1、平江县基本公共卫生平江县基本公共卫生服务规范培训服务规范培训n 1、城乡居民健康档案管理服务规范2、高血压患者健康管理服务规范 3、型糖尿病患者健康管理服务规范 平江县基本公共卫生服务规范培训2一、公共卫生均等化相关文件一、公共卫生均等化相关文件n国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（20092011年）的通知n卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见 卫妇社发200970号n国家基本公共卫生服务规范（国家基本公共卫生服务规范（20092009年版）年版）n健康档案基本架构与数据标准 n卫生部关于规范城乡居民健康档案管理的指导意见。n关于建立农
2、村居民健康档案的工作方案 n基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南平江县基本公共卫生服务规范培训3平江县基本公共卫生服务规范培训4制定和实施基本公共卫生服务项目制定和实施基本公共卫生服务项目1.1 1.1 建立居民健康档案建立居民健康档案1.2 健康教育1.3 儿童保健1.4 孕产妇保健1.5 老年人保健1.6 预防接种1.7 传染病报告处理1.8 1.8 高血压、糖尿病管理高血压、糖尿病管理1.9 重性精神疾病管理平江县基本公共卫生服务规范培训5二、二、城乡居民健康档案管理服务规范城乡居民健康档案管理服务规范 以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口
3、建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。平江县基本公共卫生服务规范培训6（二）服务对象：常住居民（二）服务对象：常住居民n包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。n重点人群重点人群 036个月儿童个月儿童孕产妇孕产妇老年人老年人慢性病患者慢性病患者 平江县基本公共卫生服务规范培训7（三）服务内容（三）服务内容n居民健康档案的主要内容：个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录、其他医疗卫生服务记录。n居民健康档案的建立：就诊、入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式建档 n居民健康档案的使用：及时更新、
4、补充相应记录内容，统一汇总、及时归档 平江县基本公共卫生服务规范培训8（四）服务流程（四）服务流程n确定建档对象流程 平江县基本公共卫生服务规范培训9居民健康档案管理流程居民健康档案管理流程平江县基本公共卫生服务规范培训10（五）服务要求（五）服务要求 n遵循自愿与引导想结合原则n多途径建立居民健康档案n统一编码，身份证作为身份识别码 n按照有关技术规范记录n专（兼）职人员管理健康档案，具有必需的档案保管设施设备 n加强信息化建设平江县基本公共卫生服务规范培训11（六）考核指标（六）考核指标n健康档案建档率=建档人数/常住居民数n健康档案合格率=合格档案数/抽查挡案数n健康档案使用率=动态记录
5、档案数/抽查数 注：有动态记录的档案是指1年内有符合各类服务规范要求的相关服务记录的健康档案。平江县基本公共卫生服务规范培训12（七）居民健康档案表单（七）居民健康档案表单n1.居民健康档案封面居民健康档案封面n2.个人基本信息表个人基本信息表n3.健康体检表健康体检表n4.重点人群健康管理记录表（图、重点人群健康管理记录表（图、卡）（见各专项服务规范相关表单）卡）（见各专项服务规范相关表单）n4.1 036个月儿童健康管理记录个月儿童健康管理记录表表n4.1.1 新生儿家庭访视记录表新生儿家庭访视记录表n4.1.2 1岁以内儿童健康检查记录岁以内儿童健康检查记录表表n4.1.3 12岁儿童健
6、康检查记录表岁儿童健康检查记录表n4.1.4 3岁儿童健康检查记录表岁儿童健康检查记录表n4.1.5 儿童生长发育监测图儿童生长发育监测图n4.1.5.1 男童年龄别体重男童年龄别体重n4.1.5.2 男童年龄别身长男童年龄别身长n4.1.5.3 女童年龄别体重女童年龄别体重n4.1.5.4 女童年龄别身长女童年龄别身长n4.2 孕产妇健康管理记录表孕产妇健康管理记录表n4.2.1 第第1次产前随访服务记录表次产前随访服务记录表n4.2.2 第第25次产前随访服务记录次产前随访服务记录表表n4.2.3 产后访视记录表产后访视记录表n4.2.4 产后产后42天健康检查记录表天健康检查记录表n4.
