精选毕业银行实习计划五篇.doc

1、精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 1 精选毕业银行实习计划五篇精选毕业银行实习计划五篇 2020 毕业银行实习计划篇一 一、实习单位简介 xx 银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行 设在 xx。在国内，xx 银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐 全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，xx 银 行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界 500 强企业之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在 xx 银行的实习，掌握银行业务的基本技 能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包 括以下几个阶段： （一）了解

2、实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。 （二）学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银 行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行 的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务， 如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的 开户、销户、现金存取等。 （三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确 定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 （四）总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 2 三、实习内容 在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行

3、工 作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字 小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当 的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟 练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对 于珠算， 刚开始我一直无法理解为什么不用计算器， 这不是更方便吗？ 后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相 符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比 计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。 经过一个星期的“苦练” ，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但 大致也掌握了其中的技巧， 所谓熟能

4、生巧， 主要是靠以后勤加练习了。 于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业 务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务， 即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对 于每一笔业务， 我都学习了其 ABIS 系统的交易代码和操作流程， 业务 主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终 了时需要进行的 ABIS 轧账和中间业务轧账， 学习如何打印流水、 平账 报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票 号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。 在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账

5、 时除了要核对现金账实是否相符外， 还要查看重要空白凭证是否缺失， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 3 传票是否连续等等。 而柜员间对账也是很有程序的， 一般先清点现金， 然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开 始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的 核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城 关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。 对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行 预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；

6、再看大小 写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支 票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书 人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记 整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复 核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现 金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后） 。 转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核 记账，会计复核员复核。 四、实习收获与体会 这次实习， 除了让我对 xx 银行的基本业务有了一定了解， 并且能进行 基本操作外，我觉得自己在其他方面的收

7、获也是挺大的。作为一名一 直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社 会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 4 有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对 自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该 完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无 法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高 自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从 实

8、习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽 然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方 有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。 现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要， 这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌 握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到， 看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比 如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走” ； 其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些 问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正

9、的工作当中要求 的是我们严谨和细致的工作态度， 这样才能在自己的岗位上有所发展。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的 是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做 的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在 大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使 一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 5 这才是我们实习的真正目的。 2020 毕业银行实习计划篇二 一、实习简介 实习岗位：大堂经理及综合柜员。 实习单位简介：XX 银行，全称 XX 银行股份有限

10、公司。XX 银行以其稳 健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信 赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx 银行 xx 分行西大街支 行作为 xx 分行的重要组成部分以其优美的环境， 丰富的金融产品， 竭 诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金 融服务。 并一直鼎立支持 xx 经济的发展， 在地方经济建设中发挥着极 其重要的作用。 实习过程主要包括以下 2 个主要阶段： （一）培训阶段 （1）通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和 营业网点安全保卫等。 （2） 学习掌握人民币的基本方法， 鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的 基本技巧及零

11、售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。 （3）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务 如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对 公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用 卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务； 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 6 贷款业务等。 （3）学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定 等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 （4） 学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。 并进行零售业务 的综合操作测试。 （二）实习阶段 （1）跟支行主任学习相应

12、的理论基础知识及银行相关各种文件 （2）跟综合柜员学习银行基本业务操作 （3）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 二、实习内容 （一）跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相 关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数， 既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民 银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解 银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基 本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。 对于 x 月在各支行开展的“atm 机

13、竞赛”活动就是要提高银行人员的 服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实 习还让我们了解银行的业务， 中行的业务结构较为多元化有公司业务， 个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，xx 支行主要划分 有 4 个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 7 联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、 银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 （二）跟综合柜员学习银行基本业务操作 在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本 业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以

14、我并没有机会去进行 实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结 合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码 及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的 东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时， 就是对业务员的挑战和考验。 业务员所要求的不仅是熟练的业务操作， 更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管 理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者 的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务 于客户的。 “创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带 动

15、着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的 操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就 是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失， 解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务， 我都学习了其 abis 系统的交易代码和操作流程， 业务主要可分为单折 子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的 abis 轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 8 白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额 是否准确，凭证要素是否齐全等。以及明白

16、了事中监督和事后监督的 重大意义。 三、实习总结 在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎 钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解 答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动 中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企 业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的 礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营 业中的礼仪主要有四大内容： （1）解答客户问题。 （2）营业中分流客户。 （3）维护大堂秩序。 （4）适当理财产品的营销。 其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及

