1、第七章第七章 产业竞争力与企业竞争力产业竞争力与企业竞争力 产业竞争力产业竞争力是以产业为研究对象，通过一是以产业为研究对象，通过一系列的指标体系来分析产业的竞争水平和指标系列的指标体系来分析产业的竞争水平和指标之间的差距，为产业发展提供决策参考。之间的差距，为产业发展提供决策参考。企业竞争力企业竞争力主要分析了企业在市场中的竞主要分析了企业在市场中的竞争因素，企业获得市场竞争优势的影响因素和争因素，企业获得市场竞争优势的影响因素和评价指标，企业竞争力研究为企业在市场竞争评价指标，企业竞争力研究为企业在市场竞争中获得最大利益提供指导。中获得最大利益提供指导。第一节第一节 竞争力理论的产生及其学
2、派竞争力理论的产生及其学派一、竞争力理论的经济增长学派一、竞争力理论的经济增长学派 经济增长学派认为竞争力是一个国家或地区保持经济增长学派认为竞争力是一个国家或地区保持经济增长、稳定和持续发展的能力，竞争力表现为经经济增长、稳定和持续发展的能力，竞争力表现为经济的持续增长能力，经济竞争力的理论基础是新古典济的持续增长能力，经济竞争力的理论基础是新古典学派经济增长理论、技术进步内生经济增长模型和发学派经济增长理论、技术进步内生经济增长模型和发展经济学近期研究成果的综合。展经济学近期研究成果的综合。理论：理论：1 1、哈罗德、哈罗德-多马增长模型（哈罗德和多马多马增长模型（哈罗德和多马 ）2 2、
3、资本、资本-产出比可变的新古典经济增长模型（索洛、米德产出比可变的新古典经济增长模型（索洛、米德和斯旺）和斯旺）3 3、新剑桥增长模型（卡尔多和罗宾逊、新剑桥增长模型（卡尔多和罗宾逊 ）4 4、丹尼森模型（丹尼森、丹尼森模型（丹尼森 ）5 5、内生经济增长理论（罗默、卢斯卡）、内生经济增长理论（罗默、卢斯卡）6 6、“竞争性寻租竞争性寻租”理论（克鲁格理论（克鲁格 ）二、竞争力理论的市场结构学派二、竞争力理论的市场结构学派 该学派认为，竞争力是产业在市场中不断扩大该学派认为，竞争力是产业在市场中不断扩大市场份额，并且具有良好市场绩效的能力。产业市场份额，并且具有良好市场绩效的能力。产业竞争力是
4、该产业内的企业在市场中的生存和发展竞争力是该产业内的企业在市场中的生存和发展能力，企业在市场中争夺有限的资源，竞争力的能力，企业在市场中争夺有限的资源，竞争力的大小通过企业的产品或提供的服务在市场上表现大小通过企业的产品或提供的服务在市场上表现出来，产业竞争力除了自身因素外，还受到市场出来，产业竞争力除了自身因素外，还受到市场中的竞争对手和其他环境因素的影响。产业竞争中的竞争对手和其他环境因素的影响。产业竞争力的理论基础是产业的比较优势和竞争优势。力的理论基础是产业的比较优势和竞争优势。产业的竞争优势包括四个基本要素：产业的竞争优势包括四个基本要素：1 1、竞争性要素的水平。、竞争性要素的水平
5、。2 2、市场需求状况。、市场需求状况。（1 1）市场规模；（）市场规模；（2 2）消费者偏好；（）消费者偏好；（3 3）对产品促销力）对产品促销力度，如舆论力量、企业广告。度，如舆论力量、企业广告。3 3、相关产业的发展水平。、相关产业的发展水平。4 4、产业发展战略和竞争环境。、产业发展战略和竞争环境。影响竞争环境因素主要有：（影响竞争环境因素主要有：（1 1）同一行业内企业）同一行业内企业数目；（数目；（2 2）产品的差异程度；（）产品的差异程度；（3 3）产业内竞争或协）产业内竞争或协作的历史。如果某产业具有竞争的历史传统，产业内作的历史。如果某产业具有竞争的历史传统，产业内的竞争程度
6、常比较激烈。的竞争程度常比较激烈。三、竞争力理论的社会经济系统学派三、竞争力理论的社会经济系统学派 该理论由美国哈佛商学院教授迈克尔该理论由美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出。波特提出。1990年他出版了国家竞争优势，根据对年他出版了国家竞争优势，根据对10个个国家上百种产业发展历史的研究，归纳了国家上百种产业发展历史的研究，归纳了“钻石钻石体系体系”，以分析国家如何在特定产业建立竞争优，以分析国家如何在特定产业建立竞争优势。势。在在“钻石模型钻石模型”中，产业竞争力由六个要素共同中，产业竞争力由六个要素共同组成，它们是：组成，它们是：生产要素；需要条件；相关和支生产要素；需要条件；相关和支持性
