1、项目项目六六电子商务电子商务物流信息物流信息技术应用技术应用任务任务一一 物流信息化物流信息化1、物流信息化概述物流信息化主要是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。这是狭义的物流信息化的定义，广义的物流信息化不仅仅是指物流企业内部对于信息技术的运用和发展，更包括企业与企业之间、物流企业与物流企业之间、甚至供应链与供应链之间的信息的共享，以实现整体物流成本最小的目的。任务任务一一 物流信息化物流信息化物流信息化的提出和发展，主要基于以下三个方面因素:（
2、1）信息技术、网络技术的普及和发展（2）企业在利益机制的驱动（3）物流管理是供应链管理的重要组成部分任务任务一一 物流信息化物流信息化3、物流信息化的特征物流管理信息化具有以下特点：（1）网络化物流管理的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。（2）自动化物流管理的自动化可以提高劳动生产率，减少物流管理过程中的差错，还可以方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平等。物流管理自动化的设施包括条码自动识别系统、自动引导车系统（ACVS）、货物自动跟踪系统（如GPS）等。（3）智能化物流管理智能化是物流管理信息化的高层应用。物流管理过程存在大量的运筹和决策
3、，如库存水平的确定，运输线路的选择，物流配送中心经营管理的决策支持等问题，都需要借助于大量的管理知识和经验才能解决。（4）标准化物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。（5）空间化电子商务的快捷性使得其对物流时效性的要求更高，对物流的运作管理水平和方式提出了新的挑战。任务任务一一 物流信息化物流信息化4、物流信息的分类（1）按物流信息产生的来源分类（2）按信息的功能不同分类（3）按信息的加工程度不同分类（4）按管理层次分类（5）按在物流活动中的不同作用分类（6）按活动领域不同分类任务任务二二 电子商务物流技术电子商务物流技术1、电子商务物流技术概述（1）电子商务物流技术的含义（2）传统物流到现代物流技术的变革2、现代物流技术主要的物流技术（1）零库存技术（2）条形码自动识别技术（3）射频识别（4）集装单元化技术 （5）电子数据交换（6）全球卫星定位系统（7）地理信息系统任务任务三三 电子商务物流信息系统电子商务物流信息系统1、物流信息系统概念 2、电子商务物流信息系统的层次结构（1）物流信息系统的最底层（2）物流信息系统的中间层 3、物流信息系统的主要功能（1）基本功能（2）扩展功能 任务任务三三 电子商务物流信息系统电子商务物流信息系统任务任务三三 电子商务物流信息系统电子商务物流信息系统
