1、中国网通中国网通ERPERP系统交流会系统交流会 Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 日日 程程q Oracle公司介绍q Oracle在电信行业及案例分析q Oracle 财务管理系统介绍q Oracle 物流管理系统介绍q Oracle 人力资源管理系统介绍q Oracle 应用系统技术架构介绍应用系统技术架构介绍Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 系统架构系统架构Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle 信息架构信息架构
2、 (OIA)网格基础结构网格基础结构Apps ServersDatabases存储存储业务流程业务流程DevelopMarketSellOrderPlanProcureMakeFulfillServiceMaintainHRFinanceProjects财务财务SCMCRMBI数据中心数据中心标准化、全球标准化、全球业务定义业务定义操作操作数据库数据库遗留遗留系统系统数据数据仓库仓库应用应用开开发发框框架架管管理理框框架架信息访问信息访问Voice MaileMailDesktopPDAsWirelessWeb PortalCopyright 2003, Oracle. All rights
3、reserved. 1.标准化标准化2.整合整合3.自动化自动化关键设计原则关键设计原则每时每刻每时每刻 = 低成本、低风险、更加兼容低成本、低风险、更加兼容Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. q更优的信息q更优的流程q更优质的服务q更低的成本通向信息架构的途径通向信息架构的途径遵循遵循IT的根本目标的根本目标Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 整合的技术平台整合的技术平台用户客户端用户客户端应用服务器应用服务器数据库服务器数据库服务器INTERNET表示层业务逻辑数据逻辑、数据管理Co
4、pyright 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle 应用系统体系架构应用系统体系架构客户端客户端数据库数据库服务器服务器高扩展性和高可用性高扩展性和高可用性嵌入的智能模型嵌入的智能模型全球化支持全球化支持业务流程业务流程统一数据模型统一数据模型门户管理门户管理移动服务移动服务 集成服务集成服务事务处理事务处理商务智能商务智能应用服务器应用服务器服务服务服务服务系统管理系统管理 & 监控监控Web ServerINTERNETLDAPCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 灵活的架构灵活的架构Web
5、应用字典应用字典工作流工作流使得在运行时无需修改应用代码,使得在运行时无需修改应用代码,就对布局进行修改成为可能就对布局进行修改成为可能业务过程和用户界面流程在工作业务过程和用户界面流程在工作流中得已控制流中得已控制Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 北方北方10省硬件集群配置省硬件集群配置. . . . .南方南方21省总部硬件集群配置省总部硬件集群配置注:也可采用非硬件集群配置总部、南方21省用户应用服务器集群数据库服务器集群应用服务器集群数据库服务器集群北方某省用户北方北方10省硬件非集群配置省硬件非集群配置北方某省用户数据库服务器应
6、用服务器局域网局域网企业内部网企业内部网Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 开放性、集成性开放性、集成性完整的解决方案完整的解决方案Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle电子商务套件的模块化开放架构电子商务套件的模块化开放架构细粒度模块化代码,积木式拼装,组件化应用细粒度模块化代码,积木式拼装,组件化应用支持分阶段、分功能实施支持分阶段、分功能实施集成与数据交换总线(集成与数据交换总线(Database 、iAS、WorkFlow、接口表、接口表、API)根据客户业务需求将数据
7、逻辑根据客户业务需求将数据逻辑模块和用户接口模块按规则灵模块和用户接口模块按规则灵活拼装,形成本企业个性化的活拼装,形成本企业个性化的企业信息管理平台应用组件群:企业信息管理平台应用组件群:财务管理系统财务管理系统物资管理系统物资管理系统人力资源系统人力资源系统 设备设备人事人事资产资产库存库存应收应收总帐总帐应付应付订单订单应用层:用户接口逻辑细粒度模块应用层:用户接口逻辑细粒度模块数据组管理用户管理预警管理并发程序菜单职责插件管理弹性域管理工作流管理数据库层:数据逻辑细粒度模块数据库层:数据逻辑细粒度模块建立开放的信息化平台建立开放的信息化平台Copyright 2003, Oracle.
