1、2022年12月29日1贾贾 松松实验室质量控制概述实验室质量控制概述2022年12月29日2临床生化检验的全面质量控制临床生化检验的全面质量控制 临床实验室要获得可靠的测定结果，需要建立一个临床实验室要获得可靠的测定结果，需要建立一个全面的质量管理体系。在全面质量管理体系中，实全面的质量管理体系。在全面质量管理体系中，实验室质量控制验室质量控制 (包括室内质量控制和室问质量评价包括室内质量控制和室问质量评价)是一个重要的环节。它控制着自吸取样本至获得测是一个重要的环节。它控制着自吸取样本至获得测定结果并对结果进行分析的整个测定过程，是保证定结果并对结果进行分析的整个测定过程，是保证高质量操作
2、的必要措施。高质量操作的必要措施。2022年12月29日3一、全面质量控制的内容一、全面质量控制的内容 全面质量控制的内容主要包括标本分析前、分析中全面质量控制的内容主要包括标本分析前、分析中和分析后的三个质控。和分析后的三个质控。分析前质量保证的内容主要为：分析前质量保证的内容主要为：人员的素质和人员的素质和稳定性；稳定性；实验室的设置和工作环境；实验室的设置和工作环境；实验仪实验仪器的质量保证；器的质量保证；检测方法的选择和评价；检测方法的选择和评价；试试剂盒的选择与评价；剂盒的选择与评价；病人准备；病人准备；标本的采集、标本的采集、处理和储存；处理和储存；实验室用水等。实验室用水等。20
3、22年12月29日4 分析中质量控制的内容主要包括：分析中质量控制的内容主要包括：标本的正确处标本的正确处理和应用；理和应用；项目操作规程的建立；项目操作规程的建立；室内质控室内质控和结果分析；和结果分析；登记和填发报告等。登记和填发报告等。分析后质量评估的内容主要有：分析后质量评估的内容主要有：运送实验报告；运送实验报告；室内质控的数据管理；室内质控的数据管理；参加室间质评；参加室间质评；病病人投诉调查；人投诉调查；临床信息反馈等。临床信息反馈等。2022年12月29日5二、标本采集与处理二、标本采集与处理 1血标本采集前应注意的事项血标本采集前应注意的事项 标本采集前影响标本采集前影响血液
4、成分变化的因素主要有生理、饮食、药物和采血液成分变化的因素主要有生理、饮食、药物和采血时间等。采血时间宜在早晨空腹血时间等。采血时间宜在早晨空腹612小时后进小时后进行，这样血浆组成物质的浓度相对比较稳定，其分行，这样血浆组成物质的浓度相对比较稳定，其分析的结果才具有代表性。析的结果才具有代表性。2022年12月29日6 2血标本采集时应注意的事项血标本采集时应注意的事项 应尽量避免溶血。应尽量避免溶血。防止溶血的办法有：防止溶血的办法有：抽血器和容器必须干燥洁净，抽血器和容器必须干燥洁净，因为红细胞遇水即会溶血，应尽量使用一次性抽血因为红细胞遇水即会溶血，应尽量使用一次性抽血器；器；不用或短
5、时间使用止血带，忌长时间压迫血不用或短时间使用止血带，忌长时间压迫血管；管；抽血后取下针头再将血液沿容器壁徐徐注入抽血后取下针头再将血液沿容器壁徐徐注入容器内，切勿用力过猛；容器内，切勿用力过猛；若需血浆可用抗凝管作若需血浆可用抗凝管作容器，应轻轻倒转容器与抗凝剂混匀，切勿用力振容器，应轻轻倒转容器与抗凝剂混匀，切勿用力振摇。摇。3血标本采集后应注意的事项血标本采集后应注意的事项 采血后应尽快分采血后应尽快分离血清（浆），一般不应超过离血清（浆），一般不应超过2小时，并及时测定，小时，并及时测定，必要时可置冰箱保存。必要时可置冰箱保存。2022年12月29日7三、分析仪器的质量保证三、分析仪器
