1、西游记团-队-管-理团队管理团队建设打造精英团队J O U R N E Y T O T H E W E S T T E A M M A N A G E M E N T宣讲人:小XX宣讲时间:XXXJ O U R N E YJ O U R N E Y从西游记中学习团队管理目 录/C O N T E N T S01/01/取经团队的人物介绍取经团队的人物介绍02/02/为什么要组建团队为什么要组建团队03/03/如何管理团队成员如何管理团队成员04/04/团队建设的要素团队建设的要素05/05/中国式管理中国式管理团队管理/团队建设/打造精英团队取经团队取经团队的人物介绍的人物介绍P A R T-
2、0 1团队管理团队建设打造精英团队12 2大主角大主角:唐僧,孙悟空3 3大配角:大配角:猪八戒,沙和尚,白龙马分组讨论:分组讨论:1、分析一下师徒五人的特点2、如果唐僧团队中编制紧张,需要裁员一个人,你认为应该是哪位?为什么?1运用自己的管理模式和管理制度来管理团队,并且通过“软权力”和“硬权力”的结合来调动整个团队软权力就是他的学识和出身软权力就是他的学识和出身:唐僧父亲是状元(出身好)自己又是唐太宗的结拜兄弟(来头大)还是唐朝名噪一时的佛学家(专业知识强)更厉害的是唐僧还精通很多“国”语言(综合素质高)他有一个领导者最应该具备的品德-厚道(人格魅力)按现在衡量人才的标准,他绝对是个德才兼
3、备的、十分优秀的管理者,他领导团队去西天取经,必然获得成功。唐僧是师傅,是这个团队的最高领导,是决策层唐僧是师傅,是这个团队的最高领导,是决策层唐僧超强个团队领导能力;以德服人;以善待物;以诚达标;以志励人;总而言之一句话以身以身作则作则1主要是为决策层办事的,小时候就顽皮,半路上拜师学艺(进修)倒是杂七杂八学了不少实用的招数,而且结识了不少朋友(社会关系)和(社会资源)极其丰富到哪里都能混口饭吃(能力强)但自恃本领高强,颇有“此处不留爷自有留爷处”的味道(不服管),身为猴子,自然有猴子的品质精。从个人素质上来说应该还是非常优秀的,通常高层(唐僧)布置的任务都能高效率的完成,团队缺少他,任务几
4、乎无法完成。孙悟空代表团队中的中层孙悟空代表团队中的中层孙悟空超强个人能力;良好个人技能;鲜明的个性;团队影响力中心;团队的绩优高手;用之好,无所不能用之不当,寸步难行1听他的姓名、看他的相貌就知道他的德性好吃懒做、贪财好色、本事不大、好吃懒做、贪财好色、本事不大、爱打小报告。爱打小报告。但他(性格开朗),能够接受任何批评而毫无负担压力;他还可以作为团队中(润滑油)的作用,许多高、中、基层不好直接沟通的问题都可以由他来沟通;他脸皮厚,可以化解矛盾,高层做错了事情不好处理他可以帮高层(解决矛盾)(如到花果山请孙悟空回来);他一切都听高层的,没有猪八戒的团队是残缺的,而且也是不完美的猪八戒代表的团
5、队中的各个层级的一些人物猪八戒代表的团队中的各个层级的一些人物猪八戒性情中人;增加团队活力;工作能力一般;无主心骨/无主见/惰性;容易接受外界诱惑;关键时刻能助一臂之力;偶尔还起反面作用对唐僧还算忠心1 沙僧和白龙马代表团队的基层沙僧和白龙马代表团队的基层 沙僧(朴实无华),(工作踏实),(兢兢业业),是劳动的模范,他所做的工作却是最基础沙僧(朴实无华),(工作踏实),(兢兢业业),是劳动的模范,他所做的工作却是最基础的,沙僧是团队中执行力的最好体现,同时他也起到了协调的作用(通常劳模的话听的人是比的,沙僧是团队中执行力的最好体现,同时他也起到了协调的作用(通常劳模的话听的人是比较多的)。较多
6、的)。白龙马对安排的工作总是(尽心尽力)的完成!白龙马对安排的工作总是(尽心尽力)的完成!沙和尚沙和尚:任劳任怨忠厚诚实/团队调和力强缺少创造力/平凡但实在业绩平常/做事平常绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害白龙马白龙马:脚夫能够解决主管业务及业务之外的琐事忠心耿耿/不能多,也不能少为什么为什么要组建团队要组建团队P A R T-0 2团队管理团队建设打造精英团队2团队是员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达成共同的目标光靠唐僧一个人能否取得真经?没有完美的个人,只有完美的团队理想的团队应该有四种人理想的团队应该有四种人:德者/劳者/智者能者德者