8、 All rights reserved. R11i 可扩展的应用套件可扩展的应用套件IntegrationServices全球物流全球物流供应商供应商外部提示外部提示统计统计原有系统原有系统Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 两种策略两种策略 Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 完整、全面的电子商务套件产品完整、全面的电子商务套件产品提供唯一的事实信息提供唯一的事实信息Oracle电子商务套件完整、集成q应用集成CRM、ERP和SCM财务、人力、项目、采购、费用 q数据集成:共享单一数
9、据库统一数据模型q集成商务智能:一致的数据,降低数据整合难度内置智能模型(EDW)支持每日业务智能(DBI)共享数据库共享数据库客户客户,产品产品,供应商,物资供应商,物资& & 所有其他信息所有其他信息服务管理服务管理财务管理财务管理人力资源管理人力资源管理销售管理销售管理供应链管理供应链管理合同订单管理合同订单管理生产制造管理生产制造管理市场营销市场营销Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 业务流程集成业务流程集成跨越各个系统的,端到跨越各个系统的,端到端的业务流程集成端的业务流程集成用户界面集成用户界面集成 统一的渠道访问所有信息统一的
10、渠道访问所有信息不同数据源的数据轻松导不同数据源的数据轻松导入入 E-Business Suite 数据集成数据集成 全方位集成全方位集成Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 消息网关消息网关开放的编程接口开放的编程接口Internet 标准协议标准协议数据库网关数据库网关 MQ SeriesB2B 协议和标准协议和标准ebXMLEDIOCIRelational Non-Relational集成解决方案:支持多种标准集成解决方案:支持多种标准JDBChttp(s) SMTPTibcoMS MQSOAP/UDDIRossettaNetODBC,
11、 OLEDBJMS集成平台集成平台Oracle9iASOracle DBOracle WorkFlowXMLJ2EECopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 系统安全性系统安全性Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 权限权限v 集团化权限控制 v 功能模块、子模块乃至数据项的不同级别操作权限控制 v 系统功能操作的权限控制,如编辑、浏览等权限的控制 v 对特定人群的管理权限设定 v 基于角色的权限定义 v 单点登录的解决方案 v 系统日志功能 Copyright 2003, Oracle. Al
12、l rights reserved. 应用系统的安全性应用系统的安全性安全性是应用系统的首要需求安全性是应用系统的首要需求网络安全,操作系统安全:防病毒、防黑客;数据安全:容灾、容错、访问权限;应用系统安全:不可否认性,应用访问权限。浏览器浏览器应用服务器应用服务器数据库数据库客户端客户端HTTPSHTTPS高级安全选件高级安全选件防火墙防火墙防火墙防火墙Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 应用系统安全性概貌应用系统安全性概貌q应用数据和功能的安全 角色(Roles)和职责(Responsibilities) 菜单(Menus)和应用功能(
13、Functions) 基于业务级别的数据授权(Data authorization)和安全规则(Security policies) 审计(Auditing)q基础架构安全 加密(Encryption) 单点登录(Single Sign On) 轻量级用户的访问(Light Weight Users)自助服务Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 安全机制安全机制ProgramsDatabase Objects职责职责NavigationMenuDataGroupUser SignonFormsReportsReportGroupOperati
14、ng UnitSet of BooksCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 用户Admin菜单职责可以指派给用户,多个用户可以共享一个职责,每个用户可以有多个职责。ClerkTrainee用户用户 C用户用户 B用户用户A职责排除法分配原则职责的分配职责的分配Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle 电子商务套件电子商务套件 基于角色的访问控制模型基于角色的访问控制模型PermissionPermissionPermissionPermissionPermissionPermiss
15、ionPermissionPermissionSetSetSetSetGrantGrantGrantGrantUserUserUserUserUserUserUserUserRoleRoleRoleRoleRoleCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 系统易用性系统易用性Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 易用性易用性v 界面友好简洁,直观地体现了管理的主要工作内容v 采用导航器界面,引导用户按照优化的管理流程进行每一步操作v 数据维护、查找方便,基本没有多重弹出式窗口,在一个界面就能显示
16、尽可能多的相关信息,一方面信息集成度高,另一方面减少了大量对弹出式窗口的繁琐操作v 员工桌面与经理桌面的个性化 Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 灵活性灵活性v 快速增加信息项 v 定义新增信息项与其他信息项之间的业务规则(关联性) v 方便地进行工作流程定义、工作流程调整 v 新增功能模块的解决方案 v 其他体现系统可扩展功能的简要展现 Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 商业智能和信息整合商业智能和信息整合更快,更准的决策更快,更准的决策Copyright 2003, Oracle
17、. All rights reserved. 商务智能技术实现与业务结合的决策支持商务智能技术实现与业务结合的决策支持 数据信息知识决策采集业务记录 数据汇总生成信息 分析信息之间的逻辑关系根据所获知识采取行动结果行动商业智能Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 统一的数据体系统一的数据体系嵌入式汇总信息嵌入式汇总信息ServiceOrderManagementFinancialsHRMarketingSalesSupply ChainContracts多币种多币种多语言多语言多个法律实体多个法律实体符合当地法律符合当地法律汇总交易Copyr
18、ight 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle电子商务套件智能信息架构电子商务套件智能信息架构更少的管理工具更少的集成需求快速实施低成本从根本上的简化从根本上的简化Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 至当日销售收入至当日销售收入至当日成本费用至当日成本费用至当日销售预测至当日销售预测至当日订货量至当日订货量至当日员工数至当日员工数至当日库存情况至当日库存情况与商务相关与商务相关商务日历商务日历管理人员的业务智能主页管理人员的业务智能主页集成产生智慧集成产生智慧: 每日商务智能每日商务智能Copy