7、3 预防接种卡预防接种卡n4.4 高血压患者随访服务记录表高血压患者随访服务记录表n4.5 2型糖尿病患者随访服务记录表型糖尿病患者随访服务记录表n4.6 重性精神疾病患者管理记录表重性精神疾病患者管理记录表n4.6.1 重性精神疾病患者个人信息重性精神疾病患者个人信息补充表补充表n4.6.2 重性精神疾病患者随访服务重性精神疾病患者随访服务记录表记录表n5.其他医疗卫生服务记录表其他医疗卫生服务记录表n5.1 接诊记录表接诊记录表n5.2 会诊记录表会诊记录表n6.居民健康档案信息卡居民健康档案信息卡平江县基本公共卫生服务规范培训131居民健康档案封面居民健康档案封面编号编号-居民健康档案居
8、民健康档案 姓姓 名：名：现现 住住 址：址：户籍地址：户籍地址：联系电话：联系电话：乡镇（街道）名称：乡镇（街道）名称：村（居）委会名称：村（居）委会名称：建档单位：建档单位：建建 档档 人：人：责任医生：责任医生：建档日期：建档日期：年年 月月 日日n第一段为第一段为6位数字，表示县及县位数字，表示县及县以上的行政区划，统一使用以上的行政区划，统一使用中华人民共和国行政区划代中华人民共和国行政区划代码（码（GB2260）；）；n第二段为第二段为3位数字，表示乡镇位数字，表示乡镇(街道街道)，按照国家标准县以下，按照国家标准县以下行政区划代码编码规则行政区划代码编码规则（GB/T10114-
9、2003）编制；）编制；n第三段为第三段为2位数字，表示村民委位数字，表示村民委员会或居民委员会，根据当地员会或居民委员会，根据当地有关部门确定的编码规则进行有关部门确定的编码规则进行编制；编制；n第四段为第四段为5位数字，表示居民个位数字，表示居民个人序号，由建档机构根据建档人序号，由建档机构根据建档顺序编制。顺序编制。n 在填写健康档案的其他表格时，在填写健康档案的其他表格时，必须填写居民健康档案编号，必须填写居民健康档案编号，但只需填写后但只需填写后7位编码。位编码。平江县基本公共卫生服务规范培训142 2个人基本信息表个人基本信息表填表说明：1本表用于居民首次建立健康档案时填写。如果居
10、民的个人信息有所变动，可在原条目处修改，并注明修改时间。2性别：按照国标分为未知的性别、男、女及未说明的性别。3出生日期：根据居民身份证的出生日期，按照年（4位）、月（2位）、日（2位）顺序填写，如19490101。4工作单位：应填写目前所在工作单位的全称。离退休者填写最后工作单位的全称；下岗待业或无工作经历者须具体注明。5联系人姓名：填写与建档对象关系紧密的亲友姓名。平江县基本公共卫生服务规范培训15填表说明填表说明6民族：少数民族应填写全称，如彝族、回族等。7血型：在前一个“”内填写与ABO血型对应编号的数字；在后一个“”内填写是否为“RH阴性”对应编号的数字。8文化程度：指截至建档时间，
11、本人接受国内外教育所取得的最高学历或现有水平所相当的学历。9药物过敏史：表中药物过敏主要列出青霉素、磺胺或者链霉素过敏，如有其他药物过敏，请在其他栏中写明名称，可以多选。平江县基本公共卫生服务规范培训16填表说明填表说明10既往史：包括疾病史、手术史、外伤史和输血史。（1）疾病 填写现在和过去曾经患过的某种疾病，包括建档时还未治愈的慢性病或某些反复发作的疾病，并写明确诊时间，如有恶性肿瘤，请写明具体的部位或疾病名称。对于经医疗单位明确诊断的疾病都应以一级及以上医院的正式诊断为依据，有病史卡的以卡上的疾病名称为准，没有病史卡的应有证据证明是经过医院明确诊断的。可以多选。（2）手术 填写曾经接受过
12、的手术治疗。如有，应填写具体手术名称和手术时间。（3）外伤 填写曾经发生的后果比较严重的外伤经历。如有，应填写具体外伤名称和发生时间。（4）输血 填写曾经接受过的输血。如有，应填写具体输血原因和发生时间。11家族史：指直系亲属（父亲、母亲、兄弟姐妹、子女）中是否患过所列出的具有遗传性或遗传倾向的疾病或症状。有则选择具体疾病名称对应编号的数字，没有列出的请在“”上写明。可以多选。平江县基本公共卫生服务规范培训173 3健康体检表健康体检表填表说明填表说明1本表用于居民首次建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者等的年度健康检查。2一般状况体质指数=体重（kg）/身高的
