本章练习：1、单证工作的基本要求有哪些？答：正确、完整、及时、简明、整洁。2、对单证工作人员的素质要求是什么？答：1.职业道德（1）充分认识单证工作的重要性，热爱本职工作，工作认真负责，一丝不苟；（2）具有良好的合作意识，搞好与其他部门、其他单位的关系；（3）遵守外贸企业工作纪律，遵守本企业的各项规章制度；（4）勤奋工作，精益求精，刻苦学习，积极进取。2.专业知识（1）了解、掌握有关外贸方针、政策和法律；（2）掌握有关国际贸易理论和实务的基础知识；（3）懂得现行的关于信用证和托收业务以及贸易术语的国际惯例；（4）了解本行业外贸进出口业务的内容、特点及对单证工作的要求；（5）了解有关运输、保险、商检、银行等部门的工作要求、程序，以便协调工作。3.工作能力有较好的外语基础，能看懂外来信用证及有关文件、函电，并能拟发外文函电，出具各种证明，用外文简单会话，能独立缮制各种单证并按要求传递、分类、归档等，要能熟练地进行英文打字。同时还要具有一定的语言表达能力和协调能力。
