1、公共关系实务公共关系实务项目五 公关专题活动任务任务1 1 庆典活动庆典活动 任务任务2 2 赞助活动赞助活动 任务任务3 3 展览展销活动展览展销活动 任务任务1 1 庆典活动庆典活动【任务目标】【任务目标】1.了解庆典活动的概念和类型2.熟悉庆典活动的准备工作3.掌握庆典活动的一般程序4.学会拟写庆典活动策划方案【任务情景【任务情景】H服装公司已成立十周年了，作为青岛市的知名企业和业绩突出的公司，为了拓展业务，扩大业绩，提高公司知名度和信誉度，公司决定在10月10日举办公司成立十周年的庆典活动。为了体现这次庆典活动的意义，同时通过典礼与各界朋友加强联络，公司决定广邀嘉宾。庆典工作由H服装公
2、司的公关部负责。【任务分析】【任务分析】1.实操任务实操任务 拟定公司周年庆典策划方案 布置庆典会场 设置庆典活动程序2.实操准备实操准备 学生在教室或实训室进行庆典现场的布置和庆典模拟活动。硬件准备：计算机、Word软件、打印机、A4打印纸张、笔、横幅、汽球、鲜花、彩带、座位牌、胸牌和照相机等。3.实操要求实操要求 庆典活动模拟实训要在完成庆典策划方案的基础上进行。庆典会场的布置要注意整体性的和谐，符合庆典喜庆而热烈的氛围。庆典活动的程序设置要符合规范。【任务实施】【任务实施】1.拟定公司周年庆典策划方案拟定公司周年庆典策划方案工作目标工作目标拟定公司周年庆典策划方案实操时间实操时间1学时工
3、作内容工作内容1.活动构思2.嘉宾的邀请与信息反馈3.接待安排 4.庆典活动安排提交文件提交文件公司周年庆典活动方案工作心得工作心得2.2.布置庆典会场布置庆典会场工作目标工作目标学会布置庆典会场实操时间实操时间1学时工作内容工作内容1.整体布局2.喜庆而热烈提交文件提交文件 工作心得工作心得3.3.设置庆典活动程序设置庆典活动程序工作目标工作目标掌握庆典活动程序设置实操时间实操时间1学时工作内容工作内容1.典礼程序2.接待事宜3.助兴活动提交文件提交文件 工作心得工作心得【任务考评】【任务考评】庆典活动工作考评表庆典活动工作考评表 考评人考评人 被考评人被考评人 考评地点考评地点 考评内容考
4、评内容 庆典活动的策划方案、布置庆典会场、设置庆典活动程序考评标准考评标准标准分值标准分值得分得分庆典活动的策划方案规范、内容全面、有创意30分 会场布置与庆典氛围相符15分 庆典会场布置整体性和谐15分 庆典活动流程设置符合要求20分 其他注意事项考虑周全10分 工作心得（问题与收获）10分 合合 计计100分一、庆典活动的概念和类型一、庆典活动的概念和类型 庆典活动的概念庆典活动的概念【理论要点】【理论要点】庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动，它是指组织根据自身及所处社会环境中有关的重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆典和纪念活动的总称。庆典活动的类型
5、庆典活动的类型1.开幕庆典2.闭幕庆典3.周年庆典4.特别庆典5.节庆活动 二、庆典活动的准备工作二、庆典活动的准备工作 精心拟出邀请宾客的名单精心拟出邀请宾客的名单 确定主持人确定主持人 拟定程序拟定程序 布置场地布置场地 安排接待工作安排接待工作 物质准备和后勤、安保等工作物质准备和后勤、安保等工作 三、庆典活动的程序三、庆典活动的程序 签到签到 接待接待 典礼开始典礼开始 致辞致辞 剪彩剪彩 配套节目配套节目 参观、座谈和聚会参观、座谈和聚会 赠送纪念品赠送纪念品附：庆典活动策划方案样版附：庆典活动策划方案样版 X X X公司开业庆典策划方案公司开业庆典策划方案 一、活动的目的一、活动的
6、目的 现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应，社会效益为目标。二、活动场所二、活动场所 三、活动内容三、活动内容 四、举办时间四、举办时间 五、活动物资筹办五、活动物资筹办 六、开业庆典活动的司仪人选六、开业庆典活动的司仪人选 七、开业庆典嘉宾邀请七、开业庆典嘉宾邀请 嘉宾邀请，是仪式活动工作中极其重要的一环。没有人来参会或者邀请的人与会议的主题和办会的目的不相符的会议是失败的，既浪费钱财和精力又无任何意义。公关员在确定与会嘉宾名单是，一定要细心周到，体现组织办会的意图；在做嘉宾邀请工作时，要注意邀请的礼节，体现组织对嘉宾应有的尊重和诚意，选择适当的邀请方式，在邀
7、请函和请柬这些事情上都要精益求精。同时，要抓住确认环节，确定到会的准确人数，以确保会议的顺利召开。为了使庆典活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派专人亲自上门邀请。八、开业庆典广告宣传内容要求八、开业庆典广告宣传内容要求 开业告示要写明事由，即“X X X”开业庆典仪式在何时何地举行，介绍有关的建设规划、经营理念、服务宗旨。广告媒体安排：在活动前一周即须路段的广告位，并制作好广告稿件及广告计划书，印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。印制广告：宣传单页、礼品袋 九、场景布置九、场景布置 条幅 1.数量：2.规格：3.