7、产业；企业战略、结构和同业竞争；机遇；持性产业；企业战略、结构和同业竞争；机遇；政府。政府。其中前四项是关键要素，后两项是辅助要其中前四项是关键要素，后两项是辅助要素，它们之间彼此互动。国家竞争力体现了国家素，它们之间彼此互动。国家竞争力体现了国家能够生产适应市场检验且扩大国民收入的商品和能够生产适应市场检验且扩大国民收入的商品和服务的能力或程度。服务的能力或程度。2011扬州幸福感全国第三扬州幸福感全国第三 城市竞争力包含七项一级指标：经济规模、城市竞争力包含七项一级指标：经济规模、经济增长、经济效益、发展成本、产业层经济增长、经济效益、发展成本、产业层次、收入水平和居民幸福感。次、收入水平
8、和居民幸福感。扬州扬州2011在幸福感、经济结构、经济制度在幸福感、经济结构、经济制度三项全国前十。三项全国前十。竞争力不仅是规模和效益、还要看质量，竞争力不仅是规模和效益、还要看质量，主要是经济质量、生活质量、生态环境质主要是经济质量、生活质量、生态环境质量；还要看竞争力结果，是不是能够惠及量；还要看竞争力结果，是不是能够惠及全体的社会成员。全体的社会成员。第二节第二节 产业竞争力分析产业竞争力分析产业竞争力产业竞争力指某国或某一地区的某个特定产业相对于他国或地区同指某国或某一地区的某个特定产业相对于他国或地区同一产业在生产效率、满足市场需求、持续获利等方面所体现的竞争一产业在生产效率、满足
9、市场需求、持续获利等方面所体现的竞争能力。能力。竞争力实质上是一个比较的概念。竞争力实质上是一个比较的概念。涉及两个基本方面的问题：涉及两个基本方面的问题：一个是比较的内容：产业竞争力比较的内容就是产业竞争优势，而一个是比较的内容：产业竞争力比较的内容就是产业竞争优势，而产业竞争优势最终体现于产品、企业及产业的市场实现能力。因此，产业竞争优势最终体现于产品、企业及产业的市场实现能力。因此，产业竞争力的实质是产业的比较生产力。具体来说所谓比较生产力，产业竞争力的实质是产业的比较生产力。具体来说所谓比较生产力，是指企业或产业能够以比其他竞争对手更有效的方式持续生产出消是指企业或产业能够以比其他竞争
10、对手更有效的方式持续生产出消费者愿意接受的产品，并由此获得满意的经济收益的综合能力。费者愿意接受的产品，并由此获得满意的经济收益的综合能力。一个是比较的范围。产业竞争力比较的范围是国家或地区，产业竞一个是比较的范围。产业竞争力比较的范围是国家或地区，产业竞争力是一个区域的概念。因此，产业竞争力分析应突出影响区域经争力是一个区域的概念。因此，产业竞争力分析应突出影响区域经济发展的各种因素，包括产业集聚、产业转移、区位优势等。济发展的各种因素，包括产业集聚、产业转移、区位优势等。一、产业竞争力的内涵一、产业竞争力的内涵二、产业竞争力理论基础二、产业竞争力理论基础（一）比较优势原理（一）比较优势原理
11、 古典经济学家大卫古典经济学家大卫李嘉图的比较优势原理指出：商李嘉图的比较优势原理指出：商品的相对价格差异即比较优势是国际贸易的基础；特定品的相对价格差异即比较优势是国际贸易的基础；特定国家应专注于生产率相对较高的领域的生产，以交换低国家应专注于生产率相对较高的领域的生产，以交换低生产率领域的商品。后来，赫克歇尔俄林理论对传统生产率领域的商品。后来，赫克歇尔俄林理论对传统比较优势理论进行了补充，指出国家之间要素禀赋的差比较优势理论进行了补充，指出国家之间要素禀赋的差异决定着贸易的流动方向。异决定着贸易的流动方向。（二）竞争优势原理（二）竞争优势原理 波特认为，传统经济理论如比较优势理论、波特认
12、为，传统经济理论如比较优势理论、规模经济理论都不能说明产业竞争力的来源，因规模经济理论都不能说明产业竞争力的来源，因为为“在产业竞争中生产要素非但不再扮演决定性在产业竞争中生产要素非但不再扮演决定性的角色，其价值也在快速消退中的角色，其价值也在快速消退中”，“规模经济规模经济理论有它的重要性，但该理论并没有回答我们关理论有它的重要性，但该理论并没有回答我们关心的竞争优势问题心的竞争优势问题”。进而他指出，必须采用竞。进而他指出，必须采用竞争优势理论来解释产业竞争力问题。竞争优势有争优势理论来解释产业竞争力问题。竞争优势有别于比较优势，它是指各国或各地区相同产业在别于比较优势，它是指各国或各地区