13、平方（m2）。老年人认知功能粗筛方法：告诉被检查者“我将要说三件物品的名称（如铅笔、卡车、书），请您立刻重复”。过1分钟后请其再次重复。如被检查者无法立即重复或1分钟后无法完整回忆三件物品名称为粗筛阳性，需进一步行“简易智力状态检查量表”检查。老年人情感状态粗筛方法：询问被检查者“你经常感到伤心或抑郁吗”或“你的情绪怎么样”。如回答“是”或“我想不是十分好”，为粗筛阳性，需进一步行“老年抑郁量表”检查。平江县基本公共卫生服务规范培训18填表说明填表说明体质指数=体重（kg）/身高的平方（m2）3生活方式体育锻炼：指主动锻炼，即有意识地为强体健身而进行的活动。不包括因工作或其他需要而必须进行的活
14、动，如为上班骑自行车、做强体力工作等。锻炼方式填写最常采用的具体锻炼方式。吸烟情况：“从不吸烟者”不必填写“日吸烟量”、“开始吸烟年龄”、“戒烟年龄”等。饮酒情况：“从不饮酒者”不必填写其他有关饮酒情况项目。“日饮酒量”应折合相当于白酒“两”。白酒1两折合葡萄酒4两、黄酒半斤、啤酒1瓶、果酒4两。职业暴露情况：指因患者职业原因造成的化学品、毒物或射线接触情况。如有，需填写具体化学品、毒物、射线名或填不详。平江县基本公共卫生服务规范培训19填表说明填表说明4脏器功能视力：填写采用对数视力表测量后的具体数值，对佩戴眼镜者，可戴其平时所用眼镜测量矫正视力。听力：在被检查者耳旁轻声耳语“你叫什么姓名”
15、（注意检查时检查者的脸应在被检查者视线之外），判断被检查者听力状况。运动功能：请被检查者完成以下动作：“两手触枕后部”、“捡起这支笔”、“从椅子上站起，行走几步，转身，坐下。”判断被检查者运动功能。平江县基本公共卫生服务规范培训20填表说明填表说明5查体：如有异常请在横线上具体说明，如其他淋巴结部位、个数；心脏杂音描述；肝脾肋下触诊大小等。足背动脉搏动：糖尿病患者必须进行此项检查。乳腺：主要询问乳房是否随月经有周期性疼痛，检查外观有无异常，有无异常泌乳及包块。妇科：外阴 记录发育情况及婚产式（未婚、已婚未产或经产式），如有异常情况请具体描述。阴道 记录是否通畅，黏膜情况、分泌物量、色、性状以及
16、有无异味等。宫颈 记录大小、质地、有无糜烂、撕裂、息肉、腺囊肿；有无接触性出血、举痛等。宫体 记录位置、大小、质地、活动度；有无压痛等。附件 记录有无块物、增厚或压痛；若扪及块物，记录其位置、大小、质地；表面光滑与否、活动度、有无压痛以及与子宫及盆壁关系。左右两侧分别记录。平江县基本公共卫生服务规范培训21填表说明填表说明6辅助检查：该项目根据各地实际情况及不同人群情况，有选择地开展。空腹血糖：老年人健康体检、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者年度健康检查时应免费检查的项目。尿常规中的“尿蛋白、尿糖、尿酮体、尿潜血”可以填写定性检查结果，阴性填“”，阳性根据检查结果填写“”、“”、“
17、”或“”，也可以填写定量检查结果，定量结果需写明计量单位。血钾浓度、血钠浓度为高血压患者年度健康检查时应检查的项目，建议有条件的地区为高血压患者提供该项检查。糖化血红蛋白为糖尿病患者应检查的项目，建议有条件的地区为糖尿病患者提供该项检查。眼底、心电图、胸部X线片、B超结果若有异常，具体描述异常结果。其中B超写明检查的部位。其他：表中列出的检查项目以外的辅助检查结果填写在“其他”一栏。平江县基本公共卫生服务规范培训22填表说明填表说明7中医体质辨识该项由有条件的地区基层医疗卫生机构中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。体质辨识方法：采用量表的方法，依据中华中医药学会颁布的中医体质分类与判定标
18、准进行测评。根据不同的体质辨识，提供相应的健康指导。8现存主要健康问题：指曾经出现或一直存在，并影响目前身体健康状况的疾病。可以多选。9住院治疗情况：指最近1年内的住院治疗情况。应逐项填写。日期填写年月，年份必须写4位。如因慢性病急性发作或加重而住院/家庭病床，请特别说明。医疗机构名称应写全称。平江县基本公共卫生服务规范培训23填表说明填表说明10主要用药情况：对长期服药的慢性病患者了解其最近1年内的主要用药情况，西药填写化学名（通用名）而非商品名，中药填写药品名称或中药汤剂，用法、用量按医生医嘱填写。用药时间指在此时间段内一共服用此药的时间，单位为年、月或天。服药依从性是指对此药的依从情况，
19、“规律”为按医嘱服药，“间断”为未按医嘱服药，频次或数量不足，“不服药”即为医生开了处方，但患者未使用此药。11非免疫规划预防接种史：填写最近1年内接种的疫苗的名称、接种日期和接种机构。疫苗名称填写应完整准确。平江县基本公共卫生服务规范培训24接诊记录表接诊记录表填表说明填表说明1本表供居民由于急性或短期健康问题接受咨询或医疗卫生服务时使用，应以能够如实反映居民接受服务的全过程为目的、根据居民接受服务的具体情况填写。2就诊者的主观资料：包括主诉、咨询问题和卫生服务要求等。平江县基本公共卫生服务规范培训25填表说明填表说明3就诊者的客观资料：包括查体、实验室检查、影像检查等结果。4评估：根据就诊
