ARIS流程建模培训课件.ppt

1、ARIS流程建模培训流程建模培训培训目标n在ARIS业务流程设计器培训后 4您将了解ARIS架构的概念及重要的建模方法。4您将可以使用ARIS业务流程设计器创建和管理模型。4312目录 业务流程建模工具及业务流程建模工具及 概览概览 快速启动向导快速启动向导:用用ARIS业务流程设计器建模业务流程设计器建模 创建流程模型创建流程模型 创建元素库模型创建元素库模型ARIS数据库结构数据库结构总结与重点回顾总结与重点回顾 ARIS模型拷贝模型拷贝 本节目标n 本节培训后 4您将知道流程建模工具是什么（ARIS）4您将了解ARIS建模的每个阶段4如何使用ARIS业务流程设计器登陆ARIS数据库4您将

2、知道如何恢复数据库4您将能够直观的感受ARIS业务流程设计器4您将知道如何设置ARIS建模环境为是流程建模而不是画流程图 许多人会觉得，我用VISO、PPT或者其他画图工具可以很方便的得到你在ARIS 中所见的那些模图型。的确，你是可以用画图工具画出那些流程，而且也的确可能画的更快更好，它根本的一点是：那些只那些只是业务流程图，而不是业务流程模型。是业务流程图，而不是业务流程模型。业务流程图和业务流程模型到底有什么区别？业务流程图和业务流程模型到底有什么区别？模型与图形的区别在于模型是按照一定的方法论，遵守特定的规范所画出图形，每个对象和连线都有它的意义。图形在模型中只不过是作为一种视觉呈现方

3、式，在这些图形的后面是方法论所定义和表达的各种各样的信息。更重要的是模型可以用来分析。什么是ARISnARIS 4ARchitecture of Integrated information Systems（集成的信息系统机构集成的信息系统机构）4流程管理理念及业务流程建模工具流程管理理念及业务流程建模工具4由 Dr.Dr.h.c.mult.A.-W.Scheer 博士始创ARISARIS是一个业务流程管理软件。是一个业务流程管理软件。(德国IDS Scheer 公司产品)ARIS产品线ARIS 业务流程架构器ARIS 业务流程设计器ARIS 业务流程发布器ARIS IT系统架构器ARIS I

4、T系统设计器ARIS 流程绩效管理器ARIS 流程事件动态监视器ARIS 流程绩效驾驶舱ARIS 风险合规管理器ARIS 平衡记分卡ARIS 业务流程优化器ARIS 业务流程模拟器ARIS 六西格玛规划器ARIS 业务流程架构器（SAP NetWeaver版）ARIS 业务流程设计器（SAP NetWeaver版）ARIS SOA架构器ARIS 业务规则设计器ARIS BI 模型设计器 ARIS房式结构-常用的模型类型符合流程建模中需要思考的问题的角度SalesprocessOrdertrackingOrderconfirmation功能视图功能视图做什么做什么?CustomerorderCu

5、stomer orderconfirmationCustomerorderSales services为什么这么做为什么这么做?组织视图组织视图CompanymanagementProductionSalesemployeeProductionplannerSales由谁负责由谁负责?数据视图数据视图需要哪些信息需要哪些信息?Order dataOrdernAddressOrder Item产品产品&服务视图服务视图ARIS思想 以流程为核心Data组织组织CompanymanagementProductionSalesemployeeProductionplannerSales产品产品&服务

6、服务CustomerorderCustomer orderconfirmationCustomerorderSales services功能SalesprocessOrdertrackingOrderconfirmation流程流程confirmationgeneratedCustomer order receivedOrderconfirmationemployeeSalesCustomer orderconfirmation怎么做?Order数据数据Order dataOrder dataOrdernAddressOrder Item使用ARIS建模的步骤创建组结构创建增值链图创建元素库模

7、型（组织结构、表单）创建事件驱动的流程图建模操作培训的内容 培训内容及顺序的编排参照建模步骤，详见“洪都练习题.doc”创建组结构新建增值链图特性维护组织建模技术术语建模分配模型创建EPC图创建流程接口登陆ARIS业务流程设计器 n 登陆ARIS业务流程设计器:l 方法方法 1:1:开始开始 所有程序所有程序 ARIS Business Performance Edition ARIS Business Performance Edition ARIS ARIS Design Platform Design Platform ARISARIS业务流程设计器业务流程设计器 7.17.1 l 方法