7、领导团队能者攻坚克难智者出谋划策劳者执行有力如何管理如何管理团队成员?团队成员?P A R T-0 3团队管理团队建设打造精英团队3u 如果唐僧没有紧箍咒,估计早就被孙悟空一棒打死,或是使唤不动他,这也是一个领导的必备技能,一定要树立自己的权威,没有权威,也就无法成为领导;u 但是唐僧从来不滥用自己的权利,只有在大是大非的时候,才动用自己的惩罚权,上级赋予的惩罚权干万不能滥用,这是领导艺术的基本原理说唐僧整个的取经团队中,论本领,论武功谁最厉害,当然是孙悟空,但是大家看,就这么一个有本事的人,唐僧如何控制孙悟空呢?为什么要用紧箍咒?什么情况下用?怎么用?紧箍紧箍咒咒3我们在团队管理中有没有紧箍
8、咒?我们在团队管理中有没有紧箍咒?有没有必要用什么时候用怎么用 团队首先得有制度 制度也要有权威 制度的执行一定要严格不管刚开始推行的时候有多少阻力,但只要坚决执行下去,逐渐就会形成一种氛围与文化,让大家自觉地去遵守3除了紧箍咒外唐僧还有什么?除了紧箍咒外唐僧还有什么?1.勤勉、坚定、抵制诱惑(美人计、招亲)2.教育,象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停,反复的教育!3.如来、观音姐姐-上级领导(外部资源)4.团队其它成员-猪八戒、沙僧、白龙马3猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?杀人不是目的!杀人不是目的!3管理人员在团队管理管理人员在团队管理的过程中需要的
9、过程中需要扮演哪三个角色?扮演哪三个角色?啦啦队长教练法官企业各个部门的人员或是团队内部成员,虽然有时有矛盾,意见不同,但是大家的目标明确,利益一致。就像我们公司只有更好的完成各项指标,那么各个部门的利益也能更好的体现。团队整体的利益高于团队整体的利益高于个人的利益个人的利益只有团队得到利益了个人的利益才会有保证团队利益个人利益团队建设团队建设的要素的要素P A R T-0 4团队管理团队建设打造精英团队4目标明确规则清楚结构合理素质要求上级支持借助外力目标明确目标就是结果(价值),明知会有不少障碍(只要工作,就一定有困难),却不畏艰难险阻,团队一直向这个目标迈进。规则清楚制度明确,等级分明,
10、“游戏规则”清楚。(奖罚分明,公平公正)目标明确德者起着凝聚和完善的作用,能者起着创新和推进的作用,智者起着信息和监督的作用,劳者起者协调和实干的作用。(能人不重叠,庸人不拥挤)素质要求团队成员都是受过“高等教育”的或本来就是有“身份”的人,整个团队素质相对较高且能力互补,团队人才结构合理。上级支持一个团队的成功,与上级各级领导的(关心支持)是分不开的。团队出现无法克服的困难,上级领导总是给予指导或送来方法,最终克服困难;而团队出现工作失误时,上级领导也会(宽宏大量)。借助外力做好人际关系的维护,要善于借助及整合外力和社会资源(良好的人机关系网)。5中国式管理中国式管理P A R T-0 5团
11、队管理团队建设打造精英团队5从前有一个庙,庙里住着一个姓冉的和尚,他每天亲自去挑水,哼着小曲,心情愉快极了!上级新安排来了一个和尚,冉和尚怀着不愉快的心情接受了这个事实,为了要喝水,只好和新和尚一起去抬水来喝!领导又弄来了一个和尚,三个和尚如何分工?没有办法了。谁也不服谁、谁也不愿意多干活,最后变成了谁也不干活。没有水喝,冉和尚的心情糟透了!三个和尚为什么没水喝?三个和尚为什么没水喝?如果你是这个庙的方丈的话,你能够轻松解决这个问题吗?如果你是这个庙的方丈的话,你能够轻松解决这个问题吗?51、小和尚负责制订每个月的挑水轮班计划。2、二和尚负责统计每个人每个月的挑水数量。3、大和尚负责考核工作,
12、按挑水的数量给付银子,多挑的多给,少挑的少给,不挑的不给。三个和尚有水喝三个和尚有水喝三个和尚讨论得非常激烈,大和尚最后进行总结性发言他说:在我们之间制订一个挑水的工作计划怎么样?按顺序轮流挑水,一人负责一天。”大家对这个不花银两、而且对自己没什么坏处的想法很有兴趣。几天后,小和尚和二和尚按照大和尚的想法拿出了解决喝水问题的整体解决方案,方案得到了大家的一致认可。现将方案部分内容摘录如下:5三个和尚作为职业经理人是成功的,因为他们在不断的创新,引入了新的机制,搞机制创新、管理创新、技术创新。环境在变,观念要变,方法也要变,只有创新才能打破常规,才能获得成功。机制创新机制创新:由于和尚多,可以在三个和尚之间引入分工协作,绩效考核机制,谁挑得多,谁的工资就高技术创新技术创新:借助外力和资源,可以在庙里打井,甚至按上自来水西游记团-队-管-理团队管理团队建设打造精英团队J O U R N E Y T O T H E W E S T T E A M M A N A G E M E N T宣讲人:小XX宣讲时间:XXXJ O U R N E YJ O U R N E Y从西游记中学习团队管理