邮政贺卡营销策划方案.ppt

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资源描述

1、 Post cards Program活动思路活动思路 活动时间活动时间 经营目标经营目标 活动组织活动组织 营销策略营销策略 按按照照“以定制开发拉动,做大销以定制开发拉动,做大销售规模售规模”为经营思路,实现定制、销为经营思路,实现定制、销售售“两手抓两手抓”,两手都要硬。结合节,两手都要硬。结合节日营销的特点,全面塑造日营销的特点,全面塑造“中国邮政中国邮政贺卡贺卡”的品牌。的品牌。年邮政贺卡活动主要分两个阶段组织推广实施:年邮政贺卡活动主要分两个阶段组织推广实施:第一阶段:第一阶段:年年8 8月月1 1日日年年1010月月3131日;日;第二阶段:第二阶段:年年1111月月1 1日日年

2、年2 2月月2121日。日。年年8 8月月1 1日日 年年2 2月月2121日日 阶段部署阶段部署 8 8月份月份 明确目标,落实支撑,做好人员培明确目标,落实支撑,做好人员培训和客户梳理;训和客户梳理;9 9月至月至1010月月启动贺卡战役,落实重点行业、启动贺卡战役,落实重点行业、重点客户的开发,组织实施联动项目,实现定制重点客户的开发,组织实施联动项目,实现定制型贺卡全面攻坚;型贺卡全面攻坚;1111月份月份 集中资源主攻高端大客户,贺卡开集中资源主攻高端大客户,贺卡开发推向高潮,力争完成贺卡指标的发推向高潮,力争完成贺卡指标的7070;1111月下旬至月下旬至1212月月全力抓好销售市

3、场推进,全力抓好销售市场推进,扩大销售规模。扩大销售规模。营营销收入目标:必达目标销收入目标:必达目标19001900万万元元,攀登目标,攀登目标20002000万元万元。实现。实现“力争力争多超,多超多奖多超,多超多奖”的竞争氛围。的竞争氛围。职责:职责:指挥控制整个营销活动,给予指导性意见,指挥控制整个营销活动,给予指导性意见,组织、领导、协调各种关系。组织、领导、协调各种关系。1 1成立活动领导小组成立活动领导小组职责:职责:负责营销方案的贯彻执行,指导各单位开展负责营销方案的贯彻执行,指导各单位开展营销活动。营销活动。2 2成立执行小组成立执行小组(1 1)市局大客户中心、专业局)市局

4、大客户中心、专业局着重开发省、市级政着重开发省、市级政府部门,大型企事业单位、行业大客户。组织、协助府部门,大型企事业单位、行业大客户。组织、协助各单位做好联动项目的策划、推进和营销工作。各单位做好联动项目的策划、推进和营销工作。(2 2)区(市)局)区(市)局着重开发各行政区域政府部门、区着重开发各行政区域政府部门、区内大中型企事业机构、行业客户。组织、发动行业推内大中型企事业机构、行业客户。组织、发动行业推介会和网点宣传,督促、协助属下单位全面做好营销介会和网点宣传,督促、协助属下单位全面做好营销开发和销售工作。开发和销售工作。(3 3)支局、镇(县)局)支局、镇(县)局全面铺开辖区范围内

5、的街道、全面铺开辖区范围内的街道、居委会等政府基层单位、中小企业、社区屋苑的居委会等政府基层单位、中小企业、社区屋苑的 客户开发和销售工作,保证贺卡业务的最大范围客户开发和销售工作,保证贺卡业务的最大范围 推广。推广。3 3、营销组织架构、营销组织架构(一)定制型贺卡(一)定制型贺卡规模发展规模发展1 1、稳定大客户,突破中小企业开发、稳定大客户,突破中小企业开发 去年,制作贺卡业务去年,制作贺卡业务5万元以上的客户占客户总万元以上的客户占客户总数的数的7.35%,而该部分客户的业务投入却占了定制,而该部分客户的业务投入却占了定制型贺卡总收入的型贺卡总收入的55.52%,因此,今年继续抓好,因