8、方法 2:双击桌面图标 n 程序已启动.连接到数据库n ARIS数据库可以存储在本地数据库系统中，也可以存储在ARIS服务器中。存储在ARIS服务器中的数据库允许多个用户同时访问。n 连接到ARIS网络服务器(添加服务器)输入IP地址或服务器的名称(请咨询ARIS系统管理员)n 左键单击LOCAL 开启本地数据库系统恢复数据库导入数据库登陆向导 如何登陆一个数据库左键单击数据库将按默认的用户左键单击数据库将按默认的用户名及密码登陆数据库名及密码登陆数据库!n 每个项目组员使用一个用户名和密码（密码可更换）每个项目组员使用一个用户名和密码（密码可更换）登陆数据库。登陆数据库。用户名用户名:默认默

9、认=system密码密码:默认默认=manager只有只有ARIS业务流程架构器才有业务流程架构器才有LOCAL服务器服务器右键单击您要访问的数据库右键单击您要访问的数据库登陆向导 方法过滤器和语言n 通常我们会依据项目建模规范制定一个特殊的过滤器过滤器以减少模型类型及对象类型的出现。n 当登陆一个数据库时,只有与用户关联的过滤器才能出现。这里的语言是指数据库中应用的语言，一般由系统这里的语言是指数据库中应用的语言，一般由系统管理员制定。管理员制定。课堂操作 恢复ARIS数据库n开始ARISARIS业务流程设计器业务流程设计器/架构器架构器n恢复培训 数据库 恢复ARIS数据库:你在实际建模过

10、程中，所需数据库已被恢复完成了。ARIS业务流程设计器 首页信息 最后编辑的模型最后编辑的模型ARIS“最新提示最新提示”开始界面选项开始界面选项 ARIS业务流程设计器/架构器-模块 管理管理和脚本编辑器脚本编辑器 模块只在ARIS业务流程架构器中.模块 主页包含以下基本信息主页包含以下基本信息:快速启动,开始页面设置,提示,登陆数据 资源管理器资源管理器 用于管理数据库系统及ARIS数据库(包括：组,模型,对象).设计器设计器 ：用于图形建模：用于图形建模 矩阵编辑器矩阵编辑器：在特殊的模型类型里建立不同对象之间的关系 脚本编辑器脚本编辑器 用于创建Java Script脚本:(包括ARI

11、S报表,语义检查,宏等)管理管理 用来管理ARIS数据库及服务器:(包括ARIS配置,ARIS用户管理及访问权限的管理等.)ARIS业务流程设计器 设计器 n 设计器是模型建模的平台.特性窗口 设计与建模窗口 符号栏 特性窗口 ARIS客户端基本设置 n ARIS客户端基本设计路径：视图视图 选项选项.建模环境高级设置 请依据本项目的建模规范做相关设置 通常在建模之前通常在建模之前 建模规范中就明确了ARIS建模环境的设置要求，用以保证项目准备阶段制定的模型及项目标准。对于新模型 表示 n 此项设置用以保证新建模型的外观与表示中的相关设置保持一致.注意注意:此项设置只对新建模型有影响，对于已经

12、存在的模型没有此项设置只对新建模型有影响，对于已经存在的模型没有影响影响!符号的文字属性设置 优点:l对象的名称可以完全显示 l文字自动换行 缺点:l对象名称将超越对象边界 符号之上的文本 优点:l对象名称可以完全显示 l文字均显示于符号内 缺点:l符号大小不一致 l符号外观不规范 依据文字内容调整符号大小优点:l对象名称不会超越对象边界 l文字自动换行 缺点:l对象名称不会超越对象边界 l文字自动换行 多行文本优点:l文字在对象内部 l统一的外观显示 缺点:l对象名称无法全部显示出来 单行文本连接设置 n 对于连接，您有两种设置:4连接角度设置：直角或圆角4交线连接是否设置跨越显示n 连接设

13、置与项目建模规范保持一致.网格设置n 网格允许 4使用鼠标或键盘进行对象的人工布局。4更漂亮的模型布局方式,因为对象是按照网格整齐排列的。不要忘记将此处选中不要忘记将此处选中 推荐网格宽度设置值为推荐网格宽度设置值为5 打印设置位于网格设置下方打印设置位于网格设置下方课堂操作 建模环境常规设置操作路径：视图 选项n视图 选项 对于新模型n 表示表示:n字符属性设置:多行文本n 连接连接:n跨越值:30 n圆角设置:30 允许连接有角度n 网格网格:使用网格目录创建流程模型创建流程模型 ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 创建元素库模型创建元素库模型快速启动向导快速启动向导:用用A