19、right 2003, Oracle. All rights reserved. IncrementalRefreshIncrementalRefreshMV每日商务智能每日商务智能DBI:在同一数据库进行信息汇总在同一数据库进行信息汇总indicates aggregation in a hierarchyCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 更快,更可靠,可扩展更快,更可靠,可扩展Oracle 9i 数据库数据库Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 更多特性更多特性Document Ma
20、nagementCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. q昂贵的组件昂贵的组件q高增量成本高增量成本q单一故障点单一故障点q高成本企业服务高成本企业服务q要求巨大的容量投资要求巨大的容量投资q低成本模块化组件低成本模块化组件q低增量成本低增量成本q无单一故障点无单一故障点q低成本企业服务低成本企业服务q充分利用现有投资充分利用现有投资q根据需要扩展容量根据需要扩展容量大型专有服务器大型专有服务器网格网格Oracle 信息架构信息架构 (OIA)网格基础结构网格基础结构Copyright 2003, Oracle. All rights rese
21、rved. 可扩展的运行系统架构示意图可扩展的运行系统架构示意图单一数据库单一数据库共享数据模型共享数据模型最终用户最终用户客户端客户端EBSEBS应用应用服务器集群服务器集群EBSEBS数据库数据库服务器集群服务器集群共享的存储共享的存储Oracle电子商务套件应用服务器集群和数据库服务器集群电子商务套件应用服务器集群和数据库服务器集群多台数据库服务进程访问统一的数据库各个模块可以运行在各自的服务器上业务处理进程和统计分析进程独立运行Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 系统管理系统管理Copyright 2003, Oracle. All
22、 rights reserved. 完整的管理完整的管理 管理应用,解决问题 End Users组件级管理组件级管理Oracle Collab SuiteOracle eBus SuiteOracle DBOracleASOC4J应用服务层管理应用服务层管理集成套件管理集成套件管理Web ServicesOHSIntegrationPortalWeb CacheSSOWirelessOracle ASJ2EE硬件平台管理硬件平台管理OtherApplicationsCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. Oracle Eco-System应用服
23、务管理应用服务管理端到端的性能、可用性和诊断解决方案可用性管理可用性管理Oracle Enterprise ManagerNotificationsModeling End-UserCommunitiesRoot Cause AnalysisAlertsTrending交易性能交易性能最终用户性能最终用户性能跨层面跟踪跨层面跟踪应用性能管理应用性能管理SLA ManagementNon-Oracle SystemsImpact AnalysisCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. Copyright 2003, Oracle. All rig
24、hts reserved. Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 最佳实践与企业发展最佳实践与企业发展Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. q完整地流程展现 贯穿组织(部门)、公司的界限 内置的管理韵律和执行目标q可修改的workflow流程 提供交互处理工具 允许重定义Workflow 意味着流程处理的自动化与持续的改进意味着流程处理的自动化与持续的改进Oracle WorkflowCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 工作流:设计一个业
25、务过程工作流:设计一个业务过程Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. q循环q结果驱动的分支q并行分支q汇总支持丰富、多样的流程结构支持丰富、多样的流程结构基于规则的基于规则的Workflow 引擎引擎Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. q选举类型q超时处理 循环 自动转寄q子流程 支持无限层次支持丰富、多样的流程结构支持丰富、多样的流程结构基于规则的基于规则的Workflow EngineWorkflow EngineCopyright 2003, Oracle. All rights r
26、eserved. 支持快速的实施支持快速的实施用户配置用户个性化界面,信息筛选无需编程Portal,folder forms,profile 数据配置以数据驱动,实现指定的流程无需编程Static/Dynamic list of values, User-defined fields (Flexfield), COA,Org 功能配置通过软件内置的设置功能,调整应用系统,实现指定功能无需编程Work flow,alter, system admin function 功能扩展对原模块的功能进行增强,实现更多功能需编程Forms,reports,discoverer,Jdeveloper, PL
27、/SQL 二次开发开发新的功能模块,对系统的功能进行扩充需编程iDS ,XML,Java,HTML, PL/SQL Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 配置,无需编程配置,无需编程 强大的强大的 Configuration 工具组群:工具组群:Profile OptionsHome Page CustomizationSelf Service Customization FrameworkStatic/Dynamic List of Values (can query external data)Business Process Confi
28、guration (Oracle Workflow)User-defined fields (Flexfield)Functional Security SetUpData Security SetUpForms Configurator Folder FormsZoom/Task flowAPI User Hooks HotKey ListAlertsCustom LibraryCopyright 2003, Oracle. All rights reserved. 专业用户应用开发专业用户应用开发q开发工具集 Forms Code Builderq高效开发q实现丰富的,可扩展的 Java用
29、户界面q基于向导的开发(Data Block Wizard, Layout Wizard, Chart Wizard)q与 Oracle Designer集成q与 Oracle8i/9i集成q部署十分灵活Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 自助服务用户界面开发自助服务用户界面开发q使用 Oracle9i JDeveloper标准的 Java 开发环境完全自动部署q标准完全支持 J2EE 和 web services 标准q开放与第三方开放工具集成可与扩展的SDK协同支持其他的数据库和应用服务器q集成同时支持 Java, XML和 PL/SQL充分利用 Oracle9i DB 和Application Server的特性与 Oracle 其他工具集成q高效覆盖整个开发周期简化 J2EE 开发 (BC4J)Copyright 2003, Oracle. All rights reserved. 与与