1、 评估招聘效果评估招聘效果一、招聘结果的评估 招聘结果评估即招聘工作中的各项支出评估。人员招聘的总成本包括有形成本和无形成本。目前组织的招聘成本评估,因为间接成本与无形成本在实际工作中很难计量,人们常常把它们略去不计。但是在总体上评估人员招聘成本的时候,应当包括它们,这样才能对企业的招聘工作做出客观、公正的评价。评估招聘效果评估招聘效果(1)成本效用评估。成本效用评估经常用到以下几个公式:总成本效用录用人数招聘总成本招募成本效用应聘人数招募期间的费用选拔成本效用被选中人数选拔期间的费用人员录用效用正式录用的人数录用期间的费用1.成本效益评估 评估招聘效果评估招聘效果(2)招聘成本。招聘成本分为
2、招聘总成本和招聘单位成本。招聘总成本是人力资源的获取成本,招聘单位成本是招聘总成本与实际录用人数之比。招聘成本评估常用到以下几个公式:招聘总成本招聘直接成本招聘间接费用招聘直接成本招募费用选拔费用录用员工的家庭和工作安置费用+其他费用(差旅与招待费用)招聘间接费用内部提升费用工作流动费用招聘单位成本招聘总成本/实际录用人数 评估招聘效果评估招聘效果(3)招聘收益-成本比。评估招聘收益成本比的公式为:招聘收益-成本比所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本 评估招聘效果评估招聘效果2.录用人员评估 录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。在大型招聘活动中,录用人员评估显得
3、十分重要。如果录用人员不合格,那么招聘过程中所花的时间、精力、金钱都浪费了;只有全部招聘到合格的人员才能说全面完成了招聘任务。评估招聘效果评估招聘效果(1)录用人员的数量评估。评估数量合理与否的标准有以下几个:录用比。该比率越大,说明可供筛选者越少,实际录用员工的质量可能较低。招聘完成比。该比率越小,说明招聘员工数量越不足,如果为100%,则意味着企业按计划招聘到了所有需要的员工。应聘比。该比率说明员工招聘的挑选余地和信息发布状况。该比率越大,说明组织的招聘信息发布越广、越有效,组织的挑选余地就越大。一般说来,应聘者比率至少应当在200%以上。评估招聘效果评估招聘效果 (2)录用人员质量的评估
4、。除了运用录用比和应聘比这两个数据来反映录用人员的质量外,也可以根据招聘的要求或工作分析中的要求对录用人员进行等级排列来确定其质量。评估招聘效果评估招聘效果二、招聘工作的评估 招聘工作评估就是对招聘过程中的工作要项进行评估,它是判断招聘工作质量的另一个重要指标。具体来说,招聘工作评估包括征招工作评估和甄选工作评估两项。评估招聘效果评估招聘效果 1.征招工作评估 人员征招工作的成果就是寻找或吸引到一定数量和质量的求职者。因此,对人员征招工作的评估主要有两方面的内容,即量的评估和质的评估。对人员征招工作量的评估一般利用在一定时间内前来交谈询问的求职者人数,主动填写或递交求职材料的求职者人数,以及通
5、过审查求职材料初步合格的求职者人数等数据作为评估指标。如果征招来的求职者越多,企业就越有可能成功。相反,如果前来应聘的求职者数量很少,就可能无法完成招聘的任务。评估招聘效果评估招聘效果 对人员征招工作质量的评估一般采用的指标有:在不同甄选阶段被选出的人数和最终被录用的人数。因为企业即使征招到了许多求职者,但如果在甄选过程中被证明大多是不合格的,那么这次征招工作也可能是失败的。只有测验证明很多求职者是合格的,才能说明征招阶段的工作是成功的。评估招聘效果评估招聘效果 2.甄选工作评估 人员甄选工作的评估也有两个方面的内容,一是效率评估,二是正确率评估。效率评估主要看人员甄选工作的进度和每个阶段的产
6、出率,人员甄选工作的进度越快,时间越短,新员工走上工作岗位就越及时,发挥作用也就越快。而正确率的评估主要是看测验方法的效度和信度,这是加强和改进人员甄选工作的重要依据。如果某种测验方法的信度和效度不高,在甄选过程中就容易将优秀人才淘汰,而将不合格的人招进来。因此,企业不仅在甄选前要进行测验方法的效度和信度检验,选择效度和信度较高的测验方法,在甄选结束后还要对之进行评估,以便在以后的工作中改进或淘汰。评估招聘效果评估招聘效果 最后在做完了所有工作之后,就要撰写招聘总结了。招聘总结由招聘主要负责人撰写,并要真实地反映招聘的全过程,明确指出招聘的成功之处和失败之处。评估招聘效果评估招聘效果三、招聘方法的评估 对招聘方法的评估主要包括信度评估和效度评估两大类。信度和效度是任何一种测试方法都要涉及的基本问题,只有信度和效度达到一定水平的测试,其结果才能作为录用决策的依据。评估招聘效果评估招聘效果(1 1)再测信度再测信度评估。评估。(2 2)内部一致性信度评估。内部一致性信度评估。(3 3)评分一致性信度评估。评分一致性信度评估。(4 4)复本信度评估。复本信度评估。1.1.信度的评估方法信度的评估方法 评估招聘效果评估招聘效果2.2.效度的评估方法效度的评估方法(1)构想效度评估。(2)效标关联效度评估。(3)内容效度评估。