14、RIS业务流程设计器建模业务流程设计器建模 ARIS数据库结构数据库结构ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 总结与重点回顾总结与重点回顾 ARIS模型拷贝模型拷贝 概览增值链图增值链图(VACD)使用使用ARIS建模建模对象与链接的排列对象与链接的排列创建组结构创建组结构 本节目标n本节培训后 l 您将了解什么是ARISARIS组及他们是如何被管理的组及他们是如何被管理的 l 您将了解什么是增值链模型及流程地图l 您将熟悉ARIS方法的概念l 您将知道在一个组结构中如何打开、修改与保存一个模型ARIS 组结构 nARIS ARIS 组组 可以看成是 Windows 浏览器中的文件

15、夹.n ARIS 组可以按层级排列.n 目的目的:4组织组织 ARIS ARIS 数据库数据库8结构化的保存(与搜索)ARIS DB 的内容:模型,对象4用于设置使用权限用于设置使用权限8Read 权限(只读)8Write 权限(可写)8Delete 权限(可删除)8无权限 提示提示:4使用权限只能在 ARIS 业务流程架构器中进行配置.ARIS 组结构 组的内容 n 设计器设计器 中,组的内容(模型,对象)可以在左手窗口中全面的展示出来(浏览器树).样例:模型 对象以符号形式表示.模型符号 图标:模型或对象可以被隐藏或显示ARIS 组结构 组的内容 n 设计器设计器 中,组的内容(模型,对象

16、)可以在左手窗口中全面的展示出来(浏览器树).样例:模型 对象以符号形式表示.模型符号 图标:模型或对象可以被隐藏或显示ARIS 组结构 组的内容 n浏览器浏览器 中一个组的内容(模型,对象)可以显示在左手与右手窗口内.模型或对象可以被隐藏或显示所选组下的模型或对象.对象以符号的形式表示.模型的符号 LEGEN D ARIS 组结构 组的内容 例如:上图组织组织组下的模型和对象 例如:上图组织组织组下的对象 n 资源管理器模块资源管理器模块 创建新组 n 调用组弹出式菜单.1)选择上级组 2a)选择创建组图标或2b)调用组弹出式菜单 3)选择新建新建 4)选择 组5)为组命名 只在资源管理器模

17、块中 2a)ARIS组 管理组 l 可以通过拖拽方式或者通过组弹出式菜单可以通过拖拽方式或者通过组弹出式菜单来管理组来管理组l 删除组时要小心删除组时要小心:组中可能含有对象组中可能含有对象!l 稍后将介绍这个弹出框中的其它功能稍后将介绍这个弹出框中的其它功能:新新建建,查找查找,执行执行,评估评估只在只在ARIS业务流程架构器中业务流程架构器中课堂操作 组结构组结构n 为ARIS数据库设计逻辑组结构概览增值链图增值链图(VACD)使用使用ARIS建模建模对象与链接的排列对象与链接的排列创建组结构创建组结构 流程视图 增值链图样例样例流程视图流程视图流程视图用于描述企业的业务流程流程视图用于描

18、述企业的业务流程增值链图增值链图(VACD)增值链图 目的 n 增值链图(VACD)模型用于表示企业的流程地图模型用于表示企业的流程地图 n 流程地图 4提供了一个企业内所有业务的概览4同时也是企业所有业务浏览的理想入口.增值链图（VACD）样例流程地图增值链图（VACD）对象类型和连接类型 n 在一个增值链图中,功能与功能对象之间常用的两种连接类型:4是面向流程的上级是面向流程的上级(流程层级流程层级)4是是.的前去的前去(流程次序流程次序)对象类型:功能 增值链图（VACD）符号与命名规范 n 在增值链图中,有两种符号可以表示功能对象类型.n 通常:4符号：是模型中一个对象的图形化表现形式

19、.4在不同的模型类型中同一个对象类型可以用不同的符号来表示.符号:无尾增值链 符号:有尾增值链增值链图（VACD）n 增值链图通常包括:4流程之间的执行关系及相关的职责部门（组织单元）n 需要在项目规范中定义好.n 产品产品/服务流服务流 用输入/输出关系表示.n 下面的对象类型可以表示产品/服务:4簇/数据4产品/服务 产品/服务对象若需要表示在增值链中,那么使用的对象类型应该在项目的项目准备阶段被规定好打开模型 n 模型可以在资源管理器和设计器中被打开，导航和模型过滤器需要被激活。1)选择模型所存放的组。2a)双击一个模型或 2b)右键单击模型 打开打开2b)保存模型关闭模型前要先保存模型