6、的质量保证 分析仪器的质量管理包括：分析仪器的质量管理包括：建立仪器的相关记录建立仪器的相关记录;建立仪器的操作程序建立仪器的操作程序;建立仪器的检定与校建立仪器的检定与校准程序准程序;仪器的比对确保结果的一致性。仪器的比对确保结果的一致性。2022年12月29日8四、四、室内质量控制室内质量控制（IQC）(一一)室内质量控制的目的室内质量控制的目的 室内质量控制是由实验室的工作人员采用一系列统室内质量控制是由实验室的工作人员采用一系列统计学的方法，连续地评价本实验室测定工作的可靠计学的方法，连续地评价本实验室测定工作的可靠程度。判断检验报告是否可发出的过程。室内质量程度。判断检验报告是否可发
7、出的过程。室内质量控制的目的是检测、控制本实验室测定工作的精密控制的目的是检测、控制本实验室测定工作的精密度，并检测其准确度的改变，提高常规测定工作的度，并检测其准确度的改变，提高常规测定工作的批间、批内标本检测结果的一致性。批间、批内标本检测结果的一致性。2022年12月29日9 (二二)开展室内质量控制前的准备工作开展室内质量控制前的准备工作 1培训实验室工作人员：在开展质控前，每个实培训实验室工作人员：在开展质控前，每个实验室工作人员都应对质量控制的重要性、基础知识、验室工作人员都应对质量控制的重要性、基础知识、一般方法有较充分的了解，并在质量控制的实际过一般方法有较充分的了解，并在质量
8、控制的实际过程中不断进行培训提高，在实际工作中培养一些质程中不断进行培训提高，在实际工作中培养一些质量控制工作的技术骨干。量控制工作的技术骨干。2建立标准操作规程：实施质量控制需要有一套建立标准操作规程：实施质量控制需要有一套完整的标准操作规程文件完整的标准操作规程文件(SOP)做保障。例如仪器做保障。例如仪器的使用、维护操作规程，试剂、质控品、校准品等的使用、维护操作规程，试剂、质控品、校准品等的使用操作规程等。所有临床实验室都应建立一套的使用操作规程等。所有临床实验室都应建立一套较完整的较完整的SOP。2022年12月29日10 3仪器的检定与校准：对所用分光光度计、仪器的检定与校准：对所
9、用分光光度计、量具要定期进行计量检定。对测定临床样本的量具要定期进行计量检定。对测定临床样本的仪器要按一定要求进行校准，校准时要选择合仪器要按一定要求进行校准，校准时要选择合适的适的(配套的配套的)校准品；如有可能，校准品应能校准品；如有可能，校准品应能溯源到参考方法和溯源到参考方法和(或或)参考物质；对不同的分参考物质；对不同的分析项目要根据其特性确立各自的校准频度。析项目要根据其特性确立各自的校准频度。2022年12月29日11 4质控品的选择：质控品是保证质控工作的重要质控品的选择：质控品是保证质控工作的重要物质基础。根据质控品物理性状可有冻干质控品、物质基础。根据质控品物理性状可有冻干
10、质控品、液体质控品和混合物等；根据有无测定值可有定值液体质控品和混合物等；根据有无测定值可有定值质控品和非定值质控品。实验室可根据各自的情况质控品和非定值质控品。实验室可根据各自的情况选用以上任何一种质控品作为室内质量控制品。但选用以上任何一种质控品作为室内质量控制品。但作为较理想的临床生化质控品至少应具备以下一些作为较理想的临床生化质控品至少应具备以下一些特性：特性：(1)人血清基质，分布均匀；人血清基质，分布均匀；(2)无传染性；无传染性；(3)添加剂和调制物的数量少；添加剂和调制物的数量少；(4)瓶间变异小；瓶间变异小；(5)冻干品其复溶后稳定，冻干品其复溶后稳定，28时不少于时不少于2
11、4小时，一小时，一20时不少于时不少于20天；某些不稳定成分天；某些不稳定成分如胆红素、如胆红素、碱性磷酸酶碱性磷酸酶(ALP)等等在复溶后前在复溶后前4小时的变异应小小时的变异应小于于2；(6)到实验室后的有效期应在到实验室后的有效期应在1年以上。年以上。2022年12月29日12 5质控品的正确使用与保存：在使用和保管质控质控品的正确使用与保存：在使用和保管质控品时应注意以下几个方面：品时应注意以下几个方面：(1)严格按质控品说明书严格按质控品说明书操作；操作；(2)冻干质控品的复溶要确保所用溶剂的质量；冻干质控品的复溶要确保所用溶剂的质量；(3)冻干质控品复溶时所加溶剂的量要准确，并尽量