13、相同产业在同一国际竞争环境下所表现出来的不同的市场竞同一国际竞争环境下所表现出来的不同的市场竞争能力。争能力。我认为，尽管比较优势和竞争优势是存在区别的一组概我认为，尽管比较优势和竞争优势是存在区别的一组概念，但两者都是产业竞争力形成的基础。两者的区别是，比念，但两者都是产业竞争力形成的基础。两者的区别是，比较优势强调同一国家不同产业间的比较关系，而竞争优势强较优势强调同一国家不同产业间的比较关系，而竞争优势强调不同国家同一产业间的比较关系。前者强调各国产业发展调不同国家同一产业间的比较关系。前者强调各国产业发展的潜在可能性，后者则强调各国产业发展的现实态势。与区的潜在可能性，后者则强调各国产
14、业发展的现实态势。与区别相比，两者之间的联系更为重要：一国一旦发生对外经济别相比，两者之间的联系更为重要：一国一旦发生对外经济关系，比较优势与竞争优势会同时发生作用；一国具有比较关系，比较优势与竞争优势会同时发生作用；一国具有比较优势的产业往往易于形成较强的国际竞争优势；一国产业的优势的产业往往易于形成较强的国际竞争优势；一国产业的比较优势要通过竞争优势才能体现。因此，比较优势是产业比较优势要通过竞争优势才能体现。因此，比较优势是产业竞争力的基础性决定因素，而竞争优势是直接作用因素。比竞争力的基础性决定因素，而竞争优势是直接作用因素。比较优势是产业国际分工的基础，也是竞争优势形成的基础，较优势
15、是产业国际分工的基础，也是竞争优势形成的基础，但比较优势原理却不能直接用来解释产业竞争力水平的高低，但比较优势原理却不能直接用来解释产业竞争力水平的高低，而竞争优势原理作为一种研究思路和分析方法可直接用于解而竞争优势原理作为一种研究思路和分析方法可直接用于解释产业竞争力的形成机理。释产业竞争力的形成机理。三、产业竞争力成因理论三、产业竞争力成因理论 波特对多个国家、多个产业的竞争力进行深入研究后认为，波特对多个国家、多个产业的竞争力进行深入研究后认为，产业竞争力是由生产要素，国内市场需求，相关与支持性产产业竞争力是由生产要素，国内市场需求，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和同业竞争等四个主
16、要因素，以及业，企业战略、企业结构和同业竞争等四个主要因素，以及政府行为、机遇等两个辅助因素因共同作用而形成的。其中，政府行为、机遇等两个辅助因素因共同作用而形成的。其中，前四个因素是产业竞争力的主要影响因素，构成前四个因素是产业竞争力的主要影响因素，构成“钻石模型钻石模型”的主体框架。四个因素之间彼此相互影响，形成一个整体，的主体框架。四个因素之间彼此相互影响，形成一个整体，共同决定产业竞争力水平的高低。共同决定产业竞争力水平的高低。“钻石模型钻石模型”构筑了全新构筑了全新的竞争力研究体系，提出的竞争优势理论包含了比较优势原的竞争力研究体系，提出的竞争优势理论包含了比较优势原理，并大大超出了
17、后者的解释范围。理，并大大超出了后者的解释范围。“钻石模型钻石模型”理论理论 竞争力过程理论竞争力过程理论 （一）竞争力过程理论（一）竞争力过程理论 产业竞争力是竞争力资产与竞争力过程的产业竞争力是竞争力资产与竞争力过程的统一统一 国外学者将产业竞争力的形成机理描述为：国际竞争力是竞争力资产与竞争力过程的统一。用公式表示就是：产业竞争力竞争力资产竞争力过程。所谓资产是指固有的（如自然资源）或创造的（如基础设施）；所谓过程是指将资产转化为经济结果（如通过制造），然后通过国际化（在国际市场衡量的结果）产生国际竞争力。中国学者将这一竞争力理论加以改造，提出相应的产业竞争力分析模型，即产业竞争力竞争力
18、资产竞争力环境竞争力过程。（二）（二）“钻石模型钻石模型”理论理论 波特对多个国家、多个产业的竞争力进行深入研波特对多个国家、多个产业的竞争力进行深入研究后认为，产业竞争力是由究后认为，产业竞争力是由生产要素，国内市场生产要素，国内市场需求，相关与支持性产业，企业战略、企业结构需求，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和同业竞争和同业竞争等四个主要因素，以及政府行为、机等四个主要因素，以及政府行为、机遇等两个辅助因素共同作用而形成的。其中，前遇等两个辅助因素共同作用而形成的。其中，前四个因素是产业竞争力的主要影响因素，构成四个因素是产业竞争力的主要影响因素，构成“钻石模型钻石模型”的主体框架。
