1、 1 2 Contents Page目录页 2 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 3 3 Transition Page过渡页04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 4 4 Transition Page过渡页04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 5 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第一节 建设背景 近几年,随着某省税务部门税务信息化的不断深入,数据集中、办公自动化等系统已在全省十个地市税务局的推行,同时征收管理、稽查、办公、通知
2、等信息都纳入了计算机系统和网络中,给税收工作带来了极大的方便。目前国内税务系统信息化工程一般分为三个部分:外部信息交换、税务核心业务,税务办公。外部信息交换系统、税务核心业务系统、税务办公系统三者均互为独立的系统,但又相互联系,在支撑平台的信息数据流管理下实现信息共享。外部信息交换税务核心业务税务办公 6 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第一节 建设背景存在问题外出靠手工记录信息,任务重外勤人员在现场缺乏信息共享手段外勤人员外出无法处理OA信息外勤人员频繁电话沟通,通话费居高不下外勤人员外勤人员工作无法监控税务领导缺乏有效的决策分析手段税务领导 7
3、04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第一节 建设背景移动税务相关的技术与标准VPDN技术数字证书多重安全机制p链路L2TP加密p完全与互联网隔离,采用二重安全认证,数据保密性好p可为移动办公用户提供特定的私网IPp有效保证稳定的传输速率和带宽p 基于PKI/CA密码技术构建的可信身份体系、鉴权体系p 身份验证p 事后验证p 数据完整性p 行为抗抵赖。p专用物理网络建设p安全网闸p重要数据双机热备p硬件防火墙p入侵检测系统p企业级防病毒软件pMDM终端管理p数据存储加密p统一身份认证。移动互联网云计算p 海量应用软件p 多种能力的协同p 随时随地接入 移动
4、执法系统:移动终端、互联网、多种手段的信息采集、上报与信息查询p 传统计算机技术和网络技术发展融合的产物p 为智慧应用提供虚拟的、强大的计算、存储能力 8 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第二节 建设需求 建设一套全省移动税务平台,并通过网络安全和数据安全措施,实现税务外勤稽查人员对纳税企业的综合信息查询、税务稽查和移动OA功能,同时通过MDM实现对税务终端的管理,为全省税务部门组建内部语音VPN专网,在提高工作效率的同时降低通信费用。语音VPN移动税务稽查终端管理移动OA 9 9 Transition Page过渡页04 商务方案01 公司简介02
5、 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 10 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第一节 项目建设目标为市民、企业提供丰富参与渠道要继续深化以“市民的眼光、专业的标准”发现问题要进一步丰富为民服务的方式实现更有效的交换共享实现更协作的关联应用拓宽管理的范围拓展发现问题的方式优化流程设置完善运行评价形成基于海量数据智能过滤的城市管理决策模型通过科学决策实现被动处置向主动预防转变树立“企业本位”为主导的面向企业需求的服务理念引入人性化管理方式,推进和谐税务建设 11 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第二节 总
6、体架构设计及系统平台2453Iaas管理物联网络平台数据中心数据挖掘中心数据共享中心应用及服务层数据交互中心数据层访问管理外接管理机构管理资源管理安全控制移动税务基础设施层税务登记纳税服务发票缴销稽查情况查询税收管理税源管理税款核算纳税人核算行政办公税收年报 12 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第三节 系统三级架构 系统采用省-市-区县三级网络架构,由省税务局搭建统一应用平台,区县直接访问;存储分别部署在省、市两级,便于省、市进行数据分析及核查。13 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第四节 系统功能介绍-
7、网络及数据安全子系统网络网络及数据数据安全子系统技术与管理双管齐下安全防护身份假冒信息传输数据篡改行为追踪终端安全责任认定安全管理安全评估防护加固监控响应审计追踪人员管理 14 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后6可评价性国家对各类信息系统,特别是政府单位有专门的网络信息安全测评要求及认证方式综合性与整体性从系统综合整体的角度去看待、分析1需求、风险、代价平衡对网络面临的威胁及可能承担的风险进行定性与定量的分析,然后制定规范和措施,确定安全策略2一致性指网络安全问题应与整个网络的工作周期同时存在,制定的安全体系结构必须与网络的安全需求相一致3分步实施网