8、材料：4.内容：“各单位恭祝X X X开业”。5.布置：印制条幅，喜气洋洋地迎接每位来宾，数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。横幅 1.数量：2.规格：3.内容：4.布置：充气拱门 1.数量：2.规格：3.材料：十、会场布置十、会场布置 音响 1.数量：2.说明：3.位置：十一、活动流程十一、活动流程 X年X月X日上午9：00典礼正式开始（暂定）08：30 播放迎宾曲；08：40 剪彩嘉宾入场就座；09：00 司仪上台宣布X X X开业庆典正式开始，司仪介绍贵宾，宣读祝贺单位名单（音乐播放）。09：15 司仪：邀请领导致辞。（掌声）09：20 司仪：邀请总经理讲话（掌声）09
9、：40 司仪：请贵宾代表讲话。（掌声）09：45 司仪：邀请业主代表讲话。（掌声）10：00 司仪：宣布剪彩人员名单。10：05 司仪：宣布开业剪彩仪式开始，嘉宾为仪式剪彩，鼓乐齐鸣。10：30 司仪：宣布开业庆典圆满结束。十二、后勤保障工作安排十二、后勤保障工作安排 本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视，后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败。1.现场卫生清理：配备2名清洁工，定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。2.活动经费安排：对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实施。3.活动工作报告：定期举行工作组会议，通报各项准备工作的进展情
10、况。4.交通秩序：两名工作人员负责活动现场入口交通秩序，路边不得停放任何机动车辆。车辆的摆放由专人负责指定停放。5.电工、音响：主会场配备专业电工一名，预备发电机一台，检测维护用电，配备专业音响师一名，保证典礼正常讲话播音。十三、活动结束之后，还要继续做好如下工作十三、活动结束之后，还要继续做好如下工作 1.进行实际费用结算：准确核算实际支出并与前期预算相对比，写出费用总结报告。2.庆典活动影响力调查：包括信息的收集、整理、反馈，为企业经营决策作好辅助工作。3.整理并保存资料：包括宣传画册、图片、光盘、方案设计、讲话稿、活动后的各种总结资料。4.写出效果评估报告：包括经济效益、社会效益、实际效
11、益、潜在效益。5.提出经营建议。任务任务2 赞助活动赞助活动【任务目标】【任务目标】1.了解赞助活动的作用和类型 2.掌握赞助活动策划和组织的程序 3.熟悉实施赞助活动时应注意的问题【任务情景【任务情景】某饮品企业为了提升企业知名度和声誉度，决定在“极限挑战”节目组来本市录制节目之时进行赞助，公司经理将本次赞助活动的策划和组织工作交由本公司的公关部来完成。【任务分析】【任务分析】1.1.实操任务实操任务分组模拟策划和组织赞助活动。2.实操准备实操准备 本实操任务可在教室或实训室等场所进行。硬件准备：准备模拟道具。3.实操要求实操要求 学生分组讨论策划赞助活动实施步骤。学生分组组织模拟实施赞助活
12、动。学生演练完毕，教师进行点评。【任务实施】【任务实施】模拟策划和组织赞助活动模拟策划和组织赞助活动工作目标工作目标学会策划和组织赞助活动实操时间实操时间2学时工作内容工作内容1.了解赞助活动的作用和类型2.掌握赞助活动策划和组织的程序3.熟悉实施赞助活动时应注意的问题提交文件提交文件 工作心得工作心得【任务考评】【任务考评】赞助活动工作考评表赞助活动工作考评表 考评人考评人 被考评人被考评人 考评地点考评地点 考评内容考评内容策划和组织赞助活动考评标准考评标准标准分值标准分值得分得分赞助活动的策划符合基本规范、有创意20分 赞助活动的组织程序合乎要求30分 实施赞助活动过程中遇到的问题处理得
