXX有限公司以来的第三个年头。在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带领我们部门的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将公司的 XX产品的发展推上了一个新的台阶。为在 年更好地完成工作,扬长避短,现对 的工作总结汇报如下:前言工作职责认知Part 01项目进度情况Part 02工作评估与总结Part 03未来工作计划Part 04CONTENTS目
2、录根据总经理的指示和经营事业部转来的产品开发要求，组织下属各专业部门开发试制，制定工艺方法质量标准，提供模具和全套技术资料给生产部、技术质量部，并指导生产部顺利实现工艺和生产要求。PART工作职责认知工作职责认知01活动运营活动运营用户运营用户运营内容运营内容运营渠道运营渠道运营点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容。点击此处通过编辑、整合、组织呈现APP或 站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容，点击此处添加内容。点击50%占工作量的核心，主要是通过编辑、整合、组织呈现AP
3、P或 站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性运营的核心工作工作职责认知策划策划A整合整合B包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播，比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好把自己的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作组织组织C包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播，比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好内容运营工作职责认知通过策划一个活动去实现平台的运营目标，即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市
4、场部门等多个部门的配合策划方案策划方案 产品功能验证组织、宣传活动组织、宣传活动活动运营工作职责认知用户使用产品而产生需求。当产品还没有满足需求的功能时，运营通过活动来验证需求帮助产品优化补充产品功能。短期内刺激数据。用户天然认为，只要有活动，一定有便宜可赚，贪 便宜是所有人类的弱点。LOGO64%64%85%85%45%45%了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级获取用户需求获取用户需求了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级用户分级用户分级为公司 站积累足够多有价值的用户，流量越大，可转化的基础用户量就越大。流量
5、建设流量建设维护好和用户之间的关系，促进用户活跃和留存用户维系用户维系用户运营用户运营工作职责认知72%72%渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，拓展新的推广渠道和机会拓展推广渠道拓展推广渠道对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。推广渠道做日常维护推广渠道做日常维护平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等内外部数据对接内外部数据对接制定需求，策划活动、找渠道、做数据分析等等渠道运营工作职责认知0201负责对公司现有 站资源的整合、升级及策划，对第三版产品进行策划、包装，组织测试和推广定期培训定期培训支撑业务、营销部门制定 络营销计划和方案，每日更
6、新微信微博信息制定日常与运作相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系部门管理相关工作部门管理相关工作制订运营团队的工作计划，安排 组人员的日常工作，监督实施并对执行结果负责负责带领团队进行 络产品的营销及推广工作职责认知PART项目进度情况项目进度情况02 X产品生产落地工作微信平台建立官 日常维护、运营门店300场线下活动项目进度情况运营情况总览表运营情况总览表推广费用新增用户量付费用户付费总金额￥10.50万3077人1 9人￥44.10万新增用户结构付费渠道投资回报率新增用户量新增注册用户系列 14.32.53.54.5系列 22.44.41.82.8Q 01Q 02Q 0
7、3Q 044.32.53.54.52.44.41.82.8系列 1系列 2线性(系列 1)工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、项目进展情况评估总结项目进展情况评估总结l 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言l 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言83.7%83.7%参与度活跃度引入流量l 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言KPI指标达标率项目进度情况用户活跃度活动参与度新增流量7月份，参与生产部的工作(主要是
