1、共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商1领导技能领导技能-猴子管理法猴子管理法编制编制:SGC:SGC2016-4-52016-4-5共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商2猴子有什么特点?共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商3小品小品现实工作中的情景重现现实工作中的情景重现共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商4公司里边的常见现象公司里边的常见现象一名经理在大厅里遇到了他的下属小王，以下是一名经理在大厅里遇到了他的下属小王，以下是他们的对话：他们的对话：小王：经理，早上好！小王：经理，早上好！经理：早上好，销售部门要的人招到了吗？经理：早上好，销售部门要的人
2、招到了吗？小王：啊，还没有，正在写招聘需求。对了，经小王：啊，还没有，正在写招聘需求。对了，经理，你是我们公司最厉害的人力资源专家，能帮我理，你是我们公司最厉害的人力资源专家，能帮我提点建议，看看怎么写比较好？提点建议，看看怎么写比较好？经理：我考虑考虑，一会再告诉你！经理：我考虑考虑，一会再告诉你！小王：谢谢经理，再见！小王：谢谢经理，再见！这叫作下达任务这叫作下达任务共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商5 现在招聘的事情跑到谁身上？现在招聘的事情跑到谁身上？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商6为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？为什么经理们总是没有时
3、间，而他们的下属却总是没有工作？p为了确保经理不会忘记这件事，过为了确保经理不会忘记这件事，过一段时间小王会将头探进经理办公一段时间小王会将头探进经理办公室，欢快地问道：室，欢快地问道：p进行的怎样了？进行的怎样了？p什么时候可以做完啊？什么时候可以做完啊？p再不出来就有点来不及了啊！再不出来就有点来不及了啊！这叫作检查这叫作检查共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商7故事仍然在继续故事仍然在继续问了几次后，经理终于告诉小王应该怎么做，问了几次后，经理终于告诉小王应该怎么做，然而，事情没有想象的那么简单然而，事情没有想象的那么简单.产生了损失之后，产生了损失之后，谁来承担后果？谁来承担
4、后果？这叫做奖惩这叫做奖惩共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商8当领导从下属身上接下猴子当领导从下属身上接下猴子你的员工必须把大脑放在家里，他将等待你的指示才进行下一步工作。你成为团队中的头号瓶颈，你亏欠所有人的承诺！后果：“下属很失望！后果很严重下属很失望！后果很严重！”下属挫折！沮丧！低效！生气！上司完不成承诺！愧疚！继续承诺！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商9现状：领导忙得焦头烂额，员工闲得无所事事现状：领导忙得焦头烂额，员工闲得无所事事Vs共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商10领导是公司最勤奋的员工领导是公司最勤奋的员工逆向管理责任上移 基层管理中层
5、 中层管理高层 高层管理领导 领导是公司最勤奋的员工基层基层中层中层高层高层共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商11责任是一只猴子责任是一只猴子1 1下属抛猴子的四大绝招下属抛猴子的四大绝招2 2猴子管理法的七大法则猴子管理法的七大法则3 3共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商12责任是一只猴子，不小心就背上了责任是一只猴子，不小心就背上了!责任是一只猴子，如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日。千万记住千万记住“猴子猴子”的具体定的具体定义：下一个问题，或下一个义：下一个问题，或下一个步骤，下一个
6、行动，下一个步骤，下一个行动，下一个措施。措施。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商13只要是只要是“猴子猴子”，就喜欢到处跳，就喜欢到处跳上司上司下属下属猴猴子子明明着着跳跳到到下下属属身身上上猴猴子子暗暗中中又又跳跳回回上上司司身身上上上司上司下属下属A下属下属B猴猴子子明明着着跳跳到到下下属属A身身上上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上猴子暗中又跳回上司身上共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商14为什么猴子喜欢跳？推责推责 抢功抢功事情成功时，要抢功，说是自己的原事情成功时，要抢功，说是自己的原因建议好，办事的说自己水平高因建议好，办事