12、冻干质控品复溶时所加溶剂的量要准确，并尽量保持每次加入量的一致性；保持每次加入量的一致性；(4)冻干质控品复溶时冻干质控品复溶时应轻轻摇匀，使内溶物完全溶解，切忌剧烈振摇；应轻轻摇匀，使内溶物完全溶解，切忌剧烈振摇；(5)质控品应严格按使用说明书规定的方法保存，不质控品应严格按使用说明书规定的方法保存，不使用超过保质期的质控品；使用超过保质期的质控品；(6)质控品要在与患者标质控品要在与患者标本同样测定条件下进行测定。本同样测定条件下进行测定。2022年12月29日13(三三)室内质量控制的主要方法室内质量控制的主要方法 基本概念：基本概念：均值：样本均值是由n个样本平均所得，部分消除了 样本
13、的不均匀性并降低了偶然误差所带来的误差。公式为：均值=（x1+x2+.Xn）/n 方差和标准差：样本中各数据与样本平均数的差的平方和的平均数叫做样本方差；样本方差的算术平方根叫做样本标准差。样本方差和样本标准差都是衡量一个样本波动大小的量，样本方差或样本标准差越大，样本数据的波动就越大。方差公式为：s2=(x1-x)2+(x2-x)2+.(xn-x)2/n 标准差=方差的算术平方根。2022年12月29日14具体方法：具体方法：1设定质控图的中心线设定质控图的中心线(均值均值)和和s（标准（标准差）：在开始室内质量控制时，首先要建立差）：在开始室内质量控制时，首先要建立质控图的中心线质控图的中
14、心线(均值均值)和和s。各实验室应对新。各实验室应对新批号的质控品的各个测定项目自行确定均值批号的质控品的各个测定项目自行确定均值和和s。均值和。均值和s必须在实验室内使用自己现行必须在实验室内使用自己现行的测定方法进行确定。定值质控品的标定值的测定方法进行确定。定值质控品的标定值和范围只能作为确定中心线和范围只能作为确定中心线(均值均值)的参考。的参考。2022年12月29日15 (1)暂定中心线暂定中心线(均值均值)和和s的确定：为了确定均值，的确定：为了确定均值，新批号的质控品应与当前使用的质控品一起进行新批号的质控品应与当前使用的质控品一起进行测定。根据测定。根据20或更多独立批获得的
15、至少或更多独立批获得的至少20次质次质控测定结果，对数据进行离群值检验控测定结果，对数据进行离群值检验(剔除超过剔除超过3s外的数据外的数据)，计算出平均数和，计算出平均数和s，以此均值作为，以此均值作为暂定中心线暂定中心线(均值均值)。以此暂定中心线。以此暂定中心线(均值均值)作为作为下下1个月室内质量控制图的中心线个月室内质量控制图的中心线(均值均值)进行室进行室内质量控制；内质量控制；1个月结束后，将该月的在控结果个月结束后，将该月的在控结果与前与前20个质控测定结果汇集在一起，计算累积平个质控测定结果汇集在一起，计算累积平均数均数(第第1个月个月)，以此累积的平均数作为下，以此累积的平
16、均数作为下1个月个月质控图的中心线质控图的中心线(均值均值)。重复上述操作过程，连。重复上述操作过程，连续续35个月。个月。2022年12月29日16 (2)常规中心线常规中心线(均值均值)和和s的建立：以最初的建立：以最初20个数据个数据和和35个月在控数据汇集的所有数据计算的累积平个月在控数据汇集的所有数据计算的累积平均数和均数和s作为质控品有效期内的常规中心线作为质控品有效期内的常规中心线(均值均值)和和s，并以此作为以后室内质量控制图的中心线，并以此作为以后室内质量控制图的中心线(均值均值)和和s。对个别在有效期内浓度水平不断变化的项目，。对个别在有效期内浓度水平不断变化的项目，则需不
