1、管理学基础课程标准（适用于财经类及工商管理管理专业） 教材版本：由建勋主编管理学基础 专业带头人： 系 主 任： 教 学 中 心：批 准 日 期：二一五年八月管理学基础课程标准一、课程性质及定位（一）课程性质管理学基础是财经及工商管理管理专业的一门必修专业基础课。对学生掌握管理的基本特征、运作规律、管理方法和管理特点，了解管理组织形式，熟悉管理工作业务流程，明确管理岗位职责，掌握管理工作的具体方法，解决日常管理过程中所遇到的常规性问题，以及进行基础性管理能力培养和职业素养养成起主要作用。（二）课程定位管理学基础是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科。本课程是根据三年制高职经管
2、类专业面向生产、经营企业培养高素质高技能人才的专业目标定位，在职业任务分析的基础上，依照基于工作过程导向的课程开发与设计理念，依据经管类专业工作任务和职业能力而设置。本课程以“必须、够用”为原则，围绕经管类专业岗位工作能力需要，结合学生的认知规律以及管理职能的特点，采取由管理原理认知到管理基本职能的掌握这种高屋建瓴又易于理解和学习的设计思路进行整合组织，课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法。结合西方管理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践的精华，阐述现代管理理论和实践的发展现状和新趋势。通过本课程的学习，使学生明确管理的各项职能、管理的任务、程序和方法，树立科学的管理思想。掌握管
3、理的基本理论，科学的管理程序和方法，从而提高分析问题与解决问题的能力，形成基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质。同步课程：经济学基础、创新创业实务、会计学基础后续课程：统计基础等等 二、课程目标（一）总体目标本课程立足于运用管理学知识解决基层管理岗位所需要的综合管理技能与素质，以培养基层管理岗位综合管理技能为目标，以培养基本的从业管理素质与能力为中心，通过对学生四大关键能力，即计划与组织能力、领导与控制能力、协调与沟通能力和学习与创新能力，使学生掌握所授课程的管理基础知识与先进管理思想。（二）分类目标1知识目标（1）管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制
4、与方法，管理职能等； （2）管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。 2能力目标通过管理学基础知识的学习，真正学会并能理解运用，达到对实践问题能用管理学理论与方法进行思考与解决。具体包括以下三级能力目标体系： 一级目标培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 二级目标通过本课程教学与实训培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与评价能力。 三级目标 （1）培养观察环境，分析界定问题的能力；（2）培养创新与科学决策的能力； （3）培养科学运筹，配置资源，制定计划的能力； （4）培养分析组织结构与职权关系，制定组织规范的能力； （
5、5）培养招聘、应聘，考核与奖酬的能力； （6）培养树立权威，有效指挥的能力； （7）培养有效激励，调动人的积极性的能力； （8）培养协调关系和与他人沟通的能力； （9）培养人员组合与团队建设的能力； （10）培养对工作有效控制的能力； （11）培养搜集与处理信息的能力； （12）培养成本控制能力。（13）培养质量控制能力。 （14）培养用创新思维方法解决问题的能力。 （15）培养总结与评价的能力。 3素质目标通过课堂学习与实践体验，培养学生独立学习，与人合作，沟通交流能力，锻炼学生制定工作计划的方法能力、获取新知识技能的能力以及解决实际问题的工作能力。树立正确的人生观、职业道德、社会责任感，养
6、成认真负责、谦虚谨慎的工作作风，面对困难，勇于创新，坚忍不拔，迎难而上。三、课程内容及实施设计（一）学习内容结构安排序号教学单元学时安排1第一单元 管理通识1.1 管理认知21.2管理者认知21.3管理理论认知21.4 管理方法认知22第二单元 科学决策2.1 决策程序及原则22.2 决策的方法23第三单元 制定管理计划3.1计划认知23.2分析经营环境23.3确定组织目标43.4 编制计划44第四单元 设计管理组织4.1 设计组织结构24.2分配职权24.3配备人员24.4组织变革25第五单元 领导管理团队5.1认知领导25.2待人接物的艺术25.3激励人的艺术25.4有效沟通的艺术25.5
7、 协调的艺术26第六单元 控制管理活动6.1控制认知26.2 控制的过程26.3 质量控制46.4 成本控制27第七单元 创新发展7.1 管理创新的内容27.2 创新思维及方法47.3 管理创新的实施2 合计60（二）教学单元内容要求根据管理学中相关的专业知识内容的有关要求，本课程安排了7个学习模块，通过7个模块中学习情景中的工作任务，进而掌握科学决策、制定管理计划、设计管理组织、领导管理团队、控制管理活动、创新发展的有关知识。达到掌握管理基本职能，提升管理素质的要求。学习模块的设计按照思路：目标方法过程结果的顺序构建，计划总课时64，讲授课时60，具体内容如下表：序号工作任务或项目名称知识、