7、的说自己水平高!事情失败时，推卸责任，说是别人的事情失败时，推卸责任，说是别人的错错!共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商15为什么猴子喜欢跳？为什么猴子喜欢跳？人的潜意识里边都在回避风险人的潜意识里边都在回避风险如果人们认为如果人们认为“责任责任=风险风险”，人们就会推卸责任人们就会推卸责任共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商16人的天性人的天性人的潜意识里边都在追逐利益人的潜意识里边都在追逐利益如果人们认为如果人们认为“利益利益=责任责任”，人们，人们愿意承担更大的责任以获取更大的愿意承担更大的责任以获取更大的利益利益共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商17解
8、决猴子问题的根本：建立解决猴子问题的根本：建立“责、权、利责、权、利”的对等！的对等！责任责任权力权力利益利益风险风险成功成功谁受益，谁承担责任谁受益，谁承担责任权力来自于流程权力来自于流程共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商18责任是一只猴子责任是一只猴子1 1下属抛猴子的四大绝招下属抛猴子的四大绝招2 2猴子管理法的七大法则猴子管理法的七大法则3 3共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商19下属回避风险下属回避风险-抛猴子的四大绝招：抛猴子的四大绝招：p抛猴起手式:提问p抛猴障眼式:混淆责任p抛猴雄辩式:找理由和借口p抛猴马屁式:利用上司成就感 共建伟大公司致力中国一流锂
9、电智能制造系统集成商20抛猴子起手式：提问抛猴子起手式：提问领导，你看这事怎么处理？领导，你看这事怎么处理？员工：要么我等，要么你回答。员工：要么我等，要么你回答。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商21抛猴子障眼式：混淆责任抛猴子障眼式：混淆责任假设你是一个5人团队的领导，下午开会时，一个团队成员对你说：“领导，我们有问题了，采购的原料可能无法按期到达了”。你会怎么办？当你的部属有问题找你时，他们大部当你的部属有问题找你时，他们大部分的目的不在于寻求解决方案，他们要的分的目的不在于寻求解决方案，他们要的是一个能解决问题的人是一个能解决问题的人共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统
10、集成商22抛猴子雄辩式：找理由和借口抛猴子雄辩式：找理由和借口。这事与我有什么关系？是他的责任，不是我的责任。要不是他没做好，我肯定可以完成。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商23某某经理很勤奋!某某经理很专业!领导是个行家!你是我们公司最厉你是我们公司最厉害的人力资源专家，害的人力资源专家，能帮我提点建议，能帮我提点建议，看看怎么写比较好？看看怎么写比较好？抛猴子马屁式：利用领导的成就感抛猴子马屁式：利用领导的成就感共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商24帮助制造依赖，责任制造独立角色互换，责任下移；角色延伸，责任上移许多父母在帮助的旗帜下，制造着孩子的依赖；许多领导在
11、帮助的旗帜下，制造着员工的依赖；播种帮助，收获依赖；播种责任，收获独立；依赖者在制造问题；独立者在解决问题；谁受益，谁负责；谁获得最大的好处，谁就承担最大的责任。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商25猴子管理法猴子管理法解决责任问题的解决责任问题的4R4R绝招绝招第一法则：锁定责任第一法则：锁定责任始终让猴子在下属的肩上始终让猴子在下属的肩上第二法则：让员工照顾好自己的猴子第二法则：让员工照顾好自己的猴子第三法则：沟通职责和结果第三法则：沟通职责和结果第四法则：授权第四法则：授权让下属把猴子当自己的养让下属把猴子当自己的养第五法则：好的领导应该是一个好的教练第五法则：好的领导应该是
12、一个好的教练第六法则：养猴人也需要快乐第六法则：养猴人也需要快乐第七法则：检查与监督能让猴子进化第七法则：检查与监督能让猴子进化共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商26第一法则：锁定责任第一法则：锁定责任始终让猴子在下属的肩上始终让猴子在下属的肩上责任永远都在执行责任永远都在执行人的身上人的身上事前：事前：一对一明确责任，一对一明确责任，关键是做不到怎关键是做不到怎么办？么办？事中：事中：小心小心提问；提问；原则原则指导；指导；持续明确：持续明确：这件事你来做这件事你来做；事后：事后：即时奖惩；即时奖惩；要结果，不要理由！要结果，不要理由！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成
