1、单项选择题(共 6 题) 1、组织内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群，称为( ) A、职权 B、工作族 C、职务 D、职业 正确答案：B 2、组织内部招募的方法主要有两种，分别为( ) A、猎头公司法和校园招聘法 B、媒体广告法和档案记录法 C、猎头公司法和工作公告法 D、工作公告法和档案记录法 正确答案：D 3、绩效的特点包括动态性、多因性和( ) A、静态性 B、多维性 C、差异性 D、策略性 正确答案：C 4、基本薪酬的形式是( ) A、工资 B、津贴 C、奖金 D、福利 正确答案：A 5、下列著作中，对人力资源概念进行明确界定的是( ) A、管理实践 B、学习型组织 C、人力资源功
2、能 D、产业信誉 正确答案：A 6、认为社会需要是人类行为的基本动机，员工要求与同事之间建立良好的人际关系，以获得基本的认同感，人际关 系是形成员工身份感的基本要求，此种人性假设理论为 A、经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设 正确答案：B 多项选择题(共 2 题) 7、员工培训的目的包括( )( )( )( )( ) A、工作及未来发展的需要 B、适应社会发展的需要 C、追求自我发展的需要 D、统一员工观念的需要 E、增强组织竞争优势的需要 正确答案：ABCDE 8、岗位说明书的编写原则包括( )( )( )( )( ) A、逻辑性原则 B、准确性原则 C、实用性原
3、则 D、完整性原则 E、统一性原则 正确答案：ABCDE 主观题(共 4 题) 名词解释： 9、评价中心法 正确答案：【解析】：就是创设一个模拟的管理系统或工作场景，将被测试者纳入该系统中，采用多种评价技术和手 段，观察和分析被测试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测量其管理能力和潜能的一种测评方法。 名词解释： 10、人力资源管理 正确答案：【解析】：指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活 动。 【案例分析】： 戴拉维尔和哈森铁路公司在被加拿大太平洋铁路公司收购的时候，终止雇佣年龄在 40 岁以上的老员工。一个月后， 加拿大太平洋铁路公司成立
4、了销售和市场营销部门，雇佣了 9 名小于 40 岁年龄的员工。4 个月后，戴拉维尔和哈森又 把公司买了回来，并保留了销售和营销部门，但是却没有雇佣任何一个此前因企业兼并而被解雇的老员工。这些老员 工向法院提出诉讼，法院调查时雇主坚持认为这完全是出于商业利益考虑。 讨论题： （1）你如何评价雇主的行为？ （2）请从人力资源管理的角度谈谈公司如何避免出台带有年龄歧视色彩的政策。 正确答案：【答案要点】： （1）雇主的这一行为是一种变相裁员，客观上带有年龄歧视。 （2）首先，对于一个立足长远的组织来说，需要有定期的员工年龄结构预警、溢出与代谢机制，不要大量积累某一 年龄段的员工以至于突然发现组织的年龄结构出现问题。 其次，与此相配套，要加强人力资源规划工作，通过招聘、培训、开发使得年轻人可以及时的充实到各级岗位上。 再次，对于不同年龄段员工的激励要有不同的侧重，采用多元化的激励，对高龄员工激励尽可能的不以货币形式体 现。 最后要熟悉所在地的法律法规 实践题 结合个人的经验与体会，谈谈企业培训有哪些形式？如何进行培训设计可以使企业和员工实现双赢？ 正确答案：暂无