6、此,今年继续抓好大客大客户户的开发。的开发。同时,占整体客户数量同时,占整体客户数量92.86%的的中小型客户中小型客户(去年开发率仅为(去年开发率仅为0.38)更是我们今年的开发重)更是我们今年的开发重点,各区局要在市局与中小企业局全面合作的良好点,各区局要在市局与中小企业局全面合作的良好基础上,结合地域实际,理出详细的客户名单,开基础上,结合地域实际,理出详细的客户名单,开展地毯式的营销活动,实现全面开发,以此提升贺展地毯式的营销活动,实现全面开发,以此提升贺卡开发的客户收入占比。卡开发的客户收入占比。在去年制定的贺卡营销方案基础上,结合专在去年制定的贺卡营销方案基础上,结合专业局制作的贺

7、卡业局制作的贺卡“孖宝孖宝”(掌中宝掌中宝、致胜致胜宝宝),落实具体的策划营销方案。),落实具体的策划营销方案。重点根据各区客户的不同特点,预先重点拟重点根据各区客户的不同特点,预先重点拟写会展、工会、通信、银行、保险、医疗、政府写会展、工会、通信、银行、保险、医疗、政府机关、广告公司、报刊行业等机关、广告公司、报刊行业等行业策划书。行业策划书。2 2、加强方案策划,确保一击即中、加强方案策划,确保一击即中3 3、掌握营销方法,统一营销模式、掌握营销方法,统一营销模式市局大客户中心、专业局市局大客户中心、专业局专项推介会:专项推介会:举办商会、举办商会、MBA/EMBA、广告公司为对象的专、广

8、告公司为对象的专场推介会;场推介会;区(市)局区(市)局结合直复营销中心的推介会:结合直复营销中心的推介会:各区局结合直复营销中心,召开推介会(不少于各区局结合直复营销中心,召开推介会(不少于5场)。场)。营销人员统一营销模式:营销人员统一营销模式:首先根据客户资料预先制作样板,再首先根据客户资料预先制作样板,再上门征求客户需求,引发需要,形成模式,上门征求客户需求,引发需要,形成模式,轻松营销。轻松营销。围绕以车主为核心的开发项目围绕以车主为核心的开发项目政府廉政建设调查问卷项目政府廉政建设调查问卷项目外来工、流动人口慰问外来工、流动人口慰问/管理项目管理项目国际特惠封项目国际特惠封项目春运

9、交通管理项目春运交通管理项目幸运邮天下项目幸运邮天下项目 4 4、抓大项目营销,实现全区联动、抓大项目营销,实现全区联动(二)销售型贺卡(二)销售型贺卡灵活发展灵活发展1 1、布置统一展厅,营造销售氛围;、布置统一展厅,营造销售氛围;统一制订统一制订“窗口布展窗口布展VI方案方案”,在重点支局,在重点支局网点的显著位置设置展架和柜台。每区局设网点的显著位置设置展架和柜台。每区局设1-2个个旗舰店,大支局统一配置旗舰店,大支局统一配置“封片角封片角”作为封片卡业作为封片卡业务的长年销售。务的长年销售。2 2、召开贺卡订货会,提升社会效应、召开贺卡订货会,提升社会效应 ;面对社会,面对社会,举办广

10、州市首届贺卡订货会,邀请举办广州市首届贺卡订货会,邀请珠三角地区贺卡生产商、经销商。实现互动营珠三角地区贺卡生产商、经销商。实现互动营销,扩大邮政贺卡声势;销,扩大邮政贺卡声势;面对内部,面对内部,结合国家版、全省联动,以及自主结合国家版、全省联动,以及自主开发产品,由各区局根据地域情况证订。开发产品,由各区局根据地域情况证订。奥运台历(已开始征订)、迪斯尼(米老鼠)奥运台历(已开始征订)、迪斯尼(米老鼠)系列、韩国插画、生肖鼠小弟、岭南风貌、童趣、系列、韩国插画、生肖鼠小弟、岭南风貌、童趣、广东风情、国画花卉、岭南贺岁、圣诞系列广东风情、国画花卉、岭南贺岁、圣诞系列3 3、开发特色产品,全省

11、联动销售、开发特色产品,全省联动销售 ;4 4、广开销售渠道,扩大销售战场、广开销售渠道,扩大销售战场 。社会渠道做大范围社会渠道做大范围 延续去年的良好势头,继续发展社会代销点。目前已延续去年的良好势头,继续发展社会代销点。目前已落实落实广天行、学而优书店广天行、学而优书店等社会网点作为今年贺卡销售的等社会网点作为今年贺卡销售的代销点。代销点。搭建销售平台搭建销售平台 广泛开展贺卡进学校、进商场、进超市、进社区等活广泛开展贺卡进学校、进商场、进超市、进社区等活动,扩大销售战场。落实网点特色店和动,扩大销售战场。落实网点特色店和 封片角的构建,实现封片角的构建,实现“多说一句,多销一张,积少成