13、商27事前：建立人与事之间的一对一责任事前：建立人与事之间的一对一责任Y YC CY YA A锁定责任的锁定责任的4R4R工具工具指令发指令发出人出人指令指令指令发指令发出时间出时间承诺人承诺人YCYA状状态态/进进程程承诺承诺承诺检承诺检查时间查时间完成汇完成汇报报奖惩奖惩措施措施共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商28锁定猴子的归宿，这是上下级之间保证执行的锁定猴子的归宿，这是上下级之间保证执行的要点！要点！利用计划系统，YCYA系统锁定下属的猴子；凡是计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果；凡是结果，就要有责任人，确定一对一的责任。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成
14、商29 你是一个公司的老总，有一天供应部的经理跑过来对你说：“领导，不好了，我们有问题了，采购的原料可能无法按期到达了”你会怎么办？你会怎么办？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商30猴子管理猴子管理第二法则：让员工照顾好自己的猴子第二法则：让员工照顾好自己的猴子 一般情况下，员工有一般情况下，员工有5 5种工作方式：种工作方式：你希望下属采取哪一种方式你希望下属采取哪一种方式？领导找我了领导找我了吗？吗？1、等着被叫去做、等着被叫去做头儿，您说，这件头儿，您说，这件事我怎么做合适？事我怎么做合适？2、问应该做什么、问应该做什么 经理，我认为我们应先经理，我认为我们应先去拜访客户，明
15、天我就去拜访客户，明天我就出发先去了解情况出发先去了解情况3、提出建议，、提出建议，然后采取最终行动然后采取最终行动 我已经将报告放在您我已经将报告放在您的办公室了，另外，的办公室了，另外，我建议多询价几家，我建议多询价几家，选最合适的合作。选最合适的合作。刚给你说的刚给你说的事情怎么样事情怎么样了？了？4 4、采取行动，但马上提出建议、采取行动，但马上提出建议 5、自己行动，然后按程序汇报、自己行动，然后按程序汇报是的，是的，我会继我会继续做下续做下去，并去，并向您汇向您汇报报不错，这是你自不错，这是你自己想出来的吗？己想出来的吗？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商31怎样让员工
16、照顾好自己的猴子？行动的自由程度取决于任务层级与授权范围。相对于管理者可运用的任务层级有五个层次：(5)独立行动，例行性报告(最高层级)。(4)行动，但须立即请示(报告频率超 过例行性报告)。(3)建议，等待裁示再行动。(2)主动请示要做什么。(1)等待指示(最低层级）占用上司的时间；挫折感占用上司的时间；挫折感 人尽其才人尽其才自我管理自我管理自我领导自我领导共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商32身为主管，肩负着两大目标：禁止部下采用第一与第二自由层级，让部属毫无选择机会，培养出如何拟定与推销想法和建议的技巧。看着每件任务（猴子）在部属的背上离开办公室时，主管与部属双方对于自由程
17、度与下次会面的时间、地点要达到共识。（检查）在组织中，我们需要的是执行力强、独当一面，在组织中，我们需要的是执行力强、独当一面，而非事事依赖上司的员工！而非事事依赖上司的员工！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商33员工的薪水由两部分组成员工的薪水由两部分组成思考思考行动行动薪水薪水1 1、思考：这件事情怎么做？、思考：这件事情怎么做？2 2、行动：做这件事情！、行动：做这件事情！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商34专业的管理者如何禁止部属从事第一与第二层级的任务?首要的便是“每日工作内容报告”日结果汇报，反馈。让员工养成给你选择题而不是问答题习惯。上司也养成只接受选择
18、题而不是问答题的习惯！当你提出困难时，请你提出三当你提出困难时，请你提出三个解决方法，个解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是然后告诉我哪一个解决方法是最好！最好！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商35猴子管理第三法则：沟通职责和结果猴子管理第三法则：沟通职责和结果执行原理：千万不要忘了猴执行原理：千万不要忘了猴子是从哪儿来的？子是从哪儿来的？猴子永猴子永远都只能来自于职责远都只能来自于职责和上级和上级与上级界定职责与上级界定职责与下级沟通职责的意义与下级沟通职责的意义制定书面计划制定书面计划 伟大的公司之所以伟大，就是该公司的上司，能够把公司伟大的公司之所以伟大，就是该公司的上司，
19、能够把公司层面的价值，层层传达给下属。层面的价值，层层传达给下属。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商36一位新来的清洁工请示你，洗手间怎么洗？你会怎么回答?共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商37查理查理贝尔的故事贝尔的故事年，年仅年，年仅1515岁的贝尔由于家境不富裕，岁的贝尔由于家境不富裕，在澳大利亚的一家麦当劳打扫厕所。虽说扫厕在澳大利亚的一家麦当劳打扫厕所。虽说扫厕所的活儿又脏又累，贝尔却干得踏踏实实。所的活儿又脏又累，贝尔却干得踏踏实实。这一切被这家麦当劳的老板这一切被这家麦当劳的老板麦当劳在澳大麦当劳在澳大利亚的奠基人彼得利亚的奠基人彼得里奇看在眼里。里奇对贝
