如何做银行网点的早夕会培训课件.ppt

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1、如何做好银行网点的早夕会培训1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性保监会和银监会的监管新政下,保监会和银监会的监管新政下,什么方式是银保业绩来源的有利什么方式是银保业绩来源的有利“抓手抓手”?“培训培训”1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性对银行的培训有哪些方式?对银行的培训有哪些方式?1、网点的早会和夕会日常培训;、网点的早会和夕会日常培训;2、分行或支行组织的集中培训;、分行或支行组织的集中培训;3、一对一

2、的随机培训;、一对一的随机培训;4、行员生日或聚餐时的随意培训;、行员生日或聚餐时的随意培训;5、短信及电话的隔空培训。、短信及电话的隔空培训。1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性 同业竞争从同业竞争从“现场控制现场控制”转为转为“非现非现场控制场控制”,银行主导销售的模式下,保险,银行主导销售的模式下,保险公司之间的竞争就是公司之间的竞争就是“产品与私交产品与私交”的竞的竞争。争。私交的竞争,包括请客吃饭送礼帮忙,私交的竞争,包括请客吃饭送礼帮忙,最简单的是最简单的是混个脸熟。混个脸熟。不能时常在工作时间待在网点,又不能不能时常在工作时间待在网点,又不能总是请客吃饭,与网点人员最好

3、的熟悉方式总是请客吃饭,与网点人员最好的熟悉方式就是做好早夕会的经营。就是做好早夕会的经营。1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性 网点的早会和夕会是培训持续产生效益网点的早会和夕会是培训持续产生效益的主要平台,占领早夕会,等于占领网点。的主要平台,占领早夕会,等于占领网点。占领的意思就是,哪怕你什么都不做,占领的意思就是,哪怕你什么都不做,也要把那个位置占住不让别人上去。也要把那个位置占住不让别人上去。1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果2如何邀约早夕会

4、培训如何邀约早夕会培训邀约前的准备:邀约前的准备:谁决定早夕会流程?谁主持早夕会?谁决定早夕会流程?谁主持早夕会?早夕会几点开始?开多长时间?什么人参加?早夕会几点开始?开多长时间?什么人参加?做好一个月的培训计划,有详细的培训重点。做好一个月的培训计划,有详细的培训重点。2如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训邀约的重点:邀约的重点:表达要深度合作的意愿,愿意配合银行做好保险表达要深度合作的意愿,愿意配合银行做好保险销售、提高中间业务收入、完成各项考核指标。销售、提高中间业务收入、完成各项考核指标。陈述持续培训的重要性,强调培训是产能的保障。陈述持续培训的重要性,强调培训是产能的保障。简要介绍

5、培训的主体内容。简要介绍培训的主体内容。注意:每周占用早夕会培训不超过三次。注意:每周占用早夕会培训不超过三次。2如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训思考题:思考题:除了培训,我们该怎么占着早夕会的时间?除了培训,我们该怎么占着早夕会的时间?2如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训在银行工作人员看来,参加培训是一种负担。在银行工作人员看来,参加培训是一种负担。银行人员也需要激励和鼓励,需要在开始工作前银行人员也需要激励和鼓励,需要在开始工作前有欢乐,也需要在结束工作时能纾解疲惫。有欢乐,也需要在结束工作时能纾解疲惫。我们不培训的时间,早夕会就是我们不培训的时间,早夕会就是“娱乐时间娱乐时间”、“

6、笑话时刻笑话时刻”、“游戏时间游戏时间”、“晨操时间晨操时间”、“轻松十分钟轻松十分钟”等等,让我们成为银行气氛的调等等,让我们成为银行气氛的调度者。度者。1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式正式培训的内容:正式培训的内容:产品特色、卖点,销售逻辑,推动方案产品特色、卖点,销售逻辑,推动方案正式培训的形式:正式培训的形式:以座谈为主。以座谈为主。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式正式培训的重点:正式培训的重

7、点:演练。演练。正式培训的关键:正式培训的关键:奖励。奖励。注意培训前准备、培训中的应变等细节。注意培训前准备、培训中的应变等细节。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式针对柜员:针对柜员:强调开口的重要性,给他们开口话术,反强调开口的重要性,给他们开口话术,反复演练开口话术。复演练开口话术。针对理财经理:针对理财经理:加强一对一的产品卖点提炼,销售话术银加强一对一的产品卖点提炼,销售话术银行人员自己会总结。行人员自己会总结。3早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式非正式培训的内容:非正式培训的内容:重点是故事性、娱乐性,可以每次分享一重点是故事性、娱乐性,可以每次分享一两个保险

8、故事,或者是讲笑话、做游戏。也可以两个保险故事,或者是讲笑话、做游戏。也可以是看相、美容、教育、花花草草等等杂项知识。是看相、美容、教育、花花草草等等杂项知识。非正式培训的形式:非正式培训的形式:不拘一格,可根据自己的个性特征或开放、不拘一格,可根据自己的个性特征或开放、或内敛,也可以同事之间交叉到别人的网点客串或内敛,也可以同事之间交叉到别人的网点客串培训。培训。1网点早夕会培训的重要性网点早夕会培训的重要性234如何邀约早夕会培训如何邀约早夕会培训早夕会培训的内容和形式早夕会培训的内容和形式如何跟进培训的效果如何跟进培训的效果电话电话短信短信面对面面对面关心、鼓励、认同、评价、反馈、关心、鼓励、认同、评价、反馈、分享、及时解决疑问、迅速反应分享、及时解决疑问、迅速反应简单的事情重复做简单的事情重复做

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