19、四个因素之间彼此相的主体框架。四个因素之间彼此相互影响，形成一个整体，共同决定产业竞争力水互影响，形成一个整体，共同决定产业竞争力水平的高低。平的高低。“钻石模型钻石模型”构筑了全新的竞争力研构筑了全新的竞争力研究体系，提出的竞争优势理论包含了比较优势原究体系，提出的竞争优势理论包含了比较优势原理，并大大超出了后者的解释范围。理，并大大超出了后者的解释范围。机会机会企业战略企业战略结构和竞争结构和竞争跨国公司跨国公司商务活动商务活动要素条件要素条件需求条件需求条件相关与相关与辅助产业辅助产业政府政府四、产业竞争力指标体系解释四、产业竞争力指标体系解释 中国学者在以定量分析为主要研究工具完成中国
20、工业中国学者在以定量分析为主要研究工具完成中国工业国际竞争力研究的基础上，用定量分析中使用的具有数国际竞争力研究的基础上，用定量分析中使用的具有数量表征特性的竞争力指标体系来解释产业竞争力的形成量表征特性的竞争力指标体系来解释产业竞争力的形成机理。竞争力指标有两类：一类是分析性指标，这类指机理。竞争力指标有两类：一类是分析性指标，这类指标是反映竞争力形成原因的指标；另一类是显示性指标，标是反映竞争力形成原因的指标；另一类是显示性指标，是反映竞争力结果的指标。是反映竞争力结果的指标。“间接因素指标间接因素指标直接因素直接因素指标指标显示性指标显示性指标”的逻辑顺序勾画出产业竞争力的形的逻辑顺序勾
21、画出产业竞争力的形成机理：竞争潜力成机理：竞争潜力竞争实力竞争实力竞争力的实现。竞争力的实现。产业竞争力计量分析的一般思路是：首先，合理选择评价指标，产业竞争力计量分析的一般思路是：首先，合理选择评价指标，并对各指标科学分配权重，构建求和模型；然后，按各指标采集并对各指标科学分配权重，构建求和模型；然后，按各指标采集数据，经标准化处理后套入求和公式，即得竞争力量化评估水平。数据，经标准化处理后套入求和公式，即得竞争力量化评估水平。产业竞争力计量分析须解决两个关键问题：一个是评价指标的选产业竞争力计量分析须解决两个关键问题：一个是评价指标的选取和指标体系的建立；另一个是对各指标科学地赋予权重。其
22、中，取和指标体系的建立；另一个是对各指标科学地赋予权重。其中，在指标赋权方面，可以直接借用统计学中的赋权理论，既可以采在指标赋权方面，可以直接借用统计学中的赋权理论，既可以采用传统赋权方法，也可以采用主成分分析法等现代数学计量方法。用传统赋权方法，也可以采用主成分分析法等现代数学计量方法。中国有学者将产业竞争力评价指标分为两类：一类是显示性指标，中国有学者将产业竞争力评价指标分为两类：一类是显示性指标，主要反映市场占有率和利润率；另一类是分析性指标，又进一步主要反映市场占有率和利润率；另一类是分析性指标，又进一步分为直接原因指标和间接原因指标，直接原因指标主要反映生产分为直接原因指标和间接原因
23、指标，直接原因指标主要反映生产率和企业营销管理效率等，间接原因指标大体相当于波特的率和企业营销管理效率等，间接原因指标大体相当于波特的“国国家竞争优势四要素家竞争优势四要素”。在指标赋权问题上，他们既采用传统经验。在指标赋权问题上，他们既采用传统经验法则，也采用现代统计学中的主成分分析法。法则，也采用现代统计学中的主成分分析法。五、产业竞争力与国家竞争力、企业竞争力的关系五、产业竞争力与国家竞争力、企业竞争力的关系 国家竞争力的关系国家竞争力的关系产业竞争力与产业竞争力与 企业竞争力的关系企业竞争力的关系 产品竞争力关系产品竞争力关系 各竞争力之间存在着一种逻辑关系，这各竞争力之间存在着一种逻
24、辑关系，这就是：就是：产品竞争力产品竞争力企业竞争力企业竞争力产业产业竞争力竞争力国家竞争力。国家竞争力。第三节第三节 企业竞争力理论分析企业竞争力理论分析 企业竞争力包含五个基本含义：企业竞争力包含五个基本含义：企业竞争力所涉及的产业，是竞争的和开放的市场。企业竞争力所涉及的产业，是竞争的和开放的市场。企业竞争力的实质是一个企业同其他企业相比较的生产率。企业竞争力的实质是一个企业同其他企业相比较的生产率。企业竞争体现在消费者偏好和企业自身利益两个方面。企业竞争体现在消费者偏好和企业自身利益两个方面。企业竞争力决定了企业的长期存在状态，具有持续性和非企业竞争力决定了企业的长期存在状态，具有持续
25、性和非偶然性的特点。偶然性的特点。企业竞争力是企业所具有的综合素质，决定和影响企业竞企业竞争力是企业所具有的综合素质，决定和影响企业竞争力的因素是非常多的，而且这些因素相互间经常发生作争力的因素是非常多的，而且这些因素相互间经常发生作用。用。一、企业竞争力含义一、企业竞争力含义 产业组织学派认为外部市场结构和企业行为对产业组织学派认为外部市场结构和企业行为对企企 业竞争力有一定的影响。业竞争力有一定的影响。企业能力学派则认为企业的竞争力是由企业本企业能力学派则认为企业的竞争力是由企业本身身 的能力决定的，市场外部结构则是企业能力演化的能力决定的，市场外部结构则是企业能力演化 自然结果。自然结果