8、生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。7月份 产品运营推广方案制定，确定第三方合作资源8月份，参与产品包装印刷、工艺、流程、食品包装设计、营销型包装.9月份，产品上线，配合线下30家门店进行运营推广活动实施和跟踪项目进度情况 X产品运营推广1 12 24 43 3每日完成热门话题的4、5篇文章，阅读量从零到几百新增粉丝从仅有的公司同事到现在的3000多(其中还有不少是目标户)微信订阅号自 年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。微信,不是直接的生产力,但它是-一个窗口,一个渠道，它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。这也是 络营销的一部分,微信平台的建立微信平台
9、的建立添加标题内容公司微信平台项目进度情况根据总经理的指示和经营事业部转来的产品开发要求，组织下属各专业部门开发测试上线后运营部署工作。项目进度情况官 日常维护、运营官 产品推广策划现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。第三方合作洽谈共完成洽谈36家，交换资源15家第三方支付平台引入工作完成并上线活动邀请艺术家 XXX带领大家搭载所有对身体的想象,共同探索身心平衡之美,并体味生命的本质与未知 校园酷跑活动活动主题 以大学校园为地,以活动提示为线索,以探索与发现为指南针增强工人安全意识,让安全宣传更震撼人心.模拟各类危险场景幻影（上海）VR体验（北京）酷跑（广州）项目进度情况门店300场线下活
10、动酷跑幻影VR102场88场100场PART工作评估与总结工作评估与总结03成长与不足改进方法团队管理能力得到提升通过 项目的磨练，我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力，对分公司员工的督导增加了信心和实力防损意识得到提高本人以认真负责的工作态度，深入一线，查问题、找方法、做工作，到目前为止，大部分问题都得到妥门店运营单品管理统一实行了信息切换，统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作，在各分公司全面进行。减少商品滞销、相互串码、无档库存等现象。工作评估与总结自我成长工作评估与总结1234自身业务理解不够自身业务理解不够多年来本人对运营地推活动都是靠经验，
11、凭感觉。自从进行总部上班以来，我个人深深的意识到，个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下，我坚持从书本和每日现场员工的交流中，认真学习和总结。岗位培训了解不足岗位培训了解不足特别表现在参与生产部工作期间,具体工作时基本是靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。团队建设力度不够团队建设力度不够现有的团队缺乏荣誉感和自豪感，对未来业务的发展缺乏深度的了解，对公司未来的方向缺乏关注度，对自己的全面提高没有信心。通过宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力
12、;外部关系协调不够外部关系协调不够首要工作任务是为 站的正常运营创造良好的外部环境，打通所有阻碍 站发展的外部环节,创造简便、高效、便利的外部环境才能保持典当行的持续发挥。自身的不足自身的不足和和解决方案解决方案整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重点调整部门组织架构调整部门组织架构业务工作中对需要解决的问题，部门经理承诺解决到位的时间节点，对长期没有解决的问题，各部门各尽其能，自动请愿，设定奖励措施。调动工作积极性调动工作积极性组织开展员工队伍的培训、考核评价及人才梯队的建设工作，满足公司各项业务的拓展需要;岗位培训岗位培
13、训领导公司内部管理团队和人才开发建设，完善内部管理机制，协调各部门之间的关系、合理配置各部门资源，保证运营部门优化资源后的高效运行;优化资源高效运行优化资源高效运行工作评估与总结部门管理改进方案部门管理改进方案PART未来工作计划未来工作计划04根据总经理的指示和经营事业部转来的产品开发要求，组织下属各专业部门开发试制，制定工艺方法质量标准，提供模具和全套技术资料给生产部、技术质量部，并指导生产部顺利实现工艺和生产要求。0203微信、微博是一个展示公司文化的窗口,站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是种营销。微信、微博同步发展就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。
14、则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。部门绩效薪酬制定实施线上直播 络推广工作重心 年面临的是 站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个 人能做的事,需要一个团队的并肩作 战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起，在 络营销的路上越走越远。未来工作计划01直播项目人员招聘直播项目人员招聘新项目启动，对应直播平台推广业务需新项目启动，对应直播平台推广业务需2 2名专业视频直名专业视频直播人员支援推广新平台播人员支援推广新平台第三方广告植入资源拓展第三方广告植入资源拓展需要获得市场部现有资源配合需要获得市场部现有资源配合下半年，我的工作重点将着力于，制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、市场份额的扩大等方面。全力以赴完成年初制定的各项运营指标新项目的人力资源支持 需要的支持需要的支持未来工作计划谢谢聆听谢谢聆听结束语：感谢各位领导、同仁的聆听，新起点、新希望。站在 年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲,，向我们的既定目标进发!
