1 第十二章第十二章 管理沟通管理沟通 沟通是沟通是把一个组织中的成员联把一个组织中的成员联 系在一起以实现共同目标的系在一起以实现共同目标的手段手段。 切斯特切斯特巴纳德巴纳德 为什么不同部门的为什么不同部门的执行执行效果大相径庭效果大相径庭? 随着大华公司业务的迅速发展,预算随着大华公司业务的迅
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1、较大,于是, ,公司开始实施公司开始实施 一些新的成本控制措施,其中一项是要求每一些新的成本控制措施,其中一项是要求每 个作为成本中心的部门填写一份新的月成本个作为成本中心的部门填写一份新的月成本 控制报告控制报告, ,以向会计中心提供信息、向各部以向会计中心提供信息、向各部 门提供反馈。
门提供反馈。
这种报告制度已经推行这种报告制度已经推行3 3个月。
个月。
一些部门一些部门能够正确、完整地能够正确、完整地 填写并及时上交,还能够使用这填写并及时上交,还能够使用这 些信息,有效控制成本开支;但些信息,有效控制成本开支;但 另外一些部门另外一些部门却似乎对这种报告却似乎对这种报告 迷惑不解,不知道如何填写,当迷惑不解,不知道如何填写,当 然也就无法使用这些数据来控制然也就无法使用这些数据来控制 成本了成本了。
会计中心的会计中心的负责人谭飞负责人谭飞 决定选取一个正确填写的部决定选取一个正确填写的部 门和一个不能正确填写的部门和一个不能正确填写的部 门门了解一些情况了解一些情况,看看为什,看看为什 么结果会大相径庭。
么结果会大相径庭。
。
2、1.下列色彩中,属于冷色的是。
A.红色B.黄色C.绿色D.紫色 该题正确选项是: C 2.自我沟通的目标是。
A.改善心智模式, 提高可信度B.了解自我, 认识自我C.让别人了解自己D.提高 表达能力 该题正确选项是: A 3.一个人自己。
3、1.1.人际沟通的交流心态中人际沟通的交流心态中, ,我好我好, ,你不好。
你不好。
是一种是一种的心态。
的心态。
A.积极健康B.自卑C.消极D.自负自大参考答案: D2.2.沟通客体的选择性因素不包括沟通客体的选择性因素不包括。
A.选择性接。
4、 欢迎各位来到管理沟通课堂主讲:李嫒玲 自我介绍自我介绍李爱玲李爱玲重庆师范大学重庆师范大学 MBAMBA硕士在读硕士在读 中共党员中共党员公开发表论文三篇;编写教材两本;公开发表论文三篇;编写教材两本;特长特长 爱好:主持朗诵演讲旅行宅爱。
5、管理沟通管理沟通Management Communication商学院商学院内容控制程度内容控制程度通通 通通沟沟沟沟 角色角色 个体个体工作群体工作群体组织组织外部环境外部环境古典理论人际关系理论人力资源理论要,实现组织目标和个人目标的统。
6、第七章 管理沟通小资料71:心理咨询个案2杨某是广州某跨国公司的一名高级女职员,她与另一名女职员在同一部门工作,都是大学毕业生,上司是德国人.她性格上稍微内向,比较不善于表达自我,表现自我,不善于与上司沟通,而她的同事则相反,善于表现自我。
7、第六章第六章 面谈技能把握面谈的管理属性与面谈特征制定良好的面谈计划,有效管理面谈 有效实施面谈,掌握面谈进程 掌握不同类型的面谈类型所需要的技巧主要内容主要内容1 面谈概述面谈概述2 面谈计划面谈计划3 面谈实施面谈实施4 面谈技巧面谈技。
8、第三章第三章 沟沟通主体策略通主体策略学会不断地分析两个基本问题:学会不断地分析两个基本问题:我是谁我是谁自我认知自我认知我在什我在什么地方么地方自我定位自我定位在沟通过程中能正确界定自己的在沟通过程中能正确界定自己的沟通目标和沟通策略沟通。
9、2022年10月2日星期日管理沟通第管理沟通第7章危机章危机沟通沟通v20062006年年5 5月,从北京上海到成都广州南京月,从北京上海到成都广州南京全全国所有外企都在疯狂转发一封来自国所有外企都在疯狂转发一封来自EMCEMC北京总部的电。
10、2022116第3章管理沟通第第3章章管理沟通管理沟通第3章管理沟通学会不断地分析两个基本问题:学会不断地分析两个基本问题:我是谁我是谁自我认知自我认知我在什我在什么地方么地方自我定位自我定位在沟通过程中能正确界定自己的在沟通过程中能正确界。