12、多多说一句,多销一张,积少成多”的销售氛围。目前铺开邮政销售网点的销售氛围。目前铺开邮政销售网点136136个。个。网上售卡网上售卡 通过与知名网站(网易)合作,结合网易的电子通过与知名网站(网易)合作,结合网易的电子贺卡平台,开拓网上售卡渠道,增加网上客户群。贺卡平台,开拓网上售卡渠道,增加网上客户群。联合征订销售模式联合征订销售模式 可联合学校、教育部门征订学生题材的销售型联可联合学校、教育部门征订学生题材的销售型联动贺卡,在校园广泛宣传书信文化魅力,在感恩节、动贺卡,在校园广泛宣传书信文化魅力,在感恩节、新年邮寄贺卡。新年邮寄贺卡。社会促销模式社会促销模式 在邮政所有网点开展在邮政所有网

13、点开展“贺卡邮情,刮卡贺卡邮情,刮卡有礼有礼”的新春促销送礼活动。的新春促销送礼活动。1 1、第二届飞一般邮政贺卡设计大赛、第二届飞一般邮政贺卡设计大赛、寻找最多朋友的人活动寻找最多朋友的人活动 策划第二届策划第二届“飞一般飞一般”设计大赛,结合省局设计大赛,结合省局“寻寻找朋友最多的人找朋友最多的人”活动在网络开展,并在新闻发布会活动在网络开展,并在新闻发布会中隆重推出,让更多人参与浏览、评论、交流、投票,中隆重推出,让更多人参与浏览、评论、交流、投票,提升宣传效果和销售收益,扩大社会影响力。提升宣传效果和销售收益,扩大社会影响力。(三)发展网络贺卡(三)发展网络贺卡 与中国互联网浏览量最大

14、的网易公司合作;与中国互联网浏览量最大的网易公司合作;结合网易的客户资源,使网络用户在制作邮寄结合网易的客户资源,使网络用户在制作邮寄电子贺卡的同时,也可以以实物形式邮寄邮政贺卡电子贺卡的同时,也可以以实物形式邮寄邮政贺卡到收件人手中,到收件人手中,通过第三方支付通过第三方支付平台直接进行线上购买,平台直接进行线上购买,给网络给网络客户双向选择,以此带动邮政贺客户双向选择,以此带动邮政贺卡销售收益。卡销售收益。2 2、网上贺卡销售平台、网上贺卡销售平台寻找最多朋友的人寻找最多朋友的人3 3、建立网上贺卡展示平台、建立网上贺卡展示平台 在广州邮政在广州邮政183183网站上开辟专题网页,进行网站

15、上开辟专题网页,进行贺卡专项展示。对贺卡专项展示。对各个时节贺卡、奥运贺卡进各个时节贺卡、奥运贺卡进行综合展示,行综合展示,并尝试提供并尝试提供“网络定制、实物贺网络定制、实物贺卡寄递卡寄递”服务。服务。4 4、积极探讨和策划、积极探讨和策划“短信短信+贺卡贺卡”运作平台运作平台 结合省、市局的策划组织,积极探索与移动、结合省、市局的策划组织,积极探索与移动、联通、电信三大运营商合作,针对移动全球通、联联通、电信三大运营商合作,针对移动全球通、联通世界通及电信固话用户群,借助短信平台,把短通世界通及电信固话用户群,借助短信平台,把短信文化和贺卡文化融合,联合开发短信信文化和贺卡文化融合,联合开发短信+贺卡服务。贺卡服务。(四)广泛铺开宣传渠道(四)广泛铺开宣传渠道地铁广告地铁广告车身广告车身广告候车亭广告候车亭广告邮政网点邮政网点(旗舰店、封片角)旗舰店、封片角)社会渠道社会渠道户外摊位户外摊位(2(2天天)新闻发布会新闻发布会飞一般设计大赛飞一般设计大赛寻找最多朋友的人寻找最多朋友的人颁奖活动颁奖活动订货会暨订货会暨封片展览会封片展览会网络宣传网络宣传平面媒体平面媒体组织大客户推介会组织大客户推介会与直复营销中心资源结合与直复营销中心资源结合Thank s!

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