1、 第八章 社会工作研究l第一节第一节 社会工作研究的含义与功能社会工作研究的含义与功能l第二节第二节 研究方法研究方法l第三节第三节 一般过程一般过程 考试大纲考试大纲（一）定量研究与定性研究的特点（一）定量研究与定性研究的特点（二）具体研究方法（二）具体研究方法1、问卷调查法、问卷调查法2、个案研究方法、个案研究方法 第一节第一节 社会工作研究的含义与功能社会工作研究的含义与功能一、社会工作研究的含义一、社会工作研究的含义（一）基本含义：以社会工作为对象和为了更有（一）基本含义：以社会工作为对象和为了更有效地开展社会工作而进行的研究。效地开展社会工作而进行的研究。（二）社会工作研究的（二）社
2、会工作研究的特性：特性：研究对象（弱势群体）研究对象（弱势群体）研究视角（社工视角）研究视角（社工视角）研究指导（社工伦理）研究指导（社工伦理）研究目的（促进实务提升理论）研究目的（促进实务提升理论）研究者角色（收集者分析者应用者）研究者角色（收集者分析者应用者）l77、社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有（）lA研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者lB以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象lC行动研究是开展社会工作研究的核心方法lD在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理lE首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题二、社会工作研究的伦理二、社会工作研究的伦理
3、1、确定研究问题的伦理、确定研究问题的伦理 研究正当性；研究正当性；实务应用性；实务应用性；经费来源。经费来源。2、研究过程中的伦理、研究过程中的伦理 研究者身份公开；研究者身份公开；自愿参与和知情同意；自愿参与和知情同意；价值中立；价值中立；被研究者有权利和机会表达被研究者有权利和机会表达 不伤害研究对象；不伤害研究对象；匿名与保密；匿名与保密；研究结果公开与分享。研究结果公开与分享。说明资料来源；说明资料来源；三、社会工作研究的主要功能三、社会工作研究的主要功能（考点）（考点）1、优化实务过程、优化实务过程了解需求，提供服务；了解需求，提供服务；分析因果，提出思路；分析因果，提出思路；提出
4、方案；改善服务；提出方案；改善服务；评估成效，改进质量；评估成效，改进质量；2.发展社会工作知识发展社会工作知识检验社会工作知识；检验社会工作知识；发展社会工作理论。发展社会工作理论。练习题讲解练习题讲解l社会工作研究的功能可以大致归为两个方面，即改善具社会工作研究的功能可以大致归为两个方面，即改善具体服务和发展知识。从发展知识的角度看，其主要的功体服务和发展知识。从发展知识的角度看，其主要的功能有能有 。A分析因果从而提出解决问题的思路 B检验社会工作的知识 C总结经验并发展本土实务模式，在此基础上发展社会工作理论 D评估服务成效 E对服务对象的需求进行评估 正确答案：正确答案：BC 第二节
5、第二节 研究方法研究方法l一、定量研究和定性研究一、定量研究和定性研究l二、问卷调查二、问卷调查l三、实验研究三、实验研究l四、个案研究四、个案研究l五、行动研究五、行动研究一、定量研究与定性研究（考点）一、定量研究与定性研究（考点）区别的角度：区别的角度：研究者与研究对象的关系；研究者与研究对象的关系；是否有研究假设；是否有研究假设；收集资料的方法收集资料的方法 资料的特点资料的特点 结果的应用结果的应用适用范围：适用范围：定量研究定量研究大规模、需探讨变量关大规模、需探讨变量关系、资料收集较容易；定性研究系、资料收集较容易；定性研究个别事物个别事物的细致研究，不熟悉、难控制的调查环境。的细
6、致研究，不熟悉、难控制的调查环境。练习题讲解练习题讲解l定量研究适用于定量研究适用于 。A研究问题已有大量资料 B不熟悉的社会系统 C资料收集相对容易 D低度的观念概化和学术建构 E需要探讨变量关系 正确答案：正确答案：ACE 二、问卷调查（二、问卷调查（考点考点）1、问卷的基本结构、问卷的基本结构封面信、指导语、问题和答案封面信、指导语、问题和答案2、问卷设计的三项原则：回答者视角、障碍因素考虑、问卷设计的三项原则：回答者视角、障碍因素考虑、可行性可行性3、问卷设计的三个步骤：、问卷设计的三个步骤：探索探索初稿初稿试用及修改试用及修改4、注意的问题：、注意的问题：l53、某老年服务中心的社会