17、断调整中心线则需不断调整中心线(均值均值)。2022年12月29日17 正常分布规律，正常分布规律，95%数据落在数据落在 2S内；内；不能有连续不能有连续5次结果在次结果在 同一侧；同一侧；不能有不能有5次结果渐升或渐次结果渐升或渐降；降；不能连续不能连续2个点落在个点落在 2S以外；以外；不应该有落在不应该有落在 3S以外的点。以外的点。异常表现，异常表现，漂移，提示存在系统漂移，提示存在系统误差；误差；趋势性变化，说明试剂或仪趋势性变化，说明试剂或仪器的性能已发生变化；器的性能已发生变化；精度变化，精度变化，提示测定的偶然误差较大。提示测定的偶然误差较大。2022年12月29日18偏差是
18、系统误差，造成检验结果人群分布的“平移”对参考限的应用产生影响无 偏 差正 偏 差负 偏 差假 升 高2.5%95%(正 常)2.5%(升 高)2.5%(减 低)2.5%2.5%假 正 常假 减 低低 参 考 限高 参 考 限2022年12月29日19 2质控限的设定：质控限通常是以标准差的质控限的设定：质控限通常是以标准差的倍数表示。临床实验室不同定量测定项目的质倍数表示。临床实验室不同定量测定项目的质控限的设定要根据其采用的质控规则来决定。控限的设定要根据其采用的质控规则来决定。3更换质控品：拟更换新批号的质控品时，更换质控品：拟更换新批号的质控品时，应在应在“旧旧”批号质控品使用结束前，
19、将新批号批号质控品使用结束前，将新批号质控品与质控品与“旧旧”批号质控品同时进行测定，重批号质控品同时进行测定，重复上述过程，设立新质控图的中心线复上述过程，设立新质控图的中心线(均值均值)和和质控限。质控限。4绘制质控图及记录质控结果：根据质控品绘制质控图及记录质控结果：根据质控品的均值和质控限绘制的均值和质控限绘制LeveyJennings控制图控制图(单一浓度水平单一浓度水平)，或将不同浓度水平绘制在同，或将不同浓度水平绘制在同一图上的一图上的z分数图。分数图。5质控方法质控方法(规则规则)的应用：将设计的质控规的应用：将设计的质控规则应用于质控数据，判断每一分析批是在控还则应用于质控数
20、据，判断每一分析批是在控还是失控是失控。2022年12月29日20 （2）判断规则：）判断规则：12S警告规则：当警告规则：当2份质份质控血清中的任意控血清中的任意1份测定值处于份测定值处于2S3S界界限内，为限内，为“警报警报”信号。信号。12.5S规则：若规则：若有一个质控结果超过有一个质控结果超过2.5S提示存在随机误差。提示存在随机误差。13S规则：当规则：当2份质控血清中的任意份质控血清中的任意1份测份测定值超过定值超过3S界限，为界限，为“失控失控”。提示存在随。提示存在随机误差。机误差。R4S规则：同一批中二个质控结规则：同一批中二个质控结果之差超出果之差超出4S范围，其中一个超
21、出范围，其中一个超出2S限值，限值，另一个超出另一个超出2S限值，为限值，为“失控失控”，属随机误，属随机误差过大。差过大。22S规则：同批两个质控品结果规则：同批两个质控品结果同方向超出同方向超出2S限值，或同一质控品连续两次限值，或同一质控品连续两次质控结果超出质控结果超出2S限值为限值为失控失控，多由系统误，多由系统误差造成。差造成。2022年12月29日21 41S规则：当规则：当1份质控血清的测定结份质控血清的测定结果连续果连续4次超过次超过 1S或或1S界限，或界限，或2份质控血清的测定结果同时连续份质控血清的测定结果同时连续2次超过次超过1S或或1S界限时，为界限时，为“失控失控