26、。二、企业竞争力的影响因素二、企业竞争力的影响因素 产业竞争的产业竞争的5 5种作用力：进入威胁、替代威胁、买种作用力：进入威胁、替代威胁、买方侃价实力、供方侃价实力、现有竞争对手的竞争。方侃价实力、供方侃价实力、现有竞争对手的竞争。企业竞争力研究所涉及的关系可以包括：企业竞争力研究所涉及的关系可以包括：企业所在产业的状况企业所在产业的状况 本企业与相关企业的关系本企业与相关企业的关系 企业活动与国家的关系企业活动与国家的关系 企业活动所处的国际经济关系企业活动所处的国际经济关系 经济社会及政策环境经济社会及政策环境1 1、企业在竞争过程中所发生的或者涉及到的各种要素、企业在竞争过程中所发生的
27、或者涉及到的各种要素2 2、企业所拥有的或者可以获得的各种资源、企业所拥有的或者可以获得的各种资源 在竞争力研究中，有一些学者强调资源分配与使在竞争力研究中，有一些学者强调资源分配与使用并从企业异质性的假定出发，认为企业所控制的各用并从企业异质性的假定出发，认为企业所控制的各种资源（物质资源、人力资源、组织资源）是企业可种资源（物质资源、人力资源、组织资源）是企业可以用来提升自身效率和效益而制定和实施战略的基础。以用来提升自身效率和效益而制定和实施战略的基础。从不完全替代或不完全模仿的稀缺资源来解释企业所从不完全替代或不完全模仿的稀缺资源来解释企业所具有的竞争力，研究的内容包括人力资源、原材料
28、资具有的竞争力，研究的内容包括人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等。会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等。3、保证企业生存和发展以及实施战略的能力、保证企业生存和发展以及实施战略的能力 企业竞争力是指以竞争主体的身份参与竞争以求取胜获利的企业竞争力是指以竞争主体的身份参与竞争以求取胜获利的能力。主要包括四种具体能力：能力。主要包括四种具体能力：第一，人才竞争能力。第一，人才竞争能力。第二，市场竞争能力。第二，市场竞争能力。第三，技术竞争能力。第三，技术竞争能力。第四，企业的持续
29、发展和增长后劲以及资产增值和效益提高的第四，企业的持续发展和增长后劲以及资产增值和效益提高的能力。能力。第四节第四节 企业竞争力评价的主要方法企业竞争力评价的主要方法 企业竞争力评价方法企业竞争力评价方法单项指标评价法单项指标评价法 综合指标体系评价法综合指标体系评价法 直接用某直接用某企业单项指标企业单项指标的报告期数值的报告期数值与基准期数值与基准期数值对比，或用两对比，或用两个不同企业的个不同企业的同一指标实际同一指标实际数值对比得出数值对比得出相应的结论。相应的结论。先对多项指先对多项指标进行综合，标进行综合，形成一个综合形成一个综合指标，然后根指标，然后根据综合指标数据综合指标数值得
30、出相应的值得出相应的结论结论 1 1、因素分析法、因素分析法 对企业竞争力的评价可以采取对企业竞争力的评价可以采取“由表及里由表及里”的因素的因素分析方式，即从最表面、最容易感知的属性入手，逐步分析方式，即从最表面、最容易感知的属性入手，逐步深入到更为内在的属性和因素。深入到更为内在的属性和因素。一般来说，越是内在的一般来说，越是内在的因素对企业竞争力的影响越深刻、越长久，但其产生作因素对企业竞争力的影响越深刻、越长久，但其产生作用的逻辑因果关系可能非常复杂；而越是表面的因素对用的逻辑因果关系可能非常复杂；而越是表面的因素对企业竞争力的影响越直接、越短暂，但其产生作用的逻企业竞争力的影响越直接
31、、越短暂，但其产生作用的逻辑因果关系也较简单。辑因果关系也较简单。因素分析法的基本要求就是尽可能地将决定和影响因素分析法的基本要求就是尽可能地将决定和影响企业竞争力的各种内在因素分解和揭示出来。企业竞争力的各种内在因素分解和揭示出来。2 2、对比差距法、对比差距法 对企业竞争力的评价可以采取企业与企业直接比对企业竞争力的评价可以采取企业与企业直接比较的方式：假定同类企业中最优秀的一家或几家企业的较的方式：假定同类企业中最优秀的一家或几家企业的一系列显性特征对竞争力具有明显的影响，因而，可以一系列显性特征对竞争力具有明显的影响，因而，可以通过本企业和最优秀企业的一系列显示性指标的比较来通过本企业