20、1a)右键单击模型 保存保存 1b)菜单栏:文件文件 保存保存 1c)Ctrl+S 键1d)工具栏中的保存按钮:1d)1a)关闭模型1b)1a)右键单击模型 关闭关闭 1b)工具栏:文件文件 关闭关闭 1a)概览增值链图增值链图(VACD)使用使用ARIS建模建模对象与链接的排列对象与链接的排列创建组结构创建组结构 创建一个新模型 n 一个新模型可以在资源管理器与设计器中被创建1)选择模型将要存放的组 2)右键弹出菜单 3)选择 新建 模型模型 创建一个新模型1)选择模型类型所在的ARIS视图 3)输入模型名称 4)点击 OK 新模型将在设计器中被打开.2)选择模型类型创建一个新模型 只有被过

21、滤器允许的模型类型才会出现在您所选择的ARIS视图中。可以同时激活多个视图。组织视图组织视图 组织视图组织视图+功能视图功能视图 建模区域建模区域建模区域可以通过取消不需要的界面组件而扩大.工具栏工具栏 如果需要,所需的信息界面可以再次被激活.模型名称模型名称 扩大/减少建模区域工具栏v 工具栏可以按用户来定义.符号栏 添加符号 l 为了保持符号栏内的清晰,不是所有的符号都被列在符号栏中.l 如果需要使用某个符号，可以将其添加到符号栏内.符号栏 删除符号 n 同样,您也可以删除符号栏中不常使用的符号右键单击符号右键单击符号概览增值链图增值链图(VACD)使用使用ARIS建模建模对象与链接的排列

22、对象与链接的排列创建组结构创建组结构 放置对象 1)左键单击，选择一个符号 3)为对象命名 2)移动光标，并在需要放置对象的为位置左键单击.使用回车键回车键在对象上放置换行符时会弹出一个窗口，询问你 您要在编辑模型中的文本时插入换行符时，请用 Enter 键或Ctrl+Enter键键.创建多个对象是，请按住 Ctrl 键 手动排列对象 n 可以手动排列一个或多个已选择的对象:4Shift+方向键方向键(前提：网格已被激活)4使用鼠标左键拖拽对象4在网格被激活的状态下,手动排列对象很容易，因为它们会自动对其网格.4可以使用工具栏中网格图标激活网格.网格被激活 网格未被激活 半手动排列对象 1)选

23、择需要排列的对象 2a)菜单栏 排列排列 对齐对齐 2b)对象弹出式菜单 对齐 2c)使用工具条中的图标 2a)滞后的对象排列 n 在网格没有被激活的状态下放置或移动的对象,当网格被激活时，这些对象不会对齐到网格.这时你可以选择一个或多个对象，甚至可以选择整个模型(快捷键:Ctrl+A).1)选择需要排列的对象2a)菜单栏 排列排列 对齐到网格对齐到网格 2b)对象弹出式菜单 排列排列 对齐到对齐到网格网格 创建连接 n 创建连接之前,应该将对象排列整齐.n 先点击源对象源对象再点击目标对象目标对象.2)在源对象与目标对象之间创建连接1)激活连接模式连接模式1a)工具栏1b)使用工具栏中的按钮

24、1a)1b)创建一个源对象与多个目标对象创建一个源对象与多个目标对象的连接，可以使用的连接，可以使用Ctrl键键.创建连接 n 建模人员可以通过光标定义连接的位置，每个对象有几个点可以用来创建连接.连接点在对象的边缘上n 快速创建连接快速创建连接允许在不选择对象的连接点的情况下创建连接.只需要点击源对象与目标对象,连接就自动地放置在对象边缘上.点击 Escape停止创建.按F6 关闭 连接模式 创建连接 n 如果方法过滤器允许源对象和目标对象(类型)之间有多个连接,那么就会有选择窗口出现.选择此项 可以快速创建更多同类型的连接修改一个连接 n 可以手动修改“不美观”的连结:选择连结，使用左键拖

25、动n 也可以自动修改“不美观”的连结:1)选择连接 2)调用连接弹出式菜单 3)选择对齐连接对齐连接 修改多个连接 v 使用Ctrl 键可以选择多个连接.v 同样，可以使用连接弹出式菜单自动对齐连接.修改多个连接v 如果一个连接覆盖了其他连接,那么当你选择这个连接时会有一个窗口弹出让你选择.可以使用Ctrl(或Shift)键选择所需的连接.修改模型的显示比例 n 可以按如下方式更改模型显示比例:4加号加号(+)键键进行放大4减号减号(-)键键进行缩小 n 模型显示比例可以通过菜单栏中的视图视图来调节.4设置设置比例比例:显示比例=100%4最佳大小最佳大小:模型放大或缩小直到与建模区域刚好相容

