1、景区的营销景区的营销 以一个景区为例以一个景区为例要有“形象形象”意识形象，就是提到这个景区，人们头脑中所出现的东西。所营销的景区，形象必须是明确、清晰、明确、清晰、易识别易识别的景区要有自己的标识。标识可以是图案，也可以是形象独特景区要有自己的标识。标识可以是图案，也可以是形象独特的文字。的文字。例：空中草原LOGO设计例：空中草原文字的形象描述：例：空中草原文字的形象描述：高山之巅，野花盛开的草原 京西200km有一座奇特的大山，海拔2100米，四周陡峻，山顶却是一望无际的大草原，草原上开满各色野花 这片旷世绝伦的草原，是人间的奇境，是天国的花园要有经典图片，反复使用。例：空中草原-1要有
2、经典图片，反复使用。例：空中草原-2要有经典图片，反复使用。例：空中草原-3要有经典图片，反复使用。例：空中草原-4要有经典图片，反复使用。例：空中草原-5要有经典图片，反复使用。例：空中草原-6要有经典图片，反复使用。例：空中草原-7要有经典图片，反复使用。例：空中草原-8要有经典图片，反复使用。例：空中草原-9卖什么？卖什么？产品定位 以观光为主的，兼有休闲、体验性质的城市周边两日游产品产品设计 1帐篷露营 2野餐/烧烤/啤酒 3骑马 4篝火/狂欢 5滑翔机/草地摩托/射箭/风筝/足球 6看露天电影 7看蓝天/看白云/看星星 8看野花 9采蘑菇 10躺在草地上，什么都不干 11想干嘛干嘛卖
3、到哪卖到哪？目标市场 以北京为主要客源市场，河北、天津、山西为次要客源市场。发挥北京旅游消费对周边地区的示范带动作用，以北京客源市场的开发，带动河北、天津、山西客源市场的开发卖给谁？卖给谁？目标客户群 自驾车旅游者 家庭旅游 年轻人 白领等时尚人群市场细分地理位置人口密度气候生活方式个人性格旅游动机是否消费过 消费频率旅游者忠诚度教育状况职业民族收入性别年龄地理变量地理变量人口变量人口变量心理变量心理变量行为变量行为变量地理变量地理变量人口变量人口变量心理变量心理变量行为变量行为变量景区的市场定位景区的市场定位-旅游消费者的行为分析：旅游消费者的行为分析：1.旅游消费者的行为旅游消费者的行为旅
4、游者利用收集的各种相关信息收集的各种相关信息，根据自己的经验、主观判断、偏好、性格等做出决策并进行旅游消费的过程。2.旅游消费者的行为旅游消费者的行为特点：注重价值导向；信息索取趋于多、便、捷；追求独特化，个性化；主张创新而不是单纯的选择；关注和重视社会利益。3.影响因素：影响因素：（1）空间因素（2）文化因素：文化、亚文化、阶层（3）社会因素：相关群体、家庭、社会角色、地位。（4）个人因素：职业、经济环境、生活方式、个性和自我概念。（5）心理因素：动机，知觉，和学习景区的市场定位景区的市场定位-购买决策的过程购买决策的过程：购买决策的过程：（1）参与购买的旅游者的角色：发起、影响、决策、购买
5、、使用（2）购买行为类型：差异性景区；同性质性景区；习惯性购买。（3）决策过程的阶段：需要认识、信息收集、方案平估、购买决策、购买后行为。怎么卖？怎么卖？怎么卖？怎么卖？距北京较近 公共交通不便 宾馆较少，且客房标准不一，不便旅行社操作销售渠道选择：销售渠道选择：以大众传媒宣传促销为主以大众传媒宣传促销为主以直客（散客）为主以直客（散客）为主不依靠旅行社等旅游经销商不依靠旅行社等旅游经销商渠道建设渠道建设 直接在客源市场设办事处，咨询、组团 并做好其他旅行社送客支持媒体选择媒体选择 平面为主主要客源市场-北京：北京日报、京华时报电视台天气预报电台广告次要客源市场河北、天津燕赵都市每日新报城市快
6、报样报北京日报样报京华时报样报京华时报样报北京晚报样报燕赵都市做好网站做好网站读者从大众传媒初步了解了读者从大众传媒初步了解了“空中草原空中草原”后，成行之前还要到网上进一步详细了解后，成行之前还要到网上进一步详细了解景区的有关信息。一个好的网站非常关键景区的有关信息。一个好的网站非常关键网站和画册网站行车路线图路书路书路书-照片版照片版北京北京空中草原路书空中草原路书0km北五环19.4km北六环20.2km中石化加油站53.3km八达岭63km康庄市界，小型车收费35元65.9km82.1km官厅水库83.4km官厅服务区117.5km鸡鸣驿收费站，小型车收费20元。出收费站右拐鸡鸣驿、涿
7、鹿方向119.9km鸡鸣驿119.8kmY路口左侧行驶120.5km铁路桥123.4km涿鹿、下花园路口，左侧涿鹿方向行驶125.8km中石油加油站132.4km135.9km涿鹿县城139.9km铁路桥158.8km中石化加油站158.9km涿鹿收费站，小型车收费10元190.9km转盘，涞源、蔚县方向。中石化加油站，203km收费站，两个收费口均可通往蔚县，左侧口路况较好，小型车收费10元206.1km中石油加油站207.4km西合营X路口，直行蔚县、广灵方向224kmY路口，右侧路进蔚县县城，左广灵方向去空中草原228km十字路口，左转空中草原方向240.5km飞狐峪入口，飞狐饭店，游客服务中心261km马蹄梁，Y路口，左侧路至白石山，右转至空中草原，空中草原售票处272.8km空中草原停车场地形图导游图广告-同业周刊宾馆卡宾馆挂图宾馆卡片活动海报活动海报活动车贴旅游景区营销旅游景区营销-案例案例 结果旅游人数和门票收入是上一年的7 7倍旅游景区营销旅游景区营销 如果，景区是船，营销就是帆帆三克油！
