1、 生殖健康咨询师考前辅导 -职业道德部分 二0一一年十月十六日内容提要：o20112011年考试情况介绍年考试情况介绍o道德的定义、特征和作用道德的定义、特征和作用o职业道德的定义和特点职业道德的定义和特点o生殖健康咨询职业道德原则及要求生殖健康咨询职业道德原则及要求o生殖健康咨询师国家职业标准生殖健康咨询师国家职业标准o备考题解备考题解2011年考试情况介绍o考试的内容：生殖健康咨询师考试的内容：生殖健康咨询师4-54-5级基级基础知识、础知识、4-54-5级咨询技能、生殖健康咨级咨询技能、生殖健康咨询师备考指南询师备考指南 。重点是人口和计划生。重点是人口和计划生育管理、相关法律法规和基本
2、的生殖育管理、相关法律法规和基本的生殖健康、计划生育知识，会减少医学知健康、计划生育知识，会减少医学知识比例。识比例。2011年考试情况介绍o本次考试共设两个等级：生殖健康助本次考试共设两个等级：生殖健康助理咨询员（五级）、生殖健康咨询员理咨询员（五级）、生殖健康咨询员（四级）。考试分为理论知识考试和（四级）。考试分为理论知识考试和专业能力考核，均为百分制。专业能力考核，均为百分制。o通过率：四五级分开分试卷，两门成通过率：四五级分开分试卷，两门成绩均为绩均为6060分以上者为合格（国家标分以上者为合格（国家标准）。四五级一张试卷按分数比例确准）。四五级一张试卷按分数比例确定（内部待定）。定（
3、内部待定）。2011年考试情况介绍n考试题型：理论知识和咨询技能内部考试题型：理论知识和咨询技能内部 确定全部为选择题（确定全部为选择题（70%70%单选题、单选题、30%30%多选题）；案例分析题的回答形式还多选题）；案例分析题的回答形式还 是单选题和多选题。是否保留判断题是单选题和多选题。是否保留判断题 的形式未最终得到考试中心确定。的形式未最终得到考试中心确定。2011年考试情况介绍o吉林大学考试中心网站吉林大学考试中心网站 （)o双线试点考试：有国家人口计生委人双线试点考试：有国家人口计生委人才交流中心确定双线试点考试的省份才交流中心确定双线试点考试的省份和人数。和人数。2011年考试
4、情况介绍o参加人员：本次考试报名采取自愿原参加人员：本次考试报名采取自愿原则，凡参加过生殖健康咨询师培训、则，凡参加过生殖健康咨询师培训、符合申报条件要求的人员，均可报名符合申报条件要求的人员，均可报名参加考试，每个省市参加考试，每个省市20002000人，由省市人，由省市人口计生委负责报名统计和资格审查。人口计生委负责报名统计和资格审查。o考试时间：初步定于考试时间：初步定于20112011年年1212月月2424日，日，由国家人口计生委根据考务情况组织。由国家人口计生委根据考务情况组织。道德的定义、特征和作用道德的定义、特征和作用o定义：是由一定社会经济基础所决定的，定义：是由一定社会经济
5、基础所决定的，以善恶为评价标准，以法律为保障，并以以善恶为评价标准，以法律为保障，并以依靠社会舆论和人们内心的信念来维系、依靠社会舆论和人们内心的信念来维系、调整人与人之间以及个人与社会之间关系调整人与人之间以及个人与社会之间关系的社会意识和行为规范的总和。的社会意识和行为规范的总和。o特征：具有特殊的规范性、广泛的社会性、特征：具有特殊的规范性、广泛的社会性、发展的历史性、精神内容和实践内容的统发展的历史性、精神内容和实践内容的统一性一性道德的定义、特征和作用道德的定义、特征和作用o作用：可分为道德的职能和道德的社作用：可分为道德的职能和道德的社会作用。道德具有调节职能、教育职会作用。道德具