26、.修改模型显示比例 对象的显示 n 可以修改对象的显示，对象弹出式菜单对象弹出式菜单 格式格式 表示表示 属性属性.恢复ARIS默认值 更改对象符号 对象显示 n 可以改变的对象的图形属性包括:4对象符号(例如:功能)4可以以HSB或RGB的格式设置对象的颜色，这最大程度的扩大了颜色设置值.修改对象的图形属性一次改变多个对象一次改变多个对象 修改对象的图形属性在对性的属性里修改填充颜在对性的属性里修改填充颜色色调整对象大小更漂亮的更漂亮的模型模型更简单的更简单的操作操作调整对象大小调整对象大小课堂操作 创建增值链图创建增值链图:n 创建一个新增值链图n 熟悉增值链图n 在模型特性中维护文本特性

27、 目录创建流程模型创建流程模型 ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 快速启动向导快速启动向导:用用ARIS业务流程设计器建模业务流程设计器建模创建元素库模型创建元素库模型ARIS数据库结构数据库结构ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 总结与重点回顾总结与重点回顾 ARIS模型拷贝模型拷贝 本节目标 n 本节培训后 4您将熟悉几个最重要的“元素库”模型类型:组织图、产品树和应用系统类型图4您将可以使用ARIS工具创建模型.并且可以:8创建对象并为其命名 8为对象创建连接 8维护对象、连接和模型的特性。“元素库”模型 目的 n 元素库模型元素库模型提供了可用于不同模型中

28、并且可以被集中管理的对象.n 最重要的“元素库”模型类型包括:4组织图 4产品树(此次培训不做详细讲解)4应用系统类型图 目录组织图组织图 为模型、对象及连接分配特性为模型、对象及连接分配特性 特性放置特性放置 应用系统类型图应用系统类型图 技术术语图技术术语图 ARIS房式结构 组织视图组织图样例组织图样例组织视图组织视图n 组织图用于表示以下信息:4公司的组织架构 8例如：岗位,员工 4项目的组织结构8例如：项目组,项目经理,项目成员 4角色 组织图 组织结构含义:-部门部门(对象类型:组织单元组织单元)-岗位岗位(对象类型:职位职位)-职称职称 （人员类型）部门 岗位 职称 连接类型n

29、组织单元（部门）之间常用的连接类型是：部门上下级。对象之间的连接类型由方法过滤器控制.请注意分清楚源对象源对象与目标对象目标对象!n 组织单元(部门)与职位之间常用的连接类型是:4职位管理管理组织单元(部门)4一个组织单元(部门)包含特定的职位可在ARIS 配置中重命名重命名连接类型课堂操作组织图建模组织图建模n熟悉使用组织图目录组织图组织图 为模型、对象及连接分配特性为模型、对象及连接分配特性 特性放置特性放置 应用系统类型图应用系统类型图 技术术语图技术术语图 分配特性 n 您可以为模型,对象,连接和组维护更多、更详细的信息.特性就是用来满足这个要求的.n 特性可以事先定义在 ARIS 方

30、法中，另外，用户自定义特性用户自定义特性可以在ARIS业务流程架构器的 ARIS 配置配置中设置.n 有些特性是由系统自动维护的，不能进行手工修改.4例如例如:创建日期创建日期,创建人创建人,最后更改日期最后更改日期,最后更改人等最后更改人等 n 特性分两类:4常规应用特性4特殊特性对象常规应用特性 样例 灰色的特性不可以修改.特性维护 n 两种维护特性的方式:4属性窗口4特性编辑器(特性窗口)n 属性窗口可以只可以显示在 设计器设计器 内.n 只有一个内容(一个模型,一个对象,一个连接)可以出现在属性窗口内.属性窗口的特性维护 1)属性属性必须被激活3)选择特性特性标签栏属性窗口的特性维护n

31、 更多特性更多特性允许您从一个列表内选择特性,转换到属性窗口内并修改它们.支持多项选择 特性编辑器中的特性维护 2a)调用弹出式菜单弹出式菜单(右键点击)-选择特性特性2b)菜单栏:选择编辑选择编辑-特性特性2c)F8 键2d)工具栏:1)选择所需的“内容 2a)2c)特性编辑器中的特性维护 样例 组织单元对象的特性组织单元对象的特性 特性类型组特性类型组 特性维护 连接到外部文件 1)2)调用一个外部文件2a)调用弹出式菜单弹出式菜单(右键点击)执行执行 2b)F7键键 2c)双击文件图标(前提:特性已维护)可以通过不同的方式调用链接的外部文件，前提是您需要具有文件的访问权限。1)选择对象2

