1、D JD J核心内容核心内容供应链概述供应链概述1供应链管理供应链管理2供应链系统的构建供应链系统的构建3供应链合作伙伴选择供应链合作伙伴选择4D JD J供应链供应链v所谓供应链是指围绕核心企业，通过物流、所谓供应链是指围绕核心企业，通过物流、商流、信息流、资金流的控制，从采购原商流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品传递到消费者手中，最后由销售网络把产品传递到消费者手中，将供应商、制造商、分销商直至最终用户将供应商、制造商、分销商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。连成一个整体的功能网链结构模式
2、。D JD JD JD JD JD J供应链的特征供应链的特征复杂性复杂性动态性动态性供应链供应链面向用户需求面向用户需求交叉性交叉性D JD J供应链的类型供应链的类型v稳定的供应链和动态的供应链稳定的供应链和动态的供应链 根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为稳根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。定的和动态的供应链。基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要根据不供应链动态性
3、较高。在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。断变化的需求，相应地改变供应链的组成。D JD J供应链的类型供应链的类型v平衡的供应链和倾斜的供应链平衡的供应链和倾斜的供应链 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。供应链和倾斜的供应链。一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力的综合，包括供应商、制造能力（所有节点企业能力的综合，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等），但用户需求处于商、运输商、分销商、零售商等），
4、但用户需求处于不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。如图所示如图所示D JD J平衡的供应链和倾斜的供应链平衡的供应链和倾斜的供应链D JD J供应链的类型供应链的类型v有效性供应链和反应性供应链有效性供应链和反应性供应链 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）
5、根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为两种：有效性供应链（可以把供应链划分为两种：有效性供应链（Efficient Supply Chain）和反应性供应链（）和反应性供应链（Responsive Supply Chain）。）。D JD J推动式供应链和拉动式供应链推动式供应链和拉动式供应链D JD J供应链管理供应链管理D JD JD JD J供应链管理的目的供应链管理的目的D JD J供应链管理的内容供应链管理的内容v供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（供应（S u p p l y）、生产计划（）、生产计划（Schedule
6、 Plan）、物）、物流（流（L o g i s t i c s）、需求（）、需求（D e m a n d）D JD Jv供应链管理的目标供应链管理的目标在于提高用户服务水平在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）之间的平衡（这两个目标往往有冲突）D JD JD JD J供应链管理的四大支点供应链管理的四大支点 相互协作的双赢理念相互协作的双赢理念 强调企业的强调企业的核心竟争力核心竟争力 以顾客为中心以顾客为中心 优化信息流程优化信息流程 D JD J供应链管理与传统物流管理的区别供应链管理与传统物流管理的
7、区别比较内容比较内容传统物流管理传统物流管理供应链管理供应链管理企业之间的关系冲突，对立，有时还是一种敌对关系战略合作伙伴关系库存“01”模式，即为了自己企业的库存成本降低而迫使其他企业的库存量增加“11”模式，即追求整条链上各个企业的库存最低信息互相保密而不外传，不信任对方，信息不能共享各节点企业都能及时掌握市场需求信息和整条供应链的运行情况，每一条物流信息透明、共享D JD J市场响应市场响应速度慢、刚性市场响应速度快、柔性价格采用硬性指标约束，强行压价，导致其他企业千方百计地封锁成本信息，通过劣质原材料、劣质服务等找回自己的价格损失，或“价格转嫁”由于各节点企业都能采取低库存、减少业务周
8、期、发展持久稳定的合作关系等措施，因而价格反而有所降低信息连接情况供应链经常处于“断裂”状态能够实现“无缝连接”D JD JD JD J为什么会这样？为什么会这样？市场需求与供应脱节市场需求与供应脱节供应链各环节的运做没有有效供应链各环节的运做没有有效的协同的协同 缺少必要的信息系统支持缺少必要的信息系统支持D JD J供应商供应商Mfg.工厂工厂工厂中转库工厂中转库零售中转库零售中转库商店商店客户客户 信息传递延迟、信息传递延迟、失真失真D JD J供应商供应商Mfg.工厂工厂工厂中转库工厂中转库零售中转库零售中转库商店商店客户客户结果：库存过高结果：库存过高 客户需求无法满足客户需求无法满
9、足D JD JD JD J牛鞭效应牛鞭效应v是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述。描述。v其基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据其基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息达到最逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息达到最源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差
10、。由费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。由于这种需求放大效应的影响，供应方往往维持比于这种需求放大效应的影响，供应方往往维持比需求方更高的库存水平或者说是生产准备计划。需求方更高的库存水平或者说是生产准备计划。D JD J“The supply chain must lose its barriers”供应商供应商Mfg.工厂工厂工厂中转库工厂中转库零售中转库零售中转库商店商店客户客户D JD J“everyone working together”供应商供应商Mfg.工厂工厂工厂中转库工厂中转库零售中转库零售中转库商店商店客户客户将客户需求及时、准确地传递将客户需求及时、准确地传递D J
11、D J“Demand Driven Supply Chain Management”供应商供应商Mfg.工厂工厂工厂中转库工厂中转库零售中转库零售中转库商店商店客户客户用信息替代库存用信息替代库存准确兑现承诺准确兑现承诺将客户需求及时、准确地传递将客户需求及时、准确地传递D JD JD JD J供应链系统的构建供应链系统的构建v供应链系统设计的原则供应链系统设计的原则：自顶向下和自底向上相结合的原则自顶向下和自底向上相结合的原则 简洁性原则简洁性原则 互补性原则互补性原则 协调性原则协调性原则 动态性原则动态性原则 战略性原则战略性原则 供应链系统设计的基本步骤供应链系统设计的基本步骤（1）分析市场竞争环境（产品需求）（2）分析企业现状（现有供应链分析）（3）提出供应链设计（分析必要性）（4）建立供应链设计目标（5）分析供应链的组成（6）分析和评价可能性（7）设计和产生新的供应链（8）检验新供应链（9）完成供应链设计比较新旧供应链决策点工具和技术反馈 D JD J接收链交付链传统供应双链传统供应双链扩展的大供应链扩展的大供应链供应商的供应双链供应商的供应双链代理商的供应双链代理商的供应双链接收链交付链接收链交付链拓展管理范围拓展管理范围“大供应链大供应链”