6、有调节职能、教育职能、认识职能、激励职能等；其社会能、认识职能、激励职能等；其社会作用是道德反作用于经济基础的进一作用是道德反作用于经济基础的进一步完善和巩固，是影响社会生产力发步完善和巩固，是影响社会生产力发展的重要精神力量，是维护社会生活展的重要精神力量，是维护社会生活的相对稳定、保证人们日常生活正常的相对稳定、保证人们日常生活正常交往方面，具有不可忽视的作用交往方面，具有不可忽视的作用职业道德的定义、特点和作用职业道德的定义、特点和作用o定义：职业道德来源于职业实践，是定义：职业道德来源于职业实践，是社会分工发展到一定阶段的产物，它社会分工发展到一定阶段的产物，它是指从事一定职业劳动的人
7、在特定的是指从事一定职业劳动的人在特定的工作中工作中,以其内心信念和特殊社会手段以其内心信念和特殊社会手段来维系的来维系的,以善恶进行评价的理性意识、以善恶进行评价的理性意识、行为原则和行为规范的总和。行为原则和行为规范的总和。职业道德的定义、特点和作用职业道德的定义、特点和作用职业道德有三个特点：职业道德有三个特点：o1 1、在范围上，它适合特定的从业人员，对、在范围上，它适合特定的从业人员，对其他行业的人员不一定适合；其他行业的人员不一定适合；o2 2、在内容上，它比较稳定，具有一定的跨、在内容上，它比较稳定，具有一定的跨时代性，具有较大的文化性，即适合不同文时代性，具有较大的文化性，即适
8、合不同文化中的行业；化中的行业；o3 3、在形式上、在形式上 ，它比较具体、详细，可操作，它比较具体、详细，可操作性比较强，即可以具体对照执行和评估。性比较强，即可以具体对照执行和评估。职业道德的定义、特点和作用职业道德的定义、特点和作用加强职业道德建设，能够提高职业工作者的整体素质；加强职业道德建设，能够提高职业工作者的整体素质；调整职业工作者与服务对象的关系，实际上就是职业对调整职业工作者与服务对象的关系，实际上就是职业对社会的关系；社会的关系；调整职业内部关系；调整职业内部关系；调整职业之间的关系；调整职业之间的关系；职业道德在促进成员成长的过程中也有重要的作用；职业道德在促进成员成长的
9、过程中也有重要的作用；有助于维护和提高本行业的信誉；有助于维护和提高本行业的信誉；促进本行业的发展；促进本行业的发展；有助于提高全社会的道德水平。有助于提高全社会的道德水平。人口和计划生育工作者职业道德规范o忠于国家，落实国策忠于国家，落实国策o依法办事，服务群众依法办事，服务群众o爱岗敬业，诚实务实爱岗敬业，诚实务实o团结协作，廉洁奉公团结协作，廉洁奉公建立咨询业职业道德的意义建立咨询业职业道德的意义o是咨询人员的必修课，是做好咨询工是咨询人员的必修课，是做好咨询工作的重要环节，是解决服务对象遇到作的重要环节，是解决服务对象遇到问题的基础和保障。咨询人员必须高问题的基础和保障。咨询人员必须高
10、度认识职业道德的重要性和必要性，度认识职业道德的重要性和必要性，为做好本职工作，不断增强职业道德为做好本职工作，不断增强职业道德意识，以利于不断提高咨询工作的质意识，以利于不断提高咨询工作的质量和效率，更好地为服务对象提供服量和效率，更好地为服务对象提供服务。务。加强咨询人员职业道德的方法加强咨询人员职业道德的方法o（1）将咨询人员职业道德标准张贴于咨询人员工作室，接受社会监督及服务对象监督；o（2）经常开展职业道德考核，形成自我约束、自我激励的氛围；o（3）设立意见薄，接受监督，为广大服务对象和和社会开设监督机制，对咨询人员的工作态度、责任心、工作作风等方面实施全程监督和评价；o（4）建立激
