1、模块三 撰写总结相关知识l 一、总结的特点一、总结的特点l（一）客观性l 总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。l（二）典型性l 总结出的经验教训是基本的、突出的、本质的、有规律性的东西，在日常学习、工作、生活中有现实意义，具有鼓舞、针砭等作用。相关知识l（三）指导性l通过总结，掌握过去工作的成绩、失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。l（四）证明性l这是说总结的基本表达手段是被动的，它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。相关知识l 二、总结的类型二、总结的类型l（一）按内容划分，有工作总结、生
2、产总结、学习总结等。l（二）按工作范围划分，有某单位或某部门的工作总结、某一地区的工作总结等。l（三）按时间划分，有年度总结、季度总结、月份总结等。l 写作提示写作提示l 本任务属于本部门的年度工作总结，又属于全面总结。这是机关、团体和企事业单位常用的一种文体，适用性很强。它起着承上启下的作用。总结本年度工作各方面的得失，指导下一年度的工作开展 任务实施l 总结常见的格式包括标题、正文、落款三个部分。l 一、标题一、标题l 总结的标题一般有两种形式：l（一）公文式标题l 这类标题由单位名称、时间、事由、文种四个部分组成，如德阳市2010年上半年旅游工作总结；也可以省略时间，如蓝田区旅游工作总结
3、；还可以由事由、文种两部分组成，如关于2010年春节假日旅游工作的总结l（二）文章式标题l 这种形式的标题比较灵活，有的为双行标题，如改变促销方式，提高经济效益酒店经验介绍；有的为单行标题，如推动人才交流，培植人才资源等，多用于经验总结。任务实施l 二、正文二、正文l 总结的正文由前言、主体、结尾组成。l（一）前言l 主要是基本情况介绍，这是总结的开头部分，常见的有以下几种：概述总结工作的全貌、背景；说明总结的指导思想和成果；或是将主要的成绩、经验、问题扼要提出来，先给人以总的印象，为下文铺垫。l（二）主体l 这是总结的核心部分，其内容包括：l（1）工作、成绩、经验。有两种写法：一是先概述所做
4、的各项工作及其所取得的成绩，然后分析取得成绩的原因，提出主要经验；二是在写工作及其成绩的同时，写出经验，寓经验于各项工作及成绩之中。l（2）缺点、问题、教训。认真找出工作中的缺点和不足，说明给工作带来哪些损失和影响。分析问题产生的原因，从中总结出应吸取的教训，以达到改进工作的目的。任务实施l 二、正文二、正文l 总结的正文由前言、主体、结尾组成。l（一）前言l 主要是基本情况介绍，这是总结的开头部分，常见的有以下几种：概述总结工作的全貌、背景；说明总结的指导思想和成果；或是将主要的成绩、经验、问题扼要提出来，先给人以总的印象，为下文铺垫。l（二）主体l 这是总结的核心部分，其内容包括：l（1）
5、工作、成绩、经验。有两种写法：一是先概述所做的各项工作及其所取得的成绩，然后分析取得成绩的原因，提出主要经验；二是在写工作及其成绩的同时，写出经验，寓经验于各项工作及成绩之中。l（2）缺点、问题、教训。认真找出工作中的缺点和不足，说明给工作带来哪些损失和影响。分析问题产生的原因，从中总结出应吸取的教训，以达到改进工作的目的。任务实施l 二、正文二、正文l 总结的正文由前言、主体、结尾组成。l（一）前言l 主要是基本情况介绍，这是总结的开头部分，常见的有以下几种：概述总结工作的全貌、背景；说明总结的指导思想和成果；或是将主要的成绩、经验、问题扼要提出来，先给人以总的印象，为下文铺垫。l（二）主体
6、l 这是总结的核心部分，其内容包括：l（1）工作、成绩、经验。有两种写法：一是先概述所做的各项工作及其所取得的成绩，然后分析取得成绩的原因，提出主要经验；二是在写工作及其成绩的同时，写出经验，寓经验于各项工作及成绩之中。l（2）缺点、问题、教训。认真找出工作中的缺点和不足，说明给工作带来哪些损失和影响。分析问题产生的原因，从中总结出应吸取的教训，以达到改进工作的目的。任务实施l（三）结尾l主要写今后的打算及努力方向。即针对工作中存在的问题提出切实可行的改进措施，表明今后的努力方向。或提出新的奋斗目标，表明决心，展望前景，鼓舞斗志。但要注意，总结不是计划，这里的“奋斗目标”应是粗线条式的。任务实
7、施l三、落款三、落款l总结的落款包括署名和日期。如果标题中已有单位名称，落款处只写日期 任务实施l 二、正文二、正文l 总结的正文由前言、主体、结尾组成。l（一）前言l 主要是基本情况介绍，这是总结的开头部分，常见的有以下几种：概述总结工作的全貌、背景；说明总结的指导思想和成果；或是将主要的成绩、经验、问题扼要提出来，先给人以总的印象，为下文铺垫。l（二）主体l 这是总结的核心部分，其内容包括：l（1）工作、成绩、经验。有两种写法：一是先概述所做的各项工作及其所取得的成绩，然后分析取得成绩的原因，提出主要经验；二是在写工作及其成绩的同时，写出经验，寓经验于各项工作及成绩之中。l（2）缺点、问题、教训。认真找出工作中的缺点和不足，说明给工作带来哪些损失和影响。分析问题产生的原因，从中总结出应吸取的教训，以达到改进工作的目的。任务实施l（三）结尾l主要写今后的打算及努力方向。即针对工作中存在的问题提出切实可行的改进措施，表明今后的努力方向。或提出新的奋斗目标，表明决心，展望前景，鼓舞斗志。但要注意，总结不是计划，这里的“奋斗目标”应是粗线条式的。任务实施l三、落款三、落款l总结的落款包括署名和日期。如果标题中已有单位名称，落款处只写日期