8、络规模的扩大及应用的增加,网络脆弱性也会不断增加;同时实施信息安全所需的费用支出较大。4多重保护多重保护系统,各层保护相互补充。5第四节 系统功能介绍-网络及数据安全子系统 15 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后专网专建:建设省-市-县三级专网,省-市采用 100M MSTP链路,市-县采用10M MSTP链路。全网仅用于税务业务应用,保证带宽及数据安全。VPDN+数字证书:针对税务外勤人员使用税务终端接入时,采用VPDN+数字证书认证接入双重保障方式。关键节点、线路双备份:数据中心核心交换机、服务器均采用双机热备,省市之间采用一主一备异路由双链路,
9、保证网络畅通及数据完整性。专业网络安全设备:在数据中心服务器区部署漏洞扫描和热备系统;在接入区分别部署IPS、IDS、防火墙等设备,保障接入的安全性。第四节 系统功能介绍-网络及数据安全子系统 16 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后SGSN与GGSN l 建立加密隧道l SGSN与GGSN建立GTP隧道l GGSN与企业接入路由器间建立GRE或L2TP隧道 电信运营级防火墙企业级保护l 防火墙l AAA认证l 网闸VPDN接入平台l AAA认证空中接口l 码分多址技术l 双向认证l 完整性保护l 128bit加密无线接入网络(RAN)l 数据加密、压
10、缩l 数据在底层传输 通过VPDN、APN组网方式,空中接口、APN接入码、隧道加密、AAA认证等多重安全保护,确保行业应用网络安全。第四节 系统功能介绍-网络及数据安全子系统 17 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后身份验证使用证书进行数字签名,接收者可验证签名,而其他任何人都不能伪造签名。事后验证使用证书进行完整数字签名,签名结果中包含签名时的全部证书状态信息,接收者可在生成后的任意时间验证,而其他任何人都不能伪造。数据完整性对重要数据、文件制作数字签名,如果验证签名失败,说明数据的完整性遭到破坏。行为抗抵赖 对操作行为(数据形式)制作数字签名,签
11、名者事后不能否认自己的签名。1234第四节 系统功能介绍-网络及数据安全子系统 18 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后税务通系统作为税务稽查系统、办公平台办公的延伸,通过手机、PDA等无线终端设备访问企业内部信息系统。手机应用系统首先需要与应用系统实现互连,利用应用系统的用户管理和统一认证,实现系统的统一登录。实现应用系统和其他业务系统的统一登录。第四节 系统功能介绍-税务通子系统 19 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第四节 系统功能介绍-税务通子系统税务外勤人员通过“税务通”软件,输入管理编码、纳税人名
12、称、法人姓名、企业地址以及企业状态等条件进行企业税务登记情况、企业收缴情况、企业呆账、发票购买情况、稽查情况、减免退税情况等信息的查询浏览。对税务局一些需分发或给领导查阅文件的浏览下载查看一户式查询文件查看 20 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第四节 系统功能介绍-税务通子系统通过输入征缴编码、收缴月份起止条件对企业的征缴计划进行查询,并对该时间段内企业的社会统筹、个人统筹以及合计信息浏览查看通过输入发票代码以及发票号码信息对该发票的购买信息进行查询,可查询出发票的购买人、发票名称、本发票对应的发票发售号码起以及号码止、数量、发售日期社保查询发票查
13、询 21 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第四节 系统功能介绍-税务通子系统通过手机功能替代现有纸质快报,将每日的报表通过手机发给各位局长,方便快捷,局长因事外出后也可以了解当日税收情况。建立重点户数据库,同时也可对企业,分税种、分行业进行重点户入库查询l 领导专项每日税收快报全局入库情况查询 22 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第四节 系统功能介绍-税务通子系统信息上报系统可根据税务系统需求,在税务通系统中定制开发信息上报模块,税务外勤人员可以通过手机终端进行信息上报、拍照上传,解决外出无法记录上报信息
14、的问题,同时税务管理人员通过管理平台可以查看上报信息,及时高效的做好信息统计与分析决策工作。23 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后在税务部门原有办公系统已具备相应功能的前提下,将原有系统中的功能进行适配,客户端界面也可按照客户要求进行定制开发,同时对接税务部门多个内部应用系统,如OA系统、邮件系统等。主要包括待办事宜、公文查阅审批、通知公告、公共信息、移动邮件等模块。在“税务通“软件中输入相关的关键字可以查询税务部门内部的相关政策法规文件内容。政策法规查询移动OA 24 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后移动
