1、1技术部用户体验设计组-新人培训用户体验设计组 | 技术开发部2培训大纲 用户体验设计组（简称UED组）的组织结构与职能 岗位工作职责 工作流程 设计与前端开发规范 会议制度 工作中的沟通规范3UED组的组织结构与职能4UED组的组织结构与职能5UED组的职能 为什么要有UED团队？ UED团队要为公司产品的用户体验和视觉效果提出改进方案并予以实施；通过研究用户心理、分析数据、设计良好的交互方式和视觉效果来服务用户，以提升用户满意度，并最终为提高公司收益作出贡献。 我们团队的价值是什么？ 如果用户是鱼，UED团队就好比鱼缸里的水。我们给予用户在体验产品过程中顺畅, 自在的感受，让用户在我们所提
2、供的环境中了解和使用产品，并最终对产品满意。我们是站在用户角度考量产品的团队，所以必须对用户负责。 我们提供哪些工作职能？目前有如下两种工作职能：1、视觉、页面设计 2、网站前端开发CSS方向 3、网站前端开发JS方向今后可能增加的工作职能：4、产品交互设计 5、数据收集与分析、问卷调查6岗位工作职责7UED组目前的岗位 网页设计师 前端开发工程师8网页设计师岗位职责1. 负责互联网产品的视觉交互界面设计及图形设计。2. 负责为日常运营活动、功能改进及维护提供美术支持。 3. 参与制定产品视觉风格和VI设计。 9前端开发工程师岗位职责负责网页界面前端的页面构建工作，利用各种Web技术 将设计转
3、换成最终web界面。2. 整体页面结构及样式层结构的设计、优化。3. 配合程序工程师完成项目开发。10工作流程11需求接洽流程通用流程12网页设计流程13前端开发流程14设计与前端开发规范15网页设计规范齐家网网页设计规范.doc16前端开发规范齐家网静态页面开发规范.doc齐家网Javascript开发规范.doc17会议制度18UED团队会议安排会议名称会议名称时时 间间参会人员参会人员会议内容会议内容每日晨会每天9:15-9:30UED全体已完成的工作和当天的工作安排每周例会每周一10:00-10:30UED全体总结一周工作、分享心得、提出建议会议日程表：会议需知：1、携带纸笔并做好会议
4、笔记2、不得无故缺席，处理紧急事件者需提前通知或托付组员代为参加19工作中的沟通规范20团队对外沟通规范 邮件/Bugzilla：正式工作必须以邮件或Bugzilla形式进行沟通 接收需求：由主管统一接收需求并安排工作，如遇未通过主管的 工作安排，执行人有权回绝 理解需求：主动和需求方沟通需求细节，并和需求方确认自己的 理解是否正确 明确需求：如遇需求改变，必须要求需求方明确最终需求予以正 式书面确认，方可执行 主动沟通：如在执行过程中遇到问题，及时与相关人员沟通并得 到结果21团队对内沟通规范 回复确认制：收到工作信息或邮件后，必须要有回应 主动汇报制：执行工作任务过程中，遇到突发状况或 有阶段性成果，必须主动向上级汇报 工作备份：每一项任务完成后必须储存到工作中转站， 工作中转站中的文件不得随意移动或删除