22、”，一般由系，一般由系统误差所至。统误差所至。7T规则：当规则：当7个连续的个连续的质控结果呈现向上或向下的趋势，提示存质控结果呈现向上或向下的趋势，提示存在系统误差。在系统误差。10X 规则：当规则：当1份质控血份质控血清测定结果连续清测定结果连续10次偏于均值一侧时，或次偏于均值一侧时，或2份质控血清的测定结果同时连续份质控血清的测定结果同时连续5次偏于次偏于 一侧时，为一侧时，为“失控失控”，是系统误差所至。，是系统误差所至。2022年12月29日22常用质控规则常用质控规则2022年12月29日232022年12月29日242022年12月29日252022年12月29日26 6失控情
23、况处理及原因分析：失控情况处理及原因分析：(1)失控情况处理：操作者在测定质控时，如发现失控情况处理：操作者在测定质控时，如发现质控数据违背了质控规则，应填写失控报告单，上质控数据违背了质控规则，应填写失控报告单，上交专业室主管交专业室主管(组长组长)，由专业室主管，由专业室主管(组长组长)做出是做出是否发出与测定质控品相关的那批患者标本检验报告否发出与测定质控品相关的那批患者标本检验报告的决定。的决定。2022年12月29日27 (2)失控原因分析：失控信号的出现受多种因素的失控原因分析：失控信号的出现受多种因素的影响，这些因素包括操作上的失误、试剂、校准物、影响，这些因素包括操作上的失误、
24、试剂、校准物、质控品的失效，仪器维护不良以及采用的质控规则、质控品的失效，仪器维护不良以及采用的质控规则、质控限范围、一次测定的质控标本数等。失控信号质控限范围、一次测定的质控标本数等。失控信号一旦出现就意味着与测定质控品相关的那批患者标一旦出现就意味着与测定质控品相关的那批患者标本报告可能作废。此时，首先要尽量查明导致产生本报告可能作废。此时，首先要尽量查明导致产生失控信号的原因，然后再随机挑选出一定比例失控信号的原因，然后再随机挑选出一定比例(例如例如5 或或10)的患者标本进行重新测定，最后根据的患者标本进行重新测定，最后根据既定标准判断先前测定结果是否可接受，对失控做既定标准判断先前测
25、定结果是否可接受，对失控做出恰当的判断。对判断为真失控的情况，应该在重出恰当的判断。对判断为真失控的情况，应该在重做质控结果在控以后，对相应的所有失控患者标本做质控结果在控以后，对相应的所有失控患者标本进行重新测定。如失控信号被判断为假失控时，常进行重新测定。如失控信号被判断为假失控时，常规测定报告可以按原先测定结果发出，不必重做。规测定报告可以按原先测定结果发出，不必重做。2022年12月29日28 当得到失控信号时，可以采用如下步骤去寻找原因：当得到失控信号时，可以采用如下步骤去寻找原因：(1)立即重测定同一质控品。此步主要是用以查明立即重测定同一质控品。此步主要是用以查明人为误差，每一步
26、都认真仔细得操作，以查明质控人为误差，每一步都认真仔细得操作，以查明质控的原因；另外，这一步还可以查出偶然误差，如是的原因；另外，这一步还可以查出偶然误差，如是偶然误差，则重测的结果应在允许范围内偶然误差，则重测的结果应在允许范围内(在控在控)。如果重测结果仍不在允许范围，则可以进行下一步如果重测结果仍不在允许范围，则可以进行下一步操作。操作。(2)新开一瓶质控品，重测失控项目。如果新开的新开一瓶质控品，重测失控项目。如果新开的质控血清结果正常，那么原来那瓶质控血清可能过质控血清结果正常，那么原来那瓶质控血清可能过期或在室温放置时间过长而变质，或者被污染。如期或在室温放置时间过长而变质，或者被