20、里奇看在眼里。里奇对贝尔说明，麦当劳的四大经营方针（尔说明，麦当劳的四大经营方针（QSCV)QSCV)中，就中，就有一项是清洁：有一项是清洁：“清洁象一快磁铁将顾客吸引清洁象一快磁铁将顾客吸引到麦当劳来，我们的餐厅必须始终保持一尘不到麦当劳来，我们的餐厅必须始终保持一尘不染，里外都应如此。染，里外都应如此。”所以所以,你在从事的是麦当你在从事的是麦当劳最伟大的工作。劳最伟大的工作。查理查理贝尔在麦当劳，之所以他能够从最初的贝尔在麦当劳，之所以他能够从最初的清洁工一步一步晋升到店面经理、副总裁、总清洁工一步一步晋升到店面经理、副总裁、总裁、裁、CEOCEO，没有澳大利亚麦当劳的奠基人彼，没有澳大
21、利亚麦当劳的奠基人彼得得里奇的对公司与岗位价值的传递，是不可里奇的对公司与岗位价值的传递，是不可能想象的。能想象的。麦当劳总裁兼首席运营官查理麦当劳总裁兼首席运营官查理贝尔贝尔共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商38传递公司层面的价值u公司存大的价值是什么?u自已的工作是否有价值?u为什么我们的工作能使世界变得更美好？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商39体验一下：选1人上台，描述一张图，底下人根据他的描述画。人只能站在讲台，不可走出来，有30秒思考时间。台下学员只允许听，不许提问。沟通把握的原则！沟通把握的原则！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商40共建伟大
22、公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商41沟通中要注意的问题u认为自己做对了的人，比实际做对了的认为自己做对了的人，比实际做对了的人多人多u想当然想当然-没有提问，就自认为是没有提问，就自认为是u仅抱怨对方，不反思自己的原因，同样仅抱怨对方，不反思自己的原因，同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为做对了的人？我们为什么不能成为做对了的人？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商42沟通单向沟通单向沟通双向沟通双向沟通要点：要点：-作为下属，你必须明白：领导布置的工作如果不清楚，而你又没有主动沟通，责任在下属！-作为领导，你必须让下
23、属明白这个道理，如果你没有清楚的告诉下属这个道理，责任在领导！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商43你有沟通能力吗？作为一名管理者，我、1、花时间与人沟通 1 2 3 4 52、遇到意见分歧时，能倾听他人意见 1 2 3 4 53、询问别人来获得更多的信息 1 2 3 4 54、解释我对事情的理解 1 2 3 4 55、征询他人意见 1 2 3 4 56、即使他人持反对意见，也能表示认同 1 2 3 4 57、尊敬并不失尊严地对待别人 1 2 3 4 58、寻求大家都赞同的解决办 1 2 3 4 59、贯彻我的承诺 1 2 3 4 510、坚持并确保积极的沟通 1 2 3 4 51
24、1、通过很好的眼神交流和身体语言来关注他人 1 2 3 4 512、总而言之，表明我十分关注他人的情况或需求 1 2 3 4 5共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商44沟通的最高境界是提对问题共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商45案例讨论 有个专卖店店长问老总，说我们碰到了一个问题，有一个客户在我们店买了一件很贵重的衣服。买回去后她可能觉得颜色、款式不好，也可能回去一穿不像当初看起来那样好看，甚至是觉得自己买贵了，于是拿回来换。但是拿回来的时候，客户不但撕掉了商标、而且好像洗了一次。老板，这件衣服我换还是不换？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商46解 题 所有
25、下属问问题的目的只有两个：一是寻求答案，二是推卸责任。所以最好的办法是既提供解决办法，又让他们自己承担责任。直接教他怎么做，好吗？最好的办法是告诉他解决问题的原则和出发点，让他自己想办法。应对方法：授渔而不授鱼；提供解决方案的指应对方法：授渔而不授鱼；提供解决方案的指导办法，具体的方案要让下属自己想。导办法，具体的方案要让下属自己想。原则是既要解决客户的问题，又要不损害公司原则是既要解决客户的问题，又要不损害公司的利益的利益 出发点是客户满意，而非退不退的问题。出发点是客户满意，而非退不退的问题。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商47I IIIII定结果定结果定措施定措施定责任人定