17、其操作 流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中 行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责 引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 2020 毕业银行实习计划篇三 在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 9 行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处 理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会 计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之 前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认 识。现在我已经大致明白了审票和解付的过

18、程。而在国际部实习的时 间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在国际结算学中学过， 我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时 帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的 协助、自己的努力，自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习 中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生 时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和 谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严 谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行 的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：首先， 来工行县支行实习的

19、短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的 转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识， 自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实 习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛 特别浓无形中给我营造了一个自己求知的*。 在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我 一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大 的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 10 这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习 机会，让我从传统的被动授学

20、转变为主动求学；从死记硬背的模式中 脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。 掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两 个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次，在本次实习的一 个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立 上岗二个星期了， 已不像第一次那样紧张了。 那一天银行业务特别多， 系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔 900 元的取款已发生，但 发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于 发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了 900 元，再次查流 水时， 发现那笔 900 元的取款还在发送途中。

21、但当时主管也确认过了， 并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。 所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方 式，主管帮我追回了 900 元，当时我真好感激行里的每位同事，我认 识到团队合作真的是很重要。 总之， 这次实习为我从各方面融会知识， 为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞 跃。 现在实习结束了， 工行县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。 我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银 行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工 待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他

22、们 很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 11 机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我 没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的 感谢工行县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做 得更好。 2020 毕业银行实习计划篇四 一、储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出 示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上 留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家 利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、

23、公开的基础上进行，保 证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制 度一直实行的是记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、 代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人， 只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银 行即按折付款。 储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度， 也是绝大多数发展中国家实行的金融制度. 二、为什么要实储蓄存款实名制 1、 我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济 问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。 2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件 下，能偷逃

24、税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 12 成了其义务，我国个人所得税规模占人均 GDP 的比重大约在 0.28%左 右，远低于发展中国家平均水平的 2.1%，税源流失过多，根源在于我 国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存 款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家 应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解 社会矛盾，使国家集中力量办大事。 3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对 我国内需不旺、 消费疲软的状况， 国家出台了一系列刺激消费的政策，

25、如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员 和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果 很不明显，为什么？因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行 政机构很难对症下药， 对少部分暴富阶层的人士来说 （据非官方资料， 这部分仅占存款人数 7%的阶层控制了约 60%以上的储蓄存款总额） ， 收 入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有 了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。 4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关 系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生 “交易冷淡” 和“投 资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会

26、向现金交易和以货易货等 原始的刻板的方式滑落， “银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情 绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人 信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金 融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 13 存款实名制则是最基本、最核心的内容。 三、如何实行储蓄存款实名制 1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公 民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷 款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录 和支持下，每个人

27、的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都 记录在案，作为考核信用的基矗。 2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记， 说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法 说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。 3、 实行银行帐户与税务机关联网， 个人帐户收支情况在授权范围内报 送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保 密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞， 银行应严格控制大额存取款的数量和次数， 对不正常情况报送税务局。 4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其 是个人帐户要普及

28、支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、 通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步 改变传统的依赖现金交易的做法。 四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响 50 年来， 我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起 社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才 能稳定，社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感，安全感源于储 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 14 蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增 加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，*分子 也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思

29、量，这是我们实 行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。 第二， 推出储蓄存款实名制后， 大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄， 一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然 首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老 百姓把握不住的。 存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力， 所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来， 由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。因此，减轻实行储蓄 存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点： 1、加强法律法规配套建设。如“保密法” 、 “个人财产保*” 。 2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、

30、纪检、审 计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育， 严格执法， 严格保密。 加大对执法部门的监督力度，控制好执法机构对个人金融财产查询、 冻结、划扣的权力。 3、反对*。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实 行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容 易有的放矢治理“三乱”效率更高。 因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱” ，对滥用职权，侵 犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。 时间过得很快，不知不觉我们已经从会计岗“毕业”一个多月了。在 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 15 会计岗实习，我们从最初的茫然，观摩的懵懂，拿到操作

31、卡的兴奋， 直到能独立上柜的沉稳与自信。 在这一个多月中我们经历了很多很多， 每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富，没有这点滴之间的磨练与 积累也就不会有我们今天的成长。xxxx 银行，既 xx 银行的字眼，可 见我们的业务结算量是国内。初入银行，不论是人力部和支行的领导 还是培训中心的老师和我们的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是 很多工作的基础，十分重要，让我们一定认真学习，我们在不住的点 头之余对会计的工作充满了好奇与向往。从现金区走出的我们暗自庆 幸不用再每天面对大把的人民币担心自己的小抽屉里钱是多了还是少 了。 但俗话说“家家有本难念的经” ，每个不同的工作岗位也是一样。自以 为在现