20、者的主、客观资料作出的初步印象、疾病诊断或健康问题评估。5处置计划：指在评估基础上制定的处置计划，包括诊断计划、治疗计划、病人指导计划等。平江县基本公共卫生服务规范培训26会诊记录表会诊记录表 填表说明填表说明1本表供居民接受会诊服务时使用。2会诊原因：责任医生填写患者需会诊的主要情况。3会诊意见：责任医生填写会诊医生的主要处置、指导意见。4会诊医生及其所在医疗机构：填写会诊医生所在医疗机构名称并签署会诊医生姓名。来自同一医疗机构的会诊医生可以只填写一次机构名称，然后在同一行依次签署姓名。平江县基本公共卫生服务规范培训27填表说明填表说明 1本表供居民双向转诊转出时使用，由转诊医生填写。2初步
21、印象：转诊医生根据患者病情做出的初步判断。3主要现病史：患者转诊时存在的主要临床问题。4主要既往史：患者既往存在的主要疾病史。5治疗经过：经治医生对患者实施的主要诊治措施。平江县基本公共卫生服务规范培训28填表说明填表说明 1本表供居民双向转诊回转时使用，由转诊医生填写。2主要检查结果：填写患者接受检查的主要结果。3治疗经过：经治医生对患者实施的主要诊治措施。4康复建议：填写经治医生对患者转出后需要进一步治疗及康复提出的指导建议。平江县基本公共卫生服务规范培训29填表说明填表说明1居民健康档案信息卡为正反两面，根据居民信息如实填写，应与健康档案对应项目的填写内容一致。2过敏史：过敏主要指青霉素
22、、磺胺、链霉素过敏，如有其他药物或食物等其他物质（如花粉、酒精、油漆等）过敏，请写明过敏物质名称。平江县基本公共卫生服务规范培训30填表基本要求填表基本要求n一、基本要求n（一）档案填写一律用钢笔或圆珠笔,不得用铅笔或红色笔书写。字迹要清楚,书写要工整。数字或代码一律用阿拉伯数字书写。数字和编码不要填出格外，如果数字填错,用双横线将整笔数码划去，并在原数码上方工整填写正确的数码，切勿在原数码上涂改。平江县基本公共卫生服务规范培训31填表基本要求填表基本要求n（二）在居民健康档案的各种记录表中，凡有备选答案的项目，应在该项目栏的“”内填写与相应答案选项编号对应的数字，如性别为男，应在性别栏“”内
23、填写与“1男”对应的数字1。对于选择备选答案中“其他”或者是“异常”这一选项者，应在该选项留出的空白处用文字填写相应内容，并在项目栏的“”内填写与“其他”或者是“异常”选项编号对应的数字，如填写“个人基本信息表”中的既往疾病史时，若该居民曾患有“腰椎间盘突出症”，则在该项目中应选择“其他”，既要在“其他”选项后写明“腰椎间盘突出症”，同时在项目栏“”内填写数字12。对各类表单中没有备选答案的项目用文字或数据在相应的横线上或方框内据情填写。平江县基本公共卫生服务规范培训32填表基本要求填表基本要求n（三）在为居民提供诊疗服务过程中，涉及到疾病诊断名称时，疾病名称应遵循国际疾病分类标准ICD-10
24、填写，涉及到疾病中医诊断病名及辨证分型时，应遵循中医病证分类与代码(GB/T156571995，TCD)。平江县基本公共卫生服务规范培训33填表基本要求填表基本要求n二、居民健康档案编码n统一为居民健康档案进行编码，采用16位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以乡镇(街道)为范围，村（居）委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为统一的身份识别码，为在信息平台下实现资源共享奠定基础。n第一段为6位数字，表示县及县以上的行政区划，统一使用中华人民共和国行政区划代码（GB2260）；n第二段为3位数字，表示乡镇(街道)，按照国家标准县以下行政区划代码编码规则（GB/T
25、10114-2003）编制；平江县基本公共卫生服务规范培训34 填表基本要求填表基本要求n第三段为2位数字，表示村民委员会或居民委员会，根据当地有关部门确定的编码规则进行编制；n第四段为5位数字，表示居民个人序号，由建档机构根据建档顺序编制。n在填写健康档案的其他表格时，必须填写居民健康档案编号，但只需填写后7位编码。平江县基本公共卫生服务规范培训35 填表基本要求填表基本要求n三、各类检查报告单据及转诊记录粘贴n服务对象在健康体检、就诊、会诊时所做的各种化验及检查的报告单据，都应该粘贴留存归档。可以有序地粘贴在相应健康体检表、接诊记录表、会诊记录表的后面。n双向转诊（转出）单存根与双向转诊（