32、a)2b)2c)目录组织图组织图 为模型、对象及连接分配特性为模型、对象及连接分配特性 特性放置特性放置 应用系统类型图应用系统类型图 技术术语图技术术语图 对象的特性放置 l 当创建一个对象时，对象的名称特性通常默认被放置在对象的中间.l 其他被维护的对象特性若需要显示在模型中，可使用特性放置l 通过格式下的对象属性-特性放置(对象)对象的特性放置调用对象属性:2a)对象弹出式菜单-属性属性2b)对象弹出式菜单-格式格式-编编辑特性放置辑特性放置2c)菜单栏:格式格式-编辑特性放置编辑特性放置 2c)双击对象2d)快捷键 Alt+Enter2e)工具栏:1)选择对象2a)2b)2c)对象的特

33、性放置3)点击添加添加 添加更多的特性进行放置.选择特性放置的位置对象的特性放置6)决定特性的位置与出现的方式 5)选择特性 连接的特性放置n 连接特性的放置与对象的特性放置一样连接特性的放置与对象的特性放置一样。n 可以选择多个连接可以选择多个连接,包括不同的类型。包括不同的类型。1)选择连接 2a)连接弹出式菜单-属性属性2b)双击连接2c)快捷键 Alt+Enter2d)工具栏 连接的特性放置3)决定特性的位置与出现的方决定特性的位置与出现的方式式 模型的特性放置n 与对象和连接相比,模型上没有固定的位置来供模型特性放置.一般来说,模型特性可以放置在模型上的任何位置.2a)菜单栏中,选择

34、插入插入-模型特性模型特性或2b)工具栏:1)点击模型背景上的任何位置您可以选择模型的名称特性作为模型的标题。模型的特性放置3)在模型上点击模型特性将要放置的位置.点击后，模型特性属性窗口将被打开模型的特性放置4)选择需要放置的模型特性 对象与连接的特性放置n 当一个对象被选中时,它的特性会被标注上虚线.这表示您可以移动该特性,甚至允许将该特性放置在一个离对象很远的地方.n 对象与连接特性可以放置在模型窗口内的不同的位置.先选择对象,然后点击符号上的加号(+),最后拖拽特性到所需的位置.n 模型上的对象特性与连接特性可以通过特性放置窗口来删除模型上的对象特性与连接特性可以通过特性放置窗口来删除

35、1)选择需要删除的特性 2)点击删除删除 特性放置 使用拖放功能 1)打开特性窗口 2)选择某个对象3)将描述特性托放在模型中特性放置 使用拖放功能 1)拖动某个特性2)将其放置在您想放置的任何位置3)该特性便出现在窗口中课堂操作组织建模/特性维护扩展对已存在模型的描述，维护模型特性（修改某个特性）目录组织图组织图 为模型、对象及连接分配特性为模型、对象及连接分配特性 特性放置特性放置 应用系统类型图应用系统类型图 技术术语图技术术语图 ARIS房式结构 应用系统类型图应用系统类型图应用系统类型图 应用视图描述了企业应用视图描述了企业IT架构架构.功能功能/应用视图应用视图样例样例应用系统类型

36、图 目的 n 应用系统类型图可以表示:4企业应用系统地图(IT 规划)4企业企业IT系统架构系统架构 8例如:IT系统 模块 事物(IT 功能)4企业IT系统的技术平台8例如:操作系统,DBMS,用户界面 应用系统类型图 样例嵌套的应用系统建模方式可以展示企业应用系统的分类关系对象类型：应用系统类用于描述应用系统域对象类型：应用系统类型用于描述实际存在的应用系统应用系统之间的连接 u 应用系统之间可以使用以下几种连接类型:目录组织图组织图 为模型、对象及连接分配特性为模型、对象及连接分配特性 特性放置特性放置 技术术语图技术术语图 应用系统类型图应用系统类型图 技术术语图u列举与整理公司内的技

37、术术语，有时也用于整理公司内部的各种表单技术术语之间的连接v 技术术语之间有以下的关系可以选择之间有以下的关系可以选择:课堂操作技术术语建模熟悉应用技术术语 模型类型目录ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 创建元素库模型创建元素库模型快速启动向导快速启动向导:用用ARIS业务流程设计器建模业务流程设计器建模 ARIS数据库结构数据库结构创建流程模型创建流程模型 总结与重点回顾总结与重点回顾 ARIS模型拷贝模型拷贝 本节目标 本节培训后 4您将了解为什么要采用自订向下的业务流程建模方法 4您将可以为对象分配更多的模型，实现ARIS流程层次的概念 4您将了解事件驱动的流程链模型和它