7、工作者为了解对象的需要，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包含的内容是（）lA问卷结构lB调查者的身份lC分析结果的发表方式lD回答问题的指导语l例社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）A联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚B通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回C使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷D招募1O位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门
8、拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚l例社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（）。A对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标B安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D推论研究问题的普遍性和代表性 练习题讲解练习题讲解l问卷的结构包括问卷的结构包括 。A封面信 B指导语 C问题和答案 D资料编码方案 E资料分析方案 正确答案：正确答案：ABC 练习题讲解练习题讲解l作为某份问卷中的一个问题，作为某份问卷中的一个问题，“你喜欢社会工作专业，你喜欢社会工作专业，是吗？是
9、吗？”所存在的错误是所存在的错误是 。A问题带有双重含义 B问题带有倾向性 C直接询问敏感问题 D使用了抽象的概念 E问题语言不够简单明了 正确答案：正确答案：B 练习题讲解练习题讲解l问卷中问题的顺序会影响被调查者的回答质量，也会影响问卷中问题的顺序会影响被调查者的回答质量，也会影响到调查的顺利进行。一份好的问卷在问题的排列顺序上必到调查的顺利进行。一份好的问卷在问题的排列顺序上必须合理，合理的排列规则有须合理，合理的排列规则有 。A简单易答的问题放在前面，复杂难答的问题放在后面 B封闭式的问题放在前面，开放式的问题放在后面 C容易引起被调查者紧张和敏感的问题放在前面 D被调查者生疏的问题放
10、在前面，熟悉的问题放在后面 E能引起被调查者兴趣的问题放在前面 正确答案：正确答案：ABE 三、实验研究（考点）三对要素三对要素：自变量和因变量 实验组和控制组 前测和后测两种基本的实验设计两种基本的实验设计：前后测与单后测l54、社会工作研究者将30位失业者匹配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两级的平均得分分别是2.8和2.9分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练，两个月后再测试发现，A组和B组的平均得分分别是4.0和3.0分，这位研究者使用研究设计是（）lA前后测控制组设计lB评估设计lC单后设计lD方案设计l社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将2
11、0名失业者分为匹配的两组并采用05分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是15分和16分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理这次小组工作的净效果净效果是()。A、25分B、22分C、1.9分D、18分 练习题讲解练习题讲解l下列属于标准实验设计的三对要素的是下列属于标准实验设计的三对要素的是 。A自变量和因变量 B实验组与非对等控制组 C实验组和控制组 D样本和总体 E前测和后测 正确答案：正确答案：ACE 四、个案研究（四、个案研究（考点考点）含义：含义：对单个对象的某项特定行为或问题
12、 进行的整体性的和深入的研究特点：特点：调查程序不严格 手段和资料多元 详尽深入 强调应用性研究定义研究中：观察和访谈是两种基本的资料收集方法定义研究中：观察和访谈是两种基本的资料收集方法l例访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该（）。A尽量将敏感话题放在访谈最后部分B为研究对象提供支持C对研究对象进行面质D马上中断对研究对象的访问 练习题讲解练习题讲解l个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性的和深入的研究，下列关于个案研究的说法中正确体性的和深入的研究，下列关于个案研究的说法中正确的有
13、的有 。A个案研究要采用定性方法 B调查程序不严格 C访谈记录、个人文稿、他人评论都是个案研究重要的资料载体 D注重调查对象的主观感受 E建构理论是个案研究的目标之一 正确答案：正确答案：BCDE 五、行动研究（五、行动研究（考点考点）几种含义：几种含义：“在行动中研究”等特点：特点：实践者即是研究者 在行动过程中研究 兼用量与质的研究方法，偏向定性研究 合作及共同理解 目的在于解决现实问题类型类型（据反思分类据反思分类）：行动中认识 行动中反思 对行动进行反思l例汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判