26、回转）单可另页粘贴，附在相应位置上与本人健康档案一并归档。平江县基本公共卫生服务规范培训36 填表基本要求填表基本要求n四、其他n（一）各类表单中带有*号的项目，建议有条件的地区进行检查。n（二）各类表单中涉及的日期类项目，如体检日期、访视日期、会诊日期等，按照年（4位）、月（2位）、日（2位）顺序填写。平江县基本公共卫生服务规范培训37三、高血压患者健康管理服务规范三、高血压患者健康管理服务规范 平江县基本公共卫生服务规范培训38（一）服务对象（一）服务对象 辖区内辖区内35岁及以上原发性高血压患者岁及以上原发性高血压患者平江县基本公共卫生服务规范培训39（二）服务内容（二）服务内容n高血压
27、筛查高血压筛查n高血压随访高血压随访n高血压患者健康检查高血压患者健康检查平江县基本公共卫生服务规范培训40高血压筛查高血压筛查n1辖区内35岁及以上常住居民：每年第一次）就诊时测量血压n对第一次发现收缩压140mmHg 和（或）舒张压 90mmHg的居民：去除诱因后复查 n3高危人群：每半年至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。平江县基本公共卫生服务规范培训41高血压患者高血压患者转诊：转诊：对上述诊断高血压患者，如有必要，对上述诊断高血压患者，如有必要，建议转诊到上级建议转诊到上级 医院确诊，医院确诊，2周内随访转诊结果；周内随访转诊结果；对可疑继发性高血压患者，及时转诊。对可疑
28、继发性高血压患者，及时转诊。诊断诊断：对第一次发现收缩压：对第一次发现收缩压140mmHg140mmHg和（或）舒张压和（或）舒张压90mmHg90mmHg 的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非的居民在去除可能引起血压升高的因素后预约其复查，非 同日同日3 3次血压高于正常，可初步诊断为高血压。次血压高于正常，可初步诊断为高血压。平江县基本公共卫生服务规范培训42高血压随访高血压随访 对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访 1.测量血压并评估是否存在危急症状危急症状，如出现收缩压180mmHg和（或）舒张压110mmHg；意识改变、剧烈头痛或头晕、恶心呕吐、视力模糊、
29、眼痛、心悸胸闷、喘憋不能平卧及处于妊娠期或哺乳期同时血压高于正常等危险情况之一，或存在不能处理的其他疾病时，须在处理后紧急转诊须在处理后紧急转诊。对于紧急转诊者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）应在2 2周周内主动随访转诊情况。平江县基本公共卫生服务规范培训43高血压随访高血压随访2、若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。3.测量体重、心率，计算体质指数（BMI）。4.询问患者症状和生活方式，包括心脑血管疾病、糖尿病、吸烟、饮酒、运动、摄盐情况等。5.了解患者服药情况。平江县基本公共卫生服务规范培训44高血压随访高血压随访6.根据患者血压控制情况和症状体征，对患者进行评
30、估和分类干预。（1）对血压控制满意、无药物不良反应、无新发并发症或原有并发症无加重的患者，预约进行下一次随访时间。（2）对第一次出现血压控制不满意，即收缩压140和（或）舒张压90mmHg，或药物不良反应的患者，结合其服药依从性，必要时增加现用药物剂量、更换或增加不同类的降压药物，2周时随访。（3）对连续两次出现血压控制不满意或药物不良反应难以控制以及出现新的并发症或原有并发症加重的患者，建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊情况。平江县基本公共卫生服务规范培训45高血压随访高血压随访7.对所有的患者进行有针对性的健康教育，与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现
31、哪些异常时应立即就诊。平江县基本公共卫生服务规范培训46高血压患者健康检查高血压患者健康检查 1血压、体重、空腹血糖，一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。2有条件的地区建议增加血钾浓度、血钠浓度、血常规、尿常规（或尿微量白蛋白）、大便潜血、血脂、眼底、心电图、超等检查，老年患者建议进行认知功能和情感状态初筛检查。每年应至少进行每年应至少进行1次较全面健康检查，可与随访相结合次较全面健康检查，可与随访相结合 平江县基本公共卫生服务规范培训47（三）服务流程（三）服务流程 1 1、高血压筛查流程图、高血压筛查流程图 平江县基本公共卫生服务规范培训48高血压患者随访流程图高血压患者随访流程