27、污染。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。果结果仍不在允许范围，则进行下一步。2022年12月29日29 (3)进行仪器维护，重测失控项目。检查仪器状态，进行仪器维护，重测失控项目。检查仪器状态，查明光源是否需要更换，比色杯是否需要清洗或更查明光源是否需要更换，比色杯是否需要清洗或更换换?对仪器进行清洗等维护。另外还要检查试剂，对仪器进行清洗等维护。另外还要检查试剂，此时可更换试剂以查明原因。如果结果仍不在允许此时可更换试剂以查明原因。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。范围，则进行下一步。(4)重新校准，重测失控项目。用新的校准液校准重新校准，重测失控项目。用新的校准液校准仪器，排除校准
28、液的原因。仪器，排除校准液的原因。(5)请专家帮助。如果前五步都未能得到在控结果，请专家帮助。如果前五步都未能得到在控结果，那可能是仪器或试剂的原因，只有和仪器或试剂厂那可能是仪器或试剂的原因，只有和仪器或试剂厂家联系请求他们的技术支持。家联系请求他们的技术支持。2022年12月29日30(四四)室内质量控制数据的管理室内质量控制数据的管理 1每月室内质量控制数据统计处理：每个月每月室内质量控制数据统计处理：每个月的月末，应对当月的所有质控数据进行汇总和的月末，应对当月的所有质控数据进行汇总和统计处理，计算的内容至少应包括：统计处理，计算的内容至少应包括：(1)当月每个测定项目原始质控数据的平
29、均数、当月每个测定项目原始质控数据的平均数、标准差和变异系数。标准差和变异系数。(2)当月每个测定项目在控数据的平均数、标当月每个测定项目在控数据的平均数、标准差和变异系数。准差和变异系数。(3)测定项目所有在控数据的累积平均数、测定项目所有在控数据的累积平均数、s和和CV。2022年12月29日31 2每月室内质量控制数据的保存：每个月的月末，每月室内质量控制数据的保存：每个月的月末，应将当月的所有质控数据汇总整理后存档保存，存应将当月的所有质控数据汇总整理后存档保存，存档的质控数据包括：档的质控数据包括：(1)当月所有项目原始质控数据。当月所有项目原始质控数据。(2)当月所有项目质控数据的
30、质控图。当月所有项目质控数据的质控图。(3)所有计算的数据所有计算的数据(包括原始及在控数据的平均数、包括原始及在控数据的平均数、标准差、变异系数及在控数据累积的平均数、标准标准差、变异系数及在控数据累积的平均数、标准差、变异系数等差、变异系数等)。(4)当月的失控报告单当月的失控报告单(包括违背哪一项失控规则，包括违背哪一项失控规则，失控原因，采取的纠正措施失控原因，采取的纠正措施)。2022年12月29日32 3每月上报的质控数据图表：每个月的月末，将每月上报的质控数据图表：每个月的月末，将当月的所有质控数据汇总整理后，应将以下汇总表当月的所有质控数据汇总整理后，应将以下汇总表上报实验室负
31、责人：上报实验室负责人：(1)当月所有测定项目质控数据汇总表。当月所有测定项目质控数据汇总表。(2)所有测定项目该月的失控情况汇总表。所有测定项目该月的失控情况汇总表。4室内质量控制数据的周期性评价：每个月的月室内质量控制数据的周期性评价：每个月的月末，都要对当月室内质量控制数据的平均数末，都要对当月室内质量控制数据的平均数 CV及及累积平均数、累积平均数、s、CV进行评价，查看与以往各月的进行评价，查看与以往各月的平均数之间、平均数之间、s之间、之间、CV之间是否有明显不同。如之间是否有明显不同。如果发现有显著性的变异，就要对质控图的均值、果发现有显著性的变异，就要对质控图的均值、s进行修改
32、，并要对质控方法重新进行设计。进行修改，并要对质控方法重新进行设计。2022年12月29日33如何做好生化质控如何做好生化质控 1 1、建立健全各项规章制度，是搞好临床生化质控、建立健全各项规章制度，是搞好临床生化质控的前提的前提要搞好质控必须依赖于健全的规章制度。强化质量要搞好质控必须依赖于健全的规章制度。强化质量意识，本着实事求是的科学态度，严格按照各项操意识，本着实事求是的科学态度，严格按照各项操作规程操作，明确岗位责任制，坚持检验结果核对作规程操作，明确岗位责任制，坚持检验结果核对制度、仪器的维护保养制度等等。制度、仪器的维护保养制度等等。2 2、应普及质控知识，提高培养检验技术人员素