14、性反思，用于改进服务。这属于行动研究的（）。A独立模式B支持模式C合作模式D个案模式 练习题讲解练习题讲解l行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自行动研究体现为一种过程，注重描述和分析行动对象自身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括身的特性而不作推论。此外行动研究的特点还包括 。A行动研究中被研究者不是研究对象 B研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究 C建构理论也是行动研究的目标 D学者和专家要承担行动研究的主要研究者的角色 E研究效果在于解决实践问题 正确答案：正确答案：AE第三节第三节 一般过程一般过程l一、定量研究的过程一、定量研究的过程l二、定性研究的过程二、定性研
15、究的过程l三、报告撰写及成果应用三、报告撰写及成果应用 一、定量研究的过程一、定量研究的过程（考点）（考点）1、基本程序、基本程序:提出假设提出假设制定方案制定方案收集资料收集资料分析资料分析资料结论结论2、定量资料的整理：、定量资料的整理：资料编码、输入电脑3、定量资料的分析：、定量资料的分析：描述统计和推断统计。包括百分比与平均数、双变量与多变量的相关测量等，发现规律性 练习题讲解练习题讲解l对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括段，统计分析的层面不包括 。A描述单变量的离中趋势 B描述单变量的集中趋势 C分
16、析双变量的关联 D定义新概念和形成新假设 E探索多变量间的关系 正确答案：正确答案：D 二、定性研究的过程二、定性研究的过程（考点）（考点）1、准备工作、准备工作2、资料收集、资料收集方法：观察与访问方法：观察与访问3、定性资料的整理：、定性资料的整理：分类、归纳、系统化4、定性资料的分析：、定性资料的分析：归纳性分析、证明己有理论、发现新理论 练习题讲解练习题讲解l在对定性资料进行分析的过程中，不包括在对定性资料进行分析的过程中，不包括 。A引用已有概念进行归纳 B分析被研究者的主观理念 C定义新概念和形成新假设 D确定变量间关系的普遍性或代表性 E对假设进行验证 正确答案：正确答案：DE
17、三、撰写报告三、撰写报告（考点）（考点）1、原则、原则 题目与内容呼应；资料的逻辑性；资料与观点一致；定量与定性资料结合；朴实。三、撰写报告三、撰写报告2、结构（普通研究报告的内容结构）、结构（普通研究报告的内容结构）标题 引论 研究的问题 文献回顾 方法 发现 讨论和建议 附录 参考文献l例研究报告是社会工作研究的最终成果，它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种其中普通报告至少必须包含的内容是（）。A研究标题、研究发现、作者简介B研究问题、讨论与建议、成果应用C研究问题、研究方法、研究发现D研究方法、讨论与建议、成果应用 l50、在社会工作研究中，个案研究侧重于（）lA使用问卷调查收集资
18、料lB关注研究对象的行为变化lC对研究发现进行推论lD对访问结果进行数据统计l51、在社会工作者小胡计划对受虐女群体进行研究，并决定采取定性研究方法，此研究方法应侧重于（）lA发现所研究的受虐妇女群体的特殊lB推论受虐妇女群体的总体特征lC验证有关妇女被虐的理论假设lD归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论l52、定性研究以反实证方法论为基础，基于定性研究的特点，社会工作者在运用这类方法研究社区时，下列做法中，正确的是（）lA在社区工作的评估阶段，应采用定制研究方法lB在评估个案工作的效果时，应采用观察法lC在分析社区问题时，应关注整体与部分之间的关系lD在把握单个调查对象的情况时，可以进行问卷调查
19、l78、社会工作者准备采用定量研究方法开展一项研究，下列做法正确的有（）。A、完成合理的研究设计B、进行科学的随机抽样C、注重变量的操作和测量D、探讨多个变量之间的关系E、发现研究问题的变化过程 练习题讲解练习题讲解l撰写调查报告的基本原则包括撰写调查报告的基本原则包括 。A与研究采用的研究方法及方法论相呼应 B标题与内容相呼应 C定量资料和定性资料相结合 D观点与资料密切配合 E报告语言优美，辞藻生动华丽 正确答案：正确答案：ABCD 练习题讲解练习题讲解l文献回顾是研究报告的重要内容之一，对于研究的顺利文献回顾是研究报告的重要内容之一，对于研究的顺利进行具有重要意义。从研究报告的写作来看，进行具有重要意义。从研究报告的写作来看，不应不应是文献回顾部分的主要内容。是文献回顾部分的主要内容。A说明本研究的关键词 B梳理与本研究有关的已有研究成果 C对资料提炼形成研究架构 D对所涉及概念进行操作化说明 E提出本研究在理论、实践和方法方面的意义 正确答案：正确答案：AE