32、图 平江县基本公共卫生服务规范培训49(四）服务要求四）服务要求 1高血压患者的健康管理由医生负责，应与门诊服务相结合，对未能按照管理要求接受随访的患者，乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）医务人员应主动与患者联系，保证管理的连续性。2随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。平江县基本公共卫生服务规范培训50乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）可通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现高血压患者。对于血压值为130139mmHg/8589mmHg的正常高值人群，建议每半年测量1次血压。有条件的地区，对人员进行规范培训后，可参考中国高血压防治指南对高血压患者
33、进行健康管理。服务要求平江县基本公共卫生服务规范培训51服务要求服务要求4积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。5加强宣传，告知服务内容，使更多的患者和居民愿意接受服务。6每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。平江县基本公共卫生服务规范培训52（五）考核指标（五）考核指标1 1高血压患者健康管理率高血压患者健康管理率=年内已管理高血压人年内已管理高血压人数数/年内辖区内高血压患病总人数年内辖区内高血压患病总人数100100。辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人口总数成年人高血压患病率口总数成年人高血压患病率 通过当地流行病学调查、社
34、区卫生诊断获得或通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（全国）近期高血压患病率指标是选用本省（全国）近期高血压患病率指标平江县基本公共卫生服务规范培训53考核指标考核指标2 2高血压患者规范管理率高血压患者规范管理率=按照要求进行高血压按照要求进行高血压患者管理的人数患者管理的人数/年内管理高血压患者人数年内管理高血压患者人数100100。3 3管理人群血压控制率管理人群血压控制率=最近一次随访血压达标最近一次随访血压达标人数人数/已管理的高血压人数已管理的高血压人数100100。平江县基本公共卫生服务规范培训54（六）高血压患者随访服务记录表（六）高血压患者随访服务记录表平江县基
35、本公共卫生服务规范培训55高血压患者随访服务记录表高血压患者随访服务记录表平江县基本公共卫生服务规范培训56高血压患者随访服务记录表高血压患者随访服务记录表平江县基本公共卫生服务规范培训57 填表说明填表说明n1本表为高血压患者在接受随访服务时由医生填写。每年的综合评估后填写居民健康档案的健康体检表。n2体征：体质指数=体重（kg）/身高的平方（m2），如有其他阳性体征，请填写在“其他”一栏。体重和心率斜线前填写目前情况，斜线后下填写下次随访时应调整到的目标。平江县基本公共卫生服务规范培训58填表说明填表说明n3生活方式指导：在询问患者生活方式时，同时对患者进行生活方式指导，与患者共同制定下次
36、随访目标。n日吸烟量：斜线前填写目前吸烟量，不吸烟填“0”，吸烟者写出每天的吸烟量“支”，斜线后填写吸烟者下次随访目标吸烟量“支”。n日饮酒量：斜线前填写目前饮酒量，不饮酒填“0”，饮酒者写出每天的饮酒量相当于白酒“两”，斜线后填写饮酒者下次随访目标饮酒量相当于白酒“两”。白酒1两相当于葡萄酒4两，黄酒半斤，啤酒1瓶，果酒4两。n运动：填写每周几次，每次多少分钟。即“次周，分钟次”。横线上填写目前情况，横线下填写下次随访时应达到的目标。n摄盐情况：斜线前填写目前摄盐量，根据患者的饮食情况计算出每天的摄盐量“克天”，斜线后填写患者下次随访目标摄盐量。n心理调整：根据医生印象选择对应的选项。n遵医
37、行为：指患者是否遵照医生的指导去改善生活方式。平江县基本公共卫生服务规范培训59填表说明填表说明n4辅助检查：记录患者在上次随访到这次随访之间到各医疗机构进行的辅助检查结果。n5服药依从性：“规律”为按医嘱服药，“间断”为未按医嘱服药，频次或数量不足，“不服药”即为医生开了处方，但患者未使用此药。n6药物不良反应：如果患者服用的降压药物有明显的药物不良反应，具体描述哪种药物，何种不良反应。平江县基本公共卫生服务规范培训60填表说明填表说明n7此次随访分类：根据此次随访时的分类结果，由责任医生在4种分类结果中选择一项在“”中填上相应的数字。“控制满意”意为血压控制满意，无其他异常、“控制不满意”
