1、酒店信息系统旅游与酒店管理学院旅游与酒店管理学院课堂文化课堂文化 请勿使用耳机、阅读与授课无关的资料！请勿使用耳机、阅读与授课无关的资料！第五章 收银（Cashiering）Guest Status(Guest Status(客人状态变化图客人状态变化图)ReservationCheck InCheck OutExpectedChecked InDue OutWalk InChecked OutCANCELED1361、New Reservation 2、Edit Reservation3、Cancel Reservation 4、Reactivate5、Delete 6 7、Arrivals
2、（到达者）8、Cancel CI.9、Check out10、Early Departure94257Extended8810第六章 夜审（Night Audit）第一节 备份（Backup）第二节 重新整理（Re-Organization）第三节 夜审（Night Audit）Fidelio的FidelioFidelio：主运行程序：主运行程序FIDNIGHT：夜审程序FCONFIG：系统维护FOBACKUP：系统数据备份Re-Organization：数据重新整理WINDBX：Database Edit数据库编辑软件 第一节 备份（Backup）1.系统正常运行2.防范风险3.用于其他系统
3、一、备份的作用第二节 重新整理（Reorganization）提高运行速度 修改数据错误第三节 夜审（Night Audit）Preparation and Validation（准备和有效性检查）（准备和有效性检查）Limiting Access（限制访问）（限制访问）More Validation（更多验证）（更多验证）Main Section（主要部分）（主要部分）End of Limited Access（结束限制访问）（结束限制访问）其他用户可以登录其他用户可以登录Background Processing（后台处理）（后台处理）Finish Night Audit（结束夜审）（结束
4、夜审）夜审项目的符号第七章 房务管理（Rooms Management）Guest Status(Guest Status(客人状态变化图客人状态变化图)ReservationCheck InCheck OutExpectedChecked InDue OutWalk InChecked OutCANCELED1361、New Reservation 2、Edit Reservation3、Cancel Reservation 4、Reactivate5、Delete 6 7、Arrivals（到达者）8、Cancel CI.9、Check out10、Early Departure94257
5、Extended8810VCVDOCODOOOSRoom Status(Room Status(客房状态变化图客房状态变化图)第一节第一节 客房清洁（客房清洁（HousekeepingHousekeeping）功能调用 选择Rooms Management主菜单，在弹出的子菜单中选择Housekeeping；点击Rooms Management快捷键，在右面快捷按钮中点击Housekeeping；Housekeeping房务管理房务管理Room Assignment房间分配房间分配Discrepant Rooms差异房间差异房间Green Status绿色标志绿色标志Q房间房间房间选择房间选择
6、房间房间列表列表房间信息房间信息房态统计房态统计快捷修改快捷修改OO-OS设置设置房态修改房态修改第三节第三节 差异房态（差异房态（Discrepant RoomsDiscrepant Rooms）SkipsSkips：Hsk=VacantHsk=Vacant，FO=OccupiedFO=OccupiedSleepsSleeps：Hsk=OccupiedHsk=Occupied，FO=VacantFO=Vacant客房实际状态客房实际状态原则九：客房部员工应当在原则九：客房部员工应当在Discrepant Discrepant RoomRoom（差异房）中输入房间的实际状态。（差异房）中输入房间的实际状态。第四节 Room History 调用方法：Room History可以查看每间客房的使用历史Folio：账目：账目必须输入房间号码必须输入房间号码注意：注意：History，你只可以，你只可以查询前一天的房间使用历史查询前一天的房间使用历史