32、和最优秀企业的一系列显示性指标的比较来评估本企业在竞争力上存在的差距。这种研究方法主要评估本企业在竞争力上存在的差距。这种研究方法主要涉及以下几个环节：涉及以下几个环节：（1 1）选取对比指标；）选取对比指标；（2 2）比较本企业与最优秀企业各指标的差距；）比较本企业与最优秀企业各指标的差距；（3 3）进行综合汇总，评价本企业与最优秀企业之）进行综合汇总，评价本企业与最优秀企业之间的总体差距。间的总体差距。3 3、内涵解析法、内涵解析法 这种研究方法主要涉及以下几个环节：这种研究方法主要涉及以下几个环节：（1）确定决定和影响企业竞争力的主要因素，并分）确定决定和影响企业竞争力的主要因素，并分析
33、其因果关系；析其因果关系；（2）通过统计分析、专家意见、问卷调查等方式，）通过统计分析、专家意见、问卷调查等方式，分析企业竞争力的实际情况；分析企业竞争力的实际情况；（3）深入进行企业核心能力的剖析，发现企业核心）深入进行企业核心能力的剖析，发现企业核心理念，以判断企业竞争力的强弱。理念，以判断企业竞争力的强弱。优点优点：可以深入到对企业核心能力的分析，具有：可以深入到对企业核心能力的分析，具有深刻性。深刻性。缺点缺点：难以全面计量化，可能含有较大程度的主：难以全面计量化，可能含有较大程度的主观性。而且，有些因素在性质上是难以进行企业间的观性。而且，有些因素在性质上是难以进行企业间的直接比较的
34、。直接比较的。4 4、模糊综合评价法、模糊综合评价法 模糊评价法有单因素的模糊评价和多层次的模糊评模糊评价法有单因素的模糊评价和多层次的模糊评价两种方法。由于企业竞争力受多因素的影响，宜采用价两种方法。由于企业竞争力受多因素的影响，宜采用多层次的模糊评价法。多层次的模糊评价法。评价步骤：评价步骤：第一步第一步 确定因素集；确定因素集；第二步第二步 确定各影响因素的权重集；确定各影响因素的权重集；第三步第三步 建立评价等级集；建立评价等级集；第四步第四步 确定隶属关系，建立模糊评价矩阵；确定隶属关系，建立模糊评价矩阵；第五步第五步 进行模糊综合评价，得到模糊综合评价结果。进行模糊综合评价，得到模
35、糊综合评价结果。5 5、灰色多层次评价法、灰色多层次评价法 依据：企业竞争力评价系统是一个灰色系统。依据：企业竞争力评价系统是一个灰色系统。因为影响企业竞争力的因素太多而且复杂，人们在评价因为影响企业竞争力的因素太多而且复杂，人们在评价时，只能选取有限的主要指标来进行分析。时，只能选取有限的主要指标来进行分析。所选取的评价指标的数据，有些是已知的所选取的评价指标的数据，有些是已知的可以从现可以从现有的统计资料中获得，有些指标的数据却是未知的有的统计资料中获得，有些指标的数据却是未知的无法从统计资料中获得。因此，该系统具有信息不完全，无法从统计资料中获得。因此，该系统具有信息不完全，或者或者“灰
36、色灰色”的特征。鉴于该系统的灰色特征，运用灰的特征。鉴于该系统的灰色特征，运用灰色系统理论评价此系统是非常适宜的。色系统理论评价此系统是非常适宜的。6 6、综合指数评价法、综合指数评价法评价的方法：评价的方法：第一步第一步 确定评价项目的权数。确定评价项目的权数。第二步第二步 计算各子系统的综合平均指标。计算各子系统的综合平均指标。第三步第三步 对各子系统的平均指数进行加权平均，求出综合平均指数。对各子系统的平均指数进行加权平均，求出综合平均指数。在此基础上，可以建立反映企业竞争力的数学模型。在此基础上，可以建立反映企业竞争力的数学模型。评价的标准：评价的标准：如果综合平均指数接近于如果综合平
37、均指数接近于1 1，则说明甲乙两企业的整体无明显差，则说明甲乙两企业的整体无明显差别；如果综合平均指数大于别；如果综合平均指数大于1 1，则说明甲企业优于乙企业；如果综合，则说明甲企业优于乙企业；如果综合平均指数小于平均指数小于1 1，则说明甲企业劣于乙企业。综合平均指数与，则说明甲企业劣于乙企业。综合平均指数与1 1的离差的离差越大，说明不同企业的差异越明显，故各企业能依据综合平均指数的越大，说明不同企业的差异越明显，故各企业能依据综合平均指数的大小，进行企业间的比较，确定本企业在同行业中的地位，制定自己大小，进行企业间的比较，确定本企业在同行业中的地位，制定自己的发展战略。的发展战略。第五