38、意为血压控制不满意，无其他异常、“不良反应”意为存在药物不良反应、“并发症”意为出现新的并发症或并发症出现异常。如果患者同时并存几种情况，填写最严重的一种情况，同时结合上次随访情况确定患者下次随访时间，并告知患者。平江县基本公共卫生服务规范培训61填表说明填表说明n8用药情况：根据患者整体情况，为患者开具处方，填写患者即将服用的降压药物名称，写明用法。n9转诊：如果转诊要写明转诊的医疗机构及科室类别，如市人民医院心内科，并在原因一栏写明转诊原因。n10随访医生签名：随访完毕，核查无误后随访医生签署其姓名。平江县基本公共卫生服务规范培训62四、四、2 2型糖尿病患者健康管理服务规范型糖尿病患者健
39、康管理服务规范 平江县基本公共卫生服务规范培训63（一）服务对象（一）服务对象 辖区内35岁及以上2型糖尿病患者 平江县基本公共卫生服务规范培训64（二）服务内容（二）服务内容n2型糖尿病筛查 n2型糖尿病患者随访 n2型糖尿病患者的健康检查 平江县基本公共卫生服务规范培训65型糖尿病筛查型糖尿病筛查 对工作中发现的2型糖尿病高危人群高危人群进行有针对性的健康教育，建议其每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖，并接受医务人员的生活方式指导。平江县基本公共卫生服务规范培训662 2型糖尿病患者的随访型糖尿病患者的随访 每年提供至少4次的面对面随访 平江县基本公共卫生服务规范培训672 2型
40、糖尿病患者的随访型糖尿病患者的随访（1）出现血糖16.7mmol/L或血糖3.9mmol/L；（2）收缩压180mmHg和/或舒张压110mmHg；（3)有意识改变、呼气有烂苹果样丙酮味、心悸、出汗、食欲减 退、恶心、呕吐、多饮、多尿、腹痛、有深大呼吸、皮肤潮红；(4)持续性心动过速（每分钟心率超过100次/分钟）；(5)体温超过39度或有其他的突发异常情况，如视力突然骤降、妊娠 期及哺乳期同时血糖高于正常(6)存在不能处理的其他疾病时 有上述情况者之一者，须在处理后紧急转诊。对于紧急有上述情况者之一者，须在处理后紧急转诊。对于紧急 转诊者，社区卫生服务中心（站）应在转诊者，社区卫生服务中心（
41、站）应在2 2周内主动随访转诊情况。周内主动随访转诊情况。若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。1.1.测量空腹血糖和血压，并评估是否存在危急症状。测量空腹血糖和血压，并评估是否存在危急症状。平江县基本公共卫生服务规范培训682 2型糖尿病患者的随访型糖尿病患者的随访2.2.若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症若不需紧急转诊，询问上次随访到此次随访期间的症状。状。3.3.测量体重，计算体质指数（测量体重，计算体质指数（BMIBMI），检查足背动脉搏），检查足背动脉搏动。动。4.4.询问患者疾病史、生活方式，包括心脑血管疾病
42、、吸询问患者疾病史、生活方式，包括心脑血管疾病、吸烟、饮酒、运动、主食摄入情况等。烟、饮酒、运动、主食摄入情况等。5.5.了解患者服药情况。了解患者服药情况。平江县基本公共卫生服务规范培训692 2型糖尿病患者的随访型糖尿病患者的随访7对所有的患者进行针对性的健康教育，与患者一起制定生活方式改进目标并在下一次随访时评估进展。告诉患者出现哪些异常时应立即就诊。平江县基本公共卫生服务规范培训712 2型糖尿病患者的健康检查型糖尿病患者的健康检查内内 容容1血压、体重、空腹血糖，一般体格检查和视力、听力、活动能力、足背动脉搏动检查，2有条件的地区建议增加糖化血红蛋白、尿常规（或尿微量白蛋白）、血脂、
43、眼底、心电图、胸部线片、超等检查，老年患者建议进行认知功能和情感状态初筛检查。每年应至少进行每年应至少进行1次较全面健康检查，可与随访相结合次较全面健康检查，可与随访相结合 平江县基本公共卫生服务规范培训72（三）服务流程（三）服务流程 平江县基本公共卫生服务规范培训73（四）服务要求（四）服务要求 12型糖尿病患者的健康管理由医生负责，应与门诊服务相结合，对未能按照健康管理要求接受随访的患者，社区卫生服务中心（站）应主动与患者联系，保证管理的连续性。2随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。3途径筛查和发现2型糖尿病患者，掌握辖区内居民型糖尿病的患病情况。4积极应用中医药方法开