11、励约束机制，对咨询人员的职业道德方面表现实行年度评优，兑现奖惩办法，鼓励和处罚相关人员。生殖健康咨询职业道德原则o以人为本原则以人为本原则o价值中立原则价值中立原则o知情同意原则知情同意原则o不伤害原则不伤害原则o重大决定延期原则重大决定延期原则o保密原则保密原则o理解支持原则理解支持原则生殖健康咨询职业道德要求o遵守法律，执行政策遵守法律，执行政策o爱岗敬业，忠于职守爱岗敬业，忠于职守o终身学习，提高素质终身学习，提高素质o尊重习俗，态度诚恳尊重习俗，态度诚恳o平等友好，客观公正平等友好，客观公正 生殖健康咨询师国家职业标准生殖健康咨询师国家职业标准1、职业概况 1.1 职业名称：生殖健康咨
12、询师 1.2 职业定义：生殖健康咨询师是在生殖健康领域为个人、家庭或群体提供计划生育和母婴保健等方面的知识和信息，开展生殖健康教育，监测生殖健康水平，提高人口素质，帮助服务对象制订生殖健康促进计划并协助落实的人员。生殖健康咨询师国家职业标准生殖健康咨询师国家职业标准1.3 职业等级：五个等级 生殖健康助理咨询员（国家职业资格五级）生殖健康咨询员 （国家职业资格四级）生殖健康助理咨询师（国家职业资格三级）生殖健康咨询师 （国家职业 资格二级）生殖健康高级咨询师（国家职业资格一级）1.4 培训期限：160、140、120、100和80个标准学时。1.5 生殖健康咨询师属特许性职业，非通用职业，通用
13、职业由人社部组织如心理咨询师。目前国家人口计生委只组织四、五级的职业资格考试。生殖健康咨询师国家职业标准生殖健康咨询师国家职业标准1.6 申报条件生殖健康助理咨询员（具备以下条件之一者）（1）在本职业或相关职业*基层工作岗位连续见习2年以上。（2）经生殖健康助理咨询员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书 生殖健康咨询师国家职业标准生殖健康咨询师国家职业标准 生殖健康咨询员（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作4年以上。（2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。（3）具有高中及以上学历，连续从事本职业工作1年以上。（4）具有高中及以上学历，经生殖健康咨询员正规培训达规定
14、标准学时数，并取得结业证书。（5）连续从事本职业工作3年以上，经生殖健康咨询员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。备考题解备考题解 1.1.下列哪几项属于生殖健康咨询师的职下列哪几项属于生殖健康咨询师的职业守则业守则 A.A.遵守国家法律法规，执行国家政策遵守国家法律法规，执行国家政策 B.B.爱岗敬业，终身学习爱岗敬业，终身学习 C.C.尊重当地习俗和文化多样性尊重当地习俗和文化多样性 .与服务对象建立平等友好的关系与服务对象建立平等友好的关系答案：答案：B C DB C D备考题解备考题解2.2.下列哪项不属于生殖健康助理咨询员的申下列哪项不属于生殖健康助理咨询员的申报条件报条件 A
15、.A.具有初中以上学历具有初中以上学历 B.B.在本职业或相关职业基层工作岗位在本职业或相关职业基层工作岗位连续见习两年以上连续见习两年以上 C.C.经正规培训达到生殖健康助理咨询经正规培训达到生殖健康助理咨询员规定的标准学时数员规定的标准学时数 D.D.取得培训结业证书取得培训结业证书 答案：答案：A A备考题解备考题解3.3.下列哪项不属于生殖健康政策和项目下列哪项不属于生殖健康政策和项目应该涉及的范围应该涉及的范围 A.A.计划生育计划生育 B.B.妇幼保健妇幼保健 C.C.控制性传播疾病控制性传播疾病 D.D.控制其他传染病控制其他传染病 答案：答案：D D备考题解备考题解4.4.生殖