38、节第五节 企业竞争力的评价指标体系企业竞争力的评价指标体系1 1、目的性和实用性原则、目的性和实用性原则2 2、可比性和适应性原则、可比性和适应性原则3 3、科学性和操作性原则、科学性和操作性原则一、企业竞争力评价指标体系建立的有关原则：一、企业竞争力评价指标体系建立的有关原则：二、企业竞争力的评价指标体系二、企业竞争力的评价指标体系 企业竞争力的评价指标体系必须充分考虑企业竞争力的评价指标体系必须充分考虑到企业现实的生存能力和潜在的发展能力到企业现实的生存能力和潜在的发展能力;除除此之外，还要考虑企业所处的外部政治经济此之外，还要考虑企业所处的外部政治经济环境。指标体系不仅要包含反映企业实力
39、的环境。指标体系不仅要包含反映企业实力的“硬硬”指标，还要包括企业其他竞争优势的指标，还要包括企业其他竞争优势的“软软”指标，这样才能全面如实地评价企业指标，这样才能全面如实地评价企业的竞争力。的竞争力。1 1、企业竞争力的经营环境评价、企业竞争力的经营环境评价 企业的经营环境：企业的经营环境：宏观环境：在对竞争力环境的评价中，可以考虑外部经宏观环境：在对竞争力环境的评价中，可以考虑外部经济环境，而不考虑社会、文化、法律等环境要素。对环境济环境，而不考虑社会、文化、法律等环境要素。对环境要素的评价涉及到规范的价值判断和意识形态问题，这种要素的评价涉及到规范的价值判断和意识形态问题，这种判断的相
40、对优劣存在很大的偏差。经济环境可以从国家的判断的相对优劣存在很大的偏差。经济环境可以从国家的金融、税务及产业政策，市场竞争的完善程度，国家经济金融、税务及产业政策，市场竞争的完善程度，国家经济发展状况以及要素市场的状况等方面进行评估。发展状况以及要素市场的状况等方面进行评估。产业环境：主要是评价产业竞争的激烈程度。通常产业产业环境：主要是评价产业竞争的激烈程度。通常产业的竞争程度越激烈，则企业的生存空间越狭小，企业的生的竞争程度越激烈，则企业的生存空间越狭小，企业的生存状况越艰难。产业竞争环境可以通过产业的卖方集中度存状况越艰难。产业竞争环境可以通过产业的卖方集中度和买方集中度，产业的价格变化
41、情况，产业资源的利用状和买方集中度，产业的价格变化情况，产业资源的利用状况，产业内企业的平均规模等指标来衡量。况，产业内企业的平均规模等指标来衡量。2 2、产品市场竞争力评价、产品市场竞争力评价竞争力的市场指标可以从两个角度加以衡量：竞争力的市场指标可以从两个角度加以衡量：企业产品销售的获得情况，可以通过产品的销售利润率加以反映企业产品销售的获得情况，可以通过产品的销售利润率加以反映 企业产品的市场占有方面，可以通过企业的市场份额及其增长状企业产品的市场占有方面，可以通过企业的市场份额及其增长状况反映，同时也反映在企业产品竞争的区域分布上。况反映，同时也反映在企业产品竞争的区域分布上。总资产贡
42、献率，该指标反映企业全部资产的获总资产贡献率，该指标反映企业全部资产的获利能力，是企业经营业绩和管理水平的集中体现，利能力，是企业经营业绩和管理水平的集中体现，是评价和考核企业现有产品竞争力的核心指标。是评价和考核企业现有产品竞争力的核心指标。3 3、企业的战略能力评价、企业的战略能力评价 企业的战略能力是指企业对外界环境变化反应的企业的战略能力是指企业对外界环境变化反应的适宜性。适宜性。该指标属于定性指标，用于反映企业的决策机制该指标属于定性指标，用于反映企业的决策机制的良好程度。同时这种战略能力可以反映在企业的良好程度。同时这种战略能力可以反映在企业过去长期经营业绩方面。战略能力的必然结果
43、是过去长期经营业绩方面。战略能力的必然结果是企业能够在相当长的一段时间内的经营业绩来衡企业能够在相当长的一段时间内的经营业绩来衡量，可以通过几年的平均利润率加以反映。量，可以通过几年的平均利润率加以反映。4 4、企业的生产能力评价、企业的生产能力评价 衡量一个企业的生产能力时，我们应该从生产的效衡量一个企业的生产能力时，我们应该从生产的效 率、生产的柔性和产品的质量特性三个方面来进行衡量。率、生产的柔性和产品的质量特性三个方面来进行衡量。效率性指标可以采用劳动生产率，原材料的利用效率以效率性指标可以采用劳动生产率，原材料的利用效率以及设备的使用效率等方面的指标来衡量。及设备的使用效率等方面的指