33、质、应普及质控知识，提高培养检验技术人员素质 在开展质控工作之前，应使工作人员了解质控的重在开展质控工作之前，应使工作人员了解质控的重要性和必要性，提高发现失控后能迅速查到原因的要性和必要性，提高发现失控后能迅速查到原因的能力。生化室专业主管或组长应定期或不定期检查，能力。生化室专业主管或组长应定期或不定期检查，发现问题要及时解决。发现问题要及时解决。2022年12月29日34 3、做好岗前、做好岗前培训培训 熟练掌握仪器的原理、操作规程、注意事项及保养熟练掌握仪器的原理、操作规程、注意事项及保养维修，定期对仪器进行校正，使仪器处于最佳状态，维修，定期对仪器进行校正，使仪器处于最佳状态，以保证
34、检验结果的准确性。随时监控仪器的工作状以保证检验结果的准确性。随时监控仪器的工作状态，注意工作环境，消除温度、湿度、电压、磁场、态，注意工作环境，消除温度、湿度、电压、磁场、声波等对仪器的干扰，按要求配置不间断电源声波等对仪器的干扰，按要求配置不间断电源(UPS)以保证仪器正常运行。以保证仪器正常运行。4、应选购正规厂家优质产品、应选购正规厂家优质产品 最好是卫生部中标企业生产的试剂和定值质控血清，最好是卫生部中标企业生产的试剂和定值质控血清，并且相对固定尽量不要随意改动，同时注意生产日并且相对固定尽量不要随意改动，同时注意生产日期及失效期。质控血清从期及失效期。质控血清从冰箱冰箱中取出待恢复
35、常温后中取出待恢复常温后再小心复溶。均值和标准差应按要求在实验室的常再小心复溶。均值和标准差应按要求在实验室的常规条件下进行确定。规条件下进行确定。2022年12月29日35 5、室内质控血清最好做三份、室内质控血清最好做三份 随时插入标本的前、中、后与待检标本同时检测，随时插入标本的前、中、后与待检标本同时检测，测定出现失控后，应查找原因及时解决。室间质控测定出现失控后，应查找原因及时解决。室间质控不要另派人员操作，不开不要另派人员操作，不开“小灶小灶”，与室内质控一，与室内质控一样操作，不与其他单位联系互对结果，消除人为因样操作，不与其他单位联系互对结果，消除人为因素，相信自己的结果，盲目
36、相信他人结果有时会使素，相信自己的结果，盲目相信他人结果有时会使变异指数得分变异指数得分(VIS)偏大，影响质控效果。对每次偏大，影响质控效果。对每次返回的室间质控结果要认真分析，不足之处要吸取返回的室间质控结果要认真分析，不足之处要吸取教训，不断总结学习。教训，不断总结学习。6、要建立系统的概念、要建立系统的概念 即使是最先进的仪器也不一定测出最好的结果，一即使是最先进的仪器也不一定测出最好的结果，一定要使用与仪器配套的试剂和标准品，并确保操作定要使用与仪器配套的试剂和标准品，并确保操作技术水平。技术水平。2022年12月29日36 7、生化室负责人要定期召开工作质量分析会议、生化室负责人要定期召开工作质量分析会议 要认真查找前期工作的不足和存在的问题，从而不要认真查找前期工作的不足和存在的问题，从而不断提高生化检验结果的质量。断提高生化检验结果的质量。8、生化室工作人员要相对稳定、生化室工作人员要相对稳定 生化室负责人业务素质的高低对于做好质控工作关生化室负责人业务素质的高低对于做好质控工作关系很大，最好选年资较高、业务水平较好的人员负系很大，最好选年资较高、业务水平较好的人员负责，其他人员可采取轮转制度，这样对提高全面专责，其他人员可采取轮转制度，这样对提高全面专业技术水平和工作质量都有好处。业技术水平和工作质量都有好处。2022年12月29日37