44、展糖尿病患者健康管理服务。5加强宣传，告知服务内容，使更多的患者愿意接受服务。每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。平江县基本公共卫生服务规范培训74（五）考核指标（五）考核指标 1糖尿病患者健康管理率糖尿病患者健康管理率=年内已管理糖尿病年内已管理糖尿病人数人数/年内辖区内糖尿病患病总人数年内辖区内糖尿病患病总人数100。辖区糖尿病患病总人数估算：辖区常住成年人辖区糖尿病患病总人数估算：辖区常住成年人口总数成年人糖尿病患病率口总数成年人糖尿病患病率 通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得通过当地流行病学调查、社区卫生诊断获得或是选用本省（全国）近期或是选用本省（全国）近期2型糖尿病
45、患病率型糖尿病患病率指标指标平江县基本公共卫生服务规范培训75考核指标考核指标2 2糖尿病患者规范健康管理率糖尿病患者规范健康管理率=按照要求进行糖按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患年内管理糖尿病患者人数者人数1001003 3管理人群血糖控制率管理人群血糖控制率=最近一次随访空腹血糖最近一次随访空腹血糖达标人数达标人数/已管理的糖尿病患者人数已管理的糖尿病患者人数100100平江县基本公共卫生服务规范培训76（六）（六）2 2型糖尿病患者随访服务记录表型糖尿病患者随访服务记录表平江县基本公共卫生服务规范培训772 2型糖尿病患者随访服务记录表型糖尿病
46、患者随访服务记录表平江县基本公共卫生服务规范培训78填表说明填表说明n1本表为2型糖尿病患者在接受随访服务时由医生填写。每年的综合评估填写居民健康档案的健康体检表。n2体征：体质指数=体重（kg）/身高的平方（m2）。如有其他阳性体征，请填写在“其他”一栏。体重斜线前填写目前情况，斜线后下填写下次随访时应调整到的目标。平江县基本公共卫生服务规范培训79填表说明填表说明n3生活方式指导：询问患者生活方式的同时对患者进行生活方式指导，与患者共同制定下次随访目标。n日吸烟量：斜线前填写目前吸烟量，不吸烟填“0”，吸烟者写出每天的吸烟量“支”，斜线后填写吸烟者下次随访目标吸烟量“支”。n日饮酒量：斜线
47、前填写目前饮酒量，不饮酒填“0”，饮酒者写出每天的饮酒量相当于白酒“两”，斜线后填写饮酒者下次随访目标饮酒量相当于白酒“两”。白酒1两相当于葡萄酒4两，黄酒半斤，啤酒1瓶，果酒4两。n运动：填写每周几次，每次多少分钟。即“次周，分钟次”。横线上填写目前情况，横线下填写下次随访时应达到的目标。n主食：根据患者的实际情况估算主食（米饭、面食、饼干等淀粉类食物）的摄入量。为每天各餐的合计量。n 心理调整：根据医生印象选择对应的选项。n遵医行为：指患者是否遵照医生的指导去改善生活方式。平江县基本公共卫生服务规范培训80填表说明填表说明n4辅助检查：为患者进行空腹血糖检查，记录检查结果。若患者在上次随访
48、到此次随访之间到各医疗机构进行过糖化血红蛋白或其他辅助检查，应如实记录。n5服药依从性：“规律”为按医嘱服药，“间断”为未按医嘱服药，频次或数量不足，“不服药”即为医生开了处方，但患者未使用此药。n6药物不良反应：如果患者服用上述药物有明显的药物不良反应，具体描述哪种药物，何种不良反应。n7低血糖反应：根据上次随访到此次随访之间患者出现的低血糖反应情况。平江县基本公共卫生服务规范培训81填表说明填表说明n8此次随访分类：根据此次随访时的分类结果，由随访医生在4种分类结果中选择一项在“”中填上相应的数字。“控制满意”意为血糖控制满意，无其他异常、“控制不满意”意为血糖控制不满意，无其他异常、“不良反应”意为存在药物不良反应、“并发症”意为出现新的并发症或并发症出现异常。如果患者并存几种情况，填写最严重的一种情况，同时结合上次随访情况，决定患者下次随访时间，并告知患者。平江县基本公共卫生服务规范培训82填表说明填表说明n9用药情况：根据患者整体情况，为患者开具处方，填写患者即将服用的降糖药物名称，写明用法。胰岛素具体写明胰岛素的种类、时间、剂量。n10转诊：如果转诊要写明转诊的医疗机构及科室类别，如市人民医院心内科，并在原因一栏写明转诊原因。n11随访医生签名：随访完毕，核查无误后随访医生签署其姓名。平江县基本公共卫生服务规范培训83平江县基本公共卫生服务规范培训84