26、责任人计划计划过程措施过程措施CSFCSF渠道渠道l 1l 1 1 15 5 指标指标1 1 指标指标2 2 指标指标3 3 现现有有产产品品新市场新市场承诺承诺 结果清楚结果清楚 关键措施得当关键措施得当双方承诺，责任到人双方承诺，责任到人现有市场现有市场 新新产产品品收入目标收入目标收入目标收入目标收入目标收入目标 收入目标收入目标IIIIII制订书面计划制订书面计划共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商48猴子管理第四法则：授权猴子管理第四法则：授权让下属把猴子当自己的养让下属把猴子当自己的养 建立员工一对一的责任管理体系建立员工一对一的责任管理体系合适的人放到合适的岗位上合适的
27、人放到合适的岗位上给予员工授权，授权就是责任给予员工授权，授权就是责任清晰定义工作内容清晰定义工作内容 确定完成工作的最后期限确定完成工作的最后期限对工作进行检查并培训对工作进行检查并培训忌讳：忌讳：“一竿子插到底一竿子插到底”共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商49 那样做的话所有你越过的人都在等着你失败。因为只有你失败，才显出他们在你这儿是正确的！为什么不能为什么不能“一竿子插到底一竿子插到底”？得得失失共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商50授权的注意事项没有相应的监督手段，或者，监督的成本太高，宁可不授权！授权与监督成正比！我们必须保留那些无法监督的权力。能人体系：
28、用人不疑，疑人不用，因为监督方式是感情，能人体系：用人不疑，疑人不用，因为监督方式是感情，怀疑是感情的大敌！怀疑是感情的大敌！法制体系：简单的方式：用流程，制度，考核，奖励等管法制体系：简单的方式：用流程，制度，考核，奖励等管理手段来监督，所以，做不好和我们的感情没有关系，你理手段来监督，所以，做不好和我们的感情没有关系，你要承担全部责任！要承担全部责任！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商51领导是指导，而不是命令来释放下属潜力领导是指导，而不是命令来释放下属潜力 在你成为领导之前，在你成为领导之前，成功只同自己的成长成功只同自己的成长有关。有关。当你成为领导以后，当你成为领导以后
29、，成功都同别人的成长成功都同别人的成长有关。有关。共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商52猴子管理第五法则：好领导应该是个好教练 共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商53教练的场合指示、命令下属时指示、命令下属时制订辅导计划书制订辅导计划书开会结束时开会结束时请高层座谈请高层座谈下属汇报工作时下属汇报工作时专题研讨会专题研讨会通知工作时通知工作时反馈考核结果反馈考核结果部门开会时部门开会时由上司巡视整个工作场所由上司巡视整个工作场所送客户离开时送客户离开时内部培训专用教材内部培训专用教材让下属一同接待客户让下属一同接待客户内部报告会内部报告会让下属代行上司工作时让下属代行上
30、司工作时案例研究小组案例研究小组检查工作时检查工作时辅导面谈辅导面谈讨论工作时讨论工作时角色演练角色演练协同拜访时协同拜访时处理冲突时处理冲突时日常的自然场合日常的自然场合专设的机会和场合专设的机会和场合一天的工作结束时一天的工作结束时内部沟通时内部沟通时共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商54教练的障碍下属下属上司上司习惯于服从习惯于服从自己能力不高自己能力不高推卸责任推卸责任没有时间没有时间混日子混日子对牛弹琴对牛弹琴老一套老一套下属素质不高下属素质不高认为没有用认为没有用师傅带徒弟师傅带徒弟共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商55猴子管理第六法则：养猴人也需要快乐猴子
31、管理第六法则：养猴人也需要快乐 一句一句赞赞美的美的话话，影响影响力可力可长远长远到到一辈子一辈子！养猴人也需要快乐！养猴人也需要快乐！给予合理公平的薪酬硬激励给予合理公平的薪酬硬激励给予尊重和即时激励软激励给予尊重和即时激励软激励共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商56你了解员工的心吗？员工希望从工作中可取得有挑战的工作完成任务的成就感归属感工作安全良好的报酬晋升及成长良好的工作环境良好的同事关系合理的纪律要求公司对个人的照顾员工排名12345678910上司排名58102134679共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商57决定动力的并不是金钱,而是内心的成就感!共建伟大
32、公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商58共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商59p即时激励不同于薪酬体系，而是一套即时激励不同于薪酬体系，而是一套文化体系文化体系。p即时激励与薪酬的区别：即时激励与薪酬的区别：薪酬：体现的是社会公平薪酬：体现的是社会公平即时激励：体现的是企业文化即时激励：体现的是企业文化p即时激励对人行为的促进，比薪酬的影响来得即时激励对人行为的促进，比薪酬的影响来得直接直接和和迅速迅速。引出一个问题：即时激励与薪酬有什么区别？引出一个问题：即时激励与薪酬有什么区别？共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商60体验练习：月饼如何发得令人满意？共建伟大公司致力