8、能力、素质要求建议学时一管理通识能力1.具有初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问题的能力； 2.促进自身管理理念的更新。3.初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟； 4.认知并有意识培养自己的管理素质； 5.能运用管理机制分析与解决实际管理问题。8知识1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 2掌握管理理论发展的主要理论及最新管理趋势；3.掌握管理的涵义及目标4.掌握管理者的分类、职责、素质与技能要求5.理解掌握管理的基本职能、属性和适用范围6.理解环境分类、组织环境的适应与控制。素质不断探究，树立严谨、细致的作风二科学决策能力1.运用盈亏平衡法、乐观法、悲观法、折中法、最大后悔值最小法决
9、策的能力； 2.分析和界定管理问题的能力； 3.创新与运筹的能力；4知识1.决策的概念和作用，2.决策的类型和过程，3.决策技术与方法素质树立严谨、细致、科学的工作与学习作风三制定管理计划能力1.能熟练运用计划管理的程序与方法；2.能运用目标管理分析和解释企业的管理行为。 3.编制计划书。12知识1.了解计划的类型，理解计划职能的程序； 2.掌握目标的分析与制定；3.计划的方案的制定；4.掌握目标管理的基本内容和活动过程。素质树立严谨、细致的作风四设计管理组织能力1.能够进行职务设计和人员配备； 2.能够进行部门划分和组织结构设计； 3.能判断组织集权还是分权，能区别组织直线职权和参 谋职权；
10、4.能根据提供的材料识别或绘制组织结构图。5.识别组织的组织结构形式，并能分析其优缺点。8知识1.掌握组织结构的内容。 2.职务设计的概念和表现形式； 3.管理幅度和管理层次的概念及关系； 4.部门化的概念及形式； 5.集权与分权、直线职权与参谋职权的概念； 6.常见的组织结构形式及其特点。7.掌握组织变革的原因、动力与阻碍。素质不断探究，努力学习学风五领导管理团队能力1.培养人际交往与沟通的能力； 2.培养协调与交涉的能力； 3.培养化解冲突，构建和谐的能力； 4.培养提高自身权威与有效运用权力的能力； 5.培养有效指挥的能力； 6.培养激励员工的能力；7.清楚如何克服沟通障碍。8.培养团队
11、建设的能力。 10知识1.了解有关领导概念，掌握领导方式理论； 2.掌握权力形成机制与运用要领； 3.掌握指挥的形式与要领； 4.掌握激励的理论与方法；5.掌握沟通传播的方法与艺术； 6.掌握人际交往与工作协调的艺术； 7.掌握说服与交涉的策略； 8.掌握群体管理的原理与艺术； 9.掌握团队建设的理论与要领。10.掌握沟通的障碍与克服。素质不断探究，努力学习学风六控制管理活动能力1.培养初步的部门总体控制能力； 2.培养运用现代控制方法的能力。10知识1.了解控制职能的涵义，2.理解管理控制的基本类型； 3.掌握成本控制的要领、过程与方法； 3.掌握质量控制的原理与方法；4.掌握控制的基本原则
12、。 素质严谨精细，不断学习七创新发展能力1.能够运用创新思维考虑管理问题；2.能够根据现实环境创新管理的艺术和方法；3.能根据企业面临的问题进行一定的管理创新。8知识1.掌握创新理论与技能；2.掌握创造性思维与创新方法。素质不断创新，以创新求发展四、实施建议管理学基础作为一门应用型必修专业基础课程，教学中不仅要结合各专业实际对管理学的基本规律、原理、特点和方法进行必要的讲、练、用，更应注意理论联系实际，依照所在专业任务与职业能力分析表中完成项目的具体工作任务所需要的职业能力，通过必要的案例讨论、情景模拟等实际操作，启迪学生的思维，培养与专业相关的管理技能。按照学生所在专业职业工作流程围绕完成职
13、业工作任务组织课程教学。（一）教学实施建议1教学方法按照模块教学要求，采用理论实践一体化教学模式，充分运用多媒体、实践场地等教学环境和先进的教学手段。尝试着分组学习（每组6-8人为宜），以锻炼学生的团队的沟通与协作意识。通过实训作业（任务）驱动教学，以小组讨论汇报演示，引导同学们积极参与，提升应用能力。2建议采用小班化教学，班级学生数以40人为宜。3课时的分配按照教学内容能够灵活组合，开学初即制定详细的计划，课余时间实训室实施开放式训练。（二）课程资源的利用与开发建议1充分利用校内已有的实训设施，结合实际工作中的管理岗位设计开发教学项目，以实训为主要的教学载体，配备完整的工具、材料等，作为教学
14、实施的主要场景。2开发实训指导书、教师指导书、网络资源等，课程资源要与时俱进地进行更新；3选择部分企事业单位建立一批较为稳定的校外实训基地。五、教学考核与评价对学生的评价与考核分三个部分：职业素养考核、知识考核、技能考核：1职业素养考核，包括平时的出勤率、听课态度（课堂发言），完成实训作业任务的情况等，占总评价成绩的60%左右。部分内容重点考核学生的学习过程，包括其学习态度、努力的程度以及表现出来的效果。2期末考试，卷面考核学生对理论的实际掌握情况，占40%左右。管理学基础课程考核内容、方式及分值比例一览表考核方式考核项目考核标准课程成绩（100）平时考核（20）知识、能力问答（10）每个学生
15、一学期课堂回答2次以上，要求回答内容基本正确、口齿清楚、思维敏捷课堂考勤、学习态度（10）遵守课堂纪律、无迟到早退、听课反应积极项目型考核（20）项目教学（10）按照给定的专题，在规定的时间搜集相关资料和信息，通过小组讨论和决策，制定解决方案，并进行当堂答辩，要求基本观点正确、条例清晰，论据充分、表达清楚以及体现团队合作精神。案例讨论报告（10）能够综合运用所学的理论知识对案例进行深入剖析，寻求解决的方案，要求能明确提出自己的看法，有独到的见解仿真实训（20%）以特定情景为基础，承担并完成特定角色的工作，要求能结合情景的要求，较好地完成工作任务。期末综合考核（40）对所学的专业知识进行全面的考核选用教材：由建勋主编管理学基础，中国人民大学出版社。执笔人： 审核人：制定（修订）日期：2015.8
