1、本章知识结构图目录030102跨境电商的生态体系跨境电商的基本概念跨境电商的产生和发展1.2 跨境电商的特征1.3 跨境电商的分类1.跨境电商的基本概念1.1 跨境电商的内涵1.1 跨境电商的内涵所谓跨境电商(Cross Border E-Commerce)，是指处于不同国家（地区）的交易主体，以电子商务平台为媒介，以信息技术、网络技术、支付技术等为技术支撑，完成商品的线上交易、进行支付结算，并通过跨境物流或异地存储将商品送达消费者手中的国际商务活动。跨境电商源于电子商务，是电子商务的新模式和新业态，包括海淘、代购、跨境零售和跨境B2B模式。1.2 跨境电商的特征直接化跨境电商可以通过电子商务
2、交易与服务平台，实现多国(地区)企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，进出口环节少，时间短，成本低，效率高。高频度由于是单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，而且是即时按需采购、销售或消费，相对于传统贸易而言，交易的次数或频率高。数字化通过跨境电商平台可以将各类分散的信息集纳，使交易信息更容易获得，而且可以通过大数据的积累，对所有参与者建立全新的信用体系，让买卖双方的交易更容易达成。小批量由于是单个企业间或单个企业与单个消费者之间的交易，相对于传统贸易而言，大多是小批量，甚至是单件。多边化跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流由传统的双边逐步向多边演进，呈网状结构，正在重
3、构世界经济新秩序。全球化与传统的交易方式相比，跨境电商的一个重要的特点在于它是一种无边界交易，突破了传统交易所具有的地理因素限制，企业不需要跨越国界就可以把产品，尤其是高附加值的产品和服务提供给市场。跨境进口的传统模式是海淘，即国内的消费者在外国的B2C网站上购物，然后通过直邮或转运的方式将商品运送至国内的购物方式。跨境进口跨境出口是指国内电子商务企业通过电子商务平台达成出口交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动，可分为跨境一般贸易和跨境零售。跨境出口01021.3 跨境电商的分类按商品流向分跨境电商一般贸易也称为跨境B2B(business-bo-busine
4、ss)贸易，是指分属不同关境的企业对企业，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，已纳入海关一般贸易统计。跨境电商一般贸易跨境电商零售又可分为跨境B2C和跨境C2C。跨境B2C电商是分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境C2C电商是指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服，由个人卖家通过第三方电商平台发布产品和服务售卖产品信息、价格等内容，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完
5、成交易的一种国际商业活动。跨境电商零售01021.3 跨境电商的分类按交易主体分平台型电商通过线上搭建商城，整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家进驻，为其提供跨境电商交易服务。同时，平台以收取商家佣金及增值服务佣金作为主要盈利模式。平台型模式往往注重售前的招商引流，企业运作模式较轻，重点在于售前引流、招商及平台管理等，在售后方面，一定程度上参与介人到物流和服务体系，以完善线上入驻商家的不足。平台型自营型电商通过在线上搭建平台，平台方整供应商资源通过较低的进价采购商品，然后以较高的售价出售商品，自营型平台主要以商品差价作为盈利模式。自营型模式下的电商平台需要参与整个销售流程的运作，包括选品、
6、供应商选择和物流与售后服务等多个环节。自营型01021.3 跨境电商的分类按运营方式分2.2 跨境电商的进出口流程2.3 跨境电商的产业链分析2.跨境电商的生态体系2.1 跨境电商的基本要素2.4 跨境电商的生态体系2.1 跨境电商的基本要素信息流信息流对于跨境电子商务而言，信息对称非常重要，最基本任务是让客户和消费者知道有你存在，知道你在卖什么产品，产品价格及产品特点描述。资金流资金流对跨境电子商务主体而言，资金流方面的主要挑战是如何成功地向海外购买者收取不同货币以及接入各类不同的本土支付方式。货物流货物流货物流与信息流、资金流相比较，有个明显的特征是实实在在的商品流通。大多数跨境电子商务借
7、助于全球的物流商(DHL、UPS、FEDEX、TNT 等)以及邮政小包来完成商品的运送和投递。2.2 跨境电商的进出口流程跨境电商出口的流程是生产商或制造商将商品在跨境电商企业的平台上展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业将商品交付给物流企业进行投递，经过两次（出口国和进口国）海关通关商检后，最终送达消费者或企业手中，也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节，从而完成整个跨境电商交易的过程。跨境电商进口的流程与出口的流程方向相反，其他内容基本相同，2.3 跨境电商的产业链分析2.3 跨境电商的产业链分析2.4 跨境电商的生态系
