1、第十章 时间管理心理知识点：1、时间的特征2、时间管理的原则3、时间管理的方法第一节 时间与管理n一、时间及其特性 运动物质存在的一种基本方式。物质运动的顺序性和持续性。持续性：物质运动经历的长或短。顺序性：物质运动过程中不同现象或事物出现的先后顺序。特性：1、一维性不可逆 立足现在，放眼未来 2、不可储存性 利用时间，把握时间 3、公平均等性 把握时间 第二节 时间管理的原则n一、积极能动原则 要求：把时间和精力投入自己的影响圈而不是关心圈，力图有所作为。自我期望 一个美丽的传说：n相传古希腊雕刻家皮格马利翁皮格马利翁深深地爱上了自己用象牙雕刻的美丽少女，并希望少女能够变成活生生的真人。他的
2、真挚的爱感动了爱神阿劳芙罗狄特，爱神赋予了少女雕像以生命，最终皮格马利翁与自己钟爱的少女结为伉俪。后来美国哈佛大学教授罗森林塔尔等人为首的许多心理学家进行一系列研究，实验证明，学生的智力发展与老师对其关注程度成正比关系。罗森塔尔效应（皮格马力翁效应）：“自我应验预期”选择积极的态度就会导致积极的行动和结果，选择消极的态度则会导致消极的行动和结果。“说你行，你就行；说你不行，你就不行。”期望值一个试验：罗森塔尔及其同事,要求教师们对他们所教的小学生进行智力测验。他们告诉教师们说,班上有些学生属于大器晚成(lateblooming)者,并把这些学生的名字念给老师听。罗森塔尔认为,这些学生的学习成绩
3、可望得到改善。自从罗森塔尔宣布大器晚成者的名单之后,罗森塔尔就再也没有和这些学生接触过,老师们也再没有提起过这件事。事实上所有大器晚成者的名单,是从一个班级的学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期之末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩显著优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?罗森塔尔认为,这可能是因为老师们认为这些晚器大成的学生,开始崭露头角,予以特别照顾和关怀,以致使他们的成绩得以改善。期望效应分析：期望效应分析：1、给他们所特别期望的人或物创造一种更温暖的气氛；2、给予更多的关于（成绩、效果）反馈3、给予更多更难的讲授材料4、给予更多的反应和提问的
4、机会n期望效应启示：期望效应启示：罗森塔尔试验说明，教育者只要诚心诚意寄希望于受教育者，那么受教育者将会按教育者的期望去发展。n另一调查：n美国加州大学圣迭戈分校的科学家调查了1973年至1998年近21万名华裔和日裔美国人以及4700多万名美国白人的死亡证明，研究他们的死亡日期，结果发现，每个月4号，华人和日本人死亡的人数比其它日子死亡的人数明显要高，在华裔和日裔慢性心脏病住院病人当中，“第四日”死亡率比平时要高出45%。研究认为，普通话、广东话和日语中的“4”和“死”谐音，部分华人和日本人有一种忌讳“4”的迷信心理，因为这种迷信心理而产生的恐惧心理可能会威胁到自己的生命。n二、贡献目标的原
5、则n要求：选择人生价值和目标，集中优势，为贡献目标而努力。n三、计划控制的原则要求：把首要的事放在首位。确立优先顺序，合理分配时间自我控制图，要素结构图六大要素：自我觉醒；自我规划；自我执行；自我评估；自我激励；自我校正图，自我控制的自组织模面对不同的人、组织、任务，有不同的控制组合模式。n四、实践发展的原则要求管理者根据外在环境、时代和科技的发展，根据自身角色的发展变化，不断学习新的时间管理的方法和技术，并在实际工作中加以运用、创造、完善。每天进步一点点第三节 时间管理的方法时间管理发展的历程：第一代：用备忘录和列清单来表示它的特性。第二代：日程表和行事历来表示。安排未来的大事和活动的尝试第
6、三代：ABC分类时间管理法。即把任务按照重要性和紧急性（轻重缓急）标准分为三类，拟定先后次序，抓工作重点。A类：紧急+重要 B类：一般重要，一般紧急 C类：无关紧要 ABC三类工作总量的比例 ABC三类工作时间的分配n第四代：用第二方框的方法来表示其特点。P269。图10-2 重要但不紧急 对培养自己成为有效的管理者最具有效能。第二方框方法的实施步骤：第二方框方法的实施步骤：1、认同角色2、选择目标根据角色考虑一周内要达到的目标3、安排日程为目标做出时间安排，把体现第二方框活动的目标列为一周内的优先事项。4、每日调整调整每日活动，安排活动优先次序，应对未预料到的事情n第二方框方法的实施策略第二
7、方框方法的实施策略1、学会委托转移任务，为第二方框活动赢得时间听差式委托：去做这，去做那，做完后告诉我管家式委托：将重点放在结果上，而不是方法上。要求：明确所求结果、指导方针、人力物力、责任归属、奖惩后果n2、选择忽略 忽略紧急而不重要的事项，为第二方框的管理赢得时间3、学会说“不”对不重要的事、对自己、他人说“不”，减少第三、第四方框的时间投入，为第二方框的管理赢得时间n二、自我诊断的方法n1、定性诊断P272 步骤：第一，整理归纳时间处理的若干方式，在实际所采取的一种方式上标记。第二，计算评分。放任型时间管理：60分以下 自发型时间管理：69=80分自觉管理型时间管理：80-100分第三，运用分数高的方法改进管理，提高时间利用率 n2、定量诊断n根据工作记录对自己时间的实际消耗做出分析、评估，诊断自己浪费时间的因素，进而改善时间管理。n3、浪费时间因素的分析与消除 麦肯齐：5种最常见的浪费时间的因素P277，表10-3按管理职能列举管理者最常见的浪费时间的因素，表10-4n三、环境信息法 格言、警句、座右铭的刺激四、猴子管理法（自学）