44、标来衡量。柔性化程度可以通过转产的时间耗费以及企业的跨组织柔性化程度可以通过转产的时间耗费以及企业的跨组织的参与性这一定性指标来衡量。的参与性这一定性指标来衡量。质量指标反映了企业生产的一种能力，在相同的条件下，质量指标反映了企业生产的一种能力，在相同的条件下，企业产品的质量越高越能代表企业的优秀的生产能力。可企业产品的质量越高越能代表企业的优秀的生产能力。可以采用优等品率和产品合格率来反映。以采用优等品率和产品合格率来反映。5 5、企业的市场能力评价、企业的市场能力评价 企业的市场营销能力不仅反映企业在营销资源方面的丰裕程度和管企业的市场营销能力不仅反映企业在营销资源方面的丰裕程度和管理水平
45、上，同时也反映在企业的营销效果方面。对于企业的营销系统理水平上，同时也反映在企业的营销效果方面。对于企业的营销系统 首先，具有一个良好的管理的体系，其可以通过企业销售合同执行情首先，具有一个良好的管理的体系，其可以通过企业销售合同执行情况，货款回收的状况，内部制度的完善情况和市场信息系统建设等方面况，货款回收的状况，内部制度的完善情况和市场信息系统建设等方面进行定性衡量。进行定性衡量。其次，在资源上可以通过营销资源的投入强度方面的指标来衡量，其次，在资源上可以通过营销资源的投入强度方面的指标来衡量，如营销方面的支出占销售额的比重。企业营销的效果可以通过企业在市如营销方面的支出占销售额的比重。企
46、业营销的效果可以通过企业在市场中的品牌声誉，市场占有率，新产品的增长率，以及产品分销促销及场中的品牌声誉，市场占有率，新产品的增长率，以及产品分销促销及定价效果等方面加以定性衡量。定价效果等方面加以定性衡量。6 6、企业的技术能力评价、企业的技术能力评价 对企业技术能力的评价应该从技术的投入和对企业技术能力的评价应该从技术的投入和产出两个方面评估。产出两个方面评估。技术的技术的投入投入方面主要在经费投入强度、人员方面主要在经费投入强度、人员结构等方面加以度量。结构等方面加以度量。技术的技术的产出产出则可以通过企业拥有的专利数、则可以通过企业拥有的专利数、产品和技术领先程度和新产品产值率指标加以
47、衡产品和技术领先程度和新产品产值率指标加以衡量。量。7 7、企业的营运能力评价、企业的营运能力评价 企业的营运能力综合反映在企业资产的企业的营运能力综合反映在企业资产的应用效率方面，这种效率可以通过企业的财应用效率方面，这种效率可以通过企业的财务数据表现出来，比如说存货周转率、三年务数据表现出来，比如说存货周转率、三年以上应收账款周转率、积压商品物资比率、以上应收账款周转率、积压商品物资比率、固定资产闲置率、流动比率等。固定资产闲置率、流动比率等。8 8、企业财务能力评价、企业财务能力评价 财务能力是企业在融资数量和成本方面的能力。一个企财务能力是企业在融资数量和成本方面的能力。一个企业的融资
48、渠道越多，融资成本越低则说明该企业具有良好的业的融资渠道越多，融资成本越低则说明该企业具有良好的财务能力。财务能力。负债比率指标衡量企业在对外债务方面的能力。指标越负债比率指标衡量企业在对外债务方面的能力。指标越高，表明企业的债务筹资能力越强。高，表明企业的债务筹资能力越强。投资效果系数衡量企业在债券和其他股权收益方面的投投资效果系数衡量企业在债券和其他股权收益方面的投资效果，采用投资收益率来度量。资效果，采用投资收益率来度量。企业资产总额表明企业资本的总体规模，资本的规模越大，企业资产总额表明企业资本的总体规模，资本的规模越大，则企业的资本营运能力越强。则企业的资本营运能力越强。9 9、企业
49、的可持续发展能力评价、企业的可持续发展能力评价 随着企业的发展，确保企业竞争所需要的各种资随着企业的发展，确保企业竞争所需要的各种资源投入是竞争力的形成前提，企业发展所需要的源投入是竞争力的形成前提，企业发展所需要的各种资源是否能够顺利地获得是企业发展的关键，各种资源是否能够顺利地获得是企业发展的关键，特别是企业对稀缺资源的控制程度。特别是企业对稀缺资源的控制程度。在经济发展的不同阶段，企业竞争力对资源的依在经济发展的不同阶段，企业竞争力对资源的依赖程度是不同的，自然资源、劳动力、资本、消赖程度是不同的，自然资源、劳动力、资本、消费者、信息等对企业竞争力的形成和持续发展都费者、信息等对企业竞争力的形成和持续发展都产生一定的影响，企业占有这些资源就能保持持产生一定的影响，企业占有这些资源就能保持持续发展能力。续发展能力。复习思考题复习思考题1、简述企业竞争力评价的主要方法。、简述企业竞争力评价的主要方法。2、简述、简述“钻石模型钻石模型”的主要内容。的主要内容。3、试论述企业竞争力、产业竞争力和国家竞争力的关系。、试论述企业竞争力、产业竞争力和国家竞争力的关系。