16、健康咨询的原则包括生殖健康咨询的原则包括 A.A.以人为本以人为本 B.B.尊重隐私尊重隐私 C.C.坦诚谈性坦诚谈性 D.D.鼓励正确的价值观鼓励正确的价值观答案：答案：A B CA B C备考题解5.5.咨询过程中，咨询员在倾听时应做到咨询过程中，咨询员在倾听时应做到 A.A.精神专注精神专注 B.B.及时做出相应的反应及时做出相应的反应 C.C.多听少说多听少说 D.D.有效的控制时间有效的控制时间 答案：答案：A B CA B C备考题解备考题解6.6.下述哪些作法能体现对服务对象的尊重下述哪些作法能体现对服务对象的尊重 A.A.热情问候热情问候 B.B.认真倾听认真倾听 C.C.不与
17、残疾的服务对象讨论性问题不与残疾的服务对象讨论性问题 D.D.承诺保密承诺保密答案：答案：ABDABD备考题解7.7.职业道德的定义下列选项中正确的有职业道德的定义下列选项中正确的有A.A.来源于职业实践来源于职业实践B.B.是社会分工发展到一定阶段的产物是社会分工发展到一定阶段的产物C.C.从事一定职业劳动的人在特定的工作中以其内心从事一定职业劳动的人在特定的工作中以其内心信念和特殊社会手段来维系信念和特殊社会手段来维系D.D.以善和恶、荣誉和耻辱、正义和非正义等作为评以善和恶、荣誉和耻辱、正义和非正义等作为评价标准价标准E.E.以善恶进行评价的理性意识、行为原则和行为规以善恶进行评价的理性
18、意识、行为原则和行为规范范答案：答案：A B C DA B C D备考题解8.8.下列哪项属于生殖健康咨询职业道德原则下列哪项属于生殖健康咨询职业道德原则中不伤害原则中不伤害原则A.A.有利于国家和人民的根本利益有利于国家和人民的根本利益 B.B.尊重服务对象的生命价值和人格尊重服务对象的生命价值和人格C.C.以法律为保障以法律为保障D.D.不以各种手段轻视和侮辱服务对象不以各种手段轻视和侮辱服务对象 E.E.保障服务对象利益最大化保障服务对象利益最大化答案：A EA E备考题解9.9.生殖健康咨询职业道德要求中的终身学习，生殖健康咨询职业道德要求中的终身学习，提高素质具体指（提高素质具体指（
19、）A.A.提高自身素质，专业理论知识学习提高自身素质，专业理论知识学习 B.B.提高职业素质，具备相关学科知识提高职业素质，具备相关学科知识C.C.向其他生殖健康咨询人员学习向其他生殖健康咨询人员学习D.D.经常保持自省经常保持自省E.E.以上均正确以上均正确答案：答案：A B C D EA B C D E备考题解10.10.生殖健康咨询职业道德要求中的平等友好、客观生殖健康咨询职业道德要求中的平等友好、客观公正具体指（公正具体指（）A.A.不带种族、道德、性别、宗教取向、年龄以及其不带种族、道德、性别、宗教取向、年龄以及其他因素的偏见他因素的偏见 B.B.以深厚的同情心和礼貌的称呼建立起平等的交流以深厚的同情心和礼貌的称呼建立起平等的交流基础基础C.C.经常保持自省经常保持自省D.D.态度自然，说话和气态度自然，说话和气E.E.针对咨询人员提出的伦理标准，要求咨询人员公正、平等针对咨询人员提出的伦理标准，要求咨询人员公正、平等尊重地对待每一个服务对象尊重地对待每一个服务对象答案：答案：A EA E备考题解11.11.伦理学研究对象是（伦理学研究对象是（）A.A.道德现象道德现象 B.B.道德意识现象道德意识现象 C.C.道德规范现象道德规范现象 D.D.道德活动现象道德活动现象 E.E.个人的道德情感个人的道德情感答案：答案：A B C D EA B C D E