15、终端安全管理(MDM)针对移动终端、应用及数据,在设备注册、使用、停用/注销阶段的全生命周期进行安全保护和管理。第四节 系统功能介绍-MDM管理子系统 25 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后移动终端安全管理服务器部署在税务部门DMZ区域,介于内网防火墙与外网防火墙之间,可与位于内网防火墙内侧的数据库服务器、企业的邮件服务器、目录服务器、CA认证服务器对接,实现配置企业管理账号、权限关联开通、设备入网审批、服务器属性配置等操作。第四节 系统功能介绍-MDM管理子系统 26 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后安全
16、管理应用程序管理用户管理设备管理运行监控对智能手机、平板电脑集中管理远程擦除锁屏/解锁密码策略访问权限控制功能限制等程序分发程序控制策略程序统计更新提醒用户注册用户分组设备注册设备分组应用使用情况监控软件黑/白名单监控必装软件监控等26手机终端管理套件:基于数字证书/SDKEY为手机用户提供从身份认证、数据保护等多维度安全防护,为运营商提供终端管理功能,为第三方应用开发商提供安全能力开放服务。第四节 系统功能介绍-MDM管理子系统 27 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 XX综合语音VPN产品是将XX固定电话和XX手机(130、131、132、155
17、、156、186)上建立一个虚拟网,通过缩位拨号进行相互联系。员工在综合语音VPN中可享受超低的互拨优惠,可有效的降低单位的通信成本。实现方式产品介绍第四节 系统功能介绍-语音VPN系统 28 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后统一号段 便于管理 提升单位形象集团短号码方便员工记忆直接拨打小号便可通话单位单位部门部门姓名姓名联系电话联系电话缩位短号缩位短号XX市税务局XX处张XX186XXXX469980699XX市税务局XX处刘XX186XXXX834180341XX市税务局XX处杨XX186XXXX548380483XX市税务局XX处黄XX186X
18、XXX111780117XX市税务局XX处赵XX186XXXX892280922XX市税务局XX处刘XX186XXXX300880008XX市税务局XX处王XX186XXXX223480234XX市税务局XX处虞XX186XXXX008980089XX市税务局XX处蔡XX186XXXX567180671第四节 系统功能介绍-语音VPN系统 29 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后欢迎致电xxx税务局,固话和手机可设置统一悦铃拨打单位固话或税务人员手机,接通前可听到一段关于税务宣传的悦铃,有效的提高单位的整体形象,加深群众及税户对税务单位的认知。税户办公
19、固话税务人员第四节 系统功能介绍-语音VPN系统 30 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第五节 项目实施方案项目实施步骤技术调研 市场调研人员培训 解决方案制作与完善硬件体系结构软件体系结构硬件产品定型硬件安装软件安装系统测设业务测试应用试点 系统优化大范围推广应用完成项目整体验收 调研与方案产品选型安装调试试点与推广项目验收 31 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第五节 项目实施方案序号 项目名称日程安排2013年2014年8月 9月 10月 11月12月1月2月3月4月5月6月1需求调研2方案定稿3产品
20、选型4硬件安装调试5软件开发6软件安装调试7应用试点8系统推广9项目验收本次项目实施计划预计11个月,从2013年8月至2014年6月全部完成,并交付使用。32 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后第五节 项目实施方案职务姓名从业资格从业年限联系方式项目组长XXX高级工程师20156XXXXXXXXXX项目副组长XX高级工程师19156XXXXXXXXXX项目副组长XXX高级工程师15156XXXXXXXXXX项目经理XXX工程师10156XXXXXXXXXX项目经理XX工程师12156XXXXXXXXXX项目经理XXX工程师5156XXXXXXXXXX