32、金去已经混熟的我出来应该没什么大问题，不就是几个不同的 交易码嘛， 但实际上当我真正接触到这纷繁复杂的业务时， 我发蒙了。 茫然。各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的 那么简单，基本上客户随便提一个问题都能难倒我，而我能做的只是 说“先生，不好意思，您稍等一下，我去帮您问问” 。茫然是短暂的。 因为我周围有支行的领导、综合部在关心着我们，身边的同事在帮助 着我们。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我们去结算区里 观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我们，使我们在白天观 摩后晚上及时复习加深印象。 会计结算的工作很繁忙，又经常因为有临时要发放的贷款而要加班。 但身边的同

33、事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程， 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 16 风险点和注意事项。渐渐的我也明白了，在结算区虽然没有现金，但 是每一笔业务的金额都很大，实际上有着更大的风险，也需要我们更 加的细心与耐心。还记得刚拿到了操作卡，着实兴奋了一阵，终于可 以不用光看不练了。个人住房按揭，公司贷款，保理，跨行转帐，托 收这段学的东西统统都来，但是到了晚上面对一大堆的票据帐单和附 件缺发了愁，很多业务自己第一次做虽然知道了流程和怎样去做却不 知道都算几借几贷，那些算单笔那些算表外，还有贷款的好多附件也 不知道怎么摆放。结果当然又是同事帮我扎平帐又把这些教给了我。

34、 感谢所有帮助我的同事们，是她们的关心才有我今天在工行的成长。 在结算区每一点细小的东西也都是值得我们认真去学习和关注的。背 下业务的流程和交易码不是我们的目的，我们要真正去理解每项业务 为什么要这样做，多去想想在业务上是否还有更好的建议。不积小流 无以成江海，不积跬步无以至千里，我们要踏踏实实一点一点的学去 做。 2020 毕业银行实习计划篇五 一、实习时间 20 xx 年 x 月-20 xx 年 x 月。 二、实习单位 xx 银行股份有限公司 xx 省 xx 市 xx 支行。 三、实习过程和内容 工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实 精品整理文档，下载后可编辑 双击

35、页眉页脚可删除 17 习期间以熟悉与了解为主，让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工 作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方 面进行学习与了解： 在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大 堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因 此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户 办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效 率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、 维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾 客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽

36、 心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用 自动柜员机.到营业部学习， 了解银行的基本业务及其流程。 中国银行 储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄 业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换， 、受理中间业务 等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的 单据都要交予相关行内负责人先审核， 然后再传递到上级行事后稽核。 而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核 对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否 连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再 是清点重要空白凭证如存折，

37、银行卡，存单等等。通过与业务员的接 触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了 交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 18 督的重大意义。 做一些打杂的小工作。如分类书信，打 word 文档和 EXCEL 表格，使用 EXCEL 公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前 不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机 等以后在银行要经常用到的基本用品。 虽然这只是一个月的实习，但却又非常的充实，对我来说，是大学生 涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和 生

38、活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我 踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快 实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要 任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已 经学习过一些关于银行方面的课程，例如货币银行学 、 国际金融 学 、 投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基 础实习报告。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上 的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我 在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比 较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不

39、能在书本上彻彻底 底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对 待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业 务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是 要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻 地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 19 在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的 各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客 观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认 识。在实习期间，我能够做到虚心学

40、习，认真工作，认真地完成各项 工作任务， 并与同事建立了良好的关系， 得到了行里员工的一致认可。 四、实习的心得与收获 虽然这只是五个星期的实习， 虽然短暂但却又非常的充实， 对我来说， 是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后 的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑 成为了我踏入社会的一个平台， 为我今后踏入社会奠定了良好的基础。 而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临 的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银 行业务与经营 、 货币银行学 、 中央银行学 、

41、 投资银行学等等， 这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管 理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学 习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为 详尽而深刻的了解， 也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。 特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力 而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。 在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在 精品整理文档，下载后可编辑 双击页眉页脚可删除 20 一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础 业务方面

42、的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻 地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习 的，所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事 情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银 行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实 习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、 创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还 有就是做人做事的道理。 分类精心精选精品文档，欢迎下载，所有文档经过整理后分类挑选加 工， 下载后可重新编辑， 正文所有带 XX 或是空格类下载后可自行代入 字词。