38、的建模规则 4您将知道EPC模型中流程接口的应用及意义4您将知道什么是功能分配图(FAD)创建流程模型流程接口流程接口 层级概念与模型架构层级概念与模型架构 事件驱动的流程链事件驱动的流程链(EPC)建模方法n 自上而下的建模方法自上而下的建模方法:4建立了业务模块的架构4在主流程与下级流程之间建立接口关系4提供了可视化的界面4多层次管理环境层级概念 自顶向下的建模方法扩展企业地图扩展企业地图存货管理存货管理商品接收商品接收收到运输通知收到运输通知供应链管理供应链管理模型架构和业务流程类型 支持流程支持流程 管理流程管理流程核心流程核心流程业务流程分级为对象分配模型 n 层级概念是通过ARIS

39、分配功能实现的.n 可以将一个模型分配给一个对象.4 目的:详细描述这个对象 8流程的其他信息(见功能分配图)n 在模型中,可以展现一个对象是否有分配.默认的分配符号图标:为对象分配模型 n 可以为对象和模型（对象的详细描述）建立分配关系.n 一个对象可以被分配多个不同类型的模型.n 一种模型类型是否可以分配给一个对象取决于对象的类型和方法过滤器.n 创建分配的方法:4为对象分配一个已存在的模型 4为对象分配一个新模型 创建一个新的分配 n 可以通过对象的弹出式菜单为对象分配一个模型分配向导被启动.1)选择对象 2)调用对象弹出式菜单 3)选择 新建新建 分配分配 分配向导 n 在分配向导的第

40、一步,选择需要分配的模型类型并确定您需要创建一个新的模型还是选择一个已存在的模型.一个对象可被分配的模型类型取决于过滤器的设置.1)选择需要分配的模型类型分配新模型n 分配向导第二步：选择新模型将被存放的组.2)选择模型将被存储的组.一个新的空白模型就创建好了。分配已存在的模型 n 需要为一个已存在的模型分配 1)2)3)分配已存在的模型 n 在分配向导的第二步第二步选择已存在的模型4)5)6)选择完成完成.打开一个被分配的模型 n 双击分配符号可以打开一个模型.n 如果一个对象被分配了多个模型,则会弹出对话框问您需要打开哪个模型.1)双击分配符 2)选择模型 3)确定确定Process 1打

41、开一个被分配的模型 n 也可以通过对象弹出式菜单打开一个被分配的模型对象弹出式菜单对象弹出式菜单 转到转到.对象弹出式菜单模型或分配模型对话框被打开删除分配关系 n 可以通过对象的弹出式菜单删除一个对象被分配的模型打开对象属性 对象弹出式菜单 删除分配关系 n 可以通过对象的弹出式菜单删除一个对象被分配的模型打开对象属性 对象弹出式菜单 课堂操作分配一个新建模型分配一个新建模型分配一个新增值链模型用以详细描述增值链图（VACD）模型中的某个增值链对象ARIS房式结构 事件驱动的流程链事件驱动的流程链事件驱动的流程链(EPC)流程视图中的事件驱动的流程链（流程视图中的事件驱动的流程链（EPC）是

42、重要的用于描述流程的）是重要的用于描述流程的模型类型模型类型流程视图流程视图样例样例事件驱动的流程链（EPC）目的 n 表示流向的控制,例如:流程中功能之间技术上与逻辑上的顺序n EPC中常用的对象:与 异或或 对象类型:事件 对象类型:功能 对象类型:规则 事件驱动的流程链（EPC）样例 功能 定义及命名规范 n功能功能:为了支持一个或多个业务目标而执行的专业性工作4同义词:动作、作业、流程步骤、过程 4EPC中功能对象的命名规范:操作操作(及物动词)+信息对象信息对象(通常为名词)信息对象操作 批准客户订单功能 命名规范 v 不规范的命名方式样例 批准客户单批准订单客户订单的批准执行客户订

43、单的批准批准的客户订单避免缩写 什么订单?信息不够详尽 使用了名词表达方式 没有动词 名词表达方式，没有动词 批准客户订单规范规范事件 定义及命名规范 n事件事件:描述一个对象发生的相关的状态状态,这个状态控制或影响流程的执行.4事件的命名规范:信息对象信息对象(通常为单数名词)+状态状态(动词完成式)动词完成式 信息对象 命名规范n事件用来描述功能执行后产生的结果，不能用来表示功能执行后需要执行的下个作业.n 在决策制定/测试性功能后:4“测试已完成”的表述是不正确不正确:4描述测试结果才是正确表达方式正确表达方式:4一个测试性的功能通常至少有2个事件.XOR:只有一种选择 连接符与（AND