33、中国一流锂电智能制造系统集成商61我们的公司发福利，世界级公司发荣誉真正决定一个人动力不是金钱，真正决定一个人动力不是金钱，而是内心的成就感！而是内心的成就感！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商62即时激励：建立奖惩不过夜，黑白分明的激励机制即时：等待会产生仇恨；明确：有事实数据，明确我们提倡什么，反对什么，旗帜鲜明！开放：激励塑造文化；仪式：重要感、危机感证书：自我实现即时激励：企业执行力和薪酬无关！即时激励：企业执行力和薪酬无关！共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商63即时激励是是文化：奖励什么，公司文化就是什么！即时激励是是文化：奖励什么，公司文化就是什么！共建伟大
34、公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商64共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商65共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商66共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商67共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商68陶行知四块糖果教学生陶行知四块糖果教学生 按时来到这里按时来到这里我不让你再打人时，我不让你再打人时，你立即就住手了，这说你立即就住手了，这说明你很尊重我明你很尊重我你很正直善良，有你很正直善良，有跟坏人作斗争的勇气跟坏人作斗争的勇气正确地认识错误正确地认识错误共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商69共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商
35、70猴子管理第七法则：检查与指导能让猴子进化猴子管理第七法则：检查与指导能让猴子进化1、明确问题“我想和你谈一下XXX问题，因为”2、询问员工的想法“请向我解释一下这是怎么回事。”3、征询员工的改进意见 问：“将如何改进？”；“还能做什么？”4、讨论出一个改进计划，并把它写下来“那么，我们如何改进”5、继续对工作成效的考查和反馈共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商71人们只会做你检查的事情，而不会去人们只会做你检查的事情，而不会去做你希望的事情。做你希望的事情。检查和监督就是让下属进化，把风险控制在发生之前，使得下属知道如何做事！500强排名第一沃尔玛的管理风格仔细检查式的管理（让你
36、精疲力竭的管理）风险不对等是检查和监督的理由共建伟大公司致力中国一流锂电智能制造系统集成商72赢合科技谢谢大家倾听本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀
37、有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子
38、是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质
39、子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以
40、减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的p
41、H逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体
42、积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2 ，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到
43、任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而
44、可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 （1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源 （2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_ （3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气（或甲
45、烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud
46、noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good
47、 news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.