13、当20分 实训过程中态度认真10分 其他注意事项考虑周全10分 工作心得（问题与收获）10分 合合 计计100分【理论要点】【理论要点】一、赞助活动的作用和类型一、赞助活动的作用和类型 赞助活动的作用赞助活动的作用1.扩大知名度2.增强信任度3.提高美誉度4.改善顾客关系5.在活动期间促销6.增强员工士气 赞助活动的类型赞助活动的类型 1赞助体育运动赞助体育运动2赞助文化生活赞助文化生活3赞助教育事业赞助教育事业4赞助社会慈善和福利事业赞助社会慈善和福利事业5.赞助各种展览和竞赛活动赞助各种展览和竞赛活动6赞助社会公益事业赞助社会公益事业7赞助建立奖励基金赞助建立奖励基金8赞助学术理论活动赞助
14、学术理论活动二、策划和组织赞助活动的程序二、策划和组织赞助活动的程序 赞助研究赞助研究 拟定赞助计划拟定赞助计划 审核评定具体赞助项目审核评定具体赞助项目 实施赞助实施赞助 测定赞助项目的效果测定赞助项目的效果三、实施赞助活动时应注意的问题三、实施赞助活动时应注意的问题 基本原则基本原则1社会效益原则2合法原则3实力原则4相关原则 注意事项注意事项 1.组织的赞助活动应以组织和组织所面对的社会环境为出发点，制定出切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目。2.组织应将公共关系政策公之于众，应保持与被赞助者和需要赞助的活动组织者之间的联系，用财政预算的预捐款项，及时帮助需要赞助的组织或者活动。
15、另外，组织应将赞助计划列入组织为其生存和发展创造环境的长期计划，分清所需赞助事业的轻重缓急，逐步实施。3.组织的公共关系部应随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活掌握赞助款项。4.组织对赞助活动应进行科学的管理，注意跟踪评估，要保证组织的赞助能给组织带来良好的社会效益。5.突出赞助的社会意义。6.保证管理部门的参与。7.确定适度的规模。8.保持连续性。任务任务3 展览展销活动展览展销活动【任务目标】【任务目标】1.了解展览展销活动的特点和类型 2.掌握展览展销活动的组织程序 3.熟悉举办展览展销活动时应注意的问题【任务情景【任务情景】新思路公关公司将于5月11日21日承办内蒙古自治区首届电脑设备
16、及相关用品的展览展销会，地点在内蒙古展览馆，届时来自全国各地的参展商将云集呼和浩特市，与会人数将达数万，此次展览会，商机无限。新思路公关公司全体员工将全力以赴组织好本次展览展销活动。【任务分析】【任务分析】1.实操任务实操任务 拟定展览展销活动的策划方案。模拟组织举办展览展销活动。2.实操准备实操准备 本实操任务可在教室或实训室等场所进行。硬件准备：计算机、Word软件、打印机、A4打印纸张、展板、徽标、横幅等。3.实操要求实操要求 学生分组讨论拟定展览展销活动的策划方案。学生分组模拟组织举办展览展销活动。学生演练完毕，教师进行点评。【任务实施】【任务实施】1.1.拟定展览展销活动策划方案拟定
17、展览展销活动策划方案工作目标工作目标学会拟定展览展销活动策划方案实操时间实操时间2学时工作内容工作内容1.了解展览展销活动策划方案的内容（包括会展的主题、宣传口号、时间、地点、对此次会展的简介、参展各项细则、主要活动、传播途径、参展效果预测与评估、经费预算、场地设计布展等内容）2.撰写展览展销活动策划方案提交文件提交文件展览展销策划方案工作心得工作心得2.模拟组织举办展览展销活动模拟组织举办展览展销活动工作目标工作目标掌握组织举办展览展销活动的流程实操时间实操时间1学时工作内容工作内容1.掌握展览展销活动的组织程序2.熟悉举办展览展销活动时应注意的问题提交文件提交文件 工作心得工作心得【任务考