44、）n 独立的平行路径 与与:所有选择都会发生.意义n 下图中的与连接符表示：某一项作业执行前所有状态必须都具备或者某一项作下图中的与连接符表示：某一项作业执行前所有状态必须都具备或者某一项作业执行后所有结果都会发生业执行后所有结果都会发生.这里的两个事件必须都出现后才能执行下一个作业.这里只有在所有事件都发生后才表示作业的完成 Buy birthday cardGreetingneededAddress neededWrite greeting oncardWrite address oncardCard writtenAddress writtenPost birthdaycard如果两个路

45、径需要合并，那么在执行如果两个路径需要合并，那么在执行下一个功能之前两个路径必须都被完成下一个功能之前两个路径必须都被完成!连接符连接符-或（或（OR）OR=and/or:At least one of the options 或（或（OR）=与与/或或:至少出现一种结果 事件后禁止的连接谁来决定执行哪个路径谁来决定执行哪个路径?事件后不允许连接事件后不允许连接或或(OR)和和异或异或(XOR)连接符来表示判断连接符来表示判断!合并路径合并路径路径必须使用上下相同的连接符进行合并.可省略的事件没有必要的事件是可以省略的，但是,如果流程有分支则事件不能省略(尤其位于 XOR 和 OR连接符后的事

46、件不能省略).事件驱动的流程链事件驱动的流程链(EPC)更多信息更多信息 作为控制流,一个事件驱动的流程链模型(EPC)还可以包括更多的与流程相关的信息.check credit worthinesscustomer not credit worthycustomer credit worthyCustomer authorizedconstruction financing loan adviserCredit worthiness classCustomer dataCustomer dataKO criteriaScoringsystemFile cabinetEPC（事件驱动的流程链）

47、建模规范总结n EPC模型必须起始和结束于事件（或流程接口）模型必须起始和结束于事件（或流程接口）n 不必严格按照事件不必严格按照事件-功能功能-事件事件-功能的顺序建模，无关紧要的事件可以被省功能的顺序建模，无关紧要的事件可以被省略，但略，但连接符后的事件不可以省略连接符后的事件不可以省略。n 规则对象（连接符）可以应用于多个流程路径中规则对象（连接符）可以应用于多个流程路径中n 规则对象（连接符）允许规则对象（连接符）允许 4一个输入和多个输出一个输入和多个输出或者或者4多个输入和一个输出多个输入和一个输出.n 一个事件不能触发一个决策一个事件不能触发一个决策（两条路径）（两条路径）n 分

48、支路径上下需要使用相同的连接符号分支路径上下需要使用相同的连接符号课堂操作创建一个EPC模型(只创建主流程)为增值链图中的某个功能分配一个EPC模型熟悉EPC模型的建模规则课堂操作分配一个现有模型分配一个现有模型为增值链分配一个现有EPC模型 流程接口 目的 n 在EPC模型类型中流程接口是功能功能对象类型的一种符号.n 流程接口:n 用来表示来源与流往的流程n 可以在EPC中直接浏览来源或流往的流程(双击分配符号直接进入模型)流程接口符号流程接口符号(对象类型:功能)流程接口 样例(VACD to EPC)模型层级:n+1 1)为为P1(功能对象功能对象)分配一个分配一个EPC模型模型2)为

49、为P1(EPC)维护开始维护开始/结束事件结束事件 3)EPC流程建模流程建模4)将将P2(功能对象功能对象)复制到复制到EPC模型中模型中(出现复制出现复制)5)将将P2的符号更换成流程接口符号的符号更换成流程接口符号 模型层级:n 正确使用流程接口修改符号 n 可以通过对象的弹出式菜单来修改一个对象的符号 属性属性 格式格式 对象显示对象显示 符号符号.1)2)选择需要使用的符号选择需要使用的符号 3)目录ARIS 业务流程设计器业务流程设计器:概览概览 创建元素库模型创建元素库模型快速启动向导快速启动向导:用用ARIS业务流程设计器建模业务流程设计器建模 ARIS数据库结构数据库结构创建

50、流程模型创建流程模型总结与重点回顾总结与重点回顾 ARIS模型拷贝模型拷贝 本节目标 本节培训后 4您将了解ARIS出现出现与定义定义的区别4您将知道如何在资源管理器模块与设计器模块中显示一个对象的定义4您将了解如何在资源管理器模块中显示一个模型中某个对象的出现4您将知道如何在组间移动模型和对象 定义与出现 定义定义 在在数据库数据库里里 当你在一个模型中新建了一个对象的出现时,这个对象也同时被定义在ARIS数据库中，对象的所有信息都将被保存下来，包括：对象的特性，连接关系等.一个模型中的对象只是对象的出现出现,出现是一个对象定义的图形化表示方式.出现出现在在模型模型里里设计器模块中对象的定义