21、产品经理XX工程师5156XXXXXXXXXX 本次项目组主要成员们均具备丰富的系统集成和行业应用经验,并将在此次项目的售前、售中及售后全程跟进,竭诚为您服务!33 33 Transition Page过渡页04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 34 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后项目参与方 ICT模式 BOT模式 政府管理部门 1)向XX支付平台建设费用 1)分期向XX公司支付平台投资(三年)2)支付通信费用 2)支付通信费用 3)平台所有者 3)平台投资支付期满后获得平台产权 4)可以指定设备、平台厂商
22、4)可以指定设备、平台厂商 XX公司 1)提供配套接入网络 1)投资建设平台和软件 2)提供系统集成方案 2)提供系统集成方案 3)提供系统集成服务 3)提供系统集成服务 4)协助提供系统维护服务 商务模式本项目建设范围涉及XX省10个市,100个县及区,其中移动OA及税务外勤人员约6000人。35 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后运营管理费用 项项 目目价价 格格备备 注注网络资源成本 网络接入38.9万/月包含省和市、市和县共计 110条MSTP电路接入VPDN接入费用互联网接入费用系统运行成本 流量费用16.3万/月3G基本套餐叠加VPDN定向
23、流量套餐 20元包1GIVPN省内基本套餐 6元包1200分钟 系统维护成本系统维护升级11.1万/月系统软件升级费用平台巡检及硬件维保费用合计66.3万元/月报价明细序号项目价格备注平台建设费用硬件部分630万接口服务器、应用服务器、WEB服务器、数据库服务器、备份服务器、防病毒服务器、磁盘阵列、磁带库、操作系统、数据库、IDS、IPS、机柜、UPS软件部分235万移动办公、移动稽查、取证、征收管理、发票核定、决策参考、数据汇总、网络杀毒软件网络部分78万路由器、交换机、网闸、防火墙、漏洞扫描MDM管理230万含8000个用户端接入十地市平台部分920万接口服务器、应用服务器、数据库服务器、
24、网络安全设备、网络接入设备工程和集成费用334万按系统投资的16%取值合计2427万 36 36 Transition Page过渡页04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后 37 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后XX系统集成优势p 注册资金达到5亿5千万元p 软件著作权261项p 专利10项p 各类专业资质18项,其中甲级(或一级)资质10项l软件企业资质认证lCMMI4认证(软件能力成熟度模型4级认证)l计算机信息系统集成一级资质通信信息网络系统集成甲级资质l建筑智能化工程设计与施工贰级资质l涉密计算机系统集成
25、资质l安防工程资质证书ISO9001 质量管理认证l通信信息甲级设计资质l建筑行业建筑工程甲级资质l通信咨询甲级资质l通信勘查测量甲级资质规划设计资质集成类资质质量管理认证软件类资质 38 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后课程名称课程内容培训学时培训方式培训人员基础知识培训政策法规、无线网络通讯基础知识、物联网基础知识培训2按主管部门分批次以集中授课的方式进行行政管理系统使用培训业务流程、系统流程、综合管理软件模块知识培训8系统开发厂商集中面授行政管理、系统管理/使用人员、维护人员设备使用培训移动执法设备介绍、终端设备安装与调试16现场授课、操作、答
26、疑,模拟实际情况进行授课系统管理/使用人员、执法人员、维护人员系统维护培训网络4厂家认证网络工程师培训系统管理和维护人员系统维护培训服务器及移动终端设备4厂家认证工程师培训系统管理和维护人员定制化培训:XX公司将根据项目进展和用户需求,开展分期分批的培训工作,针对不同的用户,采用合适的培训方式、安排合适培训内容,并最终提供详细的使用手册。1、每种课程可根据实际需要开展多场次授课;2、省/市/县税务部门项目组做好培训场地、设施等的准备工作,确保授课效果。39 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后售后服务硬件三年免费维保应用软件一年免费维保维保期内免费升级半
27、年一次升版工作定制化升版方案服务方式专人专责跟踪服务7x24小时热线电话AB角服务支撑A角156XXXXXXXXB角156XXXXXXXX定期巡检周期性自检专项抽检传真、远程、电邮等多种支撑服务 XX公司作为全业务通信运营商,长期负责政府机关、各类重要事件的通信保障任务,有着丰富的系统维护经验。用服务促发展以客户为中心响应时长 15分钟平均处理时长4小时服务承诺 40 04 商务方案01 公司简介02 需求分析03 技术方案05 实施保障与售后p 现场服务团队 公司设立项目组,内设需求分析、研发、测试、工程实施等技术支持服务队伍,就近服务于客户。p 公司维护服务专家组对于重大故障或者需要较高技术的服务,公司根据客户的具体情况,紧急成立由各专家和资深技术人员组成的专家服务组,为客户提供诊断和技术咨询服务,迅速排除故障。p 公司规划专家组公司享有资深专家成员,参与智慧税务项目整体的产品规划需求分析工作。41