18、评】【任务考评】展览展销活动工作考评表展览展销活动工作考评表 考评人考评人 被考评人被考评人 考评地点考评地点 考评内容考评内容拟定展览展览活动策划方案、组织举办展览展销活动考评标准考评标准标准分值标准分值得分得分展览展销活动策划方案内容全面、格式规范20分 展览展销活动准备工作充分有序10分 展览展销活动组织完善，效率高20分 实施展览展销活动过程中遇到的问题处理得当20分 实训过程中态度认真，积极配合10分 其他注意事项考虑周全10分 工作心得（问题与收获）10分 合合 计计100分【理论要点】【理论要点】一、展览展销活动的特点和类型一、展览展销活动的特点和类型 展览展销活动的特点展览展销
19、活动的特点1.直观性2.双向性3.复合性4.实效性5.高效性 展览展销活动的类型展览展销活动的类型 1.按展览展销活动的性质分，可以分为贸易性展览会和宣传性展览会。举办贸易性展览会的目的是为了促进商品交易，展出的也是一些实物产品和新技术等。这种展览会有一个最大的特点，那就是商品展览与订货销售融为一体。宣传性展览会是通过展品向观众宣传某一思想观点，或让观众了解某一史实，其特点是重在宣传，没有商业色彩，展品通常是照片、资料、图表及实物等。2.按展览展销活动的内容分，可以分为综合性展览会和专业专题性展览会。综合性展览会是指综合展示一个国家、一个地区或一个组织的建设成就，既有整体概括，又有具体形象，观
20、众参观后会有一个比较完整的印象。专业专题性展览会通常是由企业或行业性组织，围绕某一特定专题举办的展示活动。与综合展览会相比，其内容较为单一、规模较小、无综合性，但展示的内容集中，主题鲜明。3.按展览展销活动的规模分，可以分为大型展览会、小型展览会和微型展览会。大型展览会通常是由专门性的组织机构或单位负责筹办，企业应召参加的一种全方位的展示活动。它的规模一般很大，参展项目多，参展内容全面，综合概括性强。小型展览会的规模较小，如“某某绘画作品展”、某某公司产品展示等。这类展览会常常由一个组织自己举办，展出的项目比较单一，常常放在企业的产品陈列室、厂史展览室内举办。这是一种最小规模的展览，如商店橱窗
21、的商品展览、某组织的宣传橱窗展示、流动展览车等。4.按展览展销活动的地点分，可以分为室内展览会、室外展览会和巡回展览会。室内展览会在室内举行、不受天气影响、不受时间限制，能够根据产品特点进行设计、装修布局，可展出较为精致、价值很高的展品。如“中国著名书法家作品展”、“景德镇名瓷艺术展”等。在室外举行展览展销，虽然规模可以很大，布展比较简单，但会受到天气的影响。比较适合在室外举办的展览展销的如花展、灯会展、汽车展、机械展览等。巡回展览会是一种流动性的展览，往往利用车辆运往各地巡回展出。如“农业科技书刊巡回展”、“核电科普巡回展”等。5.按展览展销活动的期限分，可以分为长期展览会、周期展览会和短期
22、展览会。长期展览会有比较固定和稳定的内容，包括样品陈列、文物，展览等。如北京博物院、内蒙古博物馆等长年稳定进行展览。周期性展览会是定期举行的，如广州春、秋两季交易会（广交会）。短期展览会也称作一次性展览，这是一种展出时间短，展览结束后即行拆除的展览会。如“秋季服装展销会”、“杭州丝绸展销会”等。二、展览展销活动的组织程序二、展览展销活动的组织程序 1确定展览展销活动的主办单位、承办单位和协办单位。2进行筹备工作。3开幕式。4展览展销活动的正式开展。5闭幕式。6展览展销活动的处理工作（如效果评估测定）。三、举办展览展销活动时应注意的问题三、举办展览展销活动时应注意的问题 1.明确主题和目的2.确定参展单位和项目3.明确参展商和参观者的类型4.选择展览地点和场地5.培训工作人员6.成立专门的新闻和接待服务机构7.设计相关物品8.制定展览会的经费预算9.设计布展10.安排有关配套活动11.展览展销活动的效果测定Thank you.Thank you.WWW.WPS.CN
