1、防爆、防恐应急预案为了确保消费者及全体员工的人身、财产得到安全保障。目前国际国形式严峻，不断出现恐怖份子制造的爆炸等恶性案件，造成极坏影响，根据企业实际情况:属大型娱乐服务性的营业场所，周围环境复杂,并且客流量很大,又无法了解客人的背景的情况下,所以在营业期间必须加强做好安全保卫工作，让各类突发案件发生的可能性减少到最低,特别是对爆炸、恐怖等一系列的恶性案件的防,响应上级领导的会议精神指示、要求,特制定如下的防爆、防恐应急预案机制:1、首先要明确爆炸是一种极大的恶性案件,它是由各类炸药、雷管导火索、电导或电导系统组成的引爆装置,在外在的作用下引起爆炸，其已经发生后所造成的人身伤亡及财产的损失是
2、不可想象的,所以我们要求每位在岗工作期间的员工加强本区域的安全工作,要时刻提高警惕,注意是否有可疑人或可疑物品的存在。具体工作步骤分为:（1）对带有可疑响声、气味或放置与周围环境不符的物品，可初步断定为可疑爆炸物。（2） 一经发现应保持冷静,切勿惊慌,尽量不要使客人有所察觉,立即上报领导,在可疑物品没有得到处理以前应想办法找机会、尽量引导客人远 离可疑物品处。（3）领导及有关专业人员到场以后,可以进一步断定是否为爆炸物品,一经确定应立即对制造爆炸事件的嫌疑人加以扣留,同时报警并通知大厦安保部门,在有关部门未做处理以前,领导组织警力对可疑爆炸物品现场隔离控制,并阻止无关人员靠近。（4）经有关部门
3、到达现场确定为爆炸物品后,应急时打开消防通道,用最快的方式疏散客人，同时集合瞥力做好爆炸物处置前的灭火工作。2、各楼层各岗位的防措施以及负责人:（1）车场对公司消费的客人由此经过的最多;所以车场人员应做好公司的第一岗，注意观察客人的动态，特别是要留意进入公司客人手中所带物品.比如行包，有盒装的礼品等;如果发现物品可疑或人员形迹可疑的应立即上前询问，并通知大厅的工作人员给继续留意观察。（2）大厅是公司接待客人和客人等待上机的地方，也是客人进出的必经之路,同时也是爆炸恐怖事件的重点区域,然要加强对此岗位的防措施。一层分为三个区域:接待台、等候区,由安全员负责。1接待台负责人主要负责观察进入公司消费
4、的每一位客人的动态,观察由正门进入的客人是否可疑,并随时安排人员到公用洗手间进行检查，一经发现可疑立即上报，做好处理。2等候区负责本区域是客人等待上机和休息的地方，客人较多，所以巡查力度要大，观察到每个客人特别是客人离场或上机时,立即检查其所停留过的地方是否有可疑物品留下，如有立即上报领导和有关人员，到场后做处理，并杜绝闲杂人员从安全出口出入。3电梯间负责所有客人通往一楼、地下车库的必经之路，所以必须要仔细观察每一位客人，并控制没有包厢的客人和闲杂人员进入营业楼面，特别留意有可疑人员或携带可疑物品，如发现及时上前询问，做好处理并上报，除此之外，电梯口负责人员还要积极配合营运外场，掌握大厅客人的
5、情况，并对离场后的座位进行检查清理工作，看其是否有可疑物品遗留，一经发现立即上报做好处理，另外，看护好此外的安全出口，禁止闲杂无关人员进入并保持畅通无杂物。大厅两个岗位的工作除以上所述之外，还要随时注意大厅各个角落及建筑装饰物下有无可疑物品的存在，一经做好现场保护并报告主管做相应处理处理。（3）VIP包厢较为集中，电梯口负责区域管辖及各包厢，此安全员应多注意观察上机时的客人动态，所以要对此区域多加巡回,观察有无投毒或可疑物品带留,同时区域的巡回检查工作，注意包厢客人及安全出口的情况，禁止无关人员进入。洗手间负责其区域包括公用洗手间。所以要多加观察，有无滞留可疑物品在公用洗手间、通道装饰物品后或灭火箱，如发现立即上报，做好处理，同时观察包厢客人动态以及员工通道避免闲杂人员出入。同时观察并留意包厢客人的动态，注意各通道的灭火箱、消火栓有无可疑物品存留，禁止无关人员出入安全通道。以上为企业应对一系列恐怖、爆炸等恶性事件的防措施，在工作当中,我们要针对企业的实际情况，运用各种方式落实到每个员工，共同搞好公司的安全保卫工作并希望各级领导在今后的工作中能给予指导。同时，企业在当地政府领导下，全体员工认真学习，努力使得企业得以安全经营,为每一位到企业消费的客人创造一个安全,舒适优雅的空间。