8、统随着跨境电商经济的不断发展，跨境电商核心企业吸引并孵化出了一些配套的企业，服务内容涵盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质检、保险等，整个行业生态体系也越来越健全，分工越来越清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。3.1 跨境电商的产生背景3.2 跨境电商的发展历程3.跨境电商的产生和发展3.3 跨境电商的未来趋势随着国际分工的深化和互联网的发展，外贸领域逐步出现了一种新型贸易方式，将传统的大额交易转变为小额、多批次、高频次的采购，进口商采购行为的变化促进以互联网为基础的跨境小额批发货外贸零售业务迅速发展起来。同时，个人购买者可以在全球购物网站上进行比价和购买性价比高的
9、产品，贸易主体和购买行为的改变成为推动跨境电商发展的重大引擎。（一）全球贸易模式的转变成为跨境电商发展的契机3.1 跨境电商的产生背景（二）“一带一路”倡议为跨境电商注入新的发展动力“一带一路一带一路”倡议为跨境电商与“中国智造”和“中国制造”走向世界的结合注入新的发展动力。跨境电商模式为中国商品提供了一个无地理界限的平台，让企业和消费者、生产商和经销商、供货商和订货商之间直接面对，摆脱了传统贸易模式所受到的时间和空间的限制。3.1 跨境电商的产生背景从2013年以来，国家密集出台了一系列鼓励和规范跨境电商的政策，从监管、支付、税收等方面支持跨境电商的发展。2013年2月，外汇管理局下发关于开
10、展支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点的通知，决定在北京、上海、浙江等地开展跨境外汇支付业务试点，17家支付机构获得跨境支付业务试点资格，有助于跨境电商支付业务顺利开展。国际物流方面，国际快递和专线物流网络日趋完善，海关通关手续逐步简化和快速，有力地推动跨境电商发展。（三）政策红利和良好的营商环境推动跨境电商发展3.1 跨境电商的产生背景第二阶段 发展期跨境电商群雄争霸2008-2013B2C出口平台起步B2B平台成长第一阶段 萌芽期跨境电商风起云涌1997-2007B2B平台出现（信息）第三阶段 腾飞期跨境电商蓬勃发展2014至今B2C进口平台起步B2C出口平台发展B2B出口平台转型（交易）
11、3.2 跨境电商的发展历程1324在阿里收购小红书、考拉海购之后，腾讯、京东等很有可能相应的收购行动，这会导致进口电商进入两超寡头时代。1、进 口 进 口 跨 境 电 商 迎 来“寡 头时 代”从全球看，电商市场重心开始转移，传统欧美电商市场变成一片红海，电商增速放缓；从模式看，电商平台红利消失，必然导致独立站和私域流量重新得到重视。2、出 口 跨 境 电 商 的 独 立 站 越 来 越受 市 场 青 睐95后消费群体逐渐占据更重要的市场地位，跨境电商在宣传营销方面，更多的采用符合年轻审美的元素和方式，如海淘直播、社交电商等。3、社 媒 传 播 成 为 跨 境 电 商 重 要营 销 方 向在消
12、费升级背景下，正品保障是海淘消费者的核心需求，海淘用户更加注重购物体验、重视品牌价值，也对各大跨境电商平台提出了更严格的要求。4.跨 境 电 商 更 重 视 口 碑 建 设3.3 跨境电商的未来趋势（一）跨境电商的新格局1.内涵e-WTP（全称Electronic World Trade Platform）是电子世界贸易平台，表达的意思是促进公私对话，推动建立相关规则，为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。2.发展eWTP不仅是个开放的国际交流合作平台，还有望进一步发展成为一个全球的、繁荣的电子贸易生态体系，而全球中小微企业和消费者将在其中发挥重要作用，并从中真正受益，更好地成
13、为全球化的参与者和受益者。3.实践探索eWTP 杭州实验区建设以“一带一路”为统领，充分利用基础设施互联互通和跨境电子商务双重便利优势，积极推进市场层面和制度层面的创新探索与联动发展，促进中小企业和个人运用跨境电子商务更加自由、便利、规范地参与世界贸易，着力建设自由便捷、开放高效的世界电子贸易大通道，加快打造数字丝绸之路枢纽。3.3 跨境电商的未来趋势（二）跨境电商的新规则：eWTP2019年10月26日，国家税务总局发布公告，出台跨境出口电商所得税核定征收办法，应税所得率统一按照4%确定，2020年1月1日起施行。1、跨 境 电 商 的 运 营 合 规 化2、跨 境 电 商 的 通 关 便
14、利 化3、跨 境 电 商 的 供 应 链 体 系 完 整 化中国海关把“放管服”改革与优化营商环境结合起来，积极开展促进贸易便利化专项行动，推出“单一窗口”、海运口岸“两步申报”、进口商品检验第三方采信制度等便利化举措。供应链体系在跨境电商行业的发展中起到了至关重要的作用，供应链不完善的跨境电商平台可能存在商品品质无法保障、跨境物流时效慢、商品价格不实惠、售后服务不好等问题，发展受到制约。3.3 跨境电商的未来趋势（三）跨境电商的新趋势本章主要介绍了跨境电商的基本概念、生态体系及其产生和发展。通过对本章的学习，我们了解了跨境电商的内涵及其多边化、直接化、小批量、高频率、数字化和全球化的特点；了解了跨境电商的特点和分类；熟悉了基于交易平台的跨境电商生态系统，未来新格局、新规则和新趋势，从而对跨境电商的基本概念、生态体系、发展趋势有了更加全面的了解。本章小结